My portaleOPSWAT v2025.2.3 introduce una politica di conservazione aggiornata per gli invii di falsi rilevamenti e miglioramenti che consentono agli utenti di proteggere l'accesso all'organizzazione e di descrivere più efficacemente i loro problemi nei casi di assistenza.
Aggiornamento della politica di conservazione dei dati per le segnalazioni di falsi rilevamenti
Per migliorare le prestazioni del sistema e sostenere gli sforzi di conformità, il portale My OPSWAT implementa ora una politica di conservazione dei dati perfezionata per gli invii di falsi rilevamenti:
- Le segnalazioni con stato CONFERMATO BENIGNO, CONFERMATO MALIGNO o RIFIUTATO saranno automaticamente rimosse dopo 90 giorni dalla data di invio.
- I documenti inviati con gli stati IN QUEUE, IN PROGRESS o INCONCLUSIVE saranno rimossi dopo 365 giorni dalla data di invio.
Si noti che mentre i file vengono eliminati, i record di invio rimangono accessibili per la consultazione. Questa politica garantisce l'ottimizzazione dell'archiviazione, il mantenimento delle prestazioni del sistema e la conformità agli standard di gestione dei dati.
Maggiore sicurezza per le richieste di adesione via e-mail basate sul dominio
Per evitare l'esposizione accidentale dell'accesso all'organizzazione, abbiamo implementato una protezione nell'impostazione Domini aziendali sotto l'impostazione Informazioni generali sull'organizzazione. I domini di posta elettronica pubblici o generici, come gmail.com, yahoo.com e simili, sono ora bloccati dall'aggiunta. Consultate l'elenco completo dei domini bloccati.
In precedenza, gli amministratori delle organizzazioni potevano inconsapevolmente consentire un ampio accesso aggiungendo domini di posta elettronica pubblici. Ciò comportava spesso richieste di accesso inaspettate da parte di utenti non collegati e una visibilità involontaria dell'organizzazione alla comunità del portale.
Limitando i tipi di dominio agli indirizzi specifici dell'organizzazione, questo aggiornamento contribuisce a garantire che le richieste di adesione provengano da fonti attendibili e previste.
Supporto del testo ricco nelle descrizioni dei casi
Il modulo Invia un caso di assistenza consente ora la formattazione del testo nel campo Descrizione. Gli utenti possono strutturare i loro messaggi con punteggiature, grassetti e spaziature, rendendo più facile fornire informazioni chiare e utili.
