Il turismo sta diventando un grande affare in Arabia Saudita. Con entrate che di recente hanno raggiunto i 13,3 miliardi di riyal (3,55 miliardi di dollari), il Regno sta cercando di attrarre 100 milioni di turisti internazionali entro il 2030 - un obiettivo ambizioso che fa parte del piano a lungo termine Vision 2030 del Regno per diversificare l'economia saudita mentre il Regno si allontana dal petrolio.
Il raggiungimento di questo obiettivo è responsabilità del Ministero del Turismo dell'Arabia Saudita, un'organizzazione solida che supervisiona 17 gruppi di servizi elettronici separati e operazioni chiave, tra cui quella dell'Arabia Saudita:
- Sistemi di gestione del turismo che gestiscono grandi quantità di dati relativi al turismo, tra cui statistiche sui visitatori, informazioni su hotel e tour operator e gestione degli eventi.
- Piattaforme di comunicazione interna che facilitano una comunicazione sicura ed efficiente tra i vari dipartimenti del Ministero. Queste piattaforme sono fondamentali per il coordinamento con i partner esterni, le altre agenzie governative e gli enti turistici internazionali.
- Servizi digitali rivolti al pubblico, che comprendono i siti web e le applicazioni mobile del Ministero che fungono da punti di contatto principali per i turisti, offrendo informazioni, servizi di prenotazione e altro ancora.
- Integrazione con sistemi nazionali e internazionali, quali database di immigrazione e dogana, sistemi di compagnie aeree e piattaforme di viaggio globali.
- Protezione delle infrastrutture critiche per garantire la sicurezza dei dati sensibili gestiti dal Ministero.
Navigare tra le esigenze delle infrastrutture di rete complesse
A causa della sofisticata rete e delle ampie responsabilità del Ministero, la necessità di disporre di tecnologie moderne in grado di garantire operazioni efficienti, sicure e affidabili in ogni momento, per ridurre al minimo il rischio di interruzioni che potrebbero avere un impatto sui turisti, ostacolare le opportunità commerciali e diminuire la fiducia del pubblico, ha fatto parte del percorso di trasformazione digitale del Ministero.
OPSWAT collabora con il Ministero del Turismo da oltre quattro anni, sviluppando soluzioni che facilitano la trasformazione digitale del Ministero e che si allineano con la Vision 2030, in quanto il Regno si prepara a ospitare l'Esposizione Universale del 2030.
Questa collaborazione ha continuato a esplorare modi per fornire una protezione avanzata dalle minacce, garantendo al contempo scalabilità e flessibilità.
Semplificare le operazioni grazie ai progressi tecnologici
La tecnologia OPSWAT ha trasformato in modo significativo le operazioni quotidiane del Ministero del Turismo, integrando misure avanzate di cybersecurity nei processi digitali. Questa tecnologia è fondamentale per garantire la sicurezza e l'integrità dei dati e dei sistemi del Ministero, in particolare per la gestione di una grande quantità di informazioni relative alle attività turistiche e alle infrastrutture nazionali.
Mitigare le potenziali minacce
Una delle trasformazioni più critiche apportate dalla tecnologia OPSWAT è stata l'aumento del livello di sicurezza delle piattaforme digitali del Ministero.
La tecnologia di OPSWATelimina minacce come malware, ransomware e attacchi zero-day, ma garantisce anche che il Ministero rimanga conforme ai rigorosi standard e alle normative in materia di cybersicurezza, il che è fondamentale per mantenere la fiducia nei suoi servizi.
Funzionamento semplificato
La perfetta integrazione delle tecnologie OPSWAT nei sistemi esistenti del Ministero significa che i processi di sicurezza vengono eseguiti in background senza interrompere le attività quotidiane, assicurando che le operazioni continuino senza intoppi e in modo efficiente.
Scalabilità per la crescita futura
Mentre il Ministero del Turismo continua il suo percorso di trasformazione digitale, la tecnologia di OPSWATfornisce una base sicura su cui costruire nuovi servizi e piattaforme digitali. Questa tecnologia sostiene gli obiettivi del Ministero di migliorare la sicurezza digitale dei suoi 17 servizi elettronici, che vanno dalle richieste di informazioni turistiche ai servizi di guida turistica, sia per i turisti che per gli stakeholder interni, garantendo che tutte le interazioni e le transazioni digitali siano sicure.
La collaborazione di OPSWATè stata determinante per rivoluzionare l'infrastruttura digitale del Ministero del Turismo, fornendo soluzioni all'avanguardia che hanno migliorato significativamente le nostre capacità operative.
Un portavoce del Ministero del Turismo, Arabia Saudita
Ridefinire il futuro del turismo, insieme
Grazie alla stretta collaborazione con il Ministero, l OPSWAT ha svolto un ruolo fondamentale nel garantire che i sistemi digitali a supporto del processo di rilascio dei visti elettronici siano solidi, scalabili e sicuri, facilitando il rilascio di milioni di visti a turisti provenienti da oltre 50 Paesi, in modo efficiente e mantenendo un indice di soddisfazione del 90% da parte dei richiedenti. Questa collaborazione è stata fondamentale anche per mantenere l'integrità e l'affidabilità del sistema e-visa, garantendo che possa soddisfare le esigenze di un mondo sempre più digitale.
In prospettiva, il Ministero del Turismo intende approfondire la collaborazione con OPSWAT per sostenere le sue future iniziative di trasformazione digitale. Questa partnership sarà essenziale per far scalare le operazioni del Ministero e garantire che tutti i servizi digitali siano sicuri, efficienti e in grado di soddisfare le esigenze in continua evoluzione dell'industria turistica mondiale. Grazie al rapporto continuo con OPSWAT, il Ministero intende mantenere la propria leadership nello sfruttamento degli strumenti digitali per promuovere la crescita e l'innovazione nel settore turistico.
