Scalare il KYC Secure senza compromessi
Le piattaforme di gioco e di azzardo online sono in piena espansione. Il fatturato del mercato del gioco d'azzardo online ha raggiunto 86 miliardi di dollari nel 2026, con stime di crescita che prevedono un enorme fatturato annuo di 120 miliardi di dollari entro il 2029. Ma questa crescita è accompagnata da un intenso controllo. Organismi di regolamentazione come la UKGC (UK Gambling Commission), la FinCEN e le agenzie di controllo dell'Unione Europea per il GDPR hanno rivolto la loro attenzione al modo in cui le piattaforme gestiscono i dati personali e finanziari, soprattutto durante l'onboarding KYC (Know Your Customer).
Che si tratti del caricamento di un file dannoso o di una violazione che espone i dati sensibili dei clienti, un singolo errore può costare a una piattaforma più di una semplice multa. Può erodere la fiducia dei giocatori, danneggiare la reputazione del marchio e aprire la porta a frodi e riciclaggio di denaro.
Ecco perché un operatore di iGaming di medie dimensioni ma in rapida crescita si è rivolto a OPSWAT.
Di fronte a migliaia di invii giornalieri di documenti KYC, avevano bisogno di un modo per ispezionare a fondo e sanificare ogni file in tempo reale senza rallentare l'esperienza dell'utente o aggiungere spese manuali. Il loro obiettivo: rendere l'onboarding sicuro, veloce e conforme in tutti i mercati in cui operano.
Proteggere i dati KYC ad alto valore senza rallentare la crescita
In qualità di operatore regolamentato, l'azienda doveva raccogliere e verificare un elevato volume di documenti sensibili durante l'onboarding degli utenti. Questi includono:
- Documenti d'identità rilasciati dal governo (ad es. passaporti, patenti di guida)
- Prova di indirizzo (bollette, estratti conto bancari)
- Documentazione di verifica dell'età
- Convalida del metodo di pagamento
I processi KYC coinvolgono intrinsecamente informazioni personali altamente sensibili come documenti d'identità, registrazioni finanziarie e talvolta dati biometrici, il che li rende un obiettivo di alto valore per i criminali informatici. Qualsiasi violazione o cattiva gestione di questi file potrebbe portare a gravi violazioni normative, danni alla reputazione o frodi.
Inoltre, i documenti caricati, in particolare i PDF e le immagini, sono un vettore comune per il malware incorporato e le minacce nascoste. Senza un processo di gestione dei file sicuro e automatizzato, i contenuti dannosi potrebbero facilmente eludere le difese tradizionali ed entrare nei sistemi di backend.
Ad aggravare la sfida, gli strumenti e i protocolli tradizionali dell'azienda (per lo più singoli motori antivirus e revisione manuale dei file):
- Troppo lento per tenere il passo con la crescita
- Incline all'errore umano
- Non scalabile per la verifica degli utenti in tempo reale
- Limitata in termini di portata ed efficacia, soprattutto per le minacce sconosciute (zero-day).
L'azienda doveva trovare una soluzione in grado di bilanciare un'ispezione di sicurezza approfondita con un onboarding rapido e senza interruzioni, senza compromettere la conformità normativa o l'esperienza dei giocatori.
Avevamo bisogno di una prevenzione delle minacce automatizzata e in tempo reale. Qualcosa che potesse eseguire una scansione profonda, neutralizzare le minacce nascoste e scalare con noi. Non potevamo permetterci di rallentare l'onboarding o di aggiungere altri controlli manuali.
Direttore della sicurezza informatica
Analisi approfondita dei file durante il caricamento, grazie a OPSWAT
Per raggiungere gli obiettivi di sicurezza, conformità ed esperienza utente, l'azienda ha integrato OPSWAT MetaDefender ICAP Server™ nell'infrastruttura web e nei portali di caricamento dei documenti. Questa soluzione ha permesso un'integrazione semplificata dei flussi di file dell'azienda, utilizzando una piattaforma di scansione avanzata e centralizzata.
Questo potente deployment ha fornito:
Multiscanning con oltre 30 motori AV
La tecnologia MetaScan™ Multiscanning ha scansionato ogni documento caricato utilizzando oltre 30 motori antivirus commerciali, aumentando in modo significativo l'accuratezza del rilevamento e la resistenza contro il malware evasivo.
Deep CDR™
Oltre ai metodi basati sul rilevamento, OPSWAT può neutralizzare i file per eliminare il contenuto attivo potenzialmente dannoso, rendendo innocui i file con exploit zero-day o minacce incorporate.
Proactive DLP™
Per contribuire all'applicazione delle politiche interne e normative sui dati, le informazioni sensibili o al di fuori delle politiche sono state automaticamente contrassegnate o ridotte al momento del caricamento.
Integrazione perfetta tramite ICAP
L'architetturaICAP si è inserita direttamente nel bilanciatore di carico e nell'infrastruttura WAF esistenti, consentendo un'implementazione rapida con interruzioni minime.
Flussi di lavoro flessibili e specifici per ogni regione
Le policy personalizzate possono essere adattate per soddisfare i casi d'uso specifici e le esigenze di conformità di ciascuna area geografica in cui opera l'azienda, dal GDPR nell'UE al FinCEN negli Stati Uniti.
Integrando OPSWAT MetaDefender ICAP Server, la piattaforma ha raggiunto:
- Il 100% dei file KYC caricati viene scansionato e sanificato prima di raggiungere i sistemi interni.
- Riduzione del rischio di frodi e malware sui contenuti caricati dagli utenti.
- Onboarding semplificato degli utenti con prevenzione delle minacce in tempo reale
- Miglioramento della posizione di conformità in più mercati regolamentati
- Miglioramento della fiducia e della reputazione presso gli enti regolatori e i giocatori
L'automazione consentita da MetaDefender ha anche dato al team di sicurezza la possibilità di scalare, eliminando le revisioni manuali dei file e consentendo loro di concentrarsi su iniziative di rischio e di frode più ampie.
Guardando al futuro: Espansione Cloud e analisi più approfondita
Con la continua crescita della piattaforma di gioco, l'azienda sta pianificando diversi miglioramenti strategici per il suo ecosistema OPSWAT :
- MetaDefender Core™: Per pipeline di scansione API per accelerare le indagini interne sulle frodi e per proteggere le pipeline di sviluppo.
- Adaptive Sandbox: in fase di valutazione per l'analisi dei file sospetti inviati tramite affiliati di terze parti.
- Distribuzioni Kubernetes (EKS/AKS): Distribuzioni Cloud per supportare una crescita scalabile e multiregionale
Il modello ibrido ICAP + API di OPSWATha fornito la flessibilità necessaria all'azienda per bilanciare le esigenze di sicurezza immediate con un'architettura a prova di futuro.
La protezione dei dati KYC è fondamentale
Quando si tratta di gestire quantità massicce di dati sensibili gestiti quotidianamente dalle piattaforme di gioco online, la sicurezza non è un optional. Utilizzando OPSWAT per rafforzare la propria pipeline di caricamento KYC, questo operatore globale di iGaming ha dimostrato che è possibile essere sicuri, conformi e facili da usare allo stesso tempo.
Volete proteggere la vostra piattaforma e creare fiducia fin dal primo caricamento di file?
