OPSWAT INC. CONDIZIONI DI SERVIZIO
In vigore dal 7 luglio 2025
I presenti OPSWAT Inc. (i "Termini") definiscono i termini relativi all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente (come definito nella Sezione 1 di seguito).
I presenti Termini costituiscono un contratto legalmente vincolante tra l'Utente e OPSWAT Inc. ("OPSWAT"). Se l'Utente non è d'accordo con i presenti Termini, non si registri per alcun account OPSWAT , non acquisti i Servizi direttamente o indirettamente, né utilizzi i Servizi in alcun modo.
Utilizzando o accedendo ai Servizi, o registrandosi per qualsiasi account di OPSWAT , l'Utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini.
Se l'Utente utilizza i Servizi per conto di un'entità, accetta i presenti Termini per conto di tale entità e dichiara e garantisce a OPSWAT di avere l'autorità per vincolare tale entità ai presenti Termini (in tal caso, "Utente" e "Suo" si riferiscono a tale entità).
1. DEFINIZIONI
I seguenti termini in maiuscolo hanno il seguente significato:
"Informazioni sull'account" indica le Informazioni riservate dell'Utente che OPSWAT conserva per supportare l'Utente come cliente di OPSWAT , costituite esclusivamente da (a) nomi, email, indirizzi, numeri di telefono e altre informazioni di contatto commerciale dei dipendenti o degli appaltatori indipendenti dell'Utente; (b) comunicazioni tra l'Utente e OPSWAT relative all'esecuzione dei Servizi; e (c) comunicazioni tra l'Utente e OPSWAT relative alla negoziazione di Moduli d'ordine, SOW e altri contratti regolati da, incorporati in e resi parte di questi Termini.
Per "Affiliate" si intendono, con riferimento a ciascuna parte, le entità che controllano, sono controllate da, o sono sottoposte a controllo comune con tale parte.
Per "Dati aggregati" si intendono statistiche, benchmark, misure e altre informazioni o dati anonimizzati (ossia de-identificati, aggregati o altrimenti resi non ragionevolmente identificabili a qualsiasi persona o entità).
"API" indica l'interfaccia di programmazione dell'applicazione utilizzata dall'utente per accedere a determinate funzionalità offerte da OPSWAT .
Per "Leggi applicabili" si intendono le leggi nazionali, federali, statali e locali, le norme, le linee guida, le ordinanze dei tribunali o delle agenzie governative e i regolamenti.
"Disponibile" significa operabile per l'accesso e l'uso da parte dell'Utente e dei suoi utenti autorizzati.
Per "reclamo" si intende una richiesta di risarcimento, una domanda, una causa, una controversia o un procedimento.
"ServiziCloud " indica i Servizi ospitati su Internet, incluso il Software, messi a disposizione del Sottoscrittore per il Periodo di Sottoscrizione.
Per "controllo" si intende il possesso effettivo di oltre il cinquanta per cento (50%) dei diritti di voto o del capitale di un'entità.
"Documentazione" indica i manuali operativi, le istruzioni per l'utente, la letteratura tecnica e i materiali funzionali di OPSWAT che descrivono le caratteristiche, i piani, le opzioni e le funzioni dei Servizi resi generalmente disponibili da OPSWAT ai suoi clienti o utenti, comprese le guide per l'utente, la knowledge base e le note di rilascio pubblicate su https://www.opswat.com/docs.
"Corrispettivi" indica i corrispettivi pagati o da pagare da parte dell'Utente per i Servizi ai sensi di un Modulo d'Ordine o di un altro accordo scritto tra l'Utente e OPSWAT.
"Feedback" indica suggerimenti relativi a caratteristiche, funzionalità, modifiche, miglioramenti, miglioramenti o prestazioni.
Per "Evento di Forza Maggiore" si intende una causa al di fuori del ragionevole controllo di una parte interessata (inclusi, a titolo esemplificativo, pandemia, guerra, vento, calamità naturale, fulmini, incendio, terremoto, inondazione, uragano, sommosse, cause di forza maggiore, guasti o ritardi del provider di servizi Internet, attacchi di negazione del servizio Internet).
"ProdottoHardware " indica un dispositivo hardware che OPSWAT vende al solo scopo di eseguire, consegnare o far funzionare il Software specifico fornito con il dispositivo.
"Procedura di insolvenza" indica una procedura di fallimento o di insolvenza.
Per "Proprietà intellettuale" si intendono brevetti, diritti d'autore, diritti morali, marchi e segreti commerciali, ma non i diritti di privacy o pubblicità.
"Problema" indica un problema singolo e riproducibile che riguarda le caratteristiche e la funzionalità dei Servizi.
Per "perdite" si intendono i danni, le spese legali, le spese peritali e le spese di causa.
"Malware" indica virus, worm, bombe a tempo, cavalli di Troia e altri codici, file, script, agenti o programmi dannosi. Le chiavi di licenza o altri programmi utilizzati da OPSWAT per interrompere o sospendere l'accesso dell'Utente ai Servizi quando l'Utente viola la Sezione 6 (Uso dei Servizi; Uso Accettabile) o le restrizioni all'uso dei Servizi dettagliate nella Documentazione o nei presenti Termini o supera il Periodo di Abbonamento non sono considerati Malware.
Per "ProdottoHardware MetaDefender Drive " si intende un dispositivo hardware che OPSWAT vende al solo scopo di eseguire, consegnare o far funzionare ilSoftware MetaDefender Drive fornito con il dispositivo.
"My OPSWAT " indica il portale My OPSWAT all'indirizzo https://my.opswat.com.
"Negozio online" indica il sito web di e-commerce OPSWAT'situato all'indirizzo https://metadefender.opswat.com/store, https://store.opswat.com, o il sito web di e-commerce OPSWAT'offerto attraverso fornitori di e-commerce terzi.
" SoftwareOpen Source" indica qualsiasi componente software reso disponibile tramite licenze open source.
Per"OPSWAT Academy" si intende la piattaforma di formazione e certificazione online per la protezione delle infrastrutture critiche di OPSWAT, accessibile all'indirizzo https://opswatacademy.com/.
"OPSWAT Community" indica un sito di comunità gratuito accessibile all'indirizzohttps://go.opswat.com/OPSWATCommunity(accessibile tramiteOPSWAT.com/Services) per i clienti, gli utenti, i partner di canale di OPSWAT e i potenziali clienti di OPSWAT per discutere, condividere idee, ricevere aiuto reciproco e suggerire e votare miglioramenti ai prodotti e ai servizi di OPSWAT .
Per "Modulo d'ordine" si intende un documento di iscrizione o di ordinazione.
"Fornitori in outsourcing" indica i terzi a cui il Sottoscrittore o le sue Affiliate esternalizzano le funzioni informatiche.
Per "Dati personali" si intendono le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.
"Processo" indica qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite sui Dati personali dell'Utente, anche con mezzi automatici, tra cui la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, l'uso, il trasferimento, la divulgazione, la conservazione, la manipolazione, la combinazione e la cancellazione dei Dati personali dell'Utente.
"Servizi professionali" indica l'implementazione, la formazione, la consulenza operativa o tecnica relativa al Software.
"Prova del diritto" indica una registrazione (ad esempio fattura, ricevuta di pagamento o conferma, API o chiave di licenza, prodotto o certificato di licenza) degli SKU, dei tipi, delle quantità e di altre metriche di utilizzo degli acquisti dell'Utente presso OPSWAT.
Per "rappresentanti" si intendono i dipendenti o gli appaltatori indipendenti di una parte.
"Rivenditore" indica un'entità autorizzata da OPSWAT a rivendere le licenze dei Servizi.
Per "Leggi sulle sanzioni e sul controllo delle esportazioni" si intende qualsiasi legge, regolamento, statuto, divieto o misura simile applicabile ai Servizi e/o a una delle parti in relazione all'adozione, all'applicazione, all'implementazione e all'esecuzione di sanzioni economiche, controlli sulle esportazioni, embarghi commerciali o qualsiasi altra misura restrittiva, comprese, a titolo esemplificativo, quelle amministrate e applicate dall'Unione Europea, dal Regno Unito e dagli Stati Uniti, ciascuna delle quali sarà considerata applicabile ai Servizi.
"Interruzione programmata" indica qualsiasi momento in cui il Servizio non è disponibile a causa di una manutenzione programmata dei Servizi di OPSWATprecedentemente annunciata all'Utente tramite e-mail o avviso inviato all'account My OPSWAT dell'Utente.
"Servizi" indica, collettivamente, i siti web di OPSWAT(inclusi OPSWAT Community e OPSWAT Academy), i prodotti, i servizi (inclusi i Servizi Cloud ), i Negozi Online, il Software, l'Assistenza, My OPSWAT, e altre proprietà che OPSWAT possiede o gestisce.
"Sito" significahttps://www.opswat.com.
"Software" indica il software, le release, gli strumenti e le utilità OPSWAT.
"SOW" indica una dichiarazione di lavoro emessa da OPSWAT che descrive i Servizi Professionali.
"Periodo di Abbonamento" indica la durata del Software, dei Servizi Cloud o dei Prodotti Hardware del Sottoscrittore specificati in un Modulo d'Ordine o in un piano di Servizi Online Store, a partire dalla data di inizio e fino alla data di fine. Se il Periodo di abbonamento viene rinnovato, il periodo di rinnovo sarà considerato parte del Periodo di abbonamento.
"Supporto" indica l'assistenza telefonica, via e-mail, chat o web per la risoluzione di un Problema segnalato dall'Utente a OPSWAT.
Per "Imposte" si intendono tutte le imposte sulle transazioni, comprese le ritenute fiscali estere, e le imposte, i prelievi, le tasse o le valutazioni governative simili di qualsiasi natura, locali, statali, provinciali, federali o estere, comprese le imposte sul valore aggiunto, le accise, le imposte sull'uso, sui beni e sui servizi e le imposte sui consumi.
"Motori di terze parti" indica qualsiasi motore antivirus concesso in licenza da OPSWAT da Fornitori di terze parti.
"Prodotti di terze parti" indica software, codice, applicazioni, servizi, prodotti, file o dati dei Fornitori di terze parti di OPSWAT.
"Fornitori terzi" indica i licenziatari o i fornitori di OPSWAT .
"Lei" e "Suo" indica una persona fisica o un'entità che è il cliente, l'utente finale o l'utilizzatore dei Servizi.
"Contenuti dell'Utente" indica tutti i file caricati, gli hash inviati, i file di applicazioni e dipendenti e i metadati associati a tutti i file (compresi i valori hash, i risultati delle scansioni, le informazioni sulle applicazioni e le vulnerabilità), le foto, i disegni, i documenti o altri supporti, i Dati personali, i contenuti, le comunicazioni o il materiale in qualsiasi formato caricato, pubblicato, fornito o altrimenti reso accessibile dall'Utente a OPSWAT in relazione all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente.
"Dati personali dell'Utente" indica i Dati personali che l'Utente fornisce o rende disponibili a OPSWAT, o che OPSWAT elabora in altro modo per conto dell'Utente, in ogni caso, in relazione alla fornitura di o come parte dei Servizi ai sensi dei presenti Termini in qualsiasi momento fino alla scadenza o alla cessazione dei Termini o dei Servizi.
2. MODIFICHE ALLE PRESENTI CONDIZIONI
OPSWAT si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e pubblicherà la versione più aggiornata di questi Termini all'indirizzo https://www.opswat.com/legal. Se OPSWAT apporta modifiche sostanziali ai presenti Termini, OPSWAT lo comunicherà all'Utente tramite i Servizi e/o invierà una e-mail all'Utente all'indirizzo e-mail associato all'account My OPSWAT o OPSWAT Online Store. L'uso continuato dei Servizi da parte dell'Utente dopo che OPSWAT pubblica o notifica all'Utente le modifiche di OPSWATai presenti Termini implica il consenso dell'Utente ai termini aggiornati. Tuttavia, nel caso in cui tali modifiche o aggiornamenti avvengano durante il Periodo di sottoscrizione o il termine di rinnovo in corso, riducendo i vantaggi di questi Termini per l'Utente, tali modifiche non avranno effetto per l'Utente fino all'inizio del successivo termine di rinnovo. Continuando a utilizzare i Servizi al momento del rinnovo, l'Utente avrà accettato tali modifiche. È responsabilità dell'Utente controllare la versione corrente dei presenti Termini sul sito web OPSWAT per verificare eventuali modifiche prima del successivo periodo di rinnovo.
3. IL TUO CONTO
(a) Alcuni aspetti dei Servizi possono richiedere all'Utente di ottenere un account completando un modulo di registrazione e designando un ID utente e una password. Quando si registra su OPSWAT l'Utente deve: (i) fornire informazioni vere, aggiornate, accurate e complete su di sé nel modulo di registrazione e (ii) mantenere tali informazioni in modo che continuino a essere vere, aggiornate, accurate e complete.
(b) L'Utente è interamente responsabile dei propri Contenuti e di tutte le attività che avvengono con il proprio account. L'Utente è responsabile del mantenimento della riservatezza e si impegna a non condividere o trasferire le password degli account, le designazioni di accesso e le chiavi API . OPSWAT non sarà responsabile di perdite o danni subiti dall'Utente. Solo l'Utente può utilizzare il proprio account OPSWAT . Se l'Utente viene a conoscenza di un uso non autorizzato dei Servizi o del Suo account, o se ha domande sul Suo account, contatti l'Assistenza OPSWAT all'indirizzohttps://www.opswat.com/support/contact-support.
(c) Se l'account dell'Utente è stato fornito da un'entità (ad esempio, il datore di lavoro), tale entità ha diritti sull'account dell'Utente e può: (i) gestire l'account dell'Utente (inclusa la sospensione o la cancellazione); (ii) reimpostare la password dell'Utente; (iii) visualizzare l'utilizzo e i dati dell'Utente, incluso come e quando viene utilizzato l'account dell'Utente; e (iv) visualizzare gli altri dispositivi dell'Utente connessi alla rete dell'entità. Se l'Utente è un'entità, è l'unico responsabile di garantire di avere una base legittima ai sensi delle Leggi Applicabili per eseguire le azioni elencate nei suddetti (i)-(iv).
(d) Negozi online.Per creare un account per effettuare acquisti attraverso i Negozi online di OPSWAT:
(i) Dovete utilizzare un'e-mail di un'entità o di un dominio registrato (ad esempio un datore di lavoro, non domini e-mail gratuiti come Hotmail, Gmail, Yahoo, Outlook).
(ii) È necessario avere almeno 18 anni di età.
(iii) L'Utente accetta che OPSWAT possa terminare i Servizi e rimborsare i pagamenti dell'Utente se l'Utente è impiegato o rappresenta un'entità nel settore della cybersicurezza, con la quale OPSWAT stabilisce, a sua esclusiva discrezione, di non voler fare affari attraverso i suoi Negozi online.
(iv) L'Utente accetta che OPSWAT possa terminare i Servizi e rimborsare i pagamenti dell'Utente, proporzionalmente ai Servizi non utilizzati, entro quarantotto (48) ore dalla ricezione dei pagamenti dell'Utente se OPSWAT determina, a sua esclusiva discrezione, di non voler fare affari con l'Utente attraverso i suoi Negozi online.
(v) L'Utente non può acquistare i Servizi come persona fisica per uso esclusivamente personale, a meno che non sia specificamente previsto nella Sezione 26 (Termini specifici dei Servizi) per i Servizi acquistati.
4. COMUNICAZIONI ELETTRONICHE
Registrando un account con OPSWAT o acquistando o sottoscrivendo i Servizi, l'Utente è consapevole che OPSWAT può inviare (anche via email) informazioni relative ai Servizi, quali: (a) avvisi sull'uso dei Servizi da parte dell'Utente, comprese le violazioni dell'uso; (b) aggiornamenti dei Servizi e nuove caratteristiche, funzionalità, servizi o prodotti; (c) informazioni promozionali relative a OPSWAT o a prodotti e servizi di terze parti; e (d) prove dei diritti. L'Utente può annullare l'iscrizione agli avvisi promozionali seguendo le istruzioni contenute negli avvisi stessi o gestendo le proprie sottoscrizioni e-mail all'indirizzo https://www.opswat.com/manage-your-communication-preferences.
Se l'Utente non acconsente a ricevere comunicazioni (diverse dalle informazioni promozionali) per via elettronica, deve smettere di utilizzare i Servizi.
5. I VOSTRI CONTENUTI; LA PRIVACY
(a) L'Informativa sulla privacy diOPSWAT identifica le modalità con cui OPSWAT raccoglie, archivia, protegge e utilizza alcune informazioni raccolte sull'Utente per gestire e fornire i Servizi. L'Utente riconosce che il suo utilizzo dei Servizi è soggetto all'Informativa sulla privacy e accetta l'Informativa sulla privacy.
(b) L'Utente dichiara e garantisce di essere il proprietario originale dei suoi Contenuti o di avere i diritti e i permessi necessari per autorizzare OPSWAT a utilizzare i suoi Contenuti. L'Utente accetta di fornire a OPSWAT la prova di tali diritti e permessi se OPSWAT lo richiede.
(c) L'Utente è responsabile dell'adozione e del mantenimento di misure appropriate per proteggere la riservatezza, l'integrità e la sicurezza dei Contenuti dell'Utente, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo: (i) controllare l'accesso fornito ai propri utenti finali; e (ii) eseguire il backup dei propri Contenuti.
(d) L'utente concede a OPSWAT una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per l'accesso e l'utilizzo dei Contenuti dell'utente per adempiere ai propri obblighi ed esercitare i propri diritti ai sensi dei presenti Termini.
(e) L'Addendum sul trattamento dei dati personali che si trova all'indirizzo https://www.opswat.com/legal; è incorporato per riferimento nei presenti Termini qualora le Leggi applicabili richiedano a OPSWAT di stipulare un accordo con l'Utente in merito al trattamento dei Dati personali dell'Utente da parte di OPSWAT.
(f) Dati aggregati.OPSWAT può raccogliere, sviluppare, creare, estrarre, compilare, sintetizzare, analizzare, utilizzare e/o commercializzare, o condividere con terzi, Dati aggregati per una serie di scopi, tra cui: (i) mantenere, migliorare, commercializzare e promuovere i nostri Servizi; (ii) identificare, comprendere e anticipare le prestazioni e i problemi di sicurezza e i fattori che li influenzano; (iii) fornire aggiornamenti, miglioramenti ed esperienze personalizzate ai nostri clienti; e (iv) ricercare e sviluppare nuovi prodotti e servizi. OPSWAT conserva tutti i diritti di proprietà intellettuale in relazione a tali Dati aggregati.
6. USO DEI SERVIZI; USO ACCETTABILE
Se l'Utente ha effettuato una transazione a pagamento con OPSWAT comprovata da una Prova del Diritto, a condizione che l'Utente rispetti i presenti Termini, OPSWAT concede all'Utente una licenza non esclusiva, non trasferibile (ad eccezione di quanto espressamente previsto nella clausola "Cessione" della Sezione 24 (Varie)) e non sublicenziabile per accedere e utilizzare i Servizi come descritto nella Prova del Diritto in conformità a qualsiasi Documentazione applicabile, esclusivamente per uso interno durante il Periodo di sottoscrizione.
Se l'Utente utilizza o accede ai Servizi gratuitamente, a condizione che l'Utente rispetti i presenti Termini, OPSWAT concede all'Utente una licenza non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per l'accesso e l'utilizzo dei Servizi in conformità a qualsiasi Documentazione applicabile, esclusivamente per uso personale.
L'utente non può riprodurre, rivendere o distribuire alcuna parte dei Servizi (compreso l'utilizzo di qualsiasi parte dei Servizi di OPSWATper lo sviluppo, la produzione o la commercializzazione di un prodotto o servizio) per qualsiasi scopo senza l'espressa autorizzazione scritta di OPSWAT.
L'Utente si impegna a non danneggiare i Servizi o a utilizzare i Servizi per danneggiare altri, né a incoraggiare o aiutare altri a farlo.
L'utente non deve: (a) condurre attività volte a sovraccaricare, danneggiare, impedire il normale funzionamento, danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere i Servizi (o qualsiasi rete connessa ai Servizi); (b) rendere generalmente disponibili a terzi come servizio fatturabile, rivendere, ridistribuire, impacchettare, riconfezionare, vendere, affittare, subaffittare, noleggiare, sublicenziare o sublocare i Servizi o qualsiasi parte di essi (ad eccezione di quanto espressamente previsto nella disposizione "Cessione" della Sezione 24 (Varie)); (c) utilizzare mezzi non autorizzati per modificare, reindirizzare o ottenere l'accesso ai Servizi o ai server, ai computer o ai database di OPSWAT, o tentare di svolgere tali attività; (d) utilizzare qualsiasi processo o servizio automatizzato dannoso (come bot Malware, spider o caching periodico di informazioni memorizzate da OPSWAT) per accedere o utilizzare i Servizi; (e) violare le assegnazioni e gli importi, nonché le caratteristiche e le funzionalità fornite in tale Servizio; (f) utilizzare i Servizi per violare le Leggi Applicabili o distribuire Malware; (g) distribuire, pubblicare, condividere, utilizzare informazioni per le quali non si possiedono i necessari diritti di proprietà intellettuale o le licenze (incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'attribuzione pubblica dei risultati dei Servizi da parte di Fornitori terzi, partner di canale OPSWAT o motori antimalware senza l'espressa autorizzazione scritta della terza parte interessata); (h) estrarre informazioni dai Servizi per ottenere Dati personali; (i) divulgare, condurre, eseguire, mostrare pubblicamente, pubblicare o ripubblicare i risultati di test o analisi di benchmark, prestazioni, confronti o concorrenza che coinvolgano i Servizi per qualsiasi motivo o scopo senza la previa approvazione scritta di OPSWAT; (j) decodificare (compresa la compilazione inversa per garantire l'interoperabilità), decompilare, disassemblare, modificare, tradurre o fare qualsiasi tentativo di scoprire o accedere al codice sorgente, ai file sorgente o alla struttura di tutti o di una parte dei Servizi o creare opere derivate dai Servizi; (k) trasferire o utilizzare il Software node-locked su hardware diverso dai Prodotti Hardware su cui il Software è stato originariamente installato, o utilizzare Software con hardware del mercato grigio; (l) rimuovere qualsiasi copyright o altre notazioni proprietarie dai Servizi o dalla Documentazione; o (m) utilizzare un Servizio in qualsiasi modo non autorizzato dai presenti Termini.
OPSWAT si riserva il diritto di bloccare o impedire in altro modo la consegna di qualsiasi file, e-mail o altra comunicazione da o verso i Servizi.
L'utente accetta di rispettare le limitazioni d'uso dei Servizi descritte nella Documentazione dei Servizi specifici.
ITAR.La normativa sul traffico internazionale di armi ("ITAR") controlla la diffusione di dati tecnici relativi ad armi, sistemi d'arma e altri articoli per la difesa contenuti nell'elenco delle munizioni degli Stati Uniti. L'Utente accetta di non utilizzare o consentire a terzi sotto il suo controllo di inviare contenuti soggetti a ITAR gestiti dal Dipartimento di Stato degli Stati Uniti (ovvero dati tecnici controllati da ITAR), o di far sì che OPSWAT fornisca in altro modo un Servizio di Difesa come definito in ITAR.
Utilizzo consentito da parte di terzi.L'Utente può consentire ai propri dipendenti e agenti, alle proprie Affiliate e ai propri Fornitori in outsourcing di utilizzare i Servizi a condizione che: (a) i Suoi dipendenti e agenti, le Sue Affiliate e i Suoi Fornitori in outsourcing utilizzino e/o gestiscano i Servizi solo in conformità con i diritti e le restrizioni qui concessi; (b) l'utilizzo effettivo dei Servizi da parte Sua, dei Suoi dipendenti e agenti, delle Sue Affiliate e dei Suoi Fornitori in outsourcing non superi, in totale, i limiti aggregati indicati nella Prova di abilitazione da Lei acquistata; (c) l'Utente dovrà garantire che i suoi dipendenti e agenti, le sue Affiliate e i suoi Fornitori in outsourcing comprendano e rispettino i presenti Termini; e (d) l'Utente sarà responsabile degli atti e delle omissioni dei suoi dipendenti e agenti, delle sue Affiliate e dei suoi Fornitori in outsourcing nell'uso dei Servizi.
Conformità alle leggi sul controllo delle esportazioni. L'Utente dichiara e garantisce che né l'Utente né alcuna parte che possiede o controlla o è posseduta o controllata dall'Utente è (i) residente, situata o organizzata secondo le leggi di qualsiasi paese o regione soggetta a sanzioni economiche o finanziarie o a embarghi commerciali imposti, amministrati o applicati dall'Unione Europea, dal Regno Unito o dagli Stati Uniti; (ii) un individuo o un'entità presente nell'Elenco consolidato di persone, gruppi ed entità soggetti a sanzioni finanziarie dell'Unione Europea; nell'Elenco delle persone specialmente designate e bloccate del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti o nell'Elenco degli evasori delle sanzioni estere del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti.Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti, l'Elenco delle persone specialmente designate e bloccate o l'Elenco degli evasori delle sanzioni estere; l'Elenco delle persone negate o l'Elenco delle entità del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti; o qualsiasi altro elenco di sanzioni o di persone soggette a restrizioni gestito dall'Unione Europea, dal Regno Unito o dagli Stati Uniti; o (iii) in altro modo bersaglio o soggetto di qualsiasi legge sulle sanzioni e sul controllo delle esportazioni.L'Utente dichiara e garantisce inoltre che non esporterà, riesporterà, trasferirà o renderà altrimenti disponibili, direttamente o indirettamente, (a) i Servizi o (b) qualsiasi dato, informazione, programma software e/o materiale derivante dai Servizi (o prodotto diretto degli stessi) a qualsiasi paese, regione o persona descritta in questa clausola o in violazione di, o per scopi proibiti da, Sanzioni e Leggi sul Controllo delle Esportazioni, compresi gli usi finali legati alla proliferazione.
7. SOSPENSIONE E CESSAZIONE DEL SERVIZIO
OPSWAT può sospendere o terminare i Servizi o My OPSWAT l'accesso, in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione, se OPSWAT ritiene ragionevolmente in buona fede che l'Utente stia violando i Termini o le Leggi applicabili, e la sua violazione materiale dei presenti Termini non può essere ragionevolmente sanata, o se tale violazione può essere sanata, l'Utente non l'ha sanata entro 30 giorni dalla notifica da parte di OPSWAT.
8. OPSWAT DIRITTI DI PROPRIETÀ
Tutti i contenuti del Sito e dei Servizi, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, loghi, progetti, testi, software, disegni tecnici, configurazioni, grafici, file, icone, immagini, clip audio e la loro compilazione (intesa come selezione, raccolta, assemblaggio, disposizione) e le Informazioni riservate di OPSWAT appartengono a OPSWAT, e/o ai suoi Fornitori di terze parti o Affiliati.
OPSWAT o i suoi Fornitori di terze parti o Affiliati di OPSWAT possiedono e si riservano tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi ai Servizi e a tutto l'hardware, il software e gli altri elementi utilizzati per fornire i Servizi, ad eccezione dei diritti espressamente concessi all'Utente per l'utilizzo dei Servizi e delle Informazioni riservate di OPSWAT . Nessun titolo o proprietà di Proprietà Intellettuale o diritti di proprietà relativi ai Servizi o alle Informazioni Riservate di OPSWAT viene trasferito all'Utente ai sensi dei presenti Termini.
Feedback.Nel caso in cui l'Utente fornisca un Feedback che OPSWAT adotta per i propri prodotti o servizi, tale Feedback sarà considerato automaticamente assegnato ai sensi dei presenti Termini a OPSWAT e diventerà di proprietà unica ed esclusiva di OPSWAT. Prima di inviare il Feedback a OPSWAT, l'Utente accetta di offuscare i propri Dati personali e le informazioni riservate.
Marchi.I Servizi includono marchi e marchi di fabbrica che appartengono a OPSWAT, come descritto nelle informazioni sul copyright e sui marchi di fabbrica di OPSWATsu www.opswat.com/legal. Tutti gli altri marchi, marchi di servizio, marchi registrati o marchi di servizio registrati sono di proprietà dei rispettivi titolari.
La presente Sezione 8 (OPSWAT Diritti di proprietà) sopravvive alla scadenza o alla risoluzione dei Termini o dei Servizi.
9. SOFTWARE OPEN SOURCE
I Servizi possono includere Software Open Source. Un elenco di Software Open Source è disponibile sul sito web EULA di terze parti diOPSWAT e sarà aggiornato di volta in volta. Nonostante qualsiasi cosa contraria contenuta nei presenti Termini, OPSWAT non fornisce alcuna garanzia in relazione al Software Open Source in eccesso rispetto alle garanzie previste dalla stessa licenza open source applicabile, e non accetta alcuna responsabilità in relazione al Software Open Source in eccesso rispetto alla limitazione di responsabilità prevista dalla licenza open source applicabile. Se una licenza richiede che OPSWAT fornisca il codice sorgente, OPSWAT metterà tale codice sorgente a disposizione dell'Utente secondo i termini della licenza open source applicabile. Nella misura richiesta dalle licenze open source applicabili, i termini e le condizioni di tali licenze si applicheranno al Software Open Source in luogo dei presenti Termini.
10. PRODOTTI DI TERZI
I Servizi possono funzionare o interfacciarsi con Prodotti di terze parti. Se l'Utente utilizza i Servizi insieme a Prodotti di terze parti, riconosce e accetta che tali Prodotti di terze parti possono essere concessi in licenza secondo termini che concedono all'Utente diritti aggiuntivi o contengono restrizioni aggiuntive, oltre a quelle stabilite nei presenti Termini, e tali diritti di licenza aggiuntivi e restrizioni sono descritti o collegati nella Documentazione applicabile. L'Utente è responsabile del rispetto dei termini di tali Prodotti di terze parti e OPSWAT non fornisce supporto per i Prodotti di terze parti.
Termini specifici dei motori di terze parti. Alcuni pacchetti di motori di terze parti possono includere BitDefender SDK © BitDefender 1997-2023.
11. RECLAMI SUL COPYRIGHT E POLITICA DI RIMOZIONE
OPSWAT rispetta la Proprietà Intellettuale di altri e risponderà alle notifiche di presunta violazione del copyright in conformità con le Leggi applicabili.
OPSWAT si riserva il diritto di chiudere gli account dell'Utente o di rimuovere le informazioni che si presume violino le leggi sul copyright o le presenti Condizioni.
Segnalare le presunte violazioni del copyright a:
Attenzione: Ufficio Legale, OPSWAT Inc., 5411 Skycenter Dr., Suite 900, Tampa, FL 33607
12. INFORMAZIONI RISERVATE
Durante l'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente, ciascuna parte può condividere con l'altra le Informazioni riservate, definite come informazioni non pubbliche (a) etichettate o identificate come "riservate" (o simili), o (b) (sia per iscritto che verbalmente) di tipo che una persona ragionevole dovrebbe intendere come riservate, tra cui, a titolo esemplificativo, Dati personali, informazioni di terzi, sconti, prezzi, roadmap strategiche, piani di prodotto, design di prodotto, architettura, tecnologia e informazioni tecniche, processi di sicurezza, revisioni di audit di sicurezza, piani aziendali e di marketing, processi aziendali, informazioni su carte di credito/bancarie e informazioni contenute nel Suo account.
Le informazioni riservate non comprendono le informazioni che, in base alle registrazioni scritte della parte ricevente, sono: (a) già note alla parte ricevente al momento della divulgazione; (b) divulgate alla parte ricevente da una terza parte che aveva il diritto di effettuare tale divulgazione senza restrizioni di riservatezza; (c) o che, senza colpa della parte ricevente, sono diventate generalmente disponibili al pubblico; o (d) sviluppate in modo indipendente dalla parte ricevente senza l'utilizzo delle informazioni riservate della parte divulgante.
L'Utente dichiara e garantisce di avere una base legittima, ai sensi delle Leggi Applicabili, per condividere le Informazioni Riservate dell'Utente con OPSWAT (incluso l'ottenimento di tutti i consensi e le autorizzazioni e/o la fornitura di tutte le comunicazioni richieste dalle Leggi Applicabili per consentire a OPSWAT di trattare i Dati Personali dell'Utente e trasferire i Dati Personali dell'Utente a livello internazionale).L'Utente comprende e accetta che gli unici Dati Personali che OPSWAT richiede all'Utente per fornirgli i Servizi consistono in nomi, email, indirizzi, numeri di telefono e altre informazioni di contatto commerciale relative ai Rappresentanti dell'Utente coinvolti nell'esecuzione degli obblighi previsti dai Termini. OPWAT informa e l'Utente riconosce che OPSWAT non desidera o necessita di altri Dati Personali per fornire i Servizi. L'Utente è consapevole di essere l'unico responsabile dell'offuscamento di qualsiasi Dato personale contenuto nei file o nei metadati che carica sui Servizi o che fornisce a OPSWAT.
Entrambe le parti si impegnano a: (a) trattare le Informazioni riservate di ciascuna parte con lo stesso grado di cura con cui una parte tratta le proprie Informazioni riservate, ma non meno di una ragionevole cura; (b) utilizzare le Informazioni riservate di ciascuna parte solo in relazione ai presenti Termini e ai Servizi; e (c) condividere le Informazioni riservate solo con terzi che abbiano la necessità di conoscerle per l'esecuzione dei presenti Termini o come necessario per i Servizi, e che abbiano firmato un accordo di non divulgazione per trattare le Informazioni riservate come confidenziali o che abbiano obblighi di confidenzialità (ad esempio, regole di responsabilità professionale) non meno restrittivi della presente Sezione 12 (Informazioni riservate).
Se alla parte ricevente viene richiesto o obbligata dalle Leggi Applicabili di divulgare le Informazioni Riservate della parte divulgatrice ("Divulgazione Obbligata"), la divulgazione di tali Informazioni Riservate da parte della parte ricevente non costituirà una violazione dei presenti Termini, a condizione che la parte ricevente ne dia tempestiva comunicazione scritta alla parte divulgatrice, a meno che la comunicazione non sia vietata dalle Leggi Applicabili, in modo che la parte divulgatrice possa cercare un rimedio adeguato. La parte ricevente dovrà (a) divulgare solo la parte delle Informazioni riservate necessaria per conformarsi alle Leggi applicabili, (b) far valere la natura privilegiata e confidenziale delle Informazioni riservate nei confronti della terza parte che ne richiede la divulgazione, (c) cooperare ragionevolmente con la parte divulgante per proteggersi dalla divulgazione e/o ottenere un ordine di protezione che restringa la portata della divulgazione obbligata a spese della parte divulgante, e (d) continuare a trattare le Divulgazione obbligate come riservate sotto altri aspetti.
Le informazioni riservate rimangono sempre di proprietà del loro proprietario.
Al termine o alla scadenza dei Termini, o su richiesta scritta della parte divulgante, la parte ricevente dovrà prontamente restituire alla parte divulgante o distruggere, nella misura in cui ciò sia commercialmente e tecnicamente fattibile, tutto il materiale tangibile (ad es. la parte ricevente potrà conservare copie delle Informazioni riservate della parte divulgante (a) archiviate elettronicamente in archivi di dati o sistemi di back-up o (b) per conformarsi alle Leggi applicabili alla parte ricevente, a condizione che tali copie siano soggette ai termini dei presenti Termini mentre sono in possesso della parte ricevente.
La presente Sezione 12 (Informazioni riservate) sopravvive alla scadenza o alla risoluzione dei Termini o dei Servizi.
13. AGGIORNAMENTI SU SUPPORTO E SERVIZI
Supporto. OPSWAT descrive in generale le opzioni di supporto all'indirizzohttps://www.opswat.com/support, che OPSWAT può aggiornare a sua esclusiva discrezione.
Servizi. OPSWAT può interrompere uno qualsiasi dei suoi prodotti, servizi o Prodotti di terze parti, e tutto il relativo Supporto (noto anche come "fine vita"); aggiungere o rimuovere funzionalità o caratteristiche; o sospendere o interrompere del tutto i Servizi, senza preavviso per i Servizi che OPSWAT fornisce gratuitamente, e con preavviso secondo la Politica di fine vendita e fine vita diOPSWAT.
Aggiornamenti dei Servizi. OPSWAT può effettuare in qualsiasi momento implementazioni non programmate di modifiche, rilasci, miglioramenti o potenziamenti dei Servizi. Durante tali implementazioni, l'Utente riconosce che alcune caratteristiche e funzionalità dei Servizi potrebbero non essere disponibili e potrebbero verificarsi interruzioni.
OPSWATMotori di terze parti. OPSWAT può aggiungere, sostituire o interrompere l'uso di Motori di terze parti utilizzati in uno qualsiasi dei Servizi di OPSWATa sua esclusiva discrezione.
My OPSWAT Disponibilità.OPSWAT utilizza sforzi commercialmente ragionevoli per rendere My OPSWAT disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, ad eccezione di: (a) tempi di inattività pianificati (di cui OPSWAT dà preavviso) e (b) indisponibilità causata da un Evento di Forza Maggiore.
OPSWAT Comunità.I Termini di servizio della ComunitàOPSWAT Inc.("TerminidellaComunità") definiscono i termini relativi all'utilizzo dellaComunitàOPSWAT da parte dell'Utente. L'Utente riconosce che l'uso dellaCommunityOPSWAT è soggetto aiTermini della Community e accetta iTermini della Community.
14. TASSE; IMPOSTE
Tariffe.OPSWAT offre Servizi gratuiti e a pagamento. Se l'Utente sceglie un Servizio a pagamento, accetta di pagare le Commissioni al momento dell'acquisto di tale Servizio. OPSWAT si riserva il diritto di modificare le proprie Commissioni in qualsiasi momento in relazione ad acquisti successivi. Gli sconti e le modifiche delle Tariffe non si applicano agli acquisti completati. Tuttavia, se OPSWAT ha offerto una durata e delle Commissioni specifiche per l'uso dei Servizi da parte dell'Utente, OPSWAT accetta che le Commissioni rimangano in vigore per quella durata.
Tasse.Tutte le Tariffe per i Servizi non includono le Tasse. OPSWAT può calcolare le Tasse dovute dall'Utente in base alle informazioni di fatturazione fornite dall'Utente al momento dell'acquisto. Tutte le Commissioni sono pagabili per intero e senza riduzione per le Tasse. L'Utente non dovrà trattenere dalle Tasse le Imposte imposte all'Utente da un'autorità fiscale. L'Utente è responsabile del pagamento di tutte le imposte associate alle Commissioni, ad esclusione delle imposte sul reddito OPSWAT . Se l'Utente ha diritto a un'esenzione dal pagamento delle Tasse, fornirà tempestivamente a OPSWAT certificati di esenzione fiscale legalmente sufficienti per ogni giurisdizione fiscale per la quale richiede l'esenzione. A meno che non sia altrimenti proibito dalla legge, OPSWAT applicherà i benefici di un'esenzione fiscale richiesta agli addebiti successivi alla data in cui OPSWAT riceve e ragionevolmente elabora i certificati di esenzione fiscale.
Valuta.L'Utente pagherà le Commissioni nella valuta quotata da OPSWAT al momento dell'acquisto. OPSWAT si riserva il diritto di modificare le valute ammissibili in qualsiasi momento. L'Utente è responsabile di tutte le spese relative all'utilizzo dei Servizi acquistati (comprese le spese per i dati e le operazioni di cambio valuta).
Non rimborsabile e non annullabile.Salvo quanto specificamente stabilito nei presenti Termini, tutti gli obblighi di pagamento non sono annullabili e tutti i pagamenti effettuati non sono rimborsabili, nella misura in cui non siano vietati dalle Leggi applicabili.
La presente Sezione 14 (Tariffe; Imposte) sopravvive alla scadenza o alla risoluzione dei Termini o dei Servizi.
15. FATTURAZIONE/PAGAMENTO
Se l'Utente seleziona un Servizio a pagamento, deve fornire a OPSWAT informazioni aggiornate, complete, accurate e autorizzate sul metodo di pagamento. L'Utente autorizza OPSWAT o il suo fornitore di servizi di elaborazione dei pagamenti di terze parti (ad esempio PayPal, Stripe) ad addebitare immediatamente il metodo di pagamento dell'Utente per i Servizi selezionati. Una volta ricevuto il pagamento, OPSWAT fornirà all'Utente una Prova del Diritto.
L'Utente dovrà pagare le Commissioni in base ai termini di pagamento indicati in un Modulo d'Ordine. Il mancato pagamento degli addebiti o delle Commissioni può comportare la sospensione o la cessazione dei Servizi.
A discrezione di OPSWAT, gli importi scaduti possono maturare una commissione di mora pari al minore tra (a) l'1,5% al mese e (b) il massimo consentito dalle Leggi applicabili.
La presente Sezione 15 (Fatturazione/Pagamento) sopravvive alla scadenza o alla risoluzione dei Termini o dei Servizi.
16. DURATA; CESSAZIONE
Durata. Se l'Utente sceglie un Servizio a pagamento, i Termini rimarranno in vigore fino alla scadenza della Durata dell'abbonamento applicabile, a meno che non venga risolto anticipatamente ai sensi del presente Articolo 16.
Durata degli acquisti nei Negozi online. Quando l'Utente effettua acquisti attraverso i Negozi online di OPSWAT , può scegliere tra le opzioni di durata fornite all'Utente.
Risoluzione per giusta causa.Ciascuna delle parti può risolvere i presenti Termini o i Servizi per giusta causa con preavviso scritto di venti (20) giorni all'altra parte in caso di violazione sostanziale dei Termini (che, a scanso di equivoci, include il mancato pagamento integrale delle Tariffe applicabili) se tale violazione rimane non sanata dopo la scadenza di tale periodo. Se l'Utente acquista tramite un Rivenditore, OPSWAT può risolvere immediatamente i presenti Termini, con un preavviso scritto di venti (20) giorni, a causa della violazione da parte del Rivenditore dei propri obblighi di pagamento nei confronti di OPSWAT in relazione ai Servizi che il Rivenditore sta rivendendo all'Utente in relazione ai presenti Termini. In tal caso, l'unico ricorso dell'Utente a tale risoluzione sarà nei confronti del Rivenditore applicabile.
Risoluzione per insolvenza.Ciascuna delle parti può risolvere i presenti Termini o i Servizi per giusta causa se l'altra parte diventa insolvente, ammette per iscritto la propria incapacità di pagare i propri debiti alla scadenza, effettua una cessione a beneficio dei creditori, diventa soggetta al controllo di un fiduciario, di un curatore o di un'autorità simile, o diventa soggetta a una Procedura di Insolvenza. I Servizi Cloud sono un servizio, non un bene, fornito pro rata nel corso del Periodo di Abbonamento su base giornaliera. L'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente dopo l'avvio di una Procedura di Insolvenza è un costo e una spesa effettiva e necessaria per preservare il patrimonio dell'Utente. Nulla di quanto previsto nel presente documento limita i diritti di compensazione o recupero di OPSWAT. OPSWAT ha il diritto di compensare o recuperare il valore dei Servizi forniti dopo che l'Utente è divenuto soggetto ad una Procedura di Insolvenza con qualsiasi Richiesta di Risarcimento intentata da o per conto dell'Utente, compresi i privilegi statali o federali, il trasferimento fraudolento o altre azioni di elusione.
Obblighi successivi alla cessazione.Alla scadenza o alla cessazione dei presenti Termini o dei Servizi per qualsiasi motivo, l'Utente avrà trenta (30) giorni di tempo dalla scadenza o dalla cessazione, e previa richiesta scritta dell'Utente, per recuperare i Contenuti rimasti sui Servizi. Trascorsi tali trenta (30) giorni, l'Utente non avrà più diritto di accedere ai Servizi e OPSWAT potrà cancellare i Contenuti.
17. GARANZIE LIMITATE ED ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ
Garanzie reciproche.Ciascuna parte dichiara e garantisce che: (a) i presenti Termini sono stati debitamente autorizzati, eseguiti e consegnati e costituiscono un accordo valido e vincolante applicabile a tale parte in conformità ai suoi termini; (b) non è richiesta alcuna autorizzazione o approvazione da parte di terzi in relazione all'esecuzione, alla consegna o all'adempimento dei presenti Termini da parte di tale parte; (c) l'esecuzione, la consegna e l'adempimento dei presenti Termini non viola alcun altro accordo di cui è parte o da cui è altrimenti vincolata; e (d) ha il diritto di divulgare le proprie Informazioni riservate.
OPSWAT Garanzia.OPSWAT garantisce di possedere o di aver ottenuto tutti i diritti necessari dai suoi Fornitori di terze parti per i Servizi. I Servizi non sono garantiti come totalmente privi di errori.
Garanzia limitata sui Servizi Cloud .Se il Sottoscrittore effettua una transazione a pagamento per i Servizi Cloud con OPSWAT , come evidenziato da una Prova di Abilitazione, nel caso in cui il Sottoscrittore segnali a OPSWAT, durante il Periodo di Sottoscrizione, che i Servizi Cloud non sono materialmente conformi alla Documentazione in condizioni di uso normale, e tale non conformità sia riproducibile e verificabile, OPSWAT, a sua discrezione, dovrà (a) porre rimedio alla non conformità entro trenta (30) giorni dalla verifica e riproduzione della non conformità segnalata dal Sottoscrittore, oppure (b) rimborsare i Servizi Cloud prepagati non resi. La presente Garanzia Limitata sui Servizi Cloud esclude la non conformità derivante da incidenti, abusi, modifiche, applicazioni errate o uso dei Servizi Cloud in modo materialmente non conforme alla Documentazione.
Garanzia limitata Software .Se il Sottoscrittore effettua una transazione a pagamento per il Software con OPSWAT , come dimostrato da una Prova di Diritto, la versione iniziale del Software consegnata sarà materialmente conforme alla Documentazione per novanta (90) giorni, a condizione che il Sottoscrittore utilizzi la versione corrente del Software resa generalmente disponibile da OPSWAT ai propri clienti o utenti ("Periodo di GaranziaSoftware "). Nel caso in cui, durante il Periodo di Garanzia Software , il Software non sia materialmente conforme alla Documentazione in condizioni di utilizzo normale e tale non conformità sia riproducibile e verificabile, OPSWAT, a sua discrezione, provvederà a (a) riparare o sostituire il Software, oppure (b) rimborsare i corrispettivi ricevuti per il Software non conforme, proporzionalmente al periodo di utilizzo. La presente Garanzia Limitata Software esclude la non conformità derivante da incidenti, abusi, riparazioni non autorizzate, modifiche, applicazioni errate o utilizzo del Software in modo materialmente non conforme alla Documentazione.
Garanzia di assistenza limitata.Se l'Utente stipula una transazione a pagamento per l'Assistenza con OPSWAT , come dimostrato da una Prova del Diritto, OPSWAT garantisce che l'Assistenza sarà fornita in modo professionale e a regola d'arte con ragionevole cura, conoscenza, esperienza, qualifiche, risorse e capacità. Nel caso in cui l'Utente notifichi a OPSWAT un'Assistenza non conforme entro sette (7) giorni dalla ricezione dell'Assistenza non conforme, l'unico rimedio dell'Utente sarà la rieffettuazione dell'Assistenza senza costi aggiuntivi.
Garanzia limitata sul prodotto Hardware .
La presente Garanzia limitata del prodotto Hardware si applica solo ai prodotti Hardware acquistati o a cui si è abbonati per uso interno e non per la rivendita.
A condizione che il Cliente: (i) sottoscriva un abbonamento a qualsiasi Prodotto Hardware ; o (ii) acquisti qualsiasi Prodotto Hardware :
(a) OPSWAT garantisce che i componenti hardware dei Prodotti Hardware saranno privi di difetti materiali di progettazione, materiali e lavorazione e funzioneranno, in condizioni di uso normale, in conformità con la Documentazione, per il seguente periodo di tempo applicabile (il "Periodo di Garanzia del ProdottoHardware "):
(1) Se il Sottoscrittore sottoscrive un abbonamento al Prodotto Hardware , il periodo di garanzia inizia dalla data di spedizione del Prodotto Hardware e termina con il Periodo di abbonamento.
(A) Per gli abbonamenti a MetaDefender Kiosk, MetaDefender Media Firewall o MetaDefender Drive: I Vostri Prodotti Hardware smetteranno di funzionare al termine del Periodo di Sottoscrizione. L'utente è l'unico responsabile dell'esportazione di qualsiasi dato dai propri prodotti Hardware prima della cessazione del periodo di abbonamento. OPSWAT non ha alcun obbligo di continuare a conservare i dati contenuti nei Suoi Prodotti Hardware dopo la cessazione del Periodo di Abbonamento.
(B) Per gli abbonamenti a MetaDefender Industrial Firewall e MetaDefender Netwall, insieme agli abbonamenti a qualsiasi Prodotto Hardware acquistato dal Negozio Online: I prodotti Hardware continueranno a funzionare anche dopo la scadenza del periodo di abbonamento, in base all'ultimo aggiornamento effettuato. Tuttavia, tutta l'assistenza e la presente garanzia limitata cesseranno e l'uso continuato dei Prodotti Hardware da parte del Cliente è interamente a suo rischio.
(2) Se il Cliente acquista un Prodotto Hardware , il periodo di garanzia inizia dalla data di spedizione del Prodotto Hardware e continua per un periodo di (1) anno. È possibile acquistare un'estensione del periodo di garanzia del Prodotto Hardware contattando il Supporto OPSWAT tramite i metodi elencati su opswat
(b) Nel caso in cui il Cliente segnali a OPSWAT, durante il Periodo di Garanzia del Prodotto Hardware , che il Prodotto Hardware non è materialmente conforme alla Documentazione in condizioni di uso normale, e tale non conformità sia riproducibile e verificabile, OPSWAT, a sua discrezione, provvederà a (1) riparare o sostituire il Prodotto Hardware , oppure (2) rimborsare i Corrispettivi ricevuti per il Prodotto Hardware non conforme, proporzionalmente al periodo di utilizzo.
(c) Tutte le parti sostitutive fornite al Cliente ai sensi della presente Garanzia limitata del prodotto Hardware possono essere nuove o ricondizionate e garantite come nuove per il resto del Periodo di garanzia del prodotto Hardware .
(d) Tutti i componenti che sono stati sostituiti diventano di proprietà di OPSWAT . Tutti i componenti che sono stati riparati rimangono di proprietà del Cliente.
(e) Procedure di riparazione o sostituzione. Se un Prodotto Hardware o un componente non funziona come garantito durante il Periodo di Garanzia del Prodotto Hardware , e tale non conformità è riproducibile e verificabile, il Sottoscrittore dovrà attenersi alle procedure di riparazione o sostituzione di OPSWAT, tra cui, a titolo esemplificativo: (1) ottenere la preventiva approvazione scritta di OPSWAT; (2) registrare il Prodotto Hardware nel proprio account My OPSWAT ; (3) presentare una Prova di Diritto e un certificato di origine; (4) fornire a OPSWAT il numero di identificazione del Prodotto Hardware ; (5) rimuovere tutte le caratteristiche, le parti, le opzioni, le alterazioni, i dati, le impostazioni di configurazione, i programmi e gli allegati non in garanzia o forniti da OPSWAT; (6) assicurarsi che il Prodotto Hardware sia libero da obblighi legali o restrizioni che ne impediscano lo scambio, inclusa l'autorizzazione del proprietario del Prodotto Hardware a far intervenire OPSWAT sul Prodotto Hardware ; (7) eseguire il backup e proteggere tutti i programmi e i dati del Prodotto Hardware ; e (8) informare OPSWAT delle modifiche alla posizione fisica del Prodotto Hardware . Nel caso in cui OPSWAT debba riparare o sostituire un Prodotto Hardware presso la sede del Cliente, il Cliente accetta di fornire a OPSWAT spazio di lavoro sufficiente e accesso sicuro alle strutture.
(f) L'Utente riconosce che per l'esecuzione della presente Garanzia Limitata sul Prodotto Hardware , OPSWAT può spedire tutto o parte del Prodotto Hardware a terzi situati in qualsiasi parte del mondo e l'Utente autorizza OPSWAT a farlo.
(g)Esclusioni della garanzia del prodottoHardware . La Garanzia Limitata sui Prodotti Hardware sarà nulla per i Prodotti Hardware danneggiati o resi inservibili da: (1) manutenzione impropria o inadeguata da parte di persone diverse da OPSWAT o dai Rappresentanti autorizzati di OPSWAT; (2) software o interfacciamento fornito da persone diverse da OPSWAT; (3) modifiche, alterazioni, riparazioni, installazioni, aperture o aggiunte ai Prodotti Hardware da parte di persone non certificate da OPSWAT o dai Rappresentanti autorizzati di OPSWAT; (4) negligenza da parte di qualsiasi persona diversa da OPSWAT o dai Rappresentanti autorizzati di OPSWAT; (5) uso improprio, abuso, incidente, irregolarità elettrica, furto, vandalismo, acqua o evento di forza maggiore; (6) danni causati da contenimento e/o funzionamento al di fuori delle specifiche ambientali dei Prodotti Hardware ; (7) alterazione o collegamento dei Prodotti Hardware a sistemi, apparecchiature o dispositivi (diversi da quelli specificamente approvati OPSWAT ) senza la preventiva approvazione di OPSWAT; (8) azioni o inazioni governative; (9) scioperi o interruzioni del lavoro; (10) mancata osservanza della Documentazione da parte dell'Utente, compresa la manipolazione o lo stoccaggio non conforme alle linee guida di OPSWATo alle specifiche dei Servizi; o (11) riparazione o sostituzione contraria alle Leggi Applicabili.
(h) Il Periodo di Garanzia del Prodotto Hardware non viene esteso quando OPSWAT ripara o sostituisce un Prodotto Hardware o un componente.
OPSWAT, a sua discrezione, può modificare la disponibilità della Garanzia limitata sul prodotto Hardware , ma le modifiche non saranno retroattive, né riguarderanno i moduli d'ordine già firmati.
Garanzia limitata sui Motori di Terze Parti. Se l'Utente effettua una transazione a pagamento con OPSWAT , come dimostrato da una Prova di Abilitazione, e sceglie uno o più Motori di Terze Parti da utilizzare nella Prova di Abilitazione, OPSWAT garantisce che i Motori di Terze Parti scelti dall'Utente nella Prova di Abilitazione saranno resi disponibili all'Utente durante il Periodo di Abbonamento. Nel caso in cui OPSWAT interrompa o sostituisca un Motore di Terze Parti elencato nella Prova del Diritto dell'Utente durante il periodo indicato nella Prova del Diritto dell'Utente, l'unico rimedio dell'Utente sarà quello di selezionare un nuovo Motore di Terze Parti come attualmente offerto da OPSWAT nel pacchetto fornito all'Utente.
Esclusione di garanzie.AD ECCEZIONE DI QUANTO PREVISTO NELLA PRESENTE SEZIONE 17 (GARANZIE LIMITATE ED ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ), NÉ LE PARTI NÉ I LORO FORNITORI TERZI RILASCIANO ALCUNA (E CIASCUNA PARTE DECLINA SPECIFICAMENTE TUTTE) DICHIARAZIONE, GARANZIA O CONDIZIONE DI QUALSIASI TIPO, SIA ESSA ESPRESSA, IMPLICITA, LEGALE O DI ALTRO TIPO, COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE DICHIARAZIONI, GARANZIE O CONDIZIONI: (A) DERIVANTI DA QUALSIASI CORSO DI PRESTAZIONI, CORSO DI AFFARI O USO DEL COMMERCIO; (B) DI: (I) QUALITÀ SODDISFACENTE; (II) IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE; (III) NON VIOLAZIONE; O (IV) INTEROPERABILITÀ CON PRODOTTI O SERVIZI DI TERZI; E (C) CHE I SERVIZI SARANNO ININTERROTTI, PRIVI DI ERRORI O DI COMPONENTI DANNOSI. NÉ OPSWAT NÉ I SUOI FORNITORI DI TERZE PARTI GARANTISCONO CHE I SERVIZI IDENTIFICHINO ACCURATAMENTE TUTTO IL MALWARE CONOSCIUTO. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE. IN TAL CASO, LE ESCLUSIONI DI CUI SOPRA NON SI APPLICHERANNO ESCLUSIVAMENTE NELLA MISURA IN CUI CIÒ SIA VIETATO DALLA LEGGE.
SE L'UTENTE NON È SODDISFATTO DEI SERVIZI O DELLE PRESENTI CONDIZIONI, IL SUO UNICO ED ESCLUSIVO RIMEDIO È QUELLO DI INTERROMPERE L'UTILIZZO DEI SERVIZI.
La presente Sezione 17 (GARANZIE LIMITATE ED ESCLUSIONI) sopravvive alla scadenza o alla risoluzione dei Termini o dei Servizi.
18. INDENNIZZO
Indennizzo dell'Utente.L'Utente difenderà e indennizzerà OPSWAT, le sue Affiliate e i loro funzionari, Rappresentanti, direttori, successori e cessionari ("OPSWAT Parti indennizzate"), da qualsiasi reclamo di terzi: (a) che l'uso dei Servizi da parte Sua, delle Sue Affiliate, dei Fornitori in outsourcing o dei clienti, in violazione dei presenti Termini, violi o si appropri indebitamente di un marchio registrato, di un copyright, di un segreto commerciale o di un brevetto registrato negli Stati Uniti (nella misura in cui tale violazione o appropriazione indebita non sia il risultato delle azioni di OPSWAT); (b) in relazione all'uso dei Servizi da parte dell'Utente, delle sue Affiliate, dei Fornitori in outsourcing o dei clienti in violazione delle restrizioni all'uso dei Servizi (inclusa la Sezione 6 (Uso dei Servizi; Uso accettabile) e la Sezione 26 (Termini specifici dei Servizi)); o (c) in relazione agli atti e alle omissioni dell'uso dei Servizi da parte delle sue Affiliate, dei Fornitori in outsourcing e dei clienti. L'Utente, in relazione a qualsiasi Richiesta di risarcimento nei confronti delle Parti indennizzate di OPSWAT che sia soggetta alla presente Sezione 18 (Indennizzo), indennizzerà le Parti indennizzate di OPSWAT per le Perdite riconosciute definitivamente contro le Parti indennizzate di OPSWAT a tale terza parte da un tribunale di giurisdizione competente o concordate in un accordo.
OPSWAT Indennizzo.Se l'Utente effettua una transazione a pagamento con OPSWAT , come dimostrato da una Prova del Diritto, OPSWAT difenderà l'Utente, i suoi Affiliati e i loro funzionari, Rappresentanti, direttori, successori e assegnatari ("Parti Indennizzate dell'Utente"), da qualsiasi Richiesta di risarcimento avanzata da terzi nei confronti delle Parti Indennizzate dell'Utente, secondo cui i Servizi violano o si appropriano indebitamente di un brevetto registrato negli Stati Uniti, marchio registrato, diritto d'autore o segreto commerciale, e indennizzare le Parti Indennizzate dell'Utente dalle Perdite definitivamente assegnate alle Parti Indennizzate dell'Utente da un tribunale di giurisdizione competente come risultato di, o per gli importi pagati dalle Parti Indennizzate dell'Utente ai sensi di una transazione per Reclami approvata da OPSWAT per iscritto. Se OPSWAT riceve informazioni su una violazione o un'appropriazione indebita relativa ai Servizi, OPSWAT può, a sua discrezione e senza alcun costo per l'Utente, (a) modificare i Servizi in modo che non siano più ritenuti in violazione o appropriazione indebita, (b) ottenere una licenza che permetta all'Utente di continuare a utilizzare i Servizi in conformità con i presenti Termini, o (c) terminare i diritti dell'Utente sui Servizi con un preavviso scritto di trenta (30) giorni e rimborsare all'Utente le Commissioni prepagate, proporzionalmente al periodo di utilizzo. OPSWAT non avrà alcun obbligo di indennizzo in relazione a (1) modifiche o alterazioni dei Servizi da parte di soggetti diversi da OPSWAT o senza l'approvazione scritta di OPSWAT, o (2) Reclami derivanti dall'uso dei Servizi, o di qualsiasi loro parte, (A) in combinazione con software, tecnologia, processi, attrezzature, servizi o altri prodotti non forniti da OPSWAT, o esplicitamente supportati nella Documentazione, se tali Reclami sarebbero stati evitati senza tale combinazione, o (B) non in conformità con i presenti Termini.
Processo di indennizzo.Gli obblighi di indennizzo sono subordinati alla condizione che la parte che richiede l'indennizzo ("Parte indennizzata") (a) notifichi per iscritto all'altra parte ("Parte indennizzante") entro dieci (10) giorni dal ricevimento della notizia di una Richiesta di risarcimento minacciata o effettiva; tuttavia, la mancata notifica non esonera la Parte indennizzante dagli obblighi, se non nella misura in cui la Parte indennizzante è pregiudicata da tale omissione; (b) dare alla Parte indennizzante il controllo e l'autorità esclusivi sulla difesa o sulla risoluzione di tale Richiesta di risarcimento; (c) non concludere alcuna transazione o compromesso di qualsiasi Richiesta di risarcimento senza il previo consenso scritto della Parte indennizzante; e (d) fornire la ragionevole assistenza richiesta dalla Parte indennizzante.
Rimedio esclusivo.La presente Sezione 18 (Indennizzo) indica l'unico ed esclusivo rimedio dell'Utente nei confronti di OPSWAT e l'unica responsabilità di OPSWATnei confronti dell'Utente per le Richieste di risarcimento ai sensi della presente Sezione 18 (Indennizzo).
La presente Sezione 18 (Indennizzo) sopravvive alla scadenza o alla risoluzione dei Termini o dei Servizi.
19. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
FATTA ECCEZIONE PER GLI OBBLIGHI DI INDENNIZZO DI CUI ALLA SEZIONE 18, NELLA MISURA IN CUI NON SIA PROIBITO DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ TOTALE E CUMULATIVA DI OPSWATE DELLE SUE AFFILIATE, PER TUTTE LE RICHIESTE DI RISARCIMENTO DI QUALSIASI NATURA DERIVANTI DA O CORRELATE AI PRESENTI TERMINI, SUPERERÀ IL TOTALE DELLE TARIFFE PAGATE DALL'UTENTE A OPSWAT PER I SERVIZI SPECIFICI SU CUI SI È BASATO IL PRIMO EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ ("EVENTO DI RESPONSABILITÀ") DURANTE I DODICI (12) MESI PRECEDENTI LA DATA DELL'EVENTO DI RESPONSABILITÀ, O CENTO DOLLARI STATUNITENSI (US $100), A SECONDA DI QUALE SIA IL VALORE PIÙ ALTO.
IN NESSUN CASO OPSWAT SARÀ RESPONSABILE DEI COSTI SOSTENUTI DALL'UTENTE PER PROCURARSI BENI O SERVIZI SOSTITUTIVI.
LE LIMITAZIONI E LE ESCLUSIONI SI APPLICANO ANCHE NEL CASO IN CUI QUESTO RIMEDIO NON RISARCISCA COMPLETAMENTE L'UTENTE PER EVENTUALI PERDITE O NON RAGGIUNGA IL SUO SCOPO ESSENZIALE.
IN NESSUN CASO OPSWAT O LE SUE AFFILIATE SARANNO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, PUNITIVI, DI COPERTURA, PERDITA DI PROFITTI O ENTRATE O DANNI CONSEQUENZIALI (INCLUSI, SENZA LIMITAZIONI, PERDITA DI ENTRATE, PERDITA DI PROFITTI EFFETTIVI O PREVISTI, PERDITA DELL'USO DI DENARO, PERDITA DI RISPARMI PREVISTI, PERDITA DI AFFARI, PERDITA DI OPPORTUNITÀ, PERDITA DI AVVIAMENTO, PERDITA DI REPUTAZIONE, PERDITA O DANNEGGIAMENTO DI DATI, DANNI A IMPIANTI, STRUTTURE O CABLAGGI, O PERDITA DI ELETTRICITÀ, DERIVANTI DALL'USO DEI PRODOTTI HARDWARE) COMUNQUE CAUSATI, SIA BASATI SU CONTRATTO, TORTO, GARANZIA, NEGLIGENZA O ALTRA TEORIA DELLA RESPONSABILITÀ, ANCHE SE OPSWAT È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI DANNI INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI O DI ALTRO TIPO. IN TAL CASO, LE ESCLUSIONI DI CUI SOPRA NON SI APPLICHERANNO SOLO NELLA MISURA IN CUI CIÒ SIA PROIBITO DALLA LEGGE.
La presente Sezione 19 (LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ) sopravvive alla scadenza o alla risoluzione dei Termini o dei Servizi.
20. LEGGE APPLICABILE, FORO COMPETENTE, EQUA SODDISFAZIONE
Legge applicabile.I presenti Termini saranno interpretati e applicati in tutti gli aspetti in conformità con le leggi dello Stato della Florida, U.S.A., senza riferimento alle norme di scelta della legge.
Foro competente.In caso di reclamo derivante dai Termini, le parti si sottopongono alla sede esclusiva e alla giurisdizione esclusiva dei tribunali federali e statali, a seconda dei casi, situati a Tampa, Florida, U.S.A..
Equa soddisfazione.Quanto precede non limita la possibilità per una delle parti di far valere una sentenza o di richiedere un'equa riparazione senza dover provare i danni effettivi o la costituzione di una cauzione da parte di un tribunale della giurisdizione competente.
L'inglese è la lingua che regola le presenti Condizioni.
La presente Sezione 20 (Legge applicabile; foro competente; ricorso per equità) sopravvive alla scadenza o alla risoluzione dei Termini o dei Servizi.
21. RINUNCIA ALL'ARBITRATO OBBLIGATORIO E ALLE AZIONI COLLETTIVE
LEGGETE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE 21. ESSA INFLUISCE SUI DIRITTI LEGALI DELL'UTENTE, COMPRESO IL DIRITTO DI INTENTARE UNA CAUSA IN TRIBUNALE.
NON FARE AFFIDAMENTO ESCLUSIVAMENTE SULLE INFORMAZIONI FORNITE NEI PRESENTI TERMINI PER DECIDERE SE ACCETTARE LA SEZIONE 21 (ARBITRATO OBBLIGATORIO E RINUNCIA ALLE AZIONI COLLETTIVE). LE PRESENTI CONDIZIONI NON INTENDONO CONTENERE UNA SPIEGAZIONE COMPLETA DELLE CONSEGUENZE DELL'ARBITRATO O DELLA RINUNCIA ALLE AZIONI COLLETTIVE. EFFETTUARE ULTERIORI RICERCHE E CONSULTARE ALTRI SOGGETTI, TRA CUI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, UN AVVOCATO, IN MERITO ALLE CONSEGUENZE.
L'utente accetta che i presenti Termini influiscano sul commercio interstatale e che l'interpretazione e l'applicazione di queste disposizioni arbitrali siano disciplinate dal Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 e seguenti, e non dalle leggi statali. La presente Sezione 21 (ARBITRATO OBBLIGATORIO E RINUNCIA ALLE AZIONI DI CLASSE) è destinata a essere interpretata in senso ampio e, fatte salve le Richieste di risarcimento escluse (come definite di seguito), disciplina le Richieste di risarcimento tra OPSWAT e l'Utente, comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le Richieste di risarcimento derivanti da o relative a qualsiasi aspetto del rapporto tra le parti, siano esse basate su contratto (compresa la formazione, l'esecuzione, la violazione), illecito civile (compreso l'illecito intenzionale), statuto, frode, falsa dichiarazione o altre teorie legali, compresa la protezione dei consumatori, la pubblicità, il diritto comune; Reclami derivanti da o relativi ai presenti Termini e/o al download, all'accesso o all'uso dei Servizi da parte dell'Utente; reclami che sono sorti prima dei presenti Termini e reclami che possono sorgere dopo la risoluzione o la scadenza dei presenti Termini o dei Servizi.
(a) Rivendicazioni escluse."Reclami esclusi" indica i reclami che possono essere risolti nei tribunali per le controversie di modesta entità situati a (1) San Francisco, California, U.S.A.: https://www.sfsuperiorcourt.org/divisions/small-claims, Department 506, 400 McAllister Street, San Francisco, CA 94102-4514 o (2) Tampa, Florida, U.S.A.: https://www.hillsclerk.com/Court-Services, Hillsborough County Courthouse, 800 E. Twiggs St. Tampa, FL 33602, Tel: (813) 276-8100.
(b) Risoluzione iniziale delle controversie.Se l'Utente ha una Richiesta di risarcimento che coinvolge OPSWAT, accetta che prima di intraprendere un'azione formale, invii un'email a OPSWAT all'indirizzoLegal@opswat.com, fornendo una descrizione scritta della Richiesta di risarcimento e i suoi dati di contatto. Le parti concordano di compiere sforzi ragionevoli per risolvere qualsiasi reclamo e le trattative in buona fede saranno una condizione per l'avvio di una causa o di un arbitrato da parte di una delle parti.
(c) Arbitrato vincolante.Se le parti non raggiungono una soluzione reciprocamente concordata entro trenta (30) giorni dal momento in cui viene avviata la risoluzione informale delle controversie ai sensi della Sezione 21(b), ciascuna parte può avviare un arbitrato vincolante come unico mezzo per risolvere le Richieste di risarcimento (ad eccezione delle Richieste di risarcimento escluse). Fatta eccezione per le Richieste di risarcimento escluse, tutte le Richieste di risarcimento derivanti da o relative ai presenti Termini, ai rapporti tra le parti e/o all'uso dei Servizi da parte dell'Utente saranno risolte in via definitiva mediante arbitrato vincolante amministrato da Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. ("JAMS") (o, se non disponibile, da un altro gruppo simile in grado di fornire ex giudici come arbitri) in conformità con le Regole della procedura arbitrale semplificata JAMS per le controversie che non superano i 250.000 dollari e le Regole e procedure arbitrali complete JAMS per le controversie che superano i 250.000 dollari,000 dollari, in vigore al momento dell'avvio dell'arbitrato, escluse le regole o le procedure che disciplinano o consentono le azioni collettive, da parte di un unico arbitro che (i) parli correntemente l'inglese scritto e parlato e (ii) sia esperto di software, applicazioni software-as-a-service e servizi Internet.
(d) Riservatezza. Le parti manterranno la riservatezza del procedimento arbitrale e del lodo, compresa l'udienza arbitrale, salvo quanto necessario per preparare o condurre l'udienza arbitrale di merito, o quanto necessario in relazione a un'istanza giudiziaria per un rimedio preliminare, a un'impugnazione giudiziaria di un lodo o alla sua esecuzione, o a meno che non sia altrimenti richiesto dalla legge o da una decisione giudiziaria.
(e) Foro competente.La sede dell'arbitrato può essere (i) virtuale, (ii) San Francisco, California, U.S.A. o (iii) Tampa, Florida, U.S.A. L'utente e OPSWAT accettano di sottoporsi alla giurisdizione personale dei tribunali federali o statali situati nella contea di San Francisco, California, U.S.A. o Tampa, Florida, U.S.A. al fine di obbligare l'arbitrato, sospendere il procedimento in attesa dell'arbitrato o confermare, modificare, revocare o emettere una sentenza sul lodo emesso dall'arbitro.
(f) Poteri dell'arbitro.L'arbitro, e non un tribunale o un'agenzia federale, statale o locale, avrà l'autorità esclusiva di risolvere tutte le Richieste di risarcimento (ad eccezione delle Richieste di risarcimento escluse) derivanti da o relative all'interpretazione, all'applicabilità, all'applicabilità o alla formazione dei presenti Termini, incluse, a titolo esemplificativo, le Richieste di risarcimento per la nullità o l'annullamento di tutti o di una parte dei presenti Termini, l'assoggettamento o meno di una Richiesta di risarcimento all'arbitrato, le contestazioni di inopponibilità o la questione della rinuncia a causa della condotta processuale. L'arbitro avrà il potere di concedere qualsiasi rimedio disponibile in un tribunale per legge o per equità, fatta salva la Sezione 19 (LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ). Il lodo dell'arbitro sarà scritto e vincolante per le parti e potrà essere registrato come sentenza in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente. La sentenza dell'arbitro sarà definitiva e non appellabile (nella misura in cui non sia in contrasto con le Leggi applicabili).
(g) Lodo. L'arbitro assegnerà alla parte prevalente, se del caso, i costi e le spese legali ragionevolmente sostenuti dalla parte prevalente in relazione all'arbitrato. Se una parte prevale su alcune ma non su tutte le richieste e le controdeduzioni, l'arbitro può assegnare alla parte prevalente una percentuale adeguata dei costi e delle spese legali ragionevolmente sostenuti dalla parte prevalente in relazione all'arbitrato.
(h) Nessun processo con giuria o in tribunale. Le parti sono consapevoli che, in assenza della presente Sezione 21 (RINUNCIA ALL'ARBITRATO OBBLIGATORIO E ALLE AZIONI DI CLASSE), avrebbero il diritto di intentare una causa in tribunale e di avere un processo con giuria o in tribunale. Le parti sono consapevoli che, in alcuni casi, i costi dell'arbitrato potrebbero essere superiori a quelli del contenzioso e che il diritto alla scoperta potrebbe essere più limitato nell'arbitrato che in tribunale.
RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA.Le parti concordano che l'arbitrato sarà condotto solo nelle rispettive capacità individuali e non come un'azione di classe o un'altra azione rappresentativa, e le parti rinunciano espressamente al diritto di presentare un'azione di classe o di chiedere un risarcimento su base collettiva.L'UTENTE E OPSWAT CONCORDANO SUL FATTO CHE CIASCUNO PUÒ AVANZARE RICHIESTE DI RISARCIMENTO NEI CONFRONTI DELL'ALTRO SOLO A TITOLO INDIVIDUALE, E NON COME ATTORE O MEMBRO DI UNA CLASSE IN QUALSIASI PRESUNTO PROCEDIMENTO DI CLASSE, COLLETTIVO O RAPPRESENTATIVO, O A TITOLO DI AVVOCATO GENERALE PRIVATO. NÉ L'UTENTE NÉ OPSWAT AVRANNO IL DIRITTO DI UNIRSI O CONSOLIDARE LE RICHIESTE DI RISARCIMENTO DA PARTE DI O CONTRO ALTRI CLIENTI O UTENTI DI OPSWAT IN TRIBUNALE O IN ARBITRATO.L'utentenon può chiedere un risarcimento che colpisca altri clienti o utenti di OPSWAT . Il tribunale arbitrale non ha il potere di considerare l'applicabilità di questa Rinuncia all'azione collettiva e qualsiasi contestazione alla Rinuncia all'azione collettiva può essere sollevata solo in un tribunale di giurisdizione competente. Se un tribunale stabilisce che la presente Rinuncia all'azione collettiva è nulla o inapplicabile per qualsiasi motivo o che un arbitrato può procedere su base collettiva, allora le disposizioni sull'arbitrato di cui alla presente Sezione 21 (ARBITRATO OBBLIGATORIO E RINUNCIA ALLE AZIONI DI CLASSE) saranno considerate nulle nella loro interezza e si riterrà che le parti non abbiano concordato di arbitrare le Richieste di risarcimento.
Diritto di recesso entro 30 giorni.L'Utente può rinunciare e non essere vincolato dalla Sezione 21 (RINUNCIA OBBLIGATORIA ALL'ARBITRATO E ALLE AZIONI DI CLASSE) inviando una comunicazione scritta (comprensiva di nome, indirizzo fisico, e-mail, telefono e una chiara dichiarazione di voler rinunciare alla presente Sezione 21 (RINUNCIA OBBLIGATORIA ALL'ARBITRATO E ALLE AZIONI DI CLASSE) a OPSWAT Inc., 5411 Skycenter Dr., Suite 900, Tampa, FL 33607, con una copia a:Legal@opswat.com, Attn: ARBITRATION AND CLASS ACTIONS WAIVER OPT-OUT, entro trenta (30) giorni dall'accettazione dei presenti Termini. In caso contrario, l'Utente sarà tenuto ad arbitrare le Richieste di risarcimento in conformità con la Sezione 21 (ARBITRATO OBBLIGATORIO E RINUNCIA ALLE AZIONI DI CLASSE). Se l'Utente rinuncia alla Sezione 21 (ARBITRATO OBBLIGATORIO E RINUNCIA ALLE AZIONI DI CLASSE), anche OPSWAT non sarà vincolato dalla Sezione 21.
La presente Sezione 21 (RINUNCIA ALL'ARBITRATO OBBLIGATORIO E ALLE AZIONI DI CLASSE) sopravvive alla scadenza o alla risoluzione dei Termini o dei Servizi.
22. UTENTI GOVERNATIVI
Se l'Utente è un ente governativo statunitense o se i presenti Termini sono soggetti alle Federal Acquisition Regulations, l'Utente riconosce che gli elementi dei Servizi costituiscono software e documentazione e sono forniti come "Commercial Items" secondo la definizione di cui al 48 C.F.R. 2.101, e concessi in licenza al governo degli Stati Uniti come software informatico commerciale soggetto ai diritti limitati descritti nel 48 C.F.R. 2.101 e 12.212 (o sezioni successive).
Se il Fornitore è un'entità che acquista Servizi tramite la U.S. General Services Administration, 1800 F St, NW, Washington, DC 20405 ("GSA"), in caso di conflitto tra i presenti Termini e la GSA Acquisition Regulation ("GSAR"), prevale la GSAR per la specifica disposizione dei presenti Termini se concordata da OPSWAT in un contratto Multiple Award Schedule.
La presente Sezione 22 (Utenti pubblici) sopravvive alla scadenza o alla risoluzione dei Termini o dei Servizi.
23. REFERENZE DI TERZI
L'utente accetta che le terze parti (ad esempio CrowdStrike Holdings, Inc., Salesforce, Inc.), che rimandano l'utente ai Servizi, non sono parti dei presenti Termini e non hanno alcuna responsabilità nei confronti dell'utente o di OPSWAT per quanto riguarda la conformità o la non conformità ai presenti Termini.
Se l'Utente acquista i Servizi da un Rivenditore, possono essere applicati termini diversi in materia di fatturazione, pagamento e imposte, come specificato tra l'Utente e il Rivenditore. L'Utente riconosce che: (a) OPSWAT può condividere con il Rivenditore le informazioni relative all'uso e al consumo dei Servizi da parte dell'Utente ai fini della gestione dell'account e della fatturazione; (b) il Rivenditore non è autorizzato ad apportare modifiche ai presenti Termini o comunque autorizzato a rilasciare garanzie, dichiarazioni, promesse o impegni per conto di OPSWAT o in qualsiasi modo riguardanti i Servizi; e (c) l'uso da parte dell'Utente di qualsiasi Servizio acquistato tramite un Rivenditore sarà soggetto ai presenti Termini.
24. VARIE
Nessuna pubblicità.Fatta eccezione per le divulgazioni obbligatorie ai sensi della Sezione 12 (Informazioni riservate), nessuna delle parti utilizzerà il nome, i loghi, gli identificatori, i marchi e i simboli dell'altra parte in elenchi di clienti o fornitori, pubblicità, siti web, notizie o comunicati stampa, comunicati a pubblicazioni professionali o di settore, o in qualsiasi documento che una parte intenda depositare presso la Securities and Exchange Commission o altre autorità governative, senza l'approvazione scritta dell'altra parte.
Separabilità.Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini diventi o venga dichiarata illegale, nulla o inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente, le restanti disposizioni dei Termini continueranno a essere pienamente valide ed efficaci e l'applicazione di tale disposizione sarà interpretata in modo tale da realizzare ragionevolmente l'intento delle parti.
Forza maggiore.Nel caso in cui una delle parti sia impossibilitata ad adempiere o non sia in grado di adempiere agli obblighi previsti dai Termini a causa di un evento di forza maggiore (ad eccezione degli obblighi dell'Utente ai sensi delle Sezioni 14 (Commissioni; Imposte) e 15 (Fatturazione/Pagamento)), l'adempimento della parte interessata sarà scusato e il tempo di adempimento sarà esteso per il periodo di ritardo o di incapacità di adempiere a causa di tale evento; a condizione che la parte interessata: (a) comunichi tempestivamente all'altra parte (per quanto possibile) la natura e la durata prevista dell'Evento di Forza Maggiore; (b) compia sforzi commercialmente ragionevoli per affrontare e mitigare la causa e l'effetto di tale Evento di Forza Maggiore; (c) comunichi periodicamente gli sviluppi rilevanti; e (d) comunichi tempestivamente la fine di tale Evento di Forza Maggiore. L'utente è consapevole che: (x) i Servizi non possono essere forniti in paesi elencati nella lista delle sanzioni dell'Office of Foreign Assets Control; (y) i diritti dell'Utente ai Servizi possono essere limitati in tali paesi; e (z) tali divieti non costituiscono un Evento di Forza Maggiore.
Integrazione.I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra le parti e sostituiscono tutti i precedenti accordi o comunicazioni tra le parti in merito all'argomento. Fatta salva la Sezione 2 (Modifiche ai presenti Termini), i presenti Termini non possono essere emendati o modificati se non mediante una scrittura firmata da ciascuna parte. I presenti Termini sostituiscono e controllano i termini e le condizioni contrastanti o aggiuntivi di qualsiasi ordine d'acquisto, conferma o altro documento emesso dal Fornitore.
Cessione.L'Utente non potrà, direttamente, indirettamente, per effetto della legge o in altro modo, cedere o trasferire, in tutto o in parte, i presenti Termini o i suoi diritti o delegare l'esecuzione dei suoi doveri senza il previo consenso scritto di OPSWAT. Qualsiasi tentativo di cessione o trasferimento da parte dell'Utente senza il consenso sarà nullo e privo di effetti. OPSWAT può cedere i Termini senza ottenere il consenso dell'Utente: (a) a un'Affiliata di OPSWAT ; o (b) in relazione a un successore nell'interesse in una fusione, acquisizione, riorganizzazione, vendita di tutti o sostanzialmente tutti i beni, o altro cambiamento di controllo. Ai sensi di quanto sopra, i Termini saranno pienamente vincolanti, a beneficio e applicabili dalle parti e dai rispettivi successori e cessionari autorizzati.
Beneficiari terzi.Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini conferisce, o è inteso a conferire, a terzi alcun beneficio o diritto di far valere i presenti Termini.
Rapporto.Le parti stipulano i Termini come parti contraenti indipendenti. Nessuna delle parti avrà, o si riterrà in possesso, del diritto o dell'autorità di assumere obblighi per conto dell'altra parte. I presenti Termini non potranno essere interpretati in modo da creare un'associazione, una joint venture o una partnership tra le parti o da imporre una responsabilità di partnership a qualsiasi parte.
Non rinuncia.Il fatto che una delle parti non insista o non faccia valere la rigorosa esecuzione di una qualsiasi disposizione dei Termini o non eserciti i diritti o i rimedi previsti dai Termini non sarà interpretato come una rinuncia o una rinuncia in qualsiasi misura al diritto di tale parte di far valere o fare affidamento su tale disposizione, diritto o rimedio in quella o in qualsiasi altra istanza; piuttosto, lo stesso rimarrà in pieno vigore ed effetto.
Conformità alle leggi.OPSWAT e l'Utente accettano di rispettare le Leggi applicabili, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, quelle relative alla lotta alla corruzione, alla corruzione (ad esempio, U.S. Foreign Corrupt Practices Act, e successive modifiche) e alle esportazioni (incluse le restrizioni sulle destinazioni, sugli utenti finali e sull'uso finale).
Avvisi.Le comunicazioni fornite da una parte a qualsiasi altra parte avverranno per iscritto e saranno efficaci al momento della conferma della consegna come segue: (a) se all'Utente, quando inviato via e-mail o all'indirizzo fisico specificato in un Modulo d'ordine o altrimenti registrato per l'Utente; e (b) se a OPSWAT, quando inviato via e-mail aLegal@OPSWAT.como 5411 Skycenter Dr., Suite 900, Tampa, FL 33607, Attn: Legal Department. Un avviso deve fare specifico riferimento al fatto che si tratta di un avviso fornito ai sensi dei presenti Termini. Gli avvisi inviati via e-mail saranno considerati come dati e ricevuti al momento dell'invio dell'e-mail. L'utente accetta di accettare la notifica di un procedimento per posta.
La presente Sezione 24 (Varie) sopravvive alla scadenza o alla risoluzione dei Termini o dei Servizi.
25. UTILIZZO DELLA VALUTAZIONE
Nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta nei presenti Termini, se un Servizio viene fornito all'Utente a scopo di valutazione, sia tramite Online Store, un Modulo d'Ordine o altro, l'Utente può utilizzare tale Servizio solo a scopo di valutazione interna per un massimo di 30 giorni (o altro periodo specificato da OPSWAT per iscritto a sua esclusiva discrezione (il "Periodo di Valutazione")). Prima della fine del Periodo di valutazione, l'Utente può contattare OPSWAT per abbonarsi al Servizio e continuare a utilizzare il Servizio ai sensi dei presenti Termini. Durante il Periodo di Valutazione, l'uso del Servizio è soggetto ai presenti Termini, ad eccezione del fatto che il Servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo e non è consentito l'uso del Servizio per test di penetrazione. OPSWAT può modificare o terminare il Periodo di Valutazione in qualsiasi momento e senza preavviso, a sua esclusiva discrezione. Se l'Utente decide di non abbonarsi al Servizio prima della fine del Periodo di valutazione, il Servizio terminerà l'ultimo giorno del Periodo di valutazione. Tutti i dati immessi nel Servizio durante il Periodo di valutazione e tutte le configurazioni effettuate da o per l'Utente durante il Periodo di valutazione possono andare definitivamente persi, a meno che l'Utente non acquisti un abbonamento al Servizio.
NONOSTANTE QUALSIASI DISPOSIZIONE CONTRARIA CONTENUTA NEI PRESENTI TERMINI, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUNA CIRCOSTANZA OPSWAT O LE SUE AFFILIATE SARANNO RESPONSABILI PER DANNI DI QUALSIASI TIPO, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, PERDITA DI RICAVI O PROFITTI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ, PERDITA DI INFORMAZIONI O QUALSIASI ALTRO DANNO DIRETTO, SPECIALE, INDIRETTO, CONSEQUENZIALE, INCIDENTALE O PUNITIVO, COMUNQUE CAUSATO, INDIPENDENTEMENTE DALLA TEORIA DELLA RESPONSABILITÀ, DERIVANTE DALL'USO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE I SERVIZI A SCOPO DI VALUTAZIONE, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE OPSWAT SIA STATA AVVISATA O CHE OPSWAT ABBIA EVIDENZIATO LA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. L'UTENTE HA FATTO AFFIDAMENTO SULLA PROPRIA ABILITÀ E GIUDIZIO NELL'ACQUISIRE I SERVIZI A SCOPO DI VALUTAZIONE. NELLA MISURA IN CUI LA LEGGE APPLICABILE NON CONSENTE UNA LIMITAZIONE COMPLETA DEI DANNI COME INDICATO NEL PRESENTE DOCUMENTO, L'UTENTE ACCETTA CHE I SUOI DANNI SIANO LIMITATI A CENTO DOLLARI STATUNITENSI (US $100). NULLA DI QUANTO CONTENUTO NEL PRESENTE DOCUMENTO DEVE ESSERE INTERPRETATO COME UN TENTATIVO DI FAR VALERE DIRITTI NEI CONFRONTI DELL'UTENTE AL DI LÀ DI QUELLI CONSENTITI DALLE LEGGI APPLICABILI.
26. CONDIZIONI SPECIFICHE DEI SERVIZI
L'utente accetta i seguenti termini per i servizi specifici che acquista, utilizza o a cui accede:
A. Servizi professionali
Se l'Utente ci ingaggia per i Servizi Professionali, si applicano i Termini e le Condizioni dei Servizi Professionali che si trovano all'indirizzo https://www.opswat.com/legal/professional-services.
B. Prodotti Hardware
La proprietà e il rischio di perdita passano al Cliente al momento della spedizione del Prodotto Hardware al Cliente. È responsabilità esclusiva del Cliente stipulare un'assicurazione che copra i Prodotti Hardware durante il trasporto verso la loro destinazione.
Salvo diverso accordo scritto tra le parti, OPSWAT può fornire, a sua scelta, un Prodotto Hardware nuovo o ricondizionato.
Il Cliente è l'unico responsabile del rispetto delle Leggi applicabili in materia di rifiuti, salute e sicurezza, incluse, a titolo esemplificativo, la Direttiva CE sui Rifiuti di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche (2002/96/CE) e le Norme sulla Restrizione dell'Uso di Determinate Sostanze Pericolose nelle Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche (2002/95/CE), e successive modifiche, in relazione al Suo utilizzo, trasporto e/o smaltimento di un Prodotto Hardware .
Se avete acquistato un abbonamento a MetaDefender Kiosk (ad eccezione di MetaDefender Kiosk K3001), dopo tre (3) anni ininterrotti di abbonamento a MetaDefender Kiosk, avete diritto a una (1) sostituzione del vostro attuale prodottoHardware MetaDefender Kiosk secondo i termini dell'Addendum per la sostituzione dell'Hardware MetaDefender Kiosk .
C. My Central ManagementOPSWAT
My OPSWAT Central Management è disponibile in modalità on-premises o SaaS. Fatta eccezione per i tempi di inattività programmati (di cui OPSWAT dà preavviso) OPSWAT renderà disponibile My OPSWAT Central Management (SaaS) almeno per il 99,9% del tempo, esclusi i tempi di inattività programmati, misurati nel corso di ogni mese solare durante il Periodo di Abbonamento.
Rilevamento delle minacce e MD Endpoint. Se il Sottoscrittore implementa o abilita la funzione "Threat Detection" di My OPSWAT Central Management, i dispositivi del Sottoscrittore che eseguono il prodotto MetaDefender Endpoint ("MD Endpoint") invieranno periodicamente i valori hash delle applicazioni in esecuzione su tali dispositivi al sistema OPSWATdi OPSWAT.MetaDefender Cloudper determinare se tali valori hash sono associati a malware noti, sulla base di precedenti analisi di malware dei file corrispondenti a tali valori hash da parte di MetaDefender Cloud. Se i valori hash non sono stati precedentemente analizzati da MetaDefender Cloud per rilevare la presenza di malware.MetaDefender Cloudl'Endpoint MD caricherà il file dell'applicazione e i file dipendenti suMetaDefender Cloudper l'analisi del malware.
Se all'interno di My OPSWAT Central Management scegliete di raccogliere informazioni relative ad altri dispositivi in esecuzione sulla vostra rete con MD Endpoint installato, siete tenuti a garantire di aver ottenuto tutti i consensi e le approvazioni necessari dai vostri utenti finali per raccogliere tali informazioni, come richiesto dalle leggi applicabili (quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi e i regolamenti relativi alla privacy e alla protezione dei dati).
Altriprodotti OPSWAT . Se acquistate altri prodotti OPSWAT e li iscrivete a My OPSWAT Central Management, sarete in grado di visualizzare, accedere e gestire (a) un inventario di tutte le istanze di prodotto iscritte, (b) lo stato di connessione, lo stato di salute, lo stato di conformità e lo stato degli endpoint per tali istanze di prodotto iscritte e (c) i rapporti di scansione prodotti dai prodotti iscritti. Se si sceglie di iscrivere tali altri prodotti OPSWAT su My OPSWAT Central Management, l'Utente dichiara e garantisce a OPSWAT di avere il diritto di monitorare i prodotti iscritti e di aver ottenuto i consensi o le autorizzazioni richiesti dalle leggi applicabili per visualizzare, accedere o gestire le suddette informazioni raccolte dai prodotti iscritti.
Rilevamento della rete. Network Discovery consente di ottenere informazioni sulle reti a cui si connette un sottoinsieme scelto di dispositivi gestiti dell'Utente. A seconda del sottoinsieme dei dispositivi gestiti per i quali l'Utente abilita la funzione Network Discovery, l'Utente può visualizzare informazioni sulle reti di proprietà o controllate dall'Utente, oppure su reti non di proprietà o controllate dall'Utente, comprese le reti di terzi e le reti personali ("Reti alternative"). Attivando Network Discovery e selezionando i dispositivi di rete da monitorare, l'Utente comprende e accetta quanto segue:
(a) L'utente può ricevere informazioni limitate su altri dispositivi che non sono di sua proprietà o controllati dall'utente e che sono connessi alle Reti alternative, compresi gli indirizzi IP locali, gli indirizzi MAC, i nomi di host, i tipi di dispositivi e i tipi di sistema operativo;
(b) L'Utente dichiara e garantisce a OPSWAT di avere il diritto di monitorare altri dispositivi connessi alle Reti alternative; e
(c) L'utente è l'unico responsabile dell'ottenimento di eventuali consensi o autorizzazioni richiesti dalla legge applicabile per la raccolta di informazioni relative ad altri dispositivi connessi alle Reti alternative.
D. MetaDefender Core Piattaforma (on-premises)
API Accesso.In base ai presenti Termini, l'Utente avrà il diritto non esclusivo, fino alla scadenza o alla cessazione dei Termini o dei Servizi, di incorporare il sito API in qualsiasi applicazione utilizzata da o per conto dell'Utente al solo scopo di accedere ai Servizi o di accedere a determinate funzionalità dei Servizi, a condizione che tale accesso sia limitato alla quantità di chiamate API acquistate o offerte gratuitamente. L'Utente accetta di utilizzare i risultati dei Servizi solo per scopi interni e di non utilizzare i risultati dei Servizi forniti da API per costruire o migliorare un prodotto disponibile in commercio, se non in conformità con un accordo di sviluppo congiunto o di partner di canale con OPSWAT.
Piano annuale. Se il Sottoscrittore acquista il Piano Annuale di cui alla Sezione 16 (Durata; Cessazione), non è consentito al Sottoscrittore, durante il ciclo di fatturazione di un anno, ridurre il numero di Motori di Terze Parti per ottenere un rimborso delle Commissioni.
E. MetaDefender Cloud
Fatta eccezione per i tempi di inattività programmati (per i quali OPSWAT fornirà un preavviso), OPSWAT renderà MetaDefender Cloud disponibile almeno il 99,5% del tempo (per i clienti Professional) o il 99,9% del tempo (per i clienti Enterprise), ad eccezione dei tempi di inattività programmati, misurati nel corso di ogni mese solare durante il Periodo di Abbonamento. Per ulteriori informazioni sulle offerte Professional ed Enterprise di MetaDefender Cloud, visitare il sito opswat
L'utente accetta di rispettare tutte le limitazioni d'uso diMetaDefender Cloud descritte nellaDocumentazione diMetaDefender Cloud .
Se l'Utente effettua una transazione a pagamento con OPSWAT , comprovata da una Prova del Diritto, può utilizzare la funzione "scansione privata" per eliminare i file caricati su MetaDefender Cloud subito dopo l'analisi. Se l'Utente sceglie questa opzione, i file inviati a MetaDefender Cloud non saranno condivisi con i fornitori terzi di sicurezza informatica OPSWAT .
L'utente è consapevole che OPSWAT fornirà risultati di Prevenzione, Sandbox, e Reputazione API con un sottoinsieme dei motori antimalware disponibili di cui alla voce "Motori antimalware" all'indirizzohttps://metadefender.opswat.com/licensing.
L'utente è consapevole che ogni chiave API di MetaDefender Cloud prevede limiti giornalieri per la scansione con Prevention API, Reputation API e Deep CDR ("Limiti di velocità") e accetta di rispettare tali limiti giornalieri. L'utente può controllare i propri limiti giornalieri accedendo al proprio account MetaDefender Cloud .
Inoltre, l'Utente è consapevole che OPSWAT può limitare le azioni intraprese dall'Utente all'interno di MetaDefender Cloud al minuto (ad esempio, la scansione di un file tramite upload, la richiesta di sanificazione dei dati, il recupero dei rapporti di scansione o la scansione di IP, URL o domini) come indicato su opswat ("Limiti di strozzatura").
Se l'utente è già cliente o utente MetaDefender Cloud , non può acquistare ulteriori licenze MetaDefender Cloud o aggiornare i limiti di velocità o i limiti di strozzatura per le licenze esistenti attraverso gli Online Store e deve contattare OPSWAT all'indirizzoopswat
Acquisti tramite il negozio online. Quando si acquista MetaDefender Cloud tramite il negozio online di OPSWAT, è possibile selezionare una delle opzioni di durata:
(a) Un piano mensile con un periodo di trenta (30) giorni di calendario dalla data di acquisto.
(b) Un piano annuale con un periodo di trecentosessantacinque (365) giorni di calendario dalla data di acquisto.NOTA: Con il piano annuale, il cliente non potrà annullare, declassare l'abbonamento a MetaDefender Cloud o ridurre il numero di licenze, agenti, limiti di utilizzo o utenti nominati.
Se si sceglie il piano mensile, si può passare al piano annuale in qualsiasi momento. Se si sceglie il piano annuale, non si può passare al piano mensile prima della fine di un anno.
A meno che una delle parti non notifichi all'altra per iscritto la propria intenzione di non rinnovare MetaDefender Cloud almeno trenta (30) giorni prima della scadenza del piano in corso, il piano di abbonamento a MetaDefender Cloud dell'Utente si rinnoverà automaticamente alle tariffe in corso per lo stesso piano. OPSWAT o il suo fornitore di servizi di elaborazione dei pagamenti di terze parti (ad es. PayPal, Stripe) addebiterà il metodo di pagamento dell'Utente in archivio il primo giorno del rinnovo del piano.
F. MetaDefender Drive
Garanzia limitata del prodottoHardware MetaDefender Drive .La presente Garanzia limitata del prodottoHardware MetaDefender Drive si applica solo ai prodottiHardware MetaDefender Drive acquistati per uso interno e non per la rivendita. Se l'Utente effettua una transazione a pagamento per ilSoftware MetaDefender Drive con OPSWAT , come dimostrato da una Prova di Diritto:
(a) OPSWAT garantisce che i componenti hardware dei ProdottiHardware MetaDefender Drive saranno privi di difetti materiali di progettazione, materiali e lavorazione e funzioneranno, in condizioni di uso normale, in conformità con la Documentazione, durante il Periodo di Sottoscrizione delSoftware MetaDefender Drive ("Periodo di Garanzia dei ProdottiHardware MetaDefender Drive ").
(b) Nel caso in cui l'Utente segnali a OPSWAT, durante il Periodo di Garanzia del ProdottoHardware MetaDefender Drive , che il ProdottoHardware MetaDefender Drive non è materialmente conforme alla Documentazione in condizioni di uso normale, e tale non conformità sia riproducibile e verificabile, OPSWAT, a sua discrezione:
(1) Per la prima non conformità segnalata, dovrà (A) riparare o sostituire il ProdottoHardware MetaDefender Drive , oppure (B) rimborsare i Corrispettivi ricevuti per il ProdottoHardware MetaDefender Drive non conforme, proporzionalmente al periodo di utilizzo.
(2) Per la seconda e successiva non conformità, dovrà riparare o sostituire il ProdottoHardware MetaDefender Drive secondo il listino prezzi di OPSWATin vigore in quel momento.
La Sezione 17 sulla Garanzia limitata del prodotto Hardware , paragrafi (c), (d), (e), (f), (g), (h), (i) si applica al Cliente.
G. MetaDefender Media Firewall
Se l'utente effettua una transazione a pagamento per MetaDefender Media Firewall per uso interno, e non per la rivendita, con OPSWAT , come dimostrato da una prova di diritto, la Garanzia limitata del prodotto Hardware di cui alla Sezione 17 (GARANZIE LIMITATE E DISCLAIMER) si applica all'utente senza l'acquisto del Piano di assistenza Hardware Platinum di OPSWAT.
H. OPSWAT Accademia
1. Termini e condizioni
Accedendo a OPSWAT Academy, l'Utente accetta di essere vincolato da questi Termini e da tutte le leggi e i regolamenti applicabili, e accetta di essere responsabile del rispetto di tutte le leggi locali applicabili. Se l'Utente non è d'accordo con uno qualsiasi di questi termini, gli è vietato utilizzare o accedere a OPSWAT Academy. I materiali contenuti in OPSWAT Academy sono protetti dalle leggi vigenti in materia di copyright e marchi di fabbrica.
2. Licenza d'uso
È concesso il permesso di accedere a OPSWAT Academy, incluso il download temporaneo di una copia di qualsiasi materiale scaricabile sul sito web di OPSWAT Academy solo per uso personale, non commerciale e transitorio. Questa è la concessione di una licenza, non un trasferimento di proprietà, e in base a questa licenza l'utente non può:
- modificare o copiare i materiali;
- utilizzare i materiali per qualsiasi scopo commerciale o per qualsiasi esposizione pubblica (commerciale o non commerciale);
- tentare di decompilare o decodificare qualsiasi software contenuto nel sito web di OPSWAT Academy;
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- trasferire i materiali a un'altra persona o "rispecchiare" i materiali su qualsiasi altro server.
Questa licenza terminerà automaticamente se l'Utente viola una qualsiasi di queste restrizioni e potrà essere revocata da OPSWAT in qualsiasi momento. Al termine della visione di questi materiali da parte dell'Utente o al termine di questa licenza, l'Utente dovrà distruggere qualsiasi materiale scaricato in suo possesso, sia in formato elettronico che stampato.
3. Pagamento
Se l'Utente acquista i corsi di OPSWAT Academy, autorizza PayPro Global, Inc., fornitore di servizi di elaborazione dei pagamenti di terze parti di OPSWAT, ad addebitare il metodo di pagamento fornito per tali corsi di OPSWAT Academy.
4. Rimborsi
Se l'Utente acquista corsi di OPSWAT Academy e richiede un rimborso entro quattordici (14) giorni dall'acquisto, OPSWAT rimborserà all'Utente le Quote pagate per tali corsi di OPSWAT Academy, a condizione che l'Utente non abbia precedentemente ottenuto un certificato di corso tramite OPSWAT Academy. L'elaborazione dei rimborsi può richiedere almeno dieci (10) giorni lavorativi. Le spese di spedizione, gestione, tasse e altre spese non sono rimborsabili, tranne nelle giurisdizioni in cui tali voci sono rimborsabili in base alle leggi vigenti. L'utente può richiedere il rimborso inviando un'e-mail a academy.support@opswat.com con oggetto "Richiesta di rimborso". Ad eccezione di quanto specificamente stabilito nei presenti Termini, tutti gli obblighi di pagamento non sono annullabili e tutti i pagamenti effettuati non sono rimborsabili, nella misura in cui non siano vietati dalle leggi applicabili.
5. DISCLAIMER
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6. LIMITAZIONI
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7. Revisioni ed errori
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I. MetaDefender Sandbox
1. MetaDefender Sandbox In sede. Se MetaDefender Sandbox è installato nei locali dell'Utente, l'Utente accetta e riconosce di essere l'unico responsabile di garantire che la sua installazione di MetaDefender Sandbox sia in un ambiente isolato e sicuro. Se l'Utente sceglie di stabilire una connettività di rete per la propria istanza on-premises di MetaDefender Sandbox , si assume l'esclusiva responsabilità per qualsiasi responsabilità derivante da tale connettività di rete, inclusa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi perdita o condivisione non autorizzata dei dati caricati dall'Utente su MetaDefender Sandbox .
2. MetaDefender Cloud Sandbox. MetaDefender Cloud Sandbox raccoglie indicatori di malware, virus, worm, cavalli di Troia o altri codici o metadati potenzialmente dannosi o nocivi ("Indicatori di compromissione") dai file caricati dall'utente per: (i) analizzare, caratterizzare, attribuire, avvisare e/o rispondere alle minacce trovate nei file caricati dall'utente, (ii) analizzare tendenze e prestazioni e (iii) migliorare l'analisi dinamica di MetaDefender Cloud Sandboxper identificare meglio le minacce. A scanso di equivoci, gli Indicatori di compromissione escludono i Dati personali dell'Utente e qualsiasi altro dato che lo identifichi. Utilizzando MetaDefender Cloud Sandbox, l'Utente comprende e accetta che OPSWAT possiede e conserva tutti i diritti, i titoli e gli interessi (compresi tutti i diritti di proprietà intellettuale) relativi agli Indicatori di compromissione.
3. OPSWATL'ambiente MetaDefender Sandbox viene inizialmente fornito all'Utente in una macchina virtuale con Windows 7, Windows 10 e la suite di prodotti Microsoft Office (collettivamente, i "Prodotti Microsoft") già installati su tale macchina virtuale. Al momento dell'installazione di MetaDefender Sandbox , il Sottoscrittore è l'unico responsabile (a) dell'ottenimento delle licenze appropriate da Microsoft Corporation per l'utilizzo dei Prodotti Microsoft incorporati in MetaDefender Sandbox ; e (b) del passaggio delle chiavi di licenza e di altre informazioni sulle licenze dei Prodotti Microsoft alle chiavi di licenza del Sottoscrittore. OPSWAT non riconosce alcuna dichiarazione, garanzia e obbligo in relazione ai Prodotti Microsoft. A scanso di equivoci, i Prodotti Microsoft sono Prodotti di Terze Parti e le disposizioni dei presenti Termini relative ai Prodotti di Terze Parti si applicheranno anche ai Prodotti Microsoft.