Ultimo aggiornamento: 08 gennaio 2024

Il presente Addendum per la sostituzione dell'Hardware Kiosk MetaDefender (l'"Addendum per Kiosk MD") fornisce i termini relativi alla possibilità di sostituire il prodottoHardware deiKiosk MetaDefender , come descritto in dettaglio nel presente documento.

L'Addendum per Kiosk MD integra, è soggetto e fa parte dei Termini di servizio di OPSWAT Inc. disponibili all'indirizzo opswat (i "Termini"). I termini in maiuscolo utilizzati di seguito avranno il significato stabilito nei Termini. In caso di conflitto tra il presente Addendum MD Kiosk e i Termini, il presente Addendum MD Kiosk avrà la precedenza per quanto riguarda l'abbonamento al ProdottoHardware MetaDefender Kiosk .

1. MetaDefender Kiosk Sostituzione

In base al rispetto delle condizioni per la sostituzione di cui alla Sezione 2 di seguito, avete diritto a una (1) sostituzione del vostro attuale prodottoHardware MetaDefender Kiosk (l'"Unità corrente") con un prodottoHardware MetaDefender Kiosk sostitutivo (l'"Unità sostitutiva"), in base ai termini del presente Addendum MD Kiosk .

2. Condizioni per la sostituzione

Per avere diritto alla sostituzione dell'Unità attuale, il Contraente deve soddisfare tutte le seguenti condizioni:

1. Il Sottoscrittore ha avuto un abbonamento continuo e completamente pagato al Prodotto Hardware dell'Unità Attuale per i tre (3) anni immediatamente precedenti all'abbonamento al Prodotto Hardware della Sua Unità Attuale. A scanso di equivoci, un abbonamento al solo Software installato sulla Vostra Unità Attuale non è sufficiente a qualificarvi per la sostituzione della Vostra Unità Attuale ai sensi del presente Addendum Kiosk MD.
2. Il Sottoscrittore dispone di un abbonamento al Prodotto Hardware in corso e completamente pagato per l'Unità Attuale per almeno un (1) anno. A scanso di equivoci, un abbonamento al solo Software installato sull'Unità corrente non è sufficiente a qualificare il Sottoscrittore per la sostituzione dell'Unità corrente ai sensi del presente Addendum Kiosk MD.
3. L'Unità corrente non è stata riparata o sostituita in altro modo, anche in base a eventuali garanzie di prodotti hardware come indicato nei Termini, negli ultimi tre (3) anni.
4. Il Sottoscrittore non sta violando i Termini per quanto riguarda l'Unità corrente o qualsiasi altro prodotto o servizio di OPSWAT ordinato o utilizzato dal Sottoscrittore (i "Servizi").
5. Nessuna delle esclusioni di cui alla Sezione 6(a) si applica all'abbonamento del Prodotto Hardware all'Unità Corrente.
6. Ciascuna Unità sostitutiva può essere sostituita a condizione che il Sottoscrittore soddisfi i requisiti di cui sopra anche in relazione all'Unità sostitutiva (il termine "Unità sostitutiva" va letto al posto di "Unità corrente").

3. Unità nuova o ricondizionata

Poiché OPSWAT aggiorna regolarmente le sue unità MetaDefender Kiosk e il Software installato su tali unità, l'Utente comprende e accetta che: (a) OPSWAT può sostituire l'Unità attuale con una versione uguale o più recente della SKU originariamente ordinata; e/o (b) OPSWAT può fornire un'Unità sostitutiva con una versione più recente del Software. Inoltre, l'Utente riconosce che OPSWAT può sostituire l'Unità corrente con un'Unità sostitutiva nuova o ricondizionata.

4. Procedura di sostituzione

1. Dopo l'inizio del terzo (3º) anniversario dell'inizio del Periodo di Sottoscrizione per l'Unità Attuale, l'Utente può presentare una richiesta scritta a OPSWAT contattando l'AssistenzaOPSWAT o il rappresentante commerciale di OPSWAT per la sostituzione dell'Unità Attuale. Entro un tempo ragionevole dal ricevimento della richiesta, OPSWAT coordinerà ragionevolmente con l'Utente la sostituzione dell'Unità corrente con un'Unità sostitutiva. L'Utente è responsabile della ragionevole collaborazione con OPSWAT e dell'esecuzione di tutte le azioni ragionevolmente necessarie per consentire a OPSWAT di fornire l'Unità sostitutiva all'Utente.
2. Prima della consegna dell'Unità sostitutiva, il Sottoscrittore dovrà eseguire il backup e la protezione di tutti i programmi e i dati dell'Unità corrente.

5. Consegna e rischio di perdita

OPSWAT è responsabile dei costi associati alla consegna dell'Unità sostitutiva, ad eccezione delle spese di assicurazione per la copertura dell'Unità sostitutiva durante il trasporto verso la destinazione. La proprietà e il rischio di perdita dell'Unità sostitutiva passano al Cliente al momento della spedizione dell'Unità sostitutiva al Cliente.

6. Esclusioni

1. Il presente Addendum MD Kiosk non si applica alle sottoscrizioni del Prodotto Hardware MetaDefender Kiosk K3001.
2. L'implementazione dell'Unità sostitutiva non è prevista dal presente Addendum MD Kiosk e può essere acquistata separatamente da OPSWAT.