Stephen Gorham, CIO e responsabile delle operazioni globali di OPSWAT, è stato nominato CIO dell'anno dal Tampa Bay Business Journal. Gli 11 premiati sono stati celebrati la scorsa settimana durante un pranzo per riconoscere i dirigenti IT e i leader emergenti di Tampa Bay.
Determinati da una giuria, i premiati come CIO dell'anno sono stati scelti e riconosciuti per i loro modi innovativi di creare un vantaggio competitivo all'interno dei loro mercati, ottimizzare i processi aziendali, consentire la crescita dell'azienda e avere un impatto sui profitti delle loro società. I premiati sono stati giudicati in base all'innovazione della strategia e dell'implementazione dei sistemi IT, allo stile di leadership e all'efficacia della gestione, al valore aziendale creato dalle loro operazioni IT, al coinvolgimento nella comunità e alla filantropia e al loro contributo alla comunità imprenditoriale della baia di Tampa.
Da quando è entrato a far parte di OPSWAT nel 2021, Gorham ha implementato una struttura organizzativa di supporto e un piano per la forza lavoro progettati per fornire servizi di supporto efficienti ed eccezionali per l'IT, la Cybersecurity, il Service Desk, le applicazioni aziendali e le operazioni globali. Il personale di OPSWATè cresciuto del 350% per quanto riguarda la cybersecurity e del 200% per quanto riguarda le applicazioni aziendali. Un'altra importante iniziativa è stata la trasformazione dell'Help Desk di OPSWAT in un vero e proprio Global Service Desk con assistenza 24/7/365, nonché il consolidamento degli strumenti e la sostituzione dello stack tecnologico di collaborazione preesistente per riprogettare completamente e lanciare una nuova piattaforma CRM.
Durante il suo mandato, Gorham si è anche concentrato sull'espansione dell'impronta di conformità di OPSWAT. A febbraio, OPSWAT ha ottenuto la certificazione ISO 9001:2015. Essendo l'ISO uno degli enti normativi globali più rigorosi e rispettati, il conseguimento di questa certificazione è stato un grande sforzo di squadra e convalida il fatto che OPSWAT dispone dei sistemi e dei processi necessari per garantire prodotti e offerte di supporto di altissima qualità.
Oltre ai contributi di Gorham al settore privato durante uno dei periodi di maggiore trasformazione dell'industria, egli è stato affiliato alle forze armate degli Stati Uniti per oltre 24 anni, prestando servizio nella Guardia Nazionale dell'Esercito, nella Marina Militare e nella Riserva dell'Esercito e ha ottenuto oltre una dozzina di riconoscimenti militari.
I contributi di Gorham a OPSWAT, alla comunità locale e al suo Paese sono profondamente apprezzati e meritano questo riconoscimento da parte del Tampa Bay Business Journal.
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