Posizioni aperte

OPSWAT attualmente alla ricerca di un ingegnere junior di assistenza tecnica da inserire nel nostro team di assistenza clienti. L’ingegnere junior di assistenza tecnica gestisce i problemi dei clienti per garantire che vengano risolti in modo rapido e soddisfacente. In qualità di membro di un’azienda piccola e dinamica, si occuperà anche di altre attività, quali l’assistenza tecnica al team di vendita, l’aiuto ai clienti nell’integrazione dei prodotti OPSWAT, il supporto nel testare e valutare nuovi prodotti e versioni, nonché altri progetti speciali. Cerchiamo una persona energica e motivata che ami interagire con i clienti, sperimentare con il software, apprendere nuove tecnologie e “fare tutto il necessario” per contribuire alla rapida crescita OPSWAT.

Cosa farete

  • Gestione dei problemi dei clienti.
  • Esaminare e assegnare priorità alla coda dei ticket aperti, garantendo la risoluzione tempestiva di ogni problema.
  • Monitorare lo stato del cliente per ciascun ticket, inclusi il livello di assistenza, le interazioni precedenti e il livello di soddisfazione.
  • Analizzare e approfondire i problemi segnalati dai clienti, cercando di ricrearli e risolverli tempestivamente.
  • Collaborare con i reparti interni, quali Sviluppo Prodotti, Finanza, Ufficio Legale, ecc., secondo necessità, per gestire le richieste dei clienti in modo coordinato ed efficiente.
  • Fornire un’assistenza telefonica e via chat reattiva per rispondere alle domande e alle preoccupazioni dei clienti.
  • Documentazione e reportistica:
  • Garantire una documentazione completa di tutte le interazioni con i clienti, gli aggiornamenti e le risoluzioni nel sistema di ticket.
  • Mantenere attributi e tag appropriati per i ticket, facilitando un monitoraggio e una reportistica efficienti.
  • Creare e aggiornare articoli della knowledge base rivolti ai clienti per facilitare la risoluzione dei problemi e l’auto-aiuto da parte dei clienti.
  • Miglioramento continuo:
  • Migliorare in modo proattivo le conoscenze tecniche e la competenza sui OPSWAT .
  • Collaborare con team interfunzionali per fornire spunti e feedback finalizzati al miglioramento dei prodotti.

Cosa ci serve da voi 

  • Laurea triennale in Informatica.
  • Ottime capacità comunicative in inglese, sia scritte che orali.
  • Spiccate capacità di risoluzione dei problemi e attenzione ai dettagli.
  • Familiarità con i sistemi di ticketing e gli strumenti di assistenza clienti.
  • Competenza nell’uso Server Windows e Windows Server .
  • Conoscenza dei principi e dei protocolli di rete.

Sarebbe bello se tu avessi

  • Precedente esperienza in ruoli di assistenza applicativa o assistenza tecnica alla clientela.
  • Conoscenza dei prodotti di sicurezza e dei concetti di sicurezza informatica.
  • Ottima padronanza dei sistemi operativi Linux.
  • Conoscenza delle tecnologie di containerizzazione Docker/Kubernetes e Cloud quali AWS, Azure o Google Cloud.

La posizione

OPSWAT attualmente cercando Livello 2 Ingegnere del supporto tecnicoda inserire nel nostro team di assistenza clienti. Il ruolo si concentra sulla diagnosticare e risolvere problemi tecnici problemi tecnici e scalati problemi provenienti dall'assistenza di primo livello e garantire la soddisfazione del cliente attraverso risposte risposte. Stiamo cercando una persona energica e motivata a cui piaccia interagire con i clienti, armeggiare con il software e approfondire la conoscenza delle nuove tecnologiee "fare tutto il necessario" per contribuire alla rapida crescita OPSWAT. 

Cosa farete

• Gestire problemi tecnici complessi e quelli inoltrati dal supporto di primo livello tramite telefono, sistema di ticket e chat. 

• Fornire assistenza tecnica avanzata e supporto per OPSWAT attraverso l'analisi dei log, la diagnostica di sistema e le configurazioni di rete. 

• Condurre sessioni a distanza con i clienti. 

• Riprodurre i problemi segnalati dai clienti in ambienti di laboratorio e verificare la validità delle soluzioni e delle correzioni dei bug.  

• Valutare la complessità dei problemi e inoltrarli al supporto di terzo livello. 

• Collabora efficacemente con i team di assistenza di livello 1 e 3. 

• Lavorare a stretto contatto con clienti con competenze tecniche (tipicamente ingegneri e personale IT). 

• Fornire aggiornamenti sullo stato ai clienti, nel rispetto dello SLA e degli impegni assunti. 

• Mantenere una comunicazione chiara e professionale per garantire un’esperienza positiva al cliente e un alto livello di soddisfazione (CSAT) 

• Contribuire alla creazione e all'aggiornamento della Knowledge Base per il self-service dei clienti. 

• Fornire supporto di primo livello (L1) e contribuire al miglioramento dei processi di assistenza. 

• Partecipa alla fornitura di servizi professionali. 

• Partecipare ad altri progetti collaterali e attività, su richiesta. 

Cosa ci serve da voi 

• Laurea triennale in Informatica (CS), in una disciplina tecnica o esperienza equivalente. 

• Ottima conoscenza di Windows e Windows Server. 

• Una solida conoscenza dei concetti fondamentali di rete. 

• Conoscenze di base di Linux, con l'intenzione di approfondirle. 

• Capacità di ragionare in modo logico, analizzare i log e risolvere i problemi relativi al software e all'informatica. 

• Risoluzione dei problemi relativi alle comunicazioni SCADA 

• Conoscenza pratica dei principali strumenti DevOps: Docker, Kubernetes (GCP GKE), strumenti CI/CD, Terraform, Ansible, strumenti di monitoraggio e registrazione (Zipkin, Sentry, Prometheus, ELK stack). 

• Ottima padronanza dell'inglese parlato e scritto. 

• Ottime capacità comunicative e relazionali. 

• Un comprovato orientamento al cliente. 

• Ottime capacità di collaborazione in team e ottime doti organizzative. 

• Almeno 2-4 anni di esperienza nell'assistenza clienti relativa a prodotti software tecnici, in un ambiente di help desk tecnico o in un settore affine. 

Sarebbe bello se tu avessi

• Esperienza di collaborazione con team all'estero. 

• Conoscenza della programmazione informatica. 

• Conoscenza tecnica del sistema operativo Mac OS. 

• Esperienza nel settore della sicurezza informatica, tra cui sicurezza dei file, sicurezza dei dispositivi, sicurezza delle reti, ecc. 

• Competenze nell'integrazione di reti (ad esempio: Cisco, Dell-EMC, Juniper, Aruba, Ruckus, Meraki, Aerohive, Extreme, ecc.). 

• Certificazioni/Formazione: Certificazioni OEM pertinenti relative a SCADA o PLC 

• Esperienza nella progettazione di sistemi di controllo, nella programmazione di PLC e nello sviluppo di sistemi SCADA 

• Esperienza nei servizi Cloud (ad es. AWS, GCP). 

• Esperienza di lavoro su infrastrutture basate su Linux. 

• Esperienza nell'utilizzo di linguaggi di scripting quali bash script, PowerShell e Python.  

• Configurazione e gestione di database quali MySQL, Mongo. 

Stiamo cercando un Technical Account Manager (TAM) che si unisca al nostro team di sicurezza informatica in continua crescita. In questo ruolo, agirai come consulente tecnico di fiducia per i nostri clienti aziendali, gestendo le relazioni post-vendita, supportando le implementazioni e garantendo l'integrazione e il funzionamento ottimali delle nostre soluzioni di sicurezza informatica. 

Dovrete colmare il divario tra le esigenze dei clienti e le nostre capacità di prodotto, lavorando a stretto contatto con i nostri team di Sales Engineering, Support, Product e Customer Success. 

Responsabilità principali 

• fungere da punto di contatto tecnico primario per i clienti aziendali assegnati. 

• Guidare e supportare l'implementazione pratica, la configurazione e l'ottimizzazione delle soluzioni di sicurezza informatica negli ambienti dei clienti (cloud, ibridi e on-premise). 

• Effettuare visite in loco per valutare gli ambienti, guidare l'implementazione e tenere seminari tecnici o sessioni di formazione. 

• Gestire in modo proattivo la salute tecnica del cliente, monitorando le prestazioni, risolvendo i problemi e garantendo l'eccellenza operativa continua. 

• Sviluppare una profonda comprensione dell'infrastruttura del cliente, dei casi d'uso e della postura di sicurezza per fornire indicazioni strategiche e best practice. 

• Collaborare con i team interni di progettazione e di prodotto per trasmettere il feedback dei clienti e sostenere le richieste di funzionalità o miglioramenti. 

• Partecipare alla risposta agli incidenti e alle attività post-mortem quando si verificano escalation. 

• Creare e mantenere documentazione tecnica, runbook e panoramiche dell'ambiente. 

Competenze e qualifiche richieste 

• 5+ anni di esperienza in un ruolo tecnico rivolto al cliente (ad esempio, TAM, Sales Engineer, Solutions Architect, Security Consultant). 

• Solida esperienza tecnica nel campo della strumenti e principi di sicurezza informatica , inclusi settori quali protezione degli endpoint, SIEM/SOAR, firewall, gestione delle identità e degli accessi o sicurezza cloud. 

• Esperienza diretta nell'integrazione dei sistemi, nello scripting (Python, PowerShell, Bash) e nel lavoro in ambienti Linux/Windows. 

• Confortevole guida alle implementazioni e alla risoluzione dei problemi tecnici presso le sedi dei clienti. 

• Conoscenza delle piattaforme cloud (AWS, Azure, GCP) e dei loro ecosistemi di sicurezza. 

• Esperienza diretta nell'integrazione dei sistemi, nello scripting (Python, PowerShell, Bash) e nel lavoro in ambienti Linux/Windows. 

• Eccellenti capacità di comunicazione - in grado di tradurre concetti tecnici complessi in informazioni chiare e attuabili per gli stakeholder tecnici e non. 

• Capacità di gestire più clienti e di dare priorità a richieste concorrenti. 

• Forti capacità di documentazione e un approccio disciplinato alla condivisione delle conoscenze. 

Qualifiche preferite 

• Certificazioni di settore come CISSP, CISM, CEH, OSCP o certificazioni specifiche del fornitore (AWS Security Specialty, Microsoft SC-200, ecc.). 

• Esperienza con strumenti DevSecOps moderni e pipeline CI/CD. 

• Familiarità con la privacy dei dati e i quadri di conformità (ad esempio, GDPR, HIPAA, NIST, ISO 27001). 

• Esperienza di lavoro in ambienti ad alta disponibilità o mission-critical. 

La posizione

OPSWAT attualmente cercando un ingegnere del supporto tecnicoche entri a far parte del nostro team di assistenza clienti. Il ruolo si concentra sulla diagnosi e la risoluzione di problemi tecnici complessi e di quelli inoltrati dal supporto di primo livello, garantendo la soddisfazione dei clienti attraverso risposte tempestive. Cerchiamo una persona energica e motivata che ami interagire con i clienti, sperimentare con il software, apprendere nuove tecnologie e "fare tutto il necessario" per contribuire alla rapida crescita OPSWAT. 

Siamo interessati a candidati residenti in Giappone di cui il giapponese sia la lingua madre.

Cosa farete

• Gestire questioni tecniche complesse e segnalazioni inoltrate dai partner/clienti giapponesi tramite assistenza telefonica, sistema di ticket e chat.
• Fornire assistenza tecnica avanzata e supporto per OPSWAT attraverso l'analisi dei log, la diagnostica di sistema e le configurazioni di rete.
• Organizza sessioni a distanza con i clienti.
• Riprodurre i problemi segnalati dai clienti in ambienti di laboratorio e verificare la validità delle soluzioni e delle correzioni dei bug. 
• Valutare la complessità dei problemi e inoltrarli al supporto di terzo livello.
• Collaborare efficacemente con il team di assistenza globale di primo, secondo e terzo livello.
• In collaborazione con l'attuale TAM (responsabile tecnico ) in Giappone, forniamo assistenza ai nostri clienti in Giappone
• Lavorare a stretto contatto con clienti con competenze tecniche (tipicamente ingegneri e personale IT).
• Fornire aggiornamenti sullo stato ai clienti, nel rispetto dello SLA e degli impegni assunti.
• Mantenere una comunicazione chiara e professionale per garantire un'esperienza positiva al cliente e un alto livello di soddisfazione (CSAT)
• Contribuire alla creazione e all'aggiornamento della Knowledge Base per il self-service dei clienti.
• Gestire tutte le richieste provenienti da clienti e partner giapponesi e contribuire al miglioramento dei processi di assistenza.
• Partecipa alla fornitura di servizi professionali.
• Partecipare ad altri progetti collaterali e attività su richiesta.

Cosa ci serve da voi

• Laurea triennale in Informatica (CS), in una disciplina tecnica o esperienza equivalente.
• Ottima conoscenza di Windows e Windows Server.
• Una solida conoscenza dei concetti fondamentali di rete.
• Conoscenza di base di Linux, con l'intenzione di approfondirla.
• Capacità di ragionare in modo logico, analizzare i registri e risolvere i problemi relativi al software e all'informatica.
• È richiesta una buona padronanza dell'inglese scritto e parlato.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Un comprovato orientamento al cliente.
• Ottime capacità di collaborazione in team e ottime doti organizzative.
• Almeno 4 anni di esperienza nell'assistenza clienti relativa a prodotti software tecnici, in un ambiente di helpdesk tecnico o in un settore affine.

Sarebbe bello se tu avessi

• Esperienza di collaborazione con team all'estero.
• Conoscenza della programmazione informatica.
• Conoscenza tecnica del sistema operativo Mac OS.
• Esperienza nel settore della sicurezza informatica, tra cui sicurezza dei file, sicurezza dei dispositivi, sicurezza delle reti, ecc.
• Competenze nell'integrazione di reti (ad es. Cisco, Dell-EMC, Juniper, Aruba, Ruckus, Meraki, Aerohive, Extreme, ecc.).
• Conoscenza pratica dei principali strumenti DevOps: Docker, Kubernetes (GCP GKE), strumenti CI/CD, Terraform, Ansible, strumenti di monitoraggio e registrazione (Zipkin, Sentry, Prometheus, ELK stack).
• Esperienza nei servizi Cloud (Azure, AWS, GCP).
• Conoscenza dei prodotti Sandbox anti-malware.
• Esperienza di lavoro su infrastrutture basate su Linux.
• Esperienza nell'utilizzo di linguaggi di scripting quali bash, PowerShell e Python.
• Configurazione e gestione di database come MySQL, Mongo.

Posizione: Direttore, Finanza commerciale 

Stiamo cercando unDirettore strategico per le vendite, la finanza e la strategia checollabori direttamente con la nostra leadership responsabile del go-to-market, il CFO e il CEO. Riportando direttamente al Responsabile FP&A, avrai un ruolo di primo piano e l’opportunità di plasmare la prossima fase di crescita OPSWAT, compresa la preparazione alla quotazione in borsa. Si tratta di un ruolo di grande impatto, responsabile di fornire le analisi finanziarie, la pianificazione e il supporto operativo necessari per promuovere una crescita redditizia del fatturato. 

Ti occuperai di coordinare tutti gli aspetti della pianificazione e dell’analisi finanziaria per l’organizzazione go-to-market, inclusi i ricavi (ordini acquisiti, fatturazione, ARR e ricavi), la gestione delle spese operative, la progettazione e l’attuazione dei sistemi di remunerazione delle vendite, la pianificazione dell’organico e i modelli di capacità e produttività. Il candidato ideale è una persona orientata ai dati e dotata di pensiero strategico, con una comprovata capacità di influenzare i dirigenti senior e di tradurre informazioni finanziarie complesse in approfondimenti aziendali utilizzabili

Perché questo ruolo è importante

Stiamo ampliando le capacità della nostra organizzazione finanziaria per fornire approfondimenti più rapidi, precisi e orientati all’azione, in grado di guidare la crescita e l’efficienza del capitale. In qualità di Direttore Finanziario, sarai il dirigente senior responsabile della trasformazione del nostro quadro di previsione e pianificazione, dell’allineamento dei relativi processi end-to-end, della definizione del processo decisionale relativo al go-to-market e della promozione di una crescita redditizia e di alta qualità.  

Cosa farete 

Pianificazione e analisi finanziaria: 

• Drive il processo di pianificazione operativa annuale Drive (fatturato, ricavi, ARR, ecc.), le previsioni trimestrali e gli scenari a lungo termine.
• Gestire l'intera pianificazione dell'organico, fornendo modelli e raccomandazioni a supporto dei piani di assunzione e della struttura organizzativa.
• Supervisionare la gestione e la previsione di tutte le spese operative del dipartimento.
• Preparare e presentare i rendiconti finanziari mensili e trimestrali destinati alla dirigenza responsabile della strategia di commercializzazione, incluse analisi dettagliate delle variazioni e commenti sui fattori trainanti dell'attività.
• Individuare e comunicare all’azienda i rischi e le opportunità di natura finanziaria.

Retribuzione delle vendite: 

• Collaborare con la direzione commerciale e le Risorse Umane per progettare, definire e attuare piani annuali di retribuzione del personale di vendita che siano in linea con gli obiettivi di fatturato aziendali e con gli obiettivi strategici.
• Supervisionare la gestione completa delle commissioni di vendita, compresa la verifica dell'assegnazione delle quote e dei territori, i calcoli e la garanzia di pagamenti puntuali e accurati.
• Ricoprire il ruolo di responsabile finanziario per garantire l'integrità dei dati e l'efficienza dei processi del sistema di gestione delle commissioni.
• Fornire un'analisi dettagliata dell'efficacia dei piani retributivi, degli SPIFF e di altri programmi di incentivazione, misurando il ROI e le prestazioni rispetto agli obiettivi prefissati.
• Fungere da referente principale per la risoluzione di richieste di chiarimenti e controversie relative alle commissioni.

Strategia di immissione sul mercato e analisi: 

• Sviluppare, mantenere e perfezionare modelli sofisticati di capacità di vendita per definire gli obiettivi di assunzione, stabilire le quote e formulare proiezioni a lungo termine sui ricavi.
• Analizzare le metriche chiave e i KPI SaaS, quali il costo di acquisizione dei clienti (CAC), il raggiungimento delle quote, la velocità della pipeline e la durata del ciclo di vendita.
• Fornire modelli finanziari e analisi di due diligence per iniziative strategiche, tra cui strategie di determinazione dei prezzi, allocazione del capitale, ingresso in nuovi mercati e partnership.
• Collaborare strettamente con i team delle operazioni di vendita e dell'IT per garantire la coerenza in materia di dati, sistemi e rendicontazione.

Collaborazione aziendale e leadership: 

• Agire in qualità di consulente finanziario principale e partner commerciale di fiducia del team dirigenziale responsabile della strategia di lancio sul mercato.
• Comunicare in modo efficace i risultati finanziari e le analisi agli stakeholder a livello dirigenziale.
• Guidare, affiancare e formare un piccolo team di professionisti della finanza altamente performante.
• Drive il miglioramento Drive e la scalabilità dei processi finanziari e della rendicontazione, al fine di supportare un’organizzazione commerciale in crescita. 

Cosa ci serve da voi 

• Oltre 9 anni di esperienza in ruoli dirigenziali con responsabilità progressivamente crescenti nei settori FP&A, finanza strategica o finanza aziendale, preferibilmente in contesti legati al SaaS/abbonamenti e/o alla sicurezza informatica.
• Spiccata presenza manageriale e capacità di comunicare in modo chiaro analisi finanziarie complesse ai vertici aziendali.
• Profonda conoscenza delle metriche SaaS (TCV, ARR, NRR, CAC e percorso dalla pipeline alla fatturazione) e padronanza dei meccanismi relativi a ordini, fatturazione e ricavi, nonché dei criteri di riconoscimento dei ricavi.
• Comprovata capacità di collaborare con i responsabili dei reparti di go-to-market per influenzare le decisioni strategiche.
• Esperienza comprovata nella gestione di modelli basati su driver, nel raggiungimento di un'elevata accuratezza delle previsioni, nel miglioramento dell'efficienza e nel promuovere la responsabilità attraverso i dati.
• Laurea triennale in Finanza, Contabilità, Economia o in un settore STEM; sono preferibili un MBA e/o l’abilitazione CPA.

Abbiamo una struttura retributiva basata sul mercato che varia a seconda della sede. La retribuzione base per questa posizione dipende dalla sede, come indicato di seguito, nonché dalle conoscenze, dalle competenze e dall'esperienza del candidato. Oltre alla retribuzione base, questa posizione dà diritto a bonus, benefit e partecipazione azionaria. 

Fascia retributiva base: Area della Baia di San Francisco $220.000,00 - $260.000,00  

OPSWAT è un datore di lavoro con pari opportunità. Celebriamo la diversità e ci impegniamo a fornire un ambiente in cui le pari opportunità di lavoro sono estese a tutti i dipendenti e candidati, senza discriminazioni e molestie di alcun tipo. Tutte le decisioni in materia di impiego si basano sulle qualifiche individuali, sui requisiti lavorativi e sulle esigenze aziendali, senza tener conto di razza, colore, religione, età, sesso, origine nazionale, stato di disabilità, genetica, status di veterano protetto, orientamento sessuale, identità o espressione di genere o qualsiasi altra categoria protetta dalle leggi federali, statali o locali. 

Agenzie di reclutamento: non accettiamo curriculum inviati spontaneamente da agenzie terze per nessuna delle nostre posizioni aperte. Per inviare curriculum relativi alle nostre offerte di lavoro, è necessario che sia in vigore un contratto di reclutamento approvato dal nostro ufficio legale e sottoscritto da entrambe le parti. Al momento non accettiamo nuove agenzie terze. 

La posizione

OPSWAT rivoluzionando il modo in cui sviluppiamo e forniamo soluzioni di sicurezza informatica, e il Vietnam è al centro di questa storia. Stiamo cercando un HR Business Partner che contribuisca a guidare questa trasformazione dall'interno. 

Questo ruolo non rientra nei tradizionali compiti delle risorse umane. Sarai l'artefice della nostra strategia per il personale all'interno della nostra organizzazione di Prodotto e Ingegneria in rapida crescita in Vietnam, aiutando i nostri team ad assumere più rapidamente, a migliorare le competenze in modo più efficace, a guidare il cambiamento e a costruire il tipo di cultura in cui i talenti dell'era dell'intelligenza artificiale desiderino rimanere e crescere. 

Ti troverai al crocevia tra strategia aziendale e sviluppo delle risorse umane, collaborando direttamente con i responsabili del reparto di ingegneria per accelerare il nostro percorso verso l'adozione dell'intelligenza artificiale. Se ti senti a tuo agio in contesti tecnologici in rapida evoluzione, ti stimolano le sfide complesse legate alle risorse umane e desideri contribuire a definire il futuro di un moderno polo di ingegneria, questo ruolo è fatto apposta per te.

Cosa farete

Drive la trasformazione digitaleDrive : il fattore umano  

Questo è il flusso di lavoro che offre il massimo rendimento. 

• Collaborare con i responsabili del reparto di ingegneria per individuare le lacune nelle competenze in materia di IA, elaborare piani di aggiornamento professionale e monitorare l'adozione di flussi di lavoro assistiti dall'IA all'interno dell'organizzazione di ricerca e sviluppo in Vietnam. 
• Elaborare e attuare strategie di gestione del cambiamento, mentre l'intelligenza artificiale ridefinisce i profili professionali, le strutture dei team e le modalità di lavoro. 
• Collaborare con il reparto Formazione e Sviluppo (L&D) per progettare percorsi formativi incentrati sullo sviluppo assistito dall'intelligenza artificiale, la progettazione di prompt, l'adozione di Copilot e degli strumenti di automazione, nonché l'automazione del controllo qualità. 
• Aiuta i manager a guidare i propri team attraverso un processo di trasformazione basato sull'intelligenza artificiale, con chiarezza, sicurezza ed empatia. 
• Promuovere un'adozione responsabile dell'IA in linea con gli standard ingegneristici e i valori OPSWAT. 
• Monitorare gli indicatori di preparazione all'IA: completamento della valutazione delle competenze, avanzamento del piano di aggiornamento professionale, tassi di adozione degli strumenti e riduzione delle difficoltà legate al cambio di ruolo. 

Partnership strategica nel settore delle risorse umane 

• Tradurre gli obiettivi ingegneristici e aziendali in strategie gestionali concrete che accelerino le prestazioni e la crescita. 
• Fornire consulenza ai vertici aziendali in materia di pianificazione del personale, struttura organizzativa e priorità relative alle risorse umane. 
• Agire come consulente di fiducia per i manager in materia di efficacia della leadership, dinamiche di gruppo e rendimento. 
• Progettare e attuare programmi volti a migliorare l'efficacia operativa, l'allineamento e la produttività del team. 

Talento e prestazioni 

• Gestisci l'intero ciclo delle prestazioni per il Vietnam: dalla definizione delle aspettative alla qualità del feedback, fino alla pianificazione dello sviluppo. 
• Elaborare piani di successione e sviluppo per i ruoli chiave nel settore dell'ingegneria. 
• Consentire ai manager di potenziare le capacità del team attraverso modelli di competenze, definizione chiara dei ruoli e analisi basate sui dati. 
• Sostenere strategie di assunzione volte ad attrarre e valutare ingegneri con competenze avanzate nel campo dell'intelligenza artificiale. 
• Drive un processo di inserimento Drive affinché i nuovi assunti si inseriscano rapidamente e rimangano in azienda. 

Cultura e coinvolgimento 

• Creare una cultura aziendale orientata all'eccellenza, alla collaborazione e ai valori per il team del Vietnam. 
• Affronta in modo proattivo le questioni relative al coinvolgimento e alle dinamiche di gruppo, prima che si aggravino. 
• Rafforzare i cinque valori OPSWAT e promuovere una cultura basata sul senso di responsabilità, sull'innovazione e sulla collaborazione. 

Relazioni con i dipendenti e conformità 

• Gestire le questioni relative alle relazioni con i dipendenti con professionalità, sensibilità culturale e riservatezza. 
• Utilizza i dati relativi alle persone per individuare i punti critici di rischio e definire piani d'azione proattivi. 
• Garantire il pieno rispetto della legislazione vietnamita in materia di lavoro e delle politiche interne delle risorse umane. 

Programmi e attività delle risorse umane 

• Gestire i processi fondamentali delle risorse umane: inserimento dei nuovi assunti, valutazioni del periodo di prova, negoziazioni salariali, interpretazione delle politiche aziendali. 
• Collaborare con i centri di eccellenza (COE) delle Risorse Umane — Sviluppo del personale, Retribuzioni e benefit, Gestione dei talenti, Servizi condivisi — per garantire l'attuazione coerente dei programmi in tutto il Vietnam. 
• Migliorare i processi delle risorse umane e promuovere l'adozione di strumenti digitali in questo ambito. 

Cosa ci serve da voi 

• 6–10 anni di esperienza nel settore delle risorse umane; almeno 3 anni in un ruolo di HRBP. 
• Solida esperienza a supporto di reparti di ingegneria, ricerca e sviluppo o informatica. 
• Esperienza in ambienti tecnologici o orientati al prodotto. 
• Ottima padronanza della gestione delle prestazioni, della progettazione organizzativa e della gestione del cambiamento. 
• Esperienza diretta in iniziative di trasformazione basate sull'intelligenza artificiale o una comprovata volontà di acquisire rapidamente competenze in questo settore. 
• Spiccato senso degli affari; capacità di influenzare i vertici aziendali e di collaborare con essi. 
• Mentalità analitica; capacità di utilizzare i dati per prendere decisioni. 
• Ottima padronanza dell'inglese. 
• Ottima conoscenza della legislazione vietnamita in materia di lavoro; l'esperienza a livello regionale costituisce un vantaggio. 
• Si trova a proprio agio in contesti dinamici, multiculturali e in forte crescita. 

Consulente legale senior in materia commerciale

Sede: Tampa Bay o da remoto (Stati Uniti)
Riporta a: Responsabile legale

Noi di OPSWAT abbiamo la missione di proteggere le infrastrutture più critiche del mondo: dagli impianti nucleari alle banche internazionali, dai maggiori produttori alle reti governative. Stiamo crescendo rapidamente — con tassi a doppia cifra anno dopo anno — grazie a un team globale di go-to-market presente in oltre 20 paesi. Man mano che ci espandiamo, abbiamo bisogno di una leadership legale in grado di stare al passo con l’azienda, proteggendo al contempo ciò che conta di più: i nostri clienti, la nostra reputazione e la nostra missione.

In qualità di Consulente commerciale senior, sarai un partner strategico per i nostri team di go-to-market e un consulente di fiducia per l’intera azienda. Ti occuperai di negoziazioni di grande rilevanza con alcune delle organizzazioni più attente alla sicurezza al mondo e contribuirai a gettare le basi giuridiche per la nostra prossima fase di crescita.

Riporterai direttamente al nostro responsabile legale e lavorerai a stretto contatto con i reparti vendite, prodotto, gestione dei ricavi, approvvigionamenti e la dirigenza esecutiva.

Di cosa ti occuperai

• Condurre e gestire in prima persona le trattative relative ad accordi commerciali di alto valore — accordi SaaS, OEM, MSA, contratti aziendali, di canale e di servizi professionali in settori chiave
• Agire da partner strategico per i responsabili delle vendite, dei prodotti, delle operazioni di ricavi, degli acquisti e per i dirigenti esecutivi, conciliando la rapidità con una gestione oculata dei rischi in un contesto in rapida crescita
• Creare, gestire e migliorare costantemente le guide operative commerciali e i modelli di contratto che rendono l'azienda più agile, più coerente e pronta a crescere
• Fornire una consulenza legale concreta e in linea con gli obiettivi aziendali, che tuteli l’azienda e al contempo acceleri la crescita a lungo termine
• Sviluppare e implementare strumenti di supporto legale e programmi di formazione che consentano all'intero team di go-to-market di migliorare le proprie competenze
• Rimani sempre aggiornato sulle leggi e sulle normative che regolano il nostro settore, in modo che la tua consulenza in materia di conformità sia sempre attendibile

Cosa dovrai apportare

• Oltre 10 anni di esperienza legale nel campo delle transazioni commerciali, maturata in azienda e/o presso uno studio legale, preferibilmente nel settore del SaaS B2B o della sicurezza informatica
• Laurea in giurisprudenza (Juris Doctor, JD) conseguita presso una facoltà di giurisprudenza accreditata e iscrizione in regola all’albo degli avvocati di almeno uno Stato degli Stati Uniti
• Una comprovata esperienza nella conclusione di operazioni complesse con grandi organizzazioni soggette a regolamentazione
• Ottime capacità comunicative, spiccato senso degli affari e una mentalità pragmatica e orientata alle soluzioni
• La capacità di gestire priorità e scadenze contrastanti in un ambiente dinamico
• La capacità di lavorare in modo autonomo, collaborando al contempo in modo efficace con i vari team
• Una presenza professionale in grado di conquistare la fiducia dei principali stakeholder, sia interni che esterni
• Il desiderio di assumere un ruolo di leadership più ampio all’interno di una funzione legale in fase di espansione

OPSWAT un datore di lavoro che garantisce pari opportunità. Promuoviamo la diversità e ci impegniamo a garantire un ambiente in cui a tutti i dipendenti e candidati siano offerte pari opportunità di lavoro, senza alcuna forma di discriminazione o molestia. Tutte le decisioni relative all’assunzione si basano sulle qualifiche individuali, sui requisiti del ruolo e sulle esigenze aziendali, senza distinzioni di razza, colore della pelle, religione, età, sesso, nazionalità, disabilità, caratteristiche genetiche, status di veterano protetto, orientamento sessuale, identità o espressione di genere, né su qualsiasi altra categoria tutelata dalle leggi federali, statali o locali.

#LI-ONSITE

La posizione

Stiamo cercando uno stagista motivato Software C++ che entri a far parte del team che sviluppa OESIS Framework, uno dei prodotti di punta OPSWAT nel settore della sicurezza informatica. Si tratta di uno stage pratico: trascorrerai la maggior parte del tempo a scrivere codice C++ reale che verrà integrato nel prodotto, lavorando a fianco di ingegneri esperti che ti guideranno nell'inserimento, valuteranno il tuo lavoro e ti aiuteranno a crescere professionalmente.

Si tratta di un'ottima opportunità per uno studente o un neolaureato che desideri acquisire esperienza pratica con un ampio codice C++ in produzione, entrare in contatto con il settore della sicurezza informatica e della sicurezza degli endpoint e sperimentare in prima persona i moderni flussi di lavoro di sviluppo assistiti dall'intelligenza artificiale, sotto la guida attenta di un mentore.

Cosa farete

• Scrivere, testare ed eseguire il debug del codice C++ per il framework OESIS sotto la guida di un mentore assegnato
• Affronta lo sviluppo di funzionalità ben definite o la correzione di bug, occupandoti del chiarimento dei requisiti, dell’implementazione e dei test unitari e funzionali con il supporto di ingegneri senior
• Utilizza gli assistenti di programmazione basati sull'intelligenza artificiale e gli strumenti di tipo "agente" (ad esempio, Claude Code, GitHub Copilot) come parte del tuo flusso di lavoro quotidiano per la generazione di codice, il refactoring, la creazione di test e il debug, imparando al contempo a revisionare e convalidare ciò che producono
• Acquisisci le nozioni di base relative al settore della sicurezza degli endpoint: rilevamento degli malware, valutazione delle patch e delle vulnerabilità, conformità dei dispositivi attraverso attività pratiche su progetti reali
• Collabora con gli ingegneri, il team di controllo qualità e il team di gestione del prodotto del tuo team nell'ambito del ciclo di vita dello sviluppo del software (SDLC)

Cosa ci serve da voi

• Stiamo attualmente conseguendo o abbiamo recentemente conseguito una laurea triennale in Informatica, Software o in un settore tecnico affine
• Conoscenze di base della programmazione orientata agli oggetti e delle strutture dati e degli algoritmi
• Curiosità nei confronti degli assistenti di programmazione basati sull’intelligenza artificiale (ad esempio, ChatGPT, Copilot, Claude) o esperienza precedente con essi 
• Ottime capacità di risoluzione dei problemi e voglia di imparare a gestire un codice di grandi dimensioni e reale
• Buone capacità comunicative in inglese, sia scritto che parlato
• Motivato, affidabile e a proprio agio nel porre domande in un ambiente dinamico e orientato al lavoro di squadra

Sarebbe bello se tu avessi

• Nozioni di base sul linguaggio C++ (sintassi, gestione della memoria, nozioni fondamentali di programmazione orientata agli oggetti) 
• Esperienza con linguaggi di scripting quali Python, Squirrel o Lua
• Esperienza nello sviluppo su Windows, macOS o Linux, oppure familiarità con i concetti relativi al sistema operativo (processi, servizi, autorizzazioni)
• Interesse per la sicurezza informatica, la protezione degli endpoint o la conformità dei dispositivi
• Conoscenza di Git e dei flussi di lavoro di sviluppo collaborativo
• Conoscenza dei concetti relativi ai modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) (prompting, utilizzo di strumenti e funzioni) o interesse per l'ingegneria assistita dall'intelligenza artificiale

La posizione

Stiamo cercando sviluppatori. Utilizzerai moderni agenti di programmazione basati sull’intelligenza artificiale — affiancati da un solido tutoraggio ingegneristico — per progettare, sviluppare e rilasciare applicazioni pronte per la produzione. Nel corso del tuo tirocinio realizzerai diverse app, sia strumenti interni utilizzati quotidianamente in OPSWAT funzionalità destinate ai clienti, con utenti reali e un impatto concreto. Imparerai a sfruttare gli agenti di intelligenza artificiale come moltiplicatori di forza, sviluppando al contempo la capacità di giudizio necessaria per rilasciare software sicuro, affidabile e ben progettato.
 

Di cosa ti occuperai

• Sviluppare e distribuire applicazioni full-stack dall’inizio alla fine, dalle specifiche alla messa in produzione, utilizzando agenti di programmazione basati sull’intelligenza artificiale sotto la guida di ingegneri senior.
• Trasformare problemi ambigui in prodotti funzionanti che i team di OPSWAT utilizzano OPSWAT .
• Controllare e verificare che il codice generato dall'intelligenza artificiale sia corretto, sicuro e di qualità prima della sua distribuzione.
• Scrivi specifiche, istruzioni e test chiari; agisci rapidamente sulla base del feedback ricevuto.
• Collaborare con i responsabili dei settori prodotto, progettazione e sicurezza.
• Contribuire allo sviluppo sia degli strumenti interni che delle funzionalità rivolte ai clienti.

Cosa cerchiamo

• Attualmente iscritto a un corso di laurea in Informatica, Software o in un settore affine (oppure in possesso di competenze equivalenti dimostrabili).
• Solide conoscenze di base di programmazione: strutture dati, API, database, controllo delle versioni (Git).
• Esperienza nella realizzazione di un progetto dall’inizio alla fine e nel suo lancio: un progetto personale, un’app sviluppata durante un hackathon, un contributo all’open source o un progetto finale di corso effettivamente utilizzato da persone reali.
• Esperienza pratica con strumenti di programmazione basati sull'intelligenza artificiale (ad esempio, Claude, Cursor, Copilot o simili) e sincera curiosità nei confronti dei flussi di lavoro basati sugli agenti.
• Ottime capacità di comunicazione scritta e capacità di lavorare in modo autonomo, pur ricevendo indicazioni.
• Una mentalità orientata alla sicurezza e all'attenzione alla qualità.

Bello da avere

• Esperienza nel campo Cloud(AWS, GCP, Azure, Docker).
• Conoscenza dei concetti relativi alla sicurezza informatica o interesse per questo settore.
• Un portfolio, un profilo GitHub o delle demo live che possiamo visionare.

Cosa riceverai

• Il supporto di ingegneri senior e un percorso chiaro verso il rilascio di software di produzione.
• Responsabilità su progetti concreti con un impatto tangibile sul business.
• Uno sguardo su come l'intelligenza artificiale stia rivoluzionando l'ingegneria del software in un'azienda leader nel settore della sicurezza informatica.

La posizione 

OPSWAT sviluppando l'IA interna e dati che supporterà tutte le funzioni non tecniche dell’azienda: Finanza, Risorse Umane, Affari Legali, Operazioni di Vendita, Marketing, Esperienza Cliente, IT, Sicurezza e Supply Chain. Non intendiamo risolvere questo problema ricorrendo a soluzioni SaaS già pronte; la stiamo sviluppando autonomamente, con uno sviluppo accelerato dall’IA, e abbiamo bisogno di un leader che ne curi le fondamenta. 

In qualità di Direttore della piattaforma di IA e dei dati, sarai responsabile del pilastro della piattaforma di IA dall’inizio alla fine e risponderai alla dirigenza esecutiva dei relativi risultati. Gestirai il tessuto connettivo che rende possibile l’implementazione dell’IA a livello aziendale: i server MCP e il gateway, il runtime degli agenti e il livello di orchestrazione, la piattaforma dati nativa per l’IA che li alimenta, il livello di analisi che fa emergere le informazioni attraverso la conversazione anziché tramite dashboard e il quadro di governance che garantisce la sicurezza di tutto il sistema. Guiderai un’organizzazione composta da più team, prenderai le decisioni relative alla piattaforma, definirai la direzione tecnica e di prodotto e rappresenterai questo pilastro davanti al CEO, al COO e alla dirigenza senior. Questo ruolo è destinato a chi ragiona come un fondatore, sviluppa come un ingegnere e guida come un operatore: una persona pronta a dirigere un’organizzazione, non a collaborare alla sua gestione. 

Cosa farete 

• Gestire in modo end-to-end la strategia, la roadmap e l’attuazione del pilastro “Piattaforma IA e dati”: server MCP,, il runtime degli agenti e il framework di orchestrazione, la piattaforma dati nativa per l’IA, i prodotti di analisi e la governance. 

• Ampliare e guidare un’organizzazione composta da più team che abbraccia i settori dell’orchestrazione, dell’ingegneria dei dati, dell’analisi dei dati e della governance; reclutare, affiancare e formare responsabili tecnici e capi progetto — e alzare l’asticella rispetto ai leader che ti vengono affidati. 

• Realizza la piattaforma dati nativa per l’IA: una base che includa pipeline CDC, un livello semantico progettato per l’utilizzo dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM), la tracciabilità dei dati, SLA relativi all’aggiornamento dei dati e un framework di qualità che garantisca l’affidabilità dei risultati generati dagli agenti per impostazione predefinita. 

• Rinnovare la funzione di analisi dei dati. Portare l'azienda dai dashboard statici a insight guidati dagli agenti: analisi in linguaggio naturale, analisi approfondite autonome, rilevamento delle anomalie e segnalazione proattiva dei segnali aziendali ai team che ne hanno bisogno. 

• Definire e applicare i modelli architetturali che consentono ai team di prodotto dei settori Finanza, Risorse umane, Affari legali, Esperienza cliente, Supply Chain e Sistemi GTM di implementare flussi di lavoro interni basati sull’intelligenza artificiale sulla piattaforma condivisa, senza dover ricostruire l’infrastruttura di base ogni volta. 

• Acquisisci la strategia e il modello operativo OPSWATrelativi ai modelli LLM privati, tra cui la selezione dei modelli, la messa a punto e il post-addestramento, l’implementazione sicura, l’infrastruttura di inferenza, la valutazione, l’osservabilità e la gestione del ciclo di vita. Crea modelli privati in grado di alimentare agenti interni, il ciclo di vita dello sviluppo del software (SDLC) assistito dall’IA e flussi di lavoro che trattano dati sensibili, laddove i modelli pubblici o ospitati esternamente non siano appropriati. 

• Definire l'architettura e il quadro decisionale per l'instradamento dei carichi di lavoro tra i modelli OPSWAT e i modelli di base esterni approvati, in base alla classificazione dei dati, ai requisiti di sicurezza, alla latenza, alla qualità e ai costi. 

• Sviluppare e gestire la formazione e la valutazione dati di valutazione necessarie per migliorare i modelli privati OPSWAT, tra cui la curatela dei set di dati, l’anonimizzazione, i controlli di accesso, la gestione delle versioni, il benchmarking, i test del red team e la protezione contro la fuga di dati. 

• Collaborare con i team di sicurezza, ingegneria, affari legali e prodotto per definire casi d’uso del modello privato in ambiti quali la programmazione sicura, il recupero di conoscenze interne, l’analisi della sicurezza informatica, gli agenti operativi e i flussi di lavoro soggetti a normative o contenenti dati sensibili dei clienti. 

• Elimina l’IT sommerso rendendo la piattaforma la scelta più ovvia: progetta server MCP, connettori di dati e primitive degli agenti che siano più veloci, più sicuri e più semplici rispetto alle alternative fai-da-te. 

• Definire il quadro di governance — modelli di accesso, classificazione dei dati, audit, valutazione, controllo dei costi — che consenta all’azienda di adottare l’intelligenza artificiale su ampia scala senza compromettere la sicurezza o la conformità. 

• Drive cultura dello sviluppo che sia all’avanguardia nel settore in materia di programmazione agentica, ciclo di vita dello sviluppo software (SDLC) assistito dall’intelligenza artificiale e velocità di sviluppo degli strumenti interni: il team della piattaforma dovrebbe essere il team di ingegneri più produttivo dell’azienda. 

• Rappresentare il pilastro nei confronti della dirigenza esecutiva, dei responsabili delle funzioni aziendali e dei partner esterni; assumersi la responsabilità della visione, della tabella di marcia e dei risultati. 

Di cosa abbiamo bisogno Da Te 

• Oltre 10 anni di esperienza nel settore dello sviluppo software, dei dati o delle piattaforme, di cui almeno 6 anni alla guida di team di ingegneri e almeno 2 anni nella gestione di responsabili. 

• Comprovata esperienza nella realizzazione e nel lancio su larga scala di prodotti per piattaforme — piattaforme interne per sviluppatori, infrastrutture di IA/ML, piattaforme dati moderne o equivalenti. 

• Profonda padronanza pratica dello stack moderno di intelligenza artificiale: modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM), RAG, framework di agenti (LangGraph, LangChain o equivalenti), MCP, prompt engineering e valutazione/osservabilità. 

• Conoscenza pratica dell'implementazione e dell'ottimizzazione dei modelli LLM privati, inclusi i modelli a pesi aperti, il fine-tuning supervisionato, l'ottimizzazione delle preferenze, la quantizzazione, il servizio di inferenza, l'infrastruttura GPU, la valutazione dei modelli e il funzionamento sicuro dei modelli. 

• Esperienza nella progettazione di architetture di intelligenza artificiale ibride in grado di instradare in modo intelligente le richieste tra modelli privati e modelli di base commerciali, garantendo al contempo sicurezza, qualità, bassa latenza e controllo dei costi. 

• Solide competenze in materia di ingegneria dei dati e analisi: architetture lakehouse (Fabric, Databricks, Snowflake), CDC, streaming, trasformazioni in stile dbt, livelli semantici e qualità dei dati a livello analitico. Hai realizzato piattaforme di dati al servizio sia delle persone che delle macchine. 

• Mentalità orientata alla sicurezza e alla governance: avete realizzato sistemi che dovevano superare i controlli di audit, non limitarsi a semplici dimostrazioni. 

• Comprovata capacità di collaborare con funzioni aziendali non tecniche e di tradurre requisiti ambigui in funzionalità della piattaforma. 

• L'istinto di un innovatore unito alla disciplina di un professionista: proponi le idee in modo proattivo e poi le porti a termine con rigore. 

• Ottime capacità di comunicazione scritta e orale; sei in grado di tenere il controllo della situazione in presenza dell’amministratore delegato e di lavorare in coppia con uno sviluppatore indipendente nella stessa settimana. 

Sarebbe bello se tu avessi 

• Esperienza nel settore della sicurezza informatica, delle infrastrutture critiche o in un altro settore soggetto a regolamentazione. 

• Scopri come ottimizzare o addestrare modelli a peso variabile per casi d’uso aziendali, di sicurezza informatica, di ingegneria del software o specifici di un determinato settore. 

• Conoscenza delle piattaforme e degli strumenti di inferenza privati quali vLLM, SGLang, Hugging Face, NVIDIA NIM, il serving su GPU basato su Kubernetes o tecnologie equivalenti. 

• Scopri come automatizzare i flussi di lavoro relativi alle operazioni di fatturazione, alla finanza, alle risorse umane o agli aspetti legali grazie all’intelligenza artificiale. 

• Conoscenza dei metadati e dei modelli di integrazione di SugarCRM, Salesforce o sistemi aziendali simili. 

• Esperienza nell'implementazione di server MCP, infrastrutture di agenti o gateway di intelligenza artificiale in ambiente di produzione. 

• Una riflessione su come l’intelligenza artificiale stia cambiando il modo in cui i team interni di ingegneri distribuiscono il software e su come applicare questa prospettiva a un’azienda con oltre 700 dipendenti. 

La posizione

Stiamo cercando unafigura ibrida, in grado sia di costruire che di gestire: un Direttore della Supply Chain possa progettare e potenziare da zero una struttura logistica consolidata, pur rimanendo profondamente coinvolto nelle operazioni quotidiane. Si tratta di un ruolo pratico con sede nel nostro magazzino di Tampa, che pone grande enfasi sulla qualità di produzione, sul controllo qualità (QA/QC) e sull’eccellenza operativa.

Avrai il compito di elaborare e attuare una strategia di supply chain che sostenga la crescita del settore hardware OPSWAT, garantendo che ogni unità spedita soddisfi i nostri standard in materia di qualità, immagine del marchio ed esperienza del cliente.

Cosa farete

• Sviluppo e ampliamento Supply Chain
  Progettazione e implementazione di processi, sistemi e reti di fornitori scalabili per la Supply Chain di fornitura, al fine di sostenere il percorso di crescita del settore hardware OPSWAT.
• Supervisione pratica delle attività di QA/QC presso l'
  : coordinare le attività di garanzia e controllo della qualità nel magazzino di Tampa, tra cui assemblaggio dell'hardware, acquisizione delle immagini, collaudo e imballaggio. Garantire che ogni unità soddisfi gli standard funzionali, di sicurezza e di branding.
• Gestione del magazzino e evasione degli ordini
  Supervisionare le operazioni quotidiane nel magazzino di Tampa, compresi il controllo delle scorte, l’accuratezza dei dati ERP e i flussi di lavoro relativi all’evasione degli ordini.
• Collaborazione interfunzionale
  Collaborare con il Product Management per allineare l’esecuzione della catena di fornitura alle specifiche del prodotto. Lavorare con i team creativi e GTM per garantire che il packaging e il branding valorizzino l’esperienza del cliente.
• Gestione dei fornitori e della logistica
  Instaurare e gestire i rapporti con fornitori, corrieri e partner logistici. Garantire il rispetto delle normative in materia di esportazione e dei controlli specifici relativi all'hardware.
• Metriche operative e miglioramento continuo
  Definire e monitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) relativi agli approvvigionamenti, all’evasione degli ordini e al controllo qualità (QA/QC). Drive iniziative di miglioramento Drive per aumentare l’efficienza e la qualità.
• Leadership del team
  : assumere, guidare e formare un team altamente performante composto da professionisti della catena di approvvigionamento e della gestione del magazzino.

Cosa ci serve da voi

• Laurea triennale in Supply Chain , Economia aziendale, Ingegneria o discipline affini; è preferibile un MBA.
• Oltre 10 anni di esperienza nelle operazioni relative alla catena di approvvigionamento, preferibilmente nei settori dell'hardware o della tecnologia.
• Comprovata esperienza nella gestione di operazioni globali di logistica, approvvigionamento ed evasione degli ordini.
• È necessario possedere una solida conoscenza dei requisiti di conformità a livello globale, con particolare attenzione alle normative in materia di esportazione e ai controlli specifici relativi all'hardware nella distribuzione di merci oltre i confini internazionali.
• Ottima conoscenza dei sistemi ERP (ad esempio, NetSuite), della pianificazione della domanda e della gestione delle scorte.
• Ottime capacità comunicative e di collaborazione interfunzionale.
• Esperienza lavorativa in un ambiente dinamico e in forte crescita.

Cosa offriamo

• Laurea triennale in Supply Chain, Ingegneria o discipline affini; è gradito un MBA
• Oltre 10 anni di esperienza nella gestione della catena di approvvigionamento, con competenze nello sviluppo delle capacità, non solo nella loro gestione
• Profonda conoscenza dei processi di controllo qualità e garanzia della qualità ( QA/QC) dell'hardware, dei sistemi ERP (NetSuite) e della logistica globale
• Esperienza nelle operazioni pratiche di magazzino, tra cui assemblaggio, acquisizione di immagini e collaudo
• Ottima conoscenza delle norme in materia di conformità alle esportazioni e del commercio internazionale
• Comprovata capacità di guidare iniziative interfunzionali e promuovere l'eccellenza operativa
• A proprio agio in un ambiente dinamico e in forte crescita, caratterizzato da priorità in continua evoluzione

La posizione

OPSWAT leader mondiale nella protezione delle infrastrutture critiche e gode della fiducia di governi, agenzie di difesa e grandi aziende in tutto il mondo. Sviluppiamo tecnologie volte a garantire la sicurezza degli ambienti più sensibili al mondo. La nostra sede di Singapore rappresenta un polo strategico per le nostre operazioni nell'area APAC e a livello globale, e questa posizione è al centro di tale crescita.

Stiamo costruendo, non ereditando. Si tratta di unruolo di direzionepratico, pensato per una figura che sappia sia progettare che gestire, in grado di creare da zero una catena di approvvigionamento di livello mondiale e di gestirla con precisione. Avrai la responsabilità a 360 gradi: strategia, controllo qualità, gestione del magazzino, rapporti con i fornitori, conformità e sviluppo del team. Se ti senti a tuo agio in contesti in cui sei tu a definire le regole del gioco e poi a metterle in pratica, questo è il ruolo che fa per te.

Se sei interessato a ricoprire il ruolo diDirettore della Supply Chainpresso OPSWAT, inviaci la tua candidatura e ti contatteremo!

Avrete la possibilità di

• Sviluppare e potenziare Supply Chain
  • Progettare e implementare processi, sistemi e reti di fornitori scalabili per la catena di approvvigionamento, al fine di sostenere la crescita del settore hardware OPSWAT nell'area APAC e a livello globale.
  • Definire il modello operativo — dall'approvvigionamento alla consegna — e realizzare l'infrastruttura necessaria a sostenerlo.
• Leadership pratica nel settore QA/QC
  • Gestire le attività di garanzia e controllo della qualità relative all'assemblaggio dell'hardware, all'imaging, ai test e al confezionamento.
  • Assicurarsi che ogni unità spedita soddisfi gli standard OPSWAT in materia di funzionalità, sicurezza e immagine del marchio, senza eccezioni.
• Gestione del magazzino e evasione degli ordini
  • Supervisionare le operazioni quotidiane del magazzino: controllo delle scorte, accuratezza dei dati ERP e flussi di lavoro di evasione degli ordini end-to-end.
  • Drive la disciplina Drive in un ambiente dinamico e caratterizzato da volumi elevati.
• Collaborazione interfunzionale
  • Collaborare con il reparto Gestione prodotti per allineare l'operatività della catena di fornitura alle specifiche dei prodotti e alle tempistiche di lancio.
  • Collaborare con i team creativi e di GTM per garantire che il packaging e il branding offrano un'esperienza cliente di alto livello.
• Gestione dei fornitori e della logistica
  • Instaurare e gestire rapporti strategici con fornitori, vettori e partner logistici nell'area APAC e a livello internazionale.
  • Garantire il pieno rispetto delle normative APAC e internazionali in materia di esportazione, nonché dei controlli specifici relativi all'hardware
• Gestione delle spedizioni e delle pratiche doganali
  • Gestire le operazioni di spedizione dall'inizio alla fine — sia nazionali che internazionali — garantendo consegne puntuali a costi ottimali.
  • Gestire le procedure doganali, la documentazione di importazione/esportazione e gli obblighi di conformità commerciale in diverse giurisdizioni.
  • Collaborate con gli spedizionieri e gli agenti doganali per risolvere i problemi in modo proattivo e garantire il regolare svolgimento delle spedizioni.
• Indicatori operativi e miglioramento continuo
  • Definire e monitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) relativi agli acquisti, alla gestione degli ordini e al controllo qualità (QA/QC).
  • Avviare iniziative di miglioramento continuo volte ad elevare gli standard di qualità e l'efficienza operativa.
• Leadership del team
  • Assumere, guidare e dirigere un team altamente qualificato di professionisti della catena di approvvigionamento e della gestione del magazzino con sede a Singapore.
  • Costruire una cultura aziendale fondata sul senso di responsabilità, sulla precisione e sull'orgoglio per il proprio lavoro.

Cosa cerchiamo

• Laurea triennale in Supply Chain , Ingegneria, Economia aziendale o in un settore affine; è gradito un MBA.
• Oltre 10 anni di esperienza nella gestione della catena di approvvigionamento, preferibilmente nel settore dell'hardware o della tecnologia, con una comprovata esperienza nello sviluppo di competenze, non solo nella loro gestione.
• Esperienza diretta nel campo della logistica globale, degli approvvigionamenti e delle operazioni di evasione degli ordini.
• Ottima conoscenza dei sistemi ERP, in particolare NetSuite, della pianificazione della domanda e della gestione delle scorte.
• Conoscenza pratica dei processi di controllo qualità (QA/QC) dell'hardware: assemblaggio, imaging, collaudo e imballaggio.
• Ottima conoscenza delle normative in materia di esportazioni nell'area APAC, della conformità nel commercio internazionale e dei controlli specifici relativi all'hardware.
• È richiesta un'ottima padronanza dell'inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un vantaggio.
• Capacità di gestire con disinvoltura le situazioni ambigue in un contesto in rapida evoluzione e in forte crescita.

Perché amerete lavorare qui

• Impatto strategico: contribuirai a realizzare qualcosa di importante: una struttura logistica che supporti direttamente la missione globale OPSWAT nel settore hardware.
• Presenza globale: collaborare a stretto contatto con i team in Nord America, Europa e Asia-Pacifico.
• Cultura della responsabilità: in OPSWAT crediamo nella capacità dei nostri collaboratori di assumere un ruolo di leadership. Avrai piena autonomia per progettare, decidere e mettere in pratica le tue idee.
• Un lavoro orientato alla missione: la nostra tecnologia protegge le infrastrutture critiche in tutto il mondo. È un lavoro che comporta una posta in gioco concreta e ha un significato reale.
• Retribuzione competitiva, pacchetto di benefit completo e sostegno allo sviluppo professionale.

La posizione

Il tecnicoHardware è responsabile della creazione di immagini, del collaudo, dell’assemblaggio e dell’imballaggio dell’hardware destinato ai clienti in tutto il mondo. Questo ruolo richiede una solida competenza tecnica in ambito hardware — che spazia dai server ai computer desktop fino ai dispositivi IoT — e la capacità di identificare problemi di prestazioni, ottimizzare i processi e garantire che ogni unità soddisfi gli standard di qualità OPSWAT. La posizione supporta le operazioni globali di evasione degli ordini hardware OPSWATeseguendo attività di controllo qualità (QA/QC), risolvendo problemi software e hardware, documentando le attività di evasione degli ordini, gestendo le librerie tecniche e collaborando con i team interni per garantire un’esecuzione efficiente e accurata degli ordini.

Entra a far parte del nostro team e acquisisci un'esperienza pratica e poliedrica in un ambiente dinamico e orientato alla pratica. In questo ruolo, sarai direttamente coinvolto nell'assemblaggio di dispositivi di sicurezza avanzati che sono alla base delle soluzioni per la protezione delle infrastrutture critiche e la sicurezza informatica utilizzate da organizzazioni in tutto il mondo. Si tratta di un'ottima opportunità per sviluppare competenze tecniche pratiche, contribuendo al contempo alla realizzazione di prodotti che proteggono i sistemi critici dalle minacce informatiche in continua evoluzione.

COMPITI E RESPONSABILITÀ

• Contribuisce al sistema di gestione della qualità della struttura e alla conformità del prodotto fornito ai clienti.
• Configurare le unità hardware in base alle esigenze del cliente e alle procedure operative OPSWAT .
• Configurare sistemi operativi, firmware e applicazioni su Windows, Linux e altri ambienti.
• Individuare e risolvere gli errori relativi all'imaging o alla distribuzione, in collaborazione con i team di ingegneria o di assistenza.
• Eseguire test di controllo qualità (QA/QC) per garantire che tutto l'hardware soddisfi gli standard OPSWATin termini di funzionalità, prestazioni e sicurezza.
• Individuare i colli di bottiglia, i problemi di prestazioni o i guasti dei componenti e segnalare tempestivamente i risultati.
• Proporre miglioramenti ai processi per aumentare la precisione, la velocità o l'affidabilità.
• Supervisionare l’imballaggio e la preparazione dell’hardware per la spedizione, assicurandosi che l’etichettatura, la documentazione e i materiali di protezione siano adeguati.
• Documentare in modo esaustivo le attività svolte, comprese le fasi di digitalizzazione, i risultati dei test e le soluzioni adottate per risolvere i problemi.
• Contribuisce al miglioramento continuo dei processi o delle iniziative.
• Collaborare con team interfunzionali — tra cui i reparti Prodotto, Assistenza e Ingegneria — per garantire l'evasione degli ordini in modo tempestivo e accurato.
• Risolvere i problemi hardware e software riscontrati durante l'evasione degli ordini o a seguito dei resi dei clienti.
• Garantire il rispetto degli standard di settore e dei requisiti interni in materia di sicurezza.
• Supportare gli audit, i requisiti di conformità e la rendicontazione interna relativi all’utilizzo, alla perdita e ai costi delle risorse.

REQUISITI FISICI

• In piedi: 1/3–2/3 del tempo (creazione di immagini hardware, test, imballaggio).
• A piedi: fino a 1/3 (tra le stazioni di imaging, le aree di stoccaggio e le zone di magazzino).
• Parte dedicata: fino a 1/3 (documentazione, risoluzione dei problemi, configurazione del sistema).
• Utilizzo delle mani: 2/3 o più (manipolazione di componenti di piccole dimensioni, cablaggio, strumenti di imaging, materiali di imballaggio).
• Movimenti: Frequenti (accesso a scaffali, attrezzature e magazzini).
• Chinarsi/Inginocchiarsi/Accovacciarsi: Occasionalmente (per il cablaggio o per raggiungere i ripiani più bassi).
• Sollevamento:
• Fino a 25 libbre (≈ 11,34 kg) con frequenza (componenti hardware, materiali di imballaggio).
• Fino a 50 libbre(≈ 22,68 kg)occasionalmente (server o spedizioni all'ingrosso).
• Requisiti visivi: visione da vicino, percezione dei colori e capacità di regolare la messa a fuoco per l’ispezione dei componenti e il lavoro al computer.

REQUISITI SPECIALI

• È in grado di leggere e interpretare istruzioni tecniche, procedure di controllo qualità, messaggi del sistema operativo e documentazione relativa all'evasione degli ordini, nonché di comunicare in modo chiaro e di documentare accuratamente il proprio lavoro.
• Ottima padronanza degli strumenti di imaging, delle utility di configurazione del sistema operativo, delle funzioni da riga di comando di Windows e Linux, dei sistemi di inventario, della gestione dei file e dei sistemi di ticketing di base.
• Competente nel calcolo delle quantità, nell'interpretazione dei log di sistema e nell'analisi degli indicatori di prestazione.
• In grado di risolvere diversi problemi hardware e software, valutare i sintomi, applicare il ragionamento logico e segnalare i problemi complessi ai livelli gerarchici superiori in modo appropriato.
• Valuta i malfunzionamenti dei sistemi di imaging, individua i problemi relativi ai componenti, analizza i colli di bottiglia nelle prestazioni e propone miglioramenti ai processi.

ATTREZZATURA

Esperienza nell'uso di stazioni di imaging, apparecchiature di collaudo, strumenti antistatici, lettori di codici a barre, strumenti di imballaggio e utensili manuali di uso comune impiegati nell'assemblaggio e nell'ispezione di componenti hardware.

Altro (DPI e sicurezza)

• DPI obbligatori: misure di controllo ESD, dispositivi di messa a terra, guanti o occhiali di protezione a seconda dell'attività da svolgere.
• È obbligatorio attenersi alle procedure di sicurezza del magazzino.
• Esposizione a rischi elettrici, meccanici o ergonomici di lieve entità, tipici degli ambienti di evasione degli ordini di hardware.

AMBIENTE DI LAVORO

• A temperatura controllata: il lavoro viene svolto in un magazzino a temperatura controllata.
• Esposizione ambientale:
• Esposizione regolare ad apparecchiature elettroniche, materiali di imballaggio e postazioni di elaborazione delle immagini.
• Esposizione limitata a polvere e fumi; vengono forniti i DPI necessari.
• Rumore: moderato — ventole delle apparecchiature, stazioni di collaudo e operazioni di imballaggio.

TITOLI DI STUDIO

Formazione, Esperienza, Conoscenze

• Ottima conoscenza dei processi relativi all'imaging hardware, al controllo qualità (QA) e al controllo di qualità (QC).
• Ottima conoscenza dei sistemi operativi, tra cui Windows e Linux.
• Ottima conoscenza dei singoli componenti hardware e delle interazioni a livello di sistema.
• Ottime capacità di risoluzione dei problemi, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare con scadenze serrate.
• Ottime capacità organizzative e di gestione di più attività contemporaneamente.
• Ottima padronanza dei concetti relativi alla gestione delle scorte e dei software di tracciabilità.
• La conoscenza dell'hardware per la sicurezza informatica costituisce un vantaggio.

Certificati, licenze, registrazioni

• Non richiesto; sono gradite, ma non obbligatorie, certificazioni relative a hardware, reti o sistemi operativi.

Perché amerete lavorare qui

• Un'azienda internazionale stabile e in crescita con un gruppo di clienti eccezionali
• Opportunità di migliorare le proprie competenze professionali
• L'ambiente tecnologico più recente
• Corso di lingua e opportunità di svago attivo - kettlebell, calcio e massaggio in ufficio
• Ambiente di lavoro attraente - ufficio bello e ricco di accessori (frutta tutti i giorni, caffè, colazione, tè ecc.)
• Eventi di squadra regolari e attività di happy hour

La posizione

Cerchiamo un tecnicoHardware , motivato ed esperto, che si occupi di supervisionare la configurazione, il collaudo e la spedizione OPSWAT per gli ordini dei clienti in tutto il mondo.

Il candidato ideale sarà un esperto a tutto tondo in materia di hardware, dai server ai computer desktop fino all’hardware IoT. Dovrà comprendere come i componenti hardware si integrino per formare un sistema, individuando eventuali colli di bottiglia e problemi di prestazioni e fornendo suggerimenti per migliorare i nostri processi.

Avrai il compito di migliorare i nostri processi di elaborazione delle immagini e le nostre strategie di evasione degli ordini.

Si tratta di una posizione da svolgere presso la nostra sede di Tampa.

Cosa farete

• Lavorare all’interno di un team incaricato di eseguire l’imaging OPSWAT in base agli ordini dei clienti e alle procedure operative standard.
• Eseguire test di garanzia della qualità (QA) e di controllo della qualità (QC) per assicurarsi che tutto l'hardware soddisfi gli elevati standard OPSWAT.
• Creare e contribuire alla risoluzione di eventuali problemi software riscontrati durante il processo di evasione degli ordini.
• Supervisionare l'imballaggio e la preparazione del materiale hardware per la spedizione.
• Aggiornare le conoscenze tecniche interne e contribuire alla gestione di una libreria di progetti.
• Collaborare con gli altri reparti per garantire l'evasione puntuale e accurata degli ordini.
• Garantire il rispetto degli standard e delle normative del settore.
• Monitorare i processi per verificarne l'efficienza e suggerire miglioramenti ove necessario.
• Assicurarsi che tutte le attività di evasione degli ordini siano documentate con precisione.
• Risolvere tempestivamente eventuali problemi relativi alla fornitura dell'hardware.

Cosa ci serve da voi

• Ottima conoscenza dei processi di imaging hardware e di controllo qualità (QA/QC).
• Ottima conoscenza dei sistemi operativi (Windows, Linux).
• Ottima conoscenza dei singoli componenti hardware.
• Ottime capacità di risoluzione dei problemi e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare sotto pressione e di rispettare scadenze strette.
• Ottime capacità organizzative e di gestione di più attività contemporaneamente.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Ottima padronanza nell'uso dei software di gestione e tracciabilità delle scorte.
• La conoscenza dell'hardware per la sicurezza informatica costituisce un vantaggio.

La posizione

Il tecnicoHardware è responsabile della creazione di immagini, del collaudo, dell’assemblaggio e dell’imballaggio dell’hardware destinato ai clienti in tutto il mondo. Questo ruolo richiede una solida competenza tecnica in ambito hardware — che spazia dai server ai computer desktop fino ai dispositivi IoT — e la capacità di identificare problemi di prestazioni, ottimizzare i processi e garantire che ogni unità soddisfi gli standard di qualità OPSWAT. La posizione supporta le operazioni globali di evasione degli ordini hardware OPSWATeseguendo attività di controllo qualità (QA/QC), risolvendo problemi software e hardware, documentando le attività di evasione degli ordini, gestendo le librerie tecniche e collaborando con i team interni per garantire un’esecuzione efficiente e accurata degli ordini.

Entra a far parte del nostro team e acquisisci un'esperienza pratica e poliedrica in un ambiente dinamico e orientato alla pratica. In questo ruolo, sarai direttamente coinvolto nell'assemblaggio di dispositivi di sicurezza avanzati che sono alla base delle soluzioni per la protezione delle infrastrutture critiche e la sicurezza informatica utilizzate da organizzazioni in tutto il mondo. Si tratta di un'ottima opportunità per sviluppare competenze tecniche pratiche, contribuendo al contempo alla realizzazione di prodotti che proteggono i sistemi critici dalle minacce informatiche in continua evoluzione.

COMPITI E RESPONSABILITÀ

• Contribuisce al sistema di gestione della qualità della struttura e alla conformità del prodotto fornito ai clienti.
• Configurare le unità hardware in base alle esigenze del cliente e alle procedure operative OPSWAT .
• Configurare sistemi operativi, firmware e applicazioni su Windows, Linux e altri ambienti.
• Individuare e risolvere gli errori relativi all'imaging o alla distribuzione, in collaborazione con i team di ingegneria o di assistenza.
• Eseguire test di controllo qualità (QA/QC) per garantire che tutto l'hardware soddisfi gli standard OPSWATin termini di funzionalità, prestazioni e sicurezza.
• Individuare i colli di bottiglia, i problemi di prestazioni o i guasti dei componenti e segnalare tempestivamente i risultati.
• Proporre miglioramenti ai processi per aumentare la precisione, la velocità o l'affidabilità.
• Supervisionare l’imballaggio e la preparazione dell’hardware per la spedizione, assicurandosi che l’etichettatura, la documentazione e i materiali di protezione siano adeguati.
• Documentare in modo esaustivo le attività svolte, comprese le fasi di digitalizzazione, i risultati dei test e le soluzioni adottate per risolvere i problemi.
• Contribuisce al miglioramento continuo dei processi o delle iniziative.
• Collaborare con team interfunzionali — tra cui i reparti Prodotto, Assistenza e Ingegneria — per garantire l'evasione degli ordini in modo tempestivo e accurato.
• Risolvere i problemi hardware e software riscontrati durante l'evasione degli ordini o a seguito dei resi dei clienti.
• Garantire il rispetto degli standard di settore e dei requisiti interni in materia di sicurezza.
• Supportare gli audit, i requisiti di conformità e la rendicontazione interna relativi all’utilizzo, alla perdita e ai costi delle risorse.

REQUISITI FISICI

• In piedi: 1/3–2/3 del tempo (creazione di immagini hardware, test, imballaggio).
• A piedi: fino a 1/3 (tra le stazioni di imaging, le aree di stoccaggio e le zone di magazzino).
• Parte dedicata: fino a 1/3 (documentazione, risoluzione dei problemi, configurazione del sistema).
• Utilizzo delle mani: 2/3 o più (manipolazione di componenti di piccole dimensioni, cablaggio, strumenti di imaging, materiali di imballaggio).
• Movimenti: Frequenti (accesso a scaffali, attrezzature e magazzini).
• Chinarsi/Inginocchiarsi/Accovacciarsi: Occasionalmente (per il cablaggio o per raggiungere i ripiani più bassi).
• Sollevamento:
• Fino a 25 libbre (≈ 11,34 kg) con frequenza (componenti hardware, materiali di imballaggio).
• Fino a 50 libbre (≈ 22,68 kg) in casi sporadici (server o spedizioni all’ingrosso).
• Requisiti visivi: visione da vicino, percezione dei colori e capacità di regolare la messa a fuoco per l’ispezione dei componenti e il lavoro al computer.

REQUISITI SPECIALI

• È in grado di leggere e interpretare istruzioni tecniche, procedure di controllo qualità, messaggi del sistema operativo e documentazione relativa all'evasione degli ordini, nonché di comunicare in modo chiaro e di documentare accuratamente il proprio lavoro.
• Ottima padronanza degli strumenti di imaging, delle utility di configurazione del sistema operativo, delle funzioni da riga di comando di Windows e Linux, dei sistemi di inventario, della gestione dei file e dei sistemi di ticketing di base.
• Competente nel calcolo delle quantità, nell'interpretazione dei log di sistema e nell'analisi degli indicatori di prestazione.
• In grado di risolvere diversi problemi hardware e software, valutare i sintomi, applicare il ragionamento logico e segnalare i problemi complessi ai livelli gerarchici superiori in modo appropriato.
• Valuta i malfunzionamenti dei sistemi di imaging, individua i problemi relativi ai componenti, analizza i colli di bottiglia nelle prestazioni e propone miglioramenti ai processi.

ATTREZZATURA

Esperienza nell'uso di stazioni di imaging, apparecchiature di collaudo, strumenti antistatici, lettori di codici a barre, strumenti di imballaggio e utensili manuali di uso comune impiegati nell'assemblaggio e nell'ispezione di componenti hardware.

Altro (DPI e sicurezza)

• DPI obbligatori: misure di controllo ESD, dispositivi di messa a terra, guanti o occhiali di protezione a seconda dell'attività da svolgere.
• È obbligatorio attenersi alle procedure di sicurezza del magazzino.
• Esposizione a rischi elettrici, meccanici o ergonomici di lieve entità, tipici degli ambienti di evasione degli ordini di hardware.

AMBIENTE DI LAVORO

• A temperatura controllata: il lavoro viene svolto in un magazzino a temperatura controllata.
• Esposizione ambientale:
• Esposizione regolare ad apparecchiature elettroniche, materiali di imballaggio e postazioni di elaborazione delle immagini.
• Esposizione limitata a polvere e fumi; vengono forniti i DPI necessari.
• Rumore: moderato — ventole delle apparecchiature, stazioni di collaudo e operazioni di imballaggio.

TITOLI DI STUDIO

Formazione, Esperienza, Conoscenze

• Ottima conoscenza dei processi relativi all'imaging hardware, al controllo qualità (QA) e al controllo di qualità (QC).
• Ottima conoscenza dei sistemi operativi, tra cui Windows e Linux.
• Ottima conoscenza dei singoli componenti hardware e delle interazioni a livello di sistema.
• Ottime capacità di risoluzione dei problemi, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare con scadenze serrate.
• Ottime capacità organizzative e di gestione di più attività contemporaneamente.
• Ottima padronanza dei concetti relativi alla gestione delle scorte e dei software di tracciabilità.
• La conoscenza dell'hardware per la sicurezza informatica costituisce un vantaggio.

Certificati, licenze, registrazioni

• Non richiesto; sono gradite, ma non obbligatorie, certificazioni relative a hardware, reti o sistemi operativi.

Perché amerete lavorare qui

• Un'azienda internazionale stabile e in crescita con un gruppo di clienti eccezionali
• Opportunità di migliorare le proprie competenze professionali
• L'ambiente tecnologico più recente
• Corso di lingua e opportunità di svago attivo - kettlebell, calcio e massaggio in ufficio
• Ambiente di lavoro attraente - ufficio bello e ricco di accessori (frutta tutti i giorni, caffè, colazione, tè ecc.)
• Eventi di squadra regolari e attività di happy hour

La posizione 

OPSWAT un’azienda leader a livello mondiale nel settore della sicurezza informatica, specializzata nella protezione delle infrastrutture critiche globali. Dal 2002 aiutiamo le organizzazioni a proteggere ambienti IT e OT complessi attraverso soluzioni incentrate sulla prevenzione del malware, sulla sicurezza dei dati, sulla sicurezza dei dispositivi e sul trasferimento sicuro dei file. 

Il Giappone è uno dei mercati più strategici e in più rapida crescita OPSWAT. Stiamo cercando un responsabile amministrativo e operativo che affianchi il nostro team in espansione e garantisca il regolare svolgimento delle attività relative all’ufficio, agli acquisti, alla gestione delle scorte e alla logistica. 

Riportando direttamente al Country Manager del Giappone, si tratta di un ruolo pratico che richiede un forte senso di responsabilità, attenzione ai dettagli e la capacità di collaborare con fornitori locali e team regionali e globali. 

Cosa farete 

Operazioni d'ufficio 

• Gestire le operazioni quotidiane dell'ufficio, le strutture, le forniture e i servizi sul posto di lavoro. 

• Coordinare la gestione dell'edificio, i servizi di pubblica utilità, la connessione Internet, la sicurezza, le pulizie e la manutenzione affidata a fornitori esterni. 

• Gestire l'accesso agli uffici, l'assegnazione dei posti di lavoro, l'inserimento e l'uscita dei dipendenti, nonché l'allocazione delle risorse. 

• Organizzare eventi interni, visite dei dirigenti, incontri con i clienti e verifiche. 

• Gestire i contratti, i registri e la documentazione dell'ufficio. 

• Promuovere la sicurezza sul lavoro, la preparazione alle emergenze e il rispetto delle normative locali. 

• Fungere da referente principale per le questioni relative all'ufficio. 

Approvvigionamento e gestione dei fornitori 

• Procurare attrezzature per ufficio, hardware informatico, unità dimostrative e materiali di imballaggio. 

• Esaminare i preventivi, negoziare le condizioni e coordinare le approvazioni degli acquisti. 

• Gestire l'inserimento dei fornitori, i contratti, gli ordini di acquisto e la documentazione relativa alle fatture. 

Magazzino e logistica 

• Coordinare l'importazione in Giappone di hardware, attrezzature dimostrative, pezzi di ricambio e unità sostitutive.  

• Tieni traccia delle spedizioni in arrivo e risolvi eventuali ritardi, questioni doganali o documenti mancanti. 

• Tenere registri accurati delle scorte relative a beni, unità dimostrative, pezzi di ricambio e materiali di imballaggio. 

Spedizioni per clienti e partner 

• Preparare e spedire le spedizioni a clienti, partner e dipendenti in tutto il Giappone. 

• Coordinare i servizi di corriere nazionali e internazionali. 

• Coordinare le spedizioni relative a riparazioni, resi e sostituzioni. 

• Tenere aggiornati i registri relativi alle spedizioni e ai movimenti di magazzino. 

Supporto alle imprese 

• Facilitare la comunicazione tra i fornitori giapponesi e gli stakeholder regionali o globali. 

• Fornire assistenza nella gestione dei documenti amministrativi in giapponese e in inglese e nelle comunicazioni con i fornitori. 

• Migliorare i processi operativi, i controlli, la qualità del servizio e l'efficienza in termini di costi. 

Cosa ci serve da voi 

• Almeno 5 anni di esperienza nei settori dell'amministrazione d'ufficio, delle operazioni, degli appalti, della catena di approvvigionamento o della logistica. 

• Giapponese come lingua madre e inglese a livello professionale. 

• Esperienza nella gestione di fornitori, preventivi, contratti, ordini di acquisto e fatture. 

• Esperienza nella gestione delle scorte, dei beni aziendali, dei servizi di corriere o delle spedizioni dei clienti. 

• Uno stile di lavoro pratico, orientato al servizio e responsabile. 

• Con sede a Tokyo e disponibile a lavorare presso OPSWAT (2-11-6 Kanda-Nishikicho, Chiyoda-ku, Tokyo). 

Sarebbe bello se tu avessi 

• Esperienza nell'importazione di hardware o prodotti elettronici in Giappone. 

• Esperienza di collaborazione con spedizionieri, agenti doganali o corrieri internazionali. 

• Esperienza nel settore tecnologico, della sicurezza informatica, nelle startup o nelle multinazionali. 

• Esperienza nel supporto all’espansione o al trasferimento di uffici. 

Il ruolo

Entra a far parte dell’organizzazione CFO OPSWAT, incentrata sull’intelligenza artificiale, per sviluppare applicazioni basate sull’IA, automazione intelligente e flussi di lavoro autonomi che trasformano il modo di operare della funzione finanziaria.

Lavorerai a stretto contatto con la direzione finanziaria per progettare e realizzare sistemi di intelligenza artificiale operativi in grado di integrare le applicazioni aziendali, automatizzare flussi di lavoro finanziari complessi e fornire informazioni finanziarie affidabili a tutti i livelli dell'azienda.

Si tratta di un ruolo ingegneristico pratico che prevede la responsabilità end-to-end, dall’architettura e dall’implementazione fino alla messa in produzione e al miglioramento continuo. Ti concentrerai sulla realizzazione, non sulla gestione di progetti o di persone.

Cosa riceverai 

Applicazioni di intelligenza artificiale e sistemi agentici

• Progettare e realizzare applicazioni basate sull'intelligenza artificiale, copiloti interni e flussi di lavoro automatizzati per i settori Finanza, Contabilità, Approvvigionamenti, FP&A, Paghe, Fiscalità, Tesoreria e Relazioni con gli investitori.
• Realizza sistemi di intelligenza artificiale utilizzando modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM), RAG, chiamate di funzione e agenti di intelligenza artificiale per automatizzare flussi di lavoro aziendali complessi e potenziare il processo decisionale umano.
• Sviluppare assistenti intelligenti in grado di elaborare i dati aziendali, eseguire attività articolate in più fasi e coordinare i processi aziendali.
• Individuare costantemente opportunità di grande impatto in cui l’intelligenza artificiale possa migliorare la produttività, la precisione e l’efficienza operativa.

Ingegneria backend e integrazioni aziendali

• Sviluppare servizi backend scalabili, API e microservizi che supportano le applicazioni di intelligenza artificiale.
• Integrare soluzioni di intelligenza artificiale con piattaforme aziendali quali NetSuite, SugarCRM, DealHub, HubSpot, Tipalti, Navan, Carta e altri sistemi interni.
• Progettare architetture affidabili basate sugli eventi e pipeline automatizzate che mantengano le applicazioni di intelligenza artificiale sincronizzate con dati aziendali attendibili.
• Realizzare sistemi pronti per la produzione che siano scalabili, sicuri, monitorabili e di facile manutenzione.

Analisi basate sull'intelligenza artificiale e supporto decisionale

• Realizza dashboard basate sull'intelligenza artificiale, applicazioni di reporting e interfacce conversazionali che consentano ai team finanziari di interagire in modo naturale con i dati aziendali.
• Fornire funzionalità quali domande e risposte in ambito finanziario, analisi delle variazioni, rilevamento delle anomalie, supporto alle previsioni e approfondimenti per i dirigenti.
• Trasforma le informazioni finanziarie in esperienze basate sull'intelligenza artificiale che aiutino gli utenti aziendali a prendere decisioni migliori in tempi più rapidi.

Piattaforma e governance

• Progettare piattaforme di intelligenza artificiale sicure e regolamentate, dotate di solidi sistemi di controllo degli accessi, monitoraggio e garanzia della qualità dei dati.
• Garantire che le applicazioni di intelligenza artificiale operino su dati aziendali affidabili e costantemente aggiornati.
• Realizzare soluzioni di livello aziendale che garantiscano la tracciabilità, la conformità e la preparazione a lungo termine OPSWAT alla quotazione in borsa.

Cosa cerchiamo

• Almeno 5 anni di esperienza nello sviluppo di software di produzione in qualità di Software senior, ingegnere backend, ingegnere full-stack o ingegnere di intelligenza artificiale applicata.
• Solide competenze di base nell'ingegneria del software con Python e i moderni framework backend.
• Esperienza nella realizzazione di API scalabili, sistemi distribuiti, applicazioni cloud-native e integrazioni aziendali.
• Esperienza nella progettazione di sistemi di produzione caratterizzati da elevata affidabilità, sicurezza e prestazioni.

La posizione

Stiamo cercando unanalista GRC senioraltamente qualificato che entri a far parte del nostro dinamico team di sicurezza informatica presso OPSWAT. In questo ruolo, guiderai iniziative fondamentali in materia di sicurezza e conformità alla normativa sulla privacy, garantendo che la nostra organizzazione rispetti gli standard di settore, i requisiti normativi e le politiche interne. Avrai un ruolo fondamentale nella definizione del nostro quadro di governance, gestione dei rischi e conformità (GRC), concentrandoti sulla protezione della riservatezza, dell’integrità e della disponibilità dei dati.

In qualità di membro senior del team GRC, collaborerai con team sia tecnici che non tecnici, promuoverai lo sviluppo delle politiche, gestirai le indagini di sicurezza e supervisionerai le attività di audit. La tua esperienza contribuirà alla missione OPSWATvolta a mantenere solide certificazioni di sicurezza, soddisfare i requisiti di onboarding dei fornitori e rispondere in modo proattivo alle minacce informatiche in continua evoluzione.

Cosa farete 

• Guidare lo sviluppo, la revisione e l'applicazione delle politiche, delle procedure e dei processi di sicurezza al fine di garantire la conformità ai requisiti normativi (ad esempio, GDPR, CCPA, DORA) e agli standard di settore quali NIST CSF, CIS18, ISO 27001, ISO 42001 e SOC 2.  
• Supervisionare l'implementazione e la gestione degli strumenti e delle piattaforme GRC, sfruttando le funzionalità di automazione e intelligenza artificiale per ottimizzare i flussi di lavoro relativi alla conformità e la rendicontazione. 
• Collaborare con team interfunzionali per allineare le politiche di sicurezza e privacy alle tecnologie e ai processi aziendali. 
• Condurre audit interni relativi alle politiche di sicurezza e agli standard normativi, individuando i rischi e promuovendo le misure correttive.  
• Coordinare le risposte ai questionari sulla sicurezza dei clienti e alle valutazioni dei rischi di sicurezza dei fornitori, garantendo un adempimento tempestivo e accurato.  
• Gestire e condurre indagini complesse in materia di sicurezza, garantendo il rispetto della catena di custodia e assicurando una documentazione completa.  
• Sviluppare e gestire flussi di lavoro relativi ai dati, dashboard e metriche per monitorare lo stato della sicurezza GRC e supportare il processo decisionale.  
• Gestire le richieste relative ai dati personali e le attività di conformità in materia di privacy in conformità con il GDPR, il CCPA e altre normative pertinenti.  
• Gestire i processi relativi ai rischi di sicurezza, tra cui la tenuta del registro dei rischi, la conduzione delle valutazioni dei rischi, l’elaborazione dei piani di gestione dei rischi e il processo decisionale basato sui rischi. 
• Fornire supporto nell'analisi dei registri di sicurezza, degli avvisi e dei dati al fine di individuare i rischi; contribuire alle indagini sugli incidenti e colmare le lacune in materia di conformità. 
• Supportare l'implementazione e la supervisione dei controlli relativi alla prevenzione della perdita di dati (DLP) su più canali. 
• Valutare e gestire i rischi legati alle tecnologie di IA/ML e contribuire all'elaborazione delle politiche di governance dell'IA per garantirne un'adozione sicura e responsabile. 

Cosa ci serve da voi 

• Comprovata esperienza (3 o più anni) in materia di governance, rischio e conformità in contesti legati alla sicurezza informatica o alla protezione delle informazioni.  
• Ottima padronanza dell'inglese, con ottime capacità di ascolto, conversazione, lettura e scrittura.
• Profonda conoscenza dei quadri normativi e di sicurezza quali NIST CSF, ISO 27001, ISO 42001, DORA, SOC 2 e CIS Controls (CIS18), nonché delle normative sulla privacy, tra cui il GDPR e il CCPA.  
• Conoscenze tecniche e competenze relative ai sistemi informativi, alla sicurezza informatica, agli ambienti cloud, alle reti e ai rischi tecnologici.  
• Esperto nella redazione di politiche, nelle verifiche tecnologiche, nelle indagini sulla sicurezza e nell'analisi dei dati. 
• Esperienza con i modelli di gestione del rischio, il processo di registrazione dei rischi e la pianificazione delle misure di mitigazione dei rischi. 
• Esperienza pratica nella gestione degli audit, compresi gli audit interni e il supporto alle certificazioni esterne. 
• Esperienza nello sviluppo di processi di autovalutazione dei sistemi di controllo e di governance. 
• Comprensione dei concetti relativi alla protezione dei dati e alla prevenzione della perdita di dati (DLP). 
• Conoscenza di base dei rischi legati all’IA e all’apprendimento automatico, tra cui la fuga di dati, l’iniezione di prompt e le considerazioni relative alla governance (preferibile). 
• Capacità di fornire supporto nelle valutazioni dei rischi e nei processi di governance in collaborazione con i team tecnici. 
• Ottime capacità organizzative, di gestione dei progetti e di comunicazione, con la capacità di coinvolgere sia i soggetti interessati con competenze tecniche che quelli senza competenze tecniche.  
• Motivato, intraprendente e desideroso di tenersi aggiornato sulle minacce emergenti alla sicurezza e sulle tendenze in materia di conformità.

La posizione

L’amministratore della logistica tecnologica è responsabile del coordinamento, del monitoraggio e della gestione di tutte le apparecchiature tecnologiche, delle scorte e delle relative risorse operative utilizzate in tutta l’organizzazione. Questo ruolo supporta i dipendenti in sede supervisionando il ciclo di vita dell’hardware, ottimizzando i flussi di lavoro di distribuzione, mantenendo registri accurati delle risorse e collaborando con i reparti IT, Strutture e Risorse Umane per garantire che i dipendenti dispongano degli strumenti necessari fin dal primo giorno. Questo ruolo è ideale per una persona attenta ai dettagli e orientata ai processi, che si trova a proprio agio in un ambiente dinamico e ama lavorare all’incrocio tra tecnologia e logistica.

Entra a far parte del nostro team e acquisisci un'esperienza pratica e poliedrica in un ambiente dinamico e orientato alla pratica. In questo ruolo, sarai direttamente coinvolto nell'assemblaggio di dispositivi di sicurezza avanzati che sono alla base delle soluzioni per la protezione delle infrastrutture critiche e la sicurezza informatica utilizzate da organizzazioni in tutto il mondo. Si tratta di un'ottima opportunità per sviluppare competenze tecniche pratiche, contribuendo al contempo alla realizzazione di prodotti che proteggono i sistemi critici dalle minacce informatiche in continua evoluzione.

COMPITI E RESPONSABILITÀ

• Contribuisce al sistema di gestione della qualità della struttura e alla conformità del prodotto fornito ai clienti.
• Monitorare il ciclo di vita delle risorse dall'approvvigionamento alla messa in servizio, alla restituzione, al ricondizionamento e alla dismissione, comprese le inventarie a rotazione.
• Effettuare controlli periodici delle scorte e riconciliare le discrepanze.

• Gestire i rapporti con i corrieri e i fornitori di servizi di spedizione.

Svolgere le mansioni relative alle spedizioni e alla ricezione delle merci, compresa la verifica delle polizze di carico.

• Tenere aggiornata la documentazione relativa all'etichettatura dei beni, all'assegnazione dei dispositivi e ai registri della catena di custodia.

• Individuare e attuare miglioramenti volti a ottimizzare i flussi di lavoro nel settore della logistica tecnologica.
• Standardizzare le procedure di imballaggio, tracciabilità e distribuzione.
• Supportare gli audit, i requisiti di conformità e la rendicontazione interna relativi all’utilizzo, alla perdita e ai costi delle risorse.
• Fornire supporto alle attività di acquisto secondo necessità.

REQUISITI FISICI

• In piedi: fino a 1/3 del tempo (preparazione dell’attrezzatura, imballaggio, allestimento della postazione di lavoro).
• A piedi: fino a 1/3 (spostamenti all’interno del magazzino e degli uffici, area spedizioni).
• Attività sedentarie: fino a 2/3 (documentazione, lavoro al computer, monitoraggio delle risorse).
• Uso delle mani: frequente (manipolazione di dispositivi, imballaggio, etichettatura, cablaggio).
• Movimenti: Frequenti (raggiungere scaffali, riporre attrezzature).
• Sollevamento:
• Fino a 30 libbre (≈13,61 kg)spesso
• Fino a 50 libbre (≈ 22,68 kg)occasionalmente
• Requisiti per la guida:

• Utilizzo occasionale di un carrello elevatore o di altre attrezzature per la movimentazione dei materiali al fine di spostare componenti, apparecchiature o prototipi (formazione e certificazione come richiesto).

• Requisiti visivi: visione da vicino e capacità di regolare la messa a fuoco per l’ispezione dei dispositivi e l’etichettatura.

REQUISITI SPECIALI

• È in grado di leggere e interpretare la documentazione relativa alle risorse, i requisiti di spedizione e i rapporti di inventario.
• Ottima padronanza dei sistemi di tracciamento delle risorse, delle piattaforme di emissione biglietti, dei fogli di calcolo e dei flussi di lavoro di base relativi alla configurazione dei dispositivi.
• Competente nel monitoraggio delle quantità, nella verifica dei conteggi e nell'interpretazione di semplici dati relativi all'utilizzo o ai costi.
• In grado di individuare problemi logistici, rilevare discrepanze e prendere decisioni in merito all’instradamento dei dispositivi, alle sostituzioni o all’escalation dei casi.
• Valuta le tendenze relative all'utilizzo delle risorse, individua le inefficienze e formula raccomandazioni per il miglioramento dei processi.
• Deve essere in grado di utilizzare in sicurezza un carrello elevatore per lo spostamento, il posizionamento e lo stoccaggio di attrezzature e materiali tecnologici.

ATTREZZATURA

Strumenti per l'imballaggio, materiali di spedizione, lettori di codici a barre e strumenti per la configurazione delle postazioni di lavoro.

Altro (DPI e sicurezza)

• Durante la movimentazione di attrezzature più pesanti potrebbe essere necessario ricorrere a dispositivi di sollevamento, guanti o scarpe antinfortunistiche.
• È obbligatorio attenersi alle procedure di sicurezza relative alle attrezzature di magazzino e d'ufficio.
• Esposizione minima a polvere e fumi.

AMBIENTE DI LAVORO

• Climatizzati: Il lavoro viene svolto in un ufficio, in un magazzino e in un ambiente di preparazione delle tecnologie, tutti climatizzati.
• Esposizione ambientale:
• Esposizione regolare a materiali da imballaggio, dispositivi elettronici e scaffali di stoccaggio.
• Esposizione minima alla polvere; utilizzo dei DPI quando necessario.
• Rumore: moderato (rumore proveniente dall’area di spedizione, operazioni di imballaggio, spostamento occasionale delle attrezzature).

TITOLI DI STUDIO

Formazione, Esperienza, Conoscenze

• Almeno 2 anni di esperienza nei settori della logistica tecnologica, della gestione delle risorse, della catena di approvvigionamento o del supporto IT.
• Ottime capacità organizzative, di documentazione e di gestione del tempo, con grande attenzione ai dettagli.
• Esperienza nell'utilizzo di strumenti per la gestione dell'inventario o il monitoraggio delle risorse (ad esempio, Asset Panda, Snipe‑IT, Jira).
• Conoscenza delle apparecchiature informatiche standard, quali computer portatili, monitor, docking station e periferiche.
• Ottime capacità comunicative e capacità di lavorare in modo interfunzionale.
• Capacità di sollevare e spostare attrezzature (in genere da 30 a 50 libbre).

Certificati, licenze, registrazioni

Non sono richiesti requisiti specifici; le certificazioni nel campo dell’assistenza informatica, della logistica o dei sistemi di gestione delle scorte costituiscono un titolo preferenziale.

Perché amerete lavorare qui

• Un'azienda internazionale stabile e in crescita con un gruppo di clienti eccezionali
• Opportunità di migliorare le proprie competenze professionali
• L'ambiente tecnologico più recente
• Corso di lingua e opportunità di svago attivo - kettlebell, calcio e massaggio in ufficio
• Ambiente di lavoro attraente - ufficio bello e ricco di accessori (frutta tutti i giorni, caffè, colazione, tè ecc.)
• Eventi di squadra regolari e attività di happy hour

Direttore Marketing - OT - Generazione della domanda

Sede: Stati Uniti - Lavoro da remoto

Tipo: Tempo pieno

Il ruolo

OPSWAT cercando un Direttore Marketing che si occupi della generazione della domanda per una serie definita di soluzioni della piattaforma MetaDefender®: Media periferici, diodi di dati e Secure , nonché sistemi OT e cyber-fisici. Si tratta di un ruolo con responsabilità diretta sul funnel di vendita. Il candidato dovrà ideare e gestire campagne integrate in grado di generare lead qualificati, far progredire le opportunità lungo il funnel e contribuire a un’attribuzione misurabile dei ricavi sia nei programmi di creazione della domanda che in quelli di acquisizione della domanda.

Lavorerai a stretto contatto con i reparti digitale, marketing di prodotto, campo e vendite per garantire che le campagne siano in linea con il percorso dell'acquirente.

Cosa possiedi

Generazione di pipeline

Progettare e realizzare programmi multicanale di stimolo della domanda rivolti agli acquirenti nei settori chiave delle infrastrutture, tra cui energia, produzione, difesa e tecnologia. Gestire il mix di campagne — e-mail, SEM (Search Engine Marketing), media a pagamento, ABM (Account-Based Marketing), siti di recensioni di settore e sponsorizzazioni di terze parti — e ottimizzarlo costantemente in funzione del costo per pipeline e degli obiettivi di fatturato generato.

Creazione della domanda

Sviluppare programmi in grado di suscitare un interesse nuovo e concreto da parte di acquirenti che non sono ancora attivamente alla ricerca di prodotti o servizi. Ciò include pubblicità a pagamento sui social media, strategie di contenuti mirati, campagne specifiche per settore e iniziative basate sugli account, volte a portare i contatti freddi nella pipeline.

Copertura dell'intero funnel

Creare percorsi di nurturing e sequenze di retargeting legate alla fase del percorso d'acquisto e all'adeguatezza della soluzione. Le campagne devono guidare i potenziali clienti lungo il funnel, non limitarsi a generare impressioni.

Ottimizzazione delle prestazioni

Interpretare i dati relativi alle campagne e alla pipeline per individuare cosa funziona, cosa non funziona e dove reindirizzare gli investimenti. Lavorare a stretto contatto con il reparto Marketing Operations per quanto riguarda il reporting e l’attribuzione e utilizzare tali informazioni per promuovere il miglioramento continuo di tutti i programmi.

Esecuzione delle campagne potenziata dall'intelligenza artificiale

Utilizzare l'intelligenza artificiale generativa e gli strumenti di personalizzazione basati sull'intento per aumentare la velocità delle campagne e la precisione del targeting. Questo è un aspetto fondamentale del modo di operare di questo team.

Allineamento interfunzionale

Collaborare con il reparto Marketing di prodotto per definire i messaggi relativi alla prevenzione avanzata del malware, alle minacce zero-day e al posizionamento in materia di conformità. Collaborare con i reparti Marketing sul campo e Vendite per garantire che le sequenze di contatto in uscita e i passaggi di consegne tra le campagne siano coordinati in modo impeccabile dal punto di vista operativo.

Cosa portare

• Oltre 10 anni di esperienza nella generazione della domanda nel settore B2B, preferibilmente nel campo della sicurezza informatica o in settori tecnologici affini
• Comprovata esperienza sia nella creazione che nell’acquisizione della domanda. Hai costruito una pipeline partendo da zero, non ti sei limitato a cogliere le intenzioni già presenti sul mercato
• Esperienza nella gestione di campagne multicanale rivolte a profili di acquirenti con competenze tecniche nei settori OT (tecnologia operativa), ICS (sistemiIndustrial ) e sicurezza IT
• Sei a tuo agio nell’analizzare i dati relativi alle campagne e alla pipeline per ricavarne informazioni utili e ottimizzare i programmi. Non devi creare tu stesso i dashboard, ma devi sapere cosa significano i numeri
• È richiesta una buona padronanza di HubSpot e dei sistemi CRM; è preferibile la familiarità con 6sense o piattaforme ABM simili
• L'esperienza nel settore della sicurezza informatica costituisce un forte vantaggio

Cosa riceverai

• Gestione diretta dei programmi di richiesta GTM per le aree OPSWAT ad alta priorità
• Accesso completo a uno stack tecnologico moderno e all’avanguardia nel campo dell’intelligenza artificiale, oltre all’autonomia necessaria per condurre esperimenti
• Visibilità dei dirigenti sulle prestazioni della pipeline e sull'impatto delle campagne
• L'opportunità di realizzare attività di generazione della domanda che fanno davvero la differenza. I clienti OPSWATproteggono le infrastrutture critiche da cui dipende il mondo intero

OPSWAT, eletta “Azienda tecnologica n. 1 nella zona di Tampa Bay” nel 2021 da Tampa Bay Tech, è un’azienda leader a livello mondiale nel settore della sicurezza informatica che, dal 2002, fornisce soluzioni alle grandi aziende e alle amministrazioni pubbliche. Preveniamo, individuiamo e risolviamo le minacce avanzate alla sicurezza provenienti dai dati e dai dispositivi che entrano ed escono dalle loro reti.

La posizione

In piena fase di crescita esponenziale, OPSWAT alla ricerca di un SDR di grande talento, orientato all’azione e ai risultati, in grado di soddisfare le aspettative e con una comprovata esperienza nel superare gli obiettivi, i parametri e le quote prefissati.

Lavorando presso la nostra nuova sede centrale a Tampa, in Florida, ti occuperai di fissare incontri per i tuoi partner commerciali attraverso lead generati dal marketing inbound, lead mirati a settori verticali specifici e nuovi lead generati autonomamente, oltre che tramite iniziative outbound mirate.

Cosa farete

In qualità di Sales Development Representative presso OPSWAT, il tuo obiettivo principale sarà quello di coinvolgere i potenziali clienti, suscitare interesse, illustrarne il valore e programmare dimostrazioni dei prodotti, che poi assegnerai agli Account Executive. Il tuo impegno sarà fondamentale per costruire una solida pipeline di opportunità qualificate per OPSWAT contribuendo OPSWAT alla crescita del fatturato della nostra azienda.

• Gestire, qualificare e individuare potenziali clienti generati dalle attività di marketing inbound e outbound attraverso iniziative mirate.
• Attraverso un colloquio iniziale approfondito, individuare il caso d’uso e proporre la soluzione più adeguata, promuovendo al contempo altri OPSWAT pertinenti.
• Si occuperà della formazione e dello sviluppo dei lead potenziali, con l'obiettivo di prepararli per il passaggio al reparto vendite.
• Documentare le conversazioni e le qualifiche in modo chiaro.
• Contatti telefonici a freddo con potenziali clienti, provenienti da diverse fonti.
• Identificare i principali attori e i clienti strategici, analizzando e raccogliendo i requisiti aziendali (BANT) e presentando soluzioni per avviare il ciclo di vendita.
• Fissare appuntamenti per il team di vendita di OPSWATS quando un potenziale cliente viene qualificato.
• Coltiva nuovi contatti commerciali fornendo informazioni e accompagnando i potenziali clienti nel loro percorso fino a quando non saranno pronti a parlare con un rappresentante commerciale sul campo.
• Drive ai webinar e fissare incontri in vista delle conferenze.
• Garantire il corretto svolgimento del ciclo di vendita mantenendo aggiornate le informazioni relative alle attività e alla qualificazione dei lead nell'applicazione CRM.
• Collaborare con i membri dei team di vendita e marketing per definire un approccio strategico alle vendite.
• Affina costantemente le tue competenze professionali attraverso l'apprendimento e la formazione su tutti OPSWAT e sul settore della sicurezza informatica in generale.

Cosa ci serve da voi

• Comprovati successi nello sviluppo del business e nella ricerca di nuovi clienti grazie all’uso efficace degli strumenti di vendita fondamentali.
• Comprovata capacità di collaborare con un team di vendita distribuito e con i colleghi.
• Capacità di individuare i punti critici dei clienti e le esigenze aziendali, per poi mettere in relazione le soluzioni aziendali e il valore.
• Ottime capacità comunicative e professionali — scritte, orali e di presentazione.
• Capacità di gestire contemporaneamente numerose richieste e impegni temporali, raggiungendo al contempo gli obiettivi di produzione relativi al territorio assegnato o a un determinato gruppo di clienti.
• Dimostra un forte senso di urgenza nel raggiungimento degli obiettivi e dei risultati chiave. Agisce senza che gli venga detto cosa fare. Apporta nuove idee all'azienda.
• Contribuisce a titolo individuale allo sforzo collettivo e svolge un ruolo fondamentale nel successo della cultura di squadra.
• Drive, grinta, tenacia, ottimismo, intelligenza, spirito di squadra e un desiderio insaziabile di guadagnarsi i risultati, competere e vincere.

Sarebbe bello se tu avessi

• Laurea triennale o esperienza equivalente.
• Esperienza preferibile: Salesforce, 6sense, ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator, HubSpot e Vidyard.
• Esperienza richiesta: SalesLoft o Outreach.
• Una forte passione per l'eccellenza e un elevato spirito di iniziativa.
• Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali.
• Presenza professionale e acume negli affari.
• Spiccata capacità di gestire più attività contemporaneamente, con un approccio orientato ai risultati.
• La conoscenza di una o più lingue straniere costituisce un vantaggio.

La posizione

OPSWAT le infrastrutture critiche dalle minacce informatiche più sofisticate al mondo — e il nostro team di marketing sta attraversando una profonda trasformazione per allinearsi a questa missione. 

Stiamo cercando un Senior Marketing Operations Manager che garantisca che tutte le richieste in entrata e in uscita vengano accuratamente registrate, qualificate e convertite in opportunità di vendita attraverso processi ben strutturati, un'esecuzione coerente e analisi utilizzabili. Non si tratta di un ruolo di manutenzione dei sistemi. Sarai la persona che assicura il corretto funzionamento dell'infrastruttura e poi si chiederà: come possiamo renderla più intelligente? 

Sarai un partner strategico per i nostri team di Revenue Marketing, Field Marketing, SDR e Sales Operations, oltre a fungere da anello di congiunzione tra i nostri strumenti, i nostri dati e i nostri obiettivi di fatturato. Sarai inoltre il nostro promotore interno dell'adozione dell'IA: guiderai la transizione verso un marketing potenziato dall'IA nella pratica e aiuterai l'organizzazione a sviluppare questa competenza attraverso il lavoro stesso. 

Cosa farete

Prendi il controllo del motore di marketing e rendilo più intelligente 

• Ricoprire il ruolo di amministratore principale di HubSpot, occupandosi di architettura, flussi di lavoro, fasi del ciclo di vita, integrazioni, modelli di scoring, programmi di nurturing e reportistica. Spingere HubSpot oltre i suoi limiti documentati, valutando e implementando le funzionalità emergenti degli agenti all'interno della piattaforma. 
• Gestire e ottimizzare le integrazioni su tutto lo stack: HubSpot, SalesLoft, 6sense, ZoomInfo, Sequel.io (piattaforma per webinar) e SugarCRM (la conoscenza del sistema costituisce un vantaggio; esperienza con Salesforce). 
• Mantieni il ritmo operativo nella gestione dei lead, nella valutazione, nelle attività di fidelizzazione durante il ciclo di vita e nell'esecuzione delle campagne, assicurandoti che i dati giusti arrivino alle persone giuste al momento giusto, ogni volta. 
• Gestire il budget dedicato al martech, i rapporti con i fornitori e i rinnovi. Adottare un approccio rigoroso in ogni decisione relativa alla scelta tra sviluppo interno, acquisto o automazione e garantire che ogni strumento si dimostri all'altezza del proprio ruolo. 

Salute e governance della piattaforma 

• Monitorare lo stato di salute della piattaforma a tutti i livelli, definire sistemi di allerta e risolvere in modo proattivo i problemi di sistema prima che abbiano ripercussioni sulla pipeline o sulle campagne. 
• Documentazione relativa alla piattaforma proprietaria, attività di formazione, processi di gestione del cambiamento e cadenza delle versioni su tutti i sistemi gestiti. 
• Fungere da esperto di riferimento tra i reparti Marketing, Vendite, Operazioni e IT per richieste, progetti ed escalation relativi alla piattaforma tecnologica. 
• Tradurre le esigenze aziendali espresse dai responsabili del marketing e delle vendite in configurazioni tecniche concrete e miglioramenti del sistema. 
• Diventa il garante dell'integrità dei dati di marketing. Garantire la conformità al GDPR e al CAN-SPAM: dati puliti, strutturati e affidabili sono il fondamento su cui si basa tutto il resto. 

Gestione dei lead, allineamento degli SDR e contributo alla pipeline 

• Assicurarsi che tutte le richieste in entrata e in uscita vengano accuratamente registrate, valutate e indirizzate, con chiari accordi SLA e tolleranza zero per i lead che sfuggono al controllo. 
• Gestire l'intero ciclo di vita dei lead: acquisizione, arricchimento, deduplicazione, valutazione, instradamento e monitoraggio degli SLA fino al passaggio al team SDR e alla creazione di opportunità. 
• Analizzare l'efficacia del follow-up dei lead, il rispetto degli SLA e il tasso di conversione della pipeline derivante sia dalle attività inbound che da quelle outbound. Esaminare le tendenze relative all'esito dei lead, individuare le opportunità di miglioramento e fornire raccomandazioni basate sui dati per allineare i risultati di marketing all'operato degli SDR. 
• Collaborare con il Direttore SDR globale e il reparto Operazioni di vendita per migliorare costantemente il flusso di lead, la definizione delle priorità degli account nell'ambito dell'ABM e la qualità del passaggio di consegne. 
• Gestire e perfezionare i modelli di lead scoring sulla base dei dati relativi alle intenzioni forniti da 6sense, ZoomInfo e Cognism, nonché dei segnali comportamentali e di coinvolgimento. 

Ottimizzazione delle prestazioni e della crescita del funnel 

• Non limitarti alla campagna. Segui l'intero percorso del potenziale cliente, dalla fase iniziale alla pipeline, creando programmi di fidelizzazione che lo accompagnino lungo il funnel e collaborando con il reparto vendite per migliorare la conversione in ogni fase. 
• Conduci esperimenti di crescita strutturati in tutte le fasi del funnel: test A/B su sequenze di nurturing, landing page, soglie di lead scoring e cadenza dei follow-up degli SDR. Documenta le ipotesi, misura i risultati e potenzia ciò che funziona. 
• Assumersi la responsabilità principale dell'analisi delle prestazioni delle campagne e del funnel. Monitorare gli indicatori relativi alle richieste, alle conversioni e al contributo alla pipeline. Individuare le lacune nelle prestazioni, individuarne le cause alla radice e fornire raccomandazioni strutturate per l'ottimizzazione. 
• Fornisci ai responsabili del marketing e delle vendite riepiloghi periodici delle prestazioni e approfondimenti concreti: non limitarti a descrivere ciò che è accaduto, ma spiega anche il significato di tali dati e le azioni da intraprendere. 

Trasformare i dati in indicazioni 

• Crea dashboard e report che illustrino in modo chiaro l'impatto del marketing sul fatturato. Fornisci ai dirigenti le informazioni necessarie per prendere decisioni con sicurezza. 
• Collaborare con i team di SalesOps e di analisi dei dati per garantire che i dati della piattaforma siano puliti, strutturati e accessibili per gli strumenti e la reportistica direzionale. Mantenere un'unica fonte di dati affidabili tra HubSpot e il CRM. 
• Fungere da punto di riferimento analitico per i team di marketing, ABM e SDR, fornendo supporto alle discussioni sull'analisi della domanda attraverso approfondimenti strutturati sulle prestazioni e una visibilità costante sui KPI. 

Promuovere l'adozione dell'intelligenza artificiale all'interno del team di marketing 

• Progettare e gestire flussi di lavoro di automazione e orchestrazione su più piattaforme per ridurre il lavoro manuale, migliorare i tempi di risposta e aumentare i tassi di conversione. 
• Valutare e testare le funzionalità di intelligenza artificiale all'interno dell'infrastruttura esistente, tra cui HubSpot, 6sense AI e ZoomInfo Copilot, e individuare nuovi strumenti laddove si riscontrino lacune nelle funzionalità. 
• Individua le attività manuali più ricorrenti all'interno dell'organizzazione di marketing ed eliminale grazie a flussi di lavoro basati sull'intelligenza artificiale. Condividi le soluzioni efficaci e documenta le procedure operative. 

Cosa ci serve da voi

Ci sei già stato 

• 7–10+ anni di esperienza nel settore delle operazioni di marketing B2B, preferibilmente nei settori della sicurezza informatica, del SaaS o delle tecnologie aziendali. Conosci bene il settore e sei in grado di essere subito operativo. 
• Profonda competenza nell'amministrazione di HubSpot: flussi di lavoro complessi, API , architettura del ciclo di vita, modelli di scoring e reportistica. Le certificazioni HubSpot costituiscono un forte vantaggio. 
• Comprovata esperienza con piattaforme di Sales Engagement (preferibilmente SalesLoft; si accetta anche Outreach) e sistemi CRM (si accetta esperienza con Salesforce; la conoscenza di SugarCRM costituisce un vantaggio). 
• Esperienza pratica con piattaforme ABM e di analisi delle intenzioni - 6sense fortemente gradita. 
• Esperienza nell'uso di strumenti di arricchimento dei dati e di ricerca di potenziali clienti, come ZoomInfo o simili. 
• Esperienza con piattaforme per webinar/eventi virtuali integrate nei flussi di lavoro di marketing (Sequel.io, ON24, Zoom Webinars o simili). 

Hai realizzato progetti scalabili 

• Una comprovata esperienza nell'implementazione di soluzioni di automazione e ottimizzazione dei processi che danno risultati concreti. Hai reso i team più efficienti, più efficienti e meno dipendenti dal lavoro manuale. 
• Prova a condurre esperimenti di crescita con risultati documentati: ipotesi, verifica, risultato, scalabilità. 
• Solida preparazione analitica e capacità di creare autonomamente dashboard. 

Pensi in termini di sistemi 

• Progetti flussi di lavoro che collegano dati, strumenti e team. Hai una visione d'insieme e agisci di conseguenza. 
• Colmi il divario tra marketing e vendite, sai bene che la pipeline è un lavoro di squadra e hai alle spalle un'esperienza interfunzionale che lo dimostra. 

Sei un esperto di IA 

• Ho familiarità con i modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM), le piattaforme di automazione e l'analisi basata sull'intelligenza artificiale, e sono entusiasta delle prospettive future.  
• Bonus: hai sviluppato o gestito sistemi basati sull'intelligenza artificiale o flussi di lavoro basati su agenti in un ambiente di marketing operativo. 

Sei tu a tenere le cose in moto 

• Ottime capacità organizzative e di gestione dei progetti.  
• Comunicatore chiaro e conciso, con esperienza nella presentazione di analisi basate sui dati a figure di alto livello. 
• Ottima conoscenza della protezione dei dati e della conformità normativa (GDPR, CAN-SPAM). Conosci le norme e ne comprendi le ragioni. 

Perché questa posizione?

• Impatto diretto: questa figura opera all'interno del reparto Revenue Marketing, lavorando in stretta collaborazione con la direzione SDR e il reparto Sales Operations, con una visione d'insieme della pipeline e degli indicatori a livello dirigenziale. 
• Ambito effettivo: scelte architetturali, investimenti in strumenti e strategia di crescita — non un ruolo di coordinamento. 
• Ambiente incentrato sull'intelligenza artificiale: stiamo sviluppando attivamente un'infrastruttura di marketing basata sugli agenti, e tu ne sarai uno dei principali artefici e promotori interni. 

Circa OPSWAT

OPSWAT un'azienda globale specializzata nella sicurezza informatica che protegge le infrastrutture critiche nei settori dell'energia, della pubblica amministrazione, dell'industria manifatturiera e della finanza. Con oltre 1.500 clienti in più di 150 paesi, la piattaforma OPSWATdifende gli ambienti più sensibili dalle minacce avanzate, dove il fallimento non è un'opzione.Il nostro team di marketing è in fase di trasformazione attiva: stiamo investendo in flussi di lavoro basati sull'intelligenza artificiale, in un moderno approccio ABM e in un'architettura delle operazioni di revenue completamente integrata. Questo ruolo è un elemento fondamentale di tale struttura. 

Direttore delle soluzioni interdominio

La posizione

Le soluzioni cross-domain consentono alle organizzazioni più sensibili al mondo di trasferire dati tra reti con livelli di classificazione diversi senza che le minacce vengano trasferite insieme a essi. OPSWAT dispone OPSWAT di alcuni degli elementi più difficili da realizzare: la tecnologia Deep CDR™, la scansione multipla MetaDefender , l’ispezione dei contenuti, la convalida della catena di fornitura del software, il rilevamento delle minacce zero-day basato sull’intelligenza artificiale (la nostra sandbox), la prevenzione degli exploit delle vulnerabilità e i diodi di dati implementati a livello hardware — oltre a implementazioni collaudate e affidabili per i flussi di lavoro di scambio di file su più canali di dati, tra cui archiviazione, Managed File Transfer e pipeline CI/CD, insieme al talento ingegneristico e alla fiducia dei clienti che ne sono alla base. Stiamo creando questo ruolo per affiancare a tale forza una responsabilità dedicata sul prodotto e una profonda esperienza cross-domain: un unico punto di riferimento per trasformare queste capacità comprovate in una CDS (soluzione cross-domain) che i clienti nel Regno Unito, nei paesi del Five Eyes e nelle comunità di difesa alleate possano acquistare, implementare e di cui possano fidarsi — e per accelerare la nostra crescita in questo settore.

Questo è il ruolo in questione. Sarai il responsabile della soluzione cross-domain OPSWATa livello di prodotto: la strategia, il packaging, la roadmap di garanzia della qualità e l’integrazione del nostro portafoglio in una pipeline coerente che rispecchi gli standard adottati dai nostri acquirenti. Lavorerai in collaborazione con un team di go-to-market interfunzionale e motivato e con un solido team tecnico, e sarai l’unico responsabile incaricato di riunire queste capacità in un’offerta cross-domain ripetibile e strutturata come prodotto.

In OPSWAT, i responsabili di prodotto mantengono un legame profondo con la tecnologia. Parteciperai a discussioni a livello di architettura, metterai in discussione in modo ponderato le decisioni di progettazione e sarai orgoglioso di lanciare sul mercato prodotti altamente affidabili, in grado di funzionare negli ambienti più limitati e regolamentati del mondo.

Core

Soluzione interdominio — Strategia di prodotto e direzione tecnica

• Essere responsabile della visione di prodotto per l’offerta CDS OPSWAT: il flusso di trasferimento “dal basso verso l’alto” basato sul nostro motore di trasformazione derivato dal CDR, la scansione multipla MetaDefender , il Proactive DLP™, la convalida della catena di fornitura del software e dell’SBOM (Software of Materials), il rilevamento delle minacce zero-day basato sull’intelligenza artificiale, la prevenzione degli exploit delle vulnerabilità tramite intelligenza artificiale e i diodi implementati a livello hardware.
• Tradurre i principi “Raise the Bar” della NSA/NCDSMO — ridondanza, applicazione costante, implementazioni indipendenti, impossibilità di aggiramento — e i principi cross-domain dell’NCSC del Regno Unito in un prodotto concreto e in una roadmap di garanzia.
• Decidere quali funzionalità debbano essere integrate nel prodotto e quali fornite come configurazione, e promuovere la riprogettazione necessaria affinché il portafoglio funzioni come un’unica soluzione senza soluzione di continuità.

Piano d'azione per la garanzia e la conformità

• Assumetevi la responsabilità del percorso graduale verso la certificazione: soddisfate fin da ora i requisiti del Regno Unito e dei Five Eyes (principi NCSC, NIAPC della NATO) e procedete gradualmente verso l’allineamento formale con gli standard NCDSMO e Raise the Bar.
• Collaborare con gli organismi di accreditamento, i laboratori di valutazione e i partner dell’ecosistema (ad esempio, INFODAS per le implementazioni di livello SECRET e NATO) al fine di ampliare la gamma di programmi a cui rivolgersi.

Mercato, GTM e clienti

• Assumi il ruolo di portavoce del prodotto nelle trattative relative ai CDS: valuta i requisiti, supporta gli integratori di sistemi e definisci la strategia di "land-and-expand" nell'ambito dei flussi di ricavi consolidati.
• Collaborare con il team di marketing di prodotto, gli esperti di settore delle vendite e il team di ingegneria delle soluzioni per garantire che i messaggi, le schede di presentazione e le demo siano tecnicamente accurati e competitivi rispetto agli operatori consolidati che operano in più settori e ai fornitori di soluzioni specifiche.

Integrazione e implementazione del portafoglio

• Garantire che la pipeline CDS venga implementata correttamente in ambienti on-premise, isolati fisicamente e classificati, sia su Windows che su Linux.
• Drive tra OPSWAT in modo che i clienti abbiano a disposizione un'unica soluzione, anziché molte.

Cosa farete

• Realizzare il pacchetto di prodotto. Trasformare i progetti di proof-of-concept e di soluzioni congiunte già in fase di sviluppo in un’offerta di prodotto coerente e completa che abbracci diversi settori — l’elemento centrale di questo ruolo —, compresi il packaging del prodotto e la definizione dei prezzi.
• Prendi il controllo della narrativa competitiva. Realizza un’analisi del panorama competitivo trasversale a diversi settori e trasformala in schede strategiche pronte per le vendite.
• Drive e favorire la vendita. Sviluppare la strategia di sviluppo della domanda, la formazione sul GTM, il supporto alle vendite e procedure operative standardizzate che consentano al personale sul campo di qualificare i clienti e vendere i CDS in modo coerente.
• Dimostratelo con i clienti. Analizzate i casi d’uso dei clienti esistenti e i progetti in fase di sviluppo con soluzioni congiunte, eseguite dei POC (proof-of-concept) e integrate quelli di successo nell’offerta standard.
• Aprire nuovi canali di accesso al mercato. Individuare partnership concrete e strumenti contrattuali da valutare per favorire la crescita trasversale tra i diversi settori.
• Assumi una visione d’insieme dell’azienda. Tieni sotto controllo i dati e sii pronto in qualsiasi momento a illustrare l’andamento dell’azienda alla dirigenza: pipeline, visione d’insieme dell’attività corrente e delle opportunità di vendita, nonché piena consapevolezza e responsabilità per ogni campagna, attività e risultato relativi alla strategia di ingresso sul mercato (GTM). In questo contesto, il processo decisionale è per definizione basato sui dati e orientato ai dati.

Requisiti minimi

Si tratta di un ruolo pratico, incentrato sulla realizzazione, e ci aspettiamo metodi di lavoro moderni e orientati all’intelligenza artificiale. Questo ruolo è perfetto per te se:

• Hai almeno 10 anni di esperienza nella gestione o nella direzione di prodotti, con un periodo significativo dedicato alla gestione di prodotti di sicurezza o infrastrutturali implementati negli ambienti dei clienti — non esclusivamente SaaS — inclusi quelli on-premise e in ambienti air-gapped.
• Hai esperienza diretta con soluzioni cross-domain, sistemi di protezione ad alta affidabilità, diodi di dati o nel settore della sicurezza nel campo della difesa e dell’intelligence. Conosci i confini della classificazione, la differenza tra trasferimento da basso a alto e da alto a basso, e cosa comporti effettivamente l’accreditamento.
• Padroneggiare con disinvoltura i framework pertinenti: NSA/NCDSMO “Raise the Bar”, i principi trasversali del NCSC del Regno Unito, i Criteri Comuni / EAL, il NIAPC della NATO, nonché i processi di gestione del rischio e di accreditamento.
• Aver effettuato vendite e consegne a enti governativi/della difesa — idealmente al Ministero della Difesa britannico (MOD), alla Royal Navy o ai paesi del gruppo Five Eyes — tramite integratori di sistemi e partner.
• Adotta un approccio decisamente pratico: si tratta di un ruolo da costruttore, quindi sarai coinvolto nelle discussioni sull’architettura e sui compromessi, redigerai tu stesso le specifiche e metterai in discussione le decisioni tecniche in prima persona, non da lontano.
• Dimostrate un utilizzo pratico e su larga scala dell’intelligenza artificiale in tutte le fasi del lavoro — dalla ricerca e dall’analisi della concorrenza fino alla definizione delle specifiche, alla prototipazione e alla produzione. Ci aspettiamo esempi concreti e recenti degli strumenti e dei flussi di lavoro basati sull’intelligenza artificiale che utilizzate e di come questi abbiano migliorato in modo misurabile la produttività e i risultati vostri e del vostro team. Si tratta di un requisito imprescindibile, non di un semplice valore aggiunto.
• Hai ottime capacità comunicative e sei un vero "venditore interno": sei in grado di coordinare le attività di marketing di prodotto, vendite e ingegneria e di presentare una strategia alla dirigenza.

Punti di forza distintivi

• Esperienza nell’ambito dell’ispezione dei contenuti / CDR, dell’analisi del malware, del DLP o delle pipeline di elaborazione dei file che gestiscono carichi di lavoro di grandi volumi e di importanza critica.
• Precedente esperienza nel settore della difesa, dei servizi di intelligence o dell’integrazione di sistemi (ad esempio, DISA, MOD o l’ecosistema NCSC).
• Esperienza nell’affrontare l’iter di accreditamento o certificazione formale in materia di sicurezza di un prodotto.
• Conoscenza delle infrastrutture critiche e dei casi d’uso trasversali tra i settori OT e IT.

Esperienza nella creazione di una nuova linea di prodotti o di un’attività, dalle prime fasi di sviluppo fino al raggiungimento di ricavi ricorrenti

Perché questo ruolo è importante

Per noi di OPSWAT, proteggere le infrastrutture critiche mondiali non è una missione astratta. È una sfida concreta, urgente e in continua crescita. ICAP nostro ICAP è una soluzione collaudata e di grande efficacia, scelta da clienti che si affidano a noi per proteggere i loro sistemi più critici. Ora siamo pronti a portare ICAP un livello superiore. 

Questo ruolo di direttore rappresenta un'opportunità unica per plasmare il futuro di ICAP, compresa l'evoluzione verso un proxy di nuova generazione, ampliando al contempo l'impatto commerciale e rafforzando il valore offerto ai clienti. Opererai al crocevia tra strategia di prodotto, realizzazione tecnica e successo del lancio sul mercato, con responsabilità ben definite e un impatto tangibile. Se ti stimola costruire il successo, promuovere l'innovazione e assumerti la responsabilità dei risultati, questo ruolo è stato pensato proprio per te.  

Cosa farete

In qualità di Direttore della gestione dei prodotti di intelligenza artificiale, sarai il responsabile a tutto tondo della strategia di prodotto e del percorso di crescita ICAP. 

Dovrai: 

• Definire e guidare la visione e la roadmap ICAP , compresa l’evoluzione strategica verso una soluzione incentrata sul proxy. 
• Tradurre i segnali del mercato, le esigenze dei clienti e le informazioni sulla concorrenza in una chiara direzione di prodotto e in investimenti ben definiti in base alle priorità. 
• Collaborare strettamente con il reparto di ingegneria, garantendo un'implementazione rapida e di alta qualità e un'architettura scalabile. 
• Collaborare strettamente con i reparti Vendite, Ingegneria commerciale e Marketing per incrementare gli ordini, la pipeline e l'adozione da parte dei clienti. 
• Ricoprire il ruolo di leader di prodotto autorevole e di riferimento in tutte le regioni, collaborando strettamente con i nostri team con sede in Vietnam. 
• Coniugare l'innovazione con l'eccellenza operativa, garantendo che ICAP a offrire affidabilità, prestazioni e fiducia su larga scala. 
• Rappresentare ICAP sicurezza nei confronti di clienti, partner e dirigenti interni. 

Come si presenta il successo

Nei primi 12-18 mesi, il successo si tradurrà in: 

• ICAP chiara e convincente, in linea con la domanda di mercato e il valore per il cliente. 
• L'incremento tangibile delle prenotazioni e del portafoglio ordini è direttamente correlato alla strategia di prodotto. 
• Partnership solide e basate sulla fiducia con i team di ingegneria e GTM. 
• I progressi compiuti verso un'architettura incentrata sui proxy che pone ICAP una crescita a lungo termine. 
• Un'organizzazione di prodotto che opera con urgenza, chiarezza e senso di responsabilità. 

Chi sei

Sei un leader nel settore dei prodotti che coniuga la visione strategica con l'azione concreta. 

Da portare: 

• Comprovata esperienza nella gestione di prodotti aziendali o di sicurezza su larga scala. 
• Profonda esperienza pratica nello sviluppo di soluzioni basate sull'intelligenza artificiale. 
• Ottima conoscenza delle tecnologie proxy, ICAP, delle reti o di ambiti correlati alla sicurezza. 
• Una comprovata esperienza nella collaborazione efficace con il reparto di Ingegneria per la realizzazione di prodotti complessi. 
• Sensibilità commerciale ed esperienza nella gestione delle prenotazioni, del portafoglio clienti e delle relazioni con i clienti. 
• A proprio agio nel lavorare in un ambiente globale e distribuito, che prevede una stretta collaborazione con i team in Vietnam. 
• Una comunicazione chiara e sicura e la capacità di esercitare un'influenza trasversale alle diverse funzioni. 
• Una mentalità improntata al senso di responsabilità, all'urgenza e al miglioramento continuo. 
• È preferibile un'esperienza a livello dirigenziale, ma attribuiamo maggiore importanza alle comprovate capacità di leadership, alla capacità di giudizio e all'impatto che si è in grado di avere, piuttosto che al titolo in sé.

Perché OPSWAT?

OPSWAT un'azienda di sicurezza informatica in rapida crescita, caratterizzata da una forte cultura della responsabilità e dell'innovazione. Realizziamo prodotti di grande rilevanza, sosteniamo i leader che dimostrano spirito di iniziativa e investiamo in chi desidera crescere professionalmente. 

In questo ruolo, ti occuperai di: 

• Possedere un prodotto di successo, in grado di generare ricavi e con una prospettiva di crescita significativa. 
• Contribuisci a plasmare il futuro di ICAP all'innovazione nel settore del proxy. 
• Lavora con team competenti e motivati in tutto il mondo. 
• Avere visibilità diretta e influenza all'interno della leadership di prodotto. 

Se stai cercando un ruolo in cui le tue decisioni contano, la tua leadership sia evidente e il tuo lavoro contribuisca a proteggere ciò che conta di più, ci farebbe molto piacere conoscerti. 

La posizione

OPSWAT è alla ricerca di un Direttore di Prodotto di talento ed esperto per potenziare la nostra offerta di servizi " Storage Security " e rafforzare la nostra posizione di mercato. In qualità di responsabile di questa divisione, ti assumerai la piena responsabilità della gestione della nostra linea di prodotti " Storage Security ", supervisionandone sia gli aspetti tecnici che quelli commerciali. Questo ruolo chiave prevede la definizione delle roadmap di prodotto, lo sviluppo di soluzioni, la definizione delle strategie di prezzo e la gestione delle strutture di costo complessive. Collaborerai a stretto contatto con i team di ingegneri per garantire che i requisiti di prodotto siano soddisfatti e che i risultati finali siano in linea con le aspettative. Cerchiamo un leader motivato che sia attivamente coinvolto nell’esecuzione delle operazioni quotidiane, con una solida esperienza nella gestione di una linea di business, compresa la supervisione del budget, e in grado di garantire che le iniziative strategiche si traducano in attività concrete. Le tue responsabilità comprenderanno sia le soluzioni on-premise che i prodotti SaaS cloud-native. Inoltre, coordinerai i lanci dei prodotti in collaborazione con i team di vendita globali, di marketing aziendale e creativi.

Entra a far parte di OPSWAT guida l'evoluzione del nostro Storage Security , assicurandoti che i nostri prodotti non solo soddisfino, ma superino le aspettative dei clienti, promuovendo al contempo iniziative strategiche e contribuendo al successo complessivo dell'azienda.

Cosa farete

• Definire la direzione strategica Storage Security OPSWATper Storage Security , valutando le sfide emergenti in materia di sicurezza, analizzando il panorama competitivo e allineando i punti di forza OPSWATagli obiettivi di innovazione dei prodotti.
• Collaborare con i team di ingegneri per definire con chiarezza i requisiti di prodotto, elaborare piani strategici e stabilire criteri di completamento per le offerte principali, garantendo la corrispondenza tra le capacità tecniche e gli obiettivi aziendali.
• Guidare lo sviluppo dei prodotti integrando nei piani concreti sia i requisiti funzionali che quelli non funzionali dei clienti.
• Migliorare i processi pre-vendita e post-vendita fornendo approfondimenti tecnici e soluzioni che rafforzino il coinvolgimento dei clienti e sostengano le attività di sviluppo commerciale.
• Gestire la strategia di commercializzazione globale per questa linea di business, compresi gli strumenti di supporto alle vendite per la rete diretta e i partner di canale, i contenuti del sito web, i blog, le presentazioni e le proposte commerciali.
• Coltivare e mantenere i rapporti con i principali stakeholder delle diverse funzioni di commercializzazione, tra cui i team di vendita, i partner di canale e le alleanze tecnologiche, al fine di promuovere l'adozione e la visibilità dei prodotti.
• Partecipare alle riunioni commerciali per fornire assistenza nelle dimostrazioni di proof-of-concept e gestire in modo efficace le segnalazioni dei clienti.
• Approfitta di orari di lavoro flessibili, dato che OPSWAT clienti nel settore delle infrastrutture critiche in tutto il mondo.
• Siate pronti a effettuare occasionalmente viaggi all'estero per interagire con i team interni e i clienti.

Cosa ci serve da voi

• Almeno 5 anni di esperienza in un ruolo di Product Management nel settore B2B, di cui almeno 3 anni dedicati al Storage Security .
• Profonda esperienza pratica nello sviluppo di soluzioni basate sull'intelligenza artificiale.
• Profonda conoscenza delle infrastrutture e delle architetture cloud-native, con esperienza in ruoli dirigenziali all'interno di un team di sviluppo cloud; capacità di gestire e guidare con efficacia i processi di ingegneria.
• Ottime capacità narrative e eccellenti doti di comunicazione scritta e orale, con la capacità di rendere accessibili concetti tecnici complessi a un pubblico eterogeneo.
• Una laurea triennale in Ingegneria, Informatica o in un settore affine.
• Conoscenza approfondita dei sistemi informatici, comprese le soluzioni per la protezione dei dati, le tecnologie di crittografia e i modelli di sicurezza per l'archiviazione.
• Ottime capacità relazionali e di interazione con i clienti, che dimostrano un'efficace capacità di gestione del personale.
• Comprovate capacità di gestione dei progetti, con una spiccata attitudine a lavorare in contesti dinamici e frenetici.
• Esperienza nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni di sicurezza informatica per infrastrutture critiche o clienti aziendali.
• Una comprovata esperienza nel raggiungimento e nel superamento degli obiettivi aziendali.
• Una mentalità strategica, innovativa e proattiva, disposta ad assumersi rischi calcolati per favorire il progresso.

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando un Principal Hardware Manager che si occupi della strategia, della roadmap e del ciclo di vita del nostro portafoglio di dispositivi di sicurezza. I nostri dispositivi sono in prima linea negli ambienti più sensibili dei nostri clienti — infrastrutture critiche, difesa, settore pubblico e confini OT/IT aziendali — e la piattaforma fisica è parte integrante della nostra promessa di sicurezza tanto quanto il software che vi gira sopra.

Questo ruolo rappresenta l'unico punto di riferimento per quanto riguarda l'hardware: dalle esigenze del mercato e dei clienti, passando per la progettazione industriale e l'introduzione di nuovi prodotti (NPI), fino alla certificazione, alla produzione in serie, al supporto tecnico e alla fine del ciclo di vita. Opererai all'incrocio tra ingegneria hardware, catena di fornitura, prodotti software e conformità, traducendo la strategia aziendale in un portafoglio di prodotti hardware che sia differenziato, certificabile, producibile e gestibile su larga scala.

Si tratta di un ruolo di responsabilità per una persona che ragiona in termini di prodotto, parla la lingua degli ingegneri elettronici e della catena di fornitura ed è in grado di gestire con disinvoltura decisioni relative a distinte base e scorte del valore di milioni di dollari, oltre al posizionamento sul mercato.

Responsabilità principali

Hardware e gestione del ciclo di vita

• Gestire la roadmap pluriennale dell'hardware per l'intero portafoglio di appliance: strategia relativa agli SKU, fattori di forma, livelli di prestazioni, cadenza di aggiornamento e consolidamento delle piattaforme.
• Drive intero Drive di vita del prodotto (Concept → Prototipo → EVT → DVT → PVT → Produzione in serie) in collaborazione con i reparti di ingegneria hardware e operazioni, assumendosi la responsabilità dei criteri di approvazione, della tempistica e delle decisioni di prosecuzione o interruzione del progetto.
• Gestire tutte le fasi del ciclo di vita dei prodotti — disponibilità generale, supporto tecnico, fine della vendita, fine dell'assistenza e fine del ciclo di vita — compresa la pianificazione degli ultimi acquisti, i percorsi di migrazione dei clienti e la strategia di sostituzione sul campo.
• Definire e pubblicare politiche relative al ciclo di vita (periodi di assistenza, condizioni di RMA, SLA per i pezzi di ricambio) su cui i clienti, il reparto vendite e l'assistenza possano fare affidamento.
• Acquisisci la padronanza delle leve di P&L del prodotto che il Product Manager controlla: obiettivi di costo della distinta base, prezzo medio di vendita, margine, tassi di abbinamento, ricavi legati al rinnovo e esposizione delle scorte.

Hardware e differenziazione competitiva

• Tradurre le informazioni relative a clienti, mercato e panorama delle minacce in requisiti hardware: prestazioni, porte/bandwidth, resistenza alle manomissioni, avvio sicuro, integrazione TPM/HSM, robustezza e caratteristiche di sicurezza fisica.
• Condurre un'analisi competitiva strutturata rispetto ai fornitori concorrenti di dispositivi di sicurezza; individuare e colmare le lacune a livello hardware e creare un elemento di differenziazione sostenibile.
• Valutare e sperimentare le tecnologie emergenti — nuovi chip (x86, ARM, acceleratori personalizzati), interfacce di rete, sistemi di archiviazione, acceleratori AI/ML, enclave sicure — e decidere quali integrare nella roadmap.
• Assumere la responsabilità del linguaggio di design delle apparecchiature e dell'esperienza utente: telaio, indicatori, facilità di manutenzione, ergonomia di implementazione sia per gli operatori del SOC che per gli utenti sul campo senza competenze tecniche.
• Elaborare l'analisi di fattibilità per l'hardware di ciascuna nuova piattaforma: mercato totale accessibile (TAM)/mercato accessibile specifico (SAM), profilo del cliente target, prezzi, volumi previsti, periodo di ammortamento e registro dei rischi.

Certificazioni e conformità normativa

• Gestire il percorso di certificazione per l'intero portafoglio: FIPS 140-3, Common Criteria / NIAP (in base ai profili di protezione pertinenti, ad esempio NDcPP), DoDIN APL, FCC/CE/UKCA, UL/IEC 62368, RoHS/REACH e marchi specifici per paese.
• Valutare le certificazioni in base alle esigenze dei clienti e al loro impatto sui ricavi — ambito, budget, tempistiche e scelta dei laboratori — e gestirle come elementi prioritari della roadmap, non come aspetti secondari.
• Collaborare con il responsabile di prodotto del software e il team di ingegneria della conformità per definire le dipendenze tra le certificazioni hardware e i moduli crittografici, i sistemi operativi e i firmware rispetto ai quali vengono effettuate le verifiche.
• Tenere aggiornata una matrice delle certificazioni per codice prodotto e per mercato, assicurandosi che i reparti vendite, marketing e assistenza clienti dispongano sempre di informazioni accurate e aggiornate.
• Pianificare la ricertificazione, le valutazioni delta e il mantenimento della conformità man mano che le piattaforme si evolvono e gli standard (ad esempio, da FIPS 140-2 a 140-3, nuove versioni di PP) cambiano.

Gestione delle risorse e gestione trasversale dei programmi

• Elaborare il piano di risorse per ciascun programma hardware: organico tecnico, ripartizione dei partner ODM/EMS, tempo di laboratorio, budget per la certificazione e investimenti in attrezzature.
• Difendere le priorità del programma durante le revisioni del portafoglio; definire chiaramente i compromessi tra iniziative hardware concorrenti, attività di manutenzione e carico di lavoro legato alla certificazione.
• Monitorare i budget relativi a NRE, attrezzature e prototipi in collaborazione con i reparti finanziario e operativo; segnalare tempestivamente eventuali sforamenti e proporre soluzioni per il recupero.
• Organizza una serie ben definita di revisioni del programma, revisioni di fase e resoconti per i dirigenti, in modo che la dirigenza sia sempre al corrente dello stato di ciascuna piattaforma senza doverlo chiedere.

Supply Chain

• Collaborare con la catena di fornitura e le operazioni in materia di strategia di approvvigionamento, selezione di ODM/EMS, doppio approvvigionamento, diversificazione geografica e conformità alle norme tariffarie e commerciali.
• Gestire congiuntamente la previsione della domanda e il segnale S&OP a rotazione per ogni SKU di elettrodomestico, bilanciando il rischio di esaurimento delle scorte con l'esposizione al deprezzamento delle scorte.
• Coordinare la risposta alle comunicazioni relative alla fine del ciclo di vita dei componenti, agli eventi di allocazione e alle interruzioni dell'approvvigionamento; valutare l'impatto delle sostituzioni sulla progettazione e sulla certificazione, definire i volumi per gli acquisti di fine serie e approvare la qualificazione dei componenti alternativi.
• Definire e monitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) relativi alla qualità insieme ai partner di produzione — DPPM, FPY, tasso di RMA, MTBF — e avviare azioni correttive in caso di scostamenti.
• Programmi interni di riduzione dei costi nelle piattaforme consolidate: rinegoziazione dei componenti, revisioni del design orientate al contenimento dei costi, ottimizzazione dei tempi di collaudo e riorganizzazione della logistica.

Collaborazione con il reparto di Hardware

• Diventa la voce del cliente e del mercato all'interno del team di ingegneria hardware: requisiti chiari, gerarchizzati e tecnicamente validi, non semplici elenchi di desideri.
• Collaborare alla stesura del PRD e delle specifiche della piattaforma insieme ai responsabili tecnici; approvare i compromessi tra prestazioni, costi, tempistiche, certificabilità e facilità di manutenzione.
• Rimani al passo con il lavoro tecnico — partecipa alle revisioni di progetto, leggi le sintesi a livello di schemi, comprendi i vincoli termici, di alimentazione e di compatibilità elettromagnetica — quanto basta per prendere decisioni informate sul prodotto, senza cercare di sostituirti agli ingegneri.
• Drive decisioni relative all'integrazione Drive in collaborazione con i responsabili della gestione dei progetti software e i responsabili del firmware: catena di avvio sicura, provisioning, telemetria, strategia di aggiornamento sul campo e diagnostica.
• Promuovere la facilità di manutenzione e l'esperienza sul campo come requisiti fondamentali della progettazione: installazioni, sostituzioni, diagnostica e procedure di assistenza in loco.

Qualifiche

Obbligatorio

• Oltre 10 anni di esperienza nella gestione dei prodotti, di cui almeno 6 nella gestione di prodotti hardware di rete, integrati o di classe appliance, con una comprovata esperienza nella gestione di diverse piattaforme, dall'ideazione alla produzione in serie.
• Conoscenza approfondita e pratica del processo NPI e del modello a fasi (Concept, Proto, EVT, DVT, PVT, MP), nonché dei documenti e delle decisioni relativi a ciascuna fase.
• Spiccato senso degli affari: capacità di gestire con disinvoltura indicatori chiave di prestazione (KPI) quali costo della distinta base (BOM), prezzo medio di vendita (ASP), margine e livelli di magazzino, senza limitarsi a un semplice elenco di caratteristiche.
• Ottime capacità di comunicazione scritta e orale; in grado di illustrare i contenuti ai dirigenti, redigere un business case ben argomentato e condurre una revisione produttiva del programma a livello interfunzionale.
• Laurea triennale in Ingegneria Elettrica, Ingegneria Informatica, Informatica o in un settore tecnico affine — oppure esperienza pratica equivalente.

Fortemente preferibile

• Esperienza nel settore dei prodotti per la sicurezza informatica — sicurezza di rete (NGFW,IPS, segmentazione), sicurezza OT/ICS, sicurezza USB, gateway sicuri o diodi di dati.
• Conoscenza approfondita degli appalti nel settore pubblico e della difesa: DoDIN APL, CSfC, procedure di canale federale e come lo stato di certificazione influisca sul flusso delle trattative.
• L'esposizione a implementazioni in ambienti difficili, in isolamento fisico o in infrastrutture critiche e i vincoli che queste comportano per la progettazione hardware (condizioni ambientali, compatibilità elettromagnetica, tracciabilità della catena di approvvigionamento).
• Conoscenza delle primitive hardware di sicurezza: TPM, HSM, enclave sicure, avvio sicuro, protezioni antimanomissione e controlli sull'integrità della catena di fornitura (ad es. SBOM per l'hardware, attestazioni).
• Un MBA o una formazione commerciale equivalente costituiscono un vantaggio, ma un solido curriculum professionale è più importante.

Come si presenta il successo nei primi 12 mesi

• Una roadmap hardware chiara e pubblicata, che copra un periodo di 24 mesi, con un posizionamento ben definito, i segmenti di clientela target, il piano di certificazione e il calendario di lancio dei nuovi prodotti (NPI) per ciascuna piattaforma.
• Una politica documentata relativa al ciclo di vita, adottata a livello di prodotto, vendite, assistenza e operazioni, che non lasci spazio a dubbi sulle date di fine supporto (EOS) e fine vita (EOL) né sui percorsi di migrazione.
• Almeno una piattaforma è stata consegnata o ha superato una fase critica del processo di lancio di un nuovo prodotto (NPI), nel rispetto dei costi e delle scadenze.
• Una matrice di certificazione su cui il reparto vendite può fare affidamento e che consente di aprire in modo proattivo almeno un nuovo segmento di mercato o un'opportunità con un cliente specifico.
• Un ciclo di feedback con la catena di approvvigionamento notevolmente più stretto: meno casi imprevisti di fine vita dei prodotti, cicli di sostituzione più rapidi e una gestione delle scorte ben ponderata.

Come lavoriamo

Ci aspettiamo che i product manager dell'hardware agiscano come veri e propri responsabili. Ciò significa prendere decisioni sui compromessi, senza dover sottoporre ogni scelta ai superiori; mettere tutto per iscritto affinché l'organizzazione possa muoversi più rapidamente; dire di no a idee valide quando non sono in linea con la strategia; e dare priorità al business case rispetto alla lista dei desideri. Non ci aspettiamo che sappiate tutto fin dal primo giorno, ma ci aspettiamo che diventiate la persona a cui l'azienda si rivolge per avere una risposta su questo portafoglio entro i primi due trimestri.

#LI-ONSITE

La posizione

Stiamo cercando un Product Manager esperto e di talento che entri a far parte del nostro team dedicato a una delle nostre soluzioni più strategiche: MetaDefender Industrial Firewall.

Firewall Industrial MetaDefender OPSWATFirewall l'ultima linea di difesa contro configurazioni errate accidentali, utilizzi dolosi, minacce zero-day, attacchi DoS e DDoS e altre anomalie potenzialmente dannose. Contribuisce a garantire la sicurezza e l'affidabilità del vostro ambiente industriale, supportando al contempo tutti i principali protocolli industriali, compresi quelli proprietari di GE come iFIX e i sistemi CIMPLICITY.

In qualità di Product Manager delFirewall MetaDefender Industrial Firewall , ti occuperai di sviluppare e aggiornare la roadmap del prodotto, definendo le priorità tecniche. 

Entrate a far parte di un'azienda leader nella cybersecurity globale, in fase di pre-IPO, all'avanguardia nell'innovazione. Con team di ricerca e sviluppo che si estendono in tutti i continenti, sviluppiamo soluzioni all'avanguardia che proteggono le infrastrutture critiche del mondo. 

Se sei interessato a lavorare come Product Manager presso OPSWAT, invia la tua candidatura e ti contatteremo!

Avrai l'opportunità di

• Possedere la strategia e la roadmap del prodotto, allineandola alle esigenze dei clienti, alle dinamiche di mercato e agli obiettivi aziendali. 
• Drive adozione e il coinvolgimento dei clienti, ottimizzando l'esperienza utente end-to-end per ridurre l'attrito e aumentare il valore per gli utenti aziendali. 
• Condurre analisi della concorrenza e ricerche di mercato per identificare tendenze, lacune e opportunità, contribuendo a definire la direzione del prodotto e a differenziare le nostre offerte. 
• Definire ed evolvere il posizionamento e la messaggistica del prodotto, lavorando a stretto contatto con il marketing e le vendite per articolare chiaramente il valore del prodotto in un mercato affollato. 
• Collaborare con i team di ingegneria, UX e QA per fornire miglioramenti del prodotto sicuri, scalabili e di grande impatto. 
• Collaborare con le vendite, il marketing e il successo dei clienti per sviluppare strategie go-to-market, piani di lancio e strumenti di abilitazione che supportino la crescita del prodotto. 
• Sfruttare il feedback dei clienti e i dati sull'utilizzo dei prodotti per identificare le opportunità di crescita e guidare il processo decisionale. 
• Stabilire e monitorare le metriche chiave per valutare il successo del prodotto e informare i miglioramenti iterativi. 
• Essere la voce del cliente, assicurando che la sicurezza, la conformità e l'usabilità di livello aziendale siano al centro delle decisioni sui prodotti. 
• Rappresentare il prodotto in conversazioni strategiche con i clienti, briefing con gli analisti ed eventi di settore.
• Acquisire una comprensione approfondita dei destinatari, compresi i loro punti deboli e le soluzioni concorrenti

Cosa stiamo cercando

• Competenze tecniche e commerciali: Ottima conoscenza della sicurezza informatica. Capacità di comunicare in modo chiaro concetti tecnici complessi sia a un pubblico di esperti del settore che a un pubblico non specializzato.
• Orientamento alle vendite: comprovata esperienza nel sostenere le iniziative di sviluppo commerciale e nella gestione di cicli di vendita complessi che coinvolgono molteplici parti interessate. Costituisce un forte vantaggio l'esperienza di collaborazione con grandi imprese e clienti del settore pubblico.
• Eccezionali capacità comunicative: abile narratore, capace di creare contenuti accattivanti su diverse piattaforme. Sicuro di sé ed eloquente nei colloqui con i clienti, nelle riunioni con i dirigenti e negli eventi di settore, sa coinvolgere sia gli stakeholder tecnici che quelli commerciali.
• Creazione di partnership strategiche: esperienza nello sviluppo di partnership con canali di distribuzione e OEM per ampliare la diffusione dei prodotti e favorirne l'adozione. Capacità di gestire partnership in linea con una strategia di piattaforma più ampia, garantendo una perfetta integrazione con OPSWAT altre OPSWAT .
• Competenze settoriali: almeno 4 anni di esperienza nella gestione dei prodotti presso aziende di sviluppo software, preferibilmente nel settore della sicurezza informatica, ed esperienza praticacon firewall di livello industriale. È particolarmente apprezzata l'esperienza nella gestione di piattaforme di prodotto integrate.
• Un approccio incentrato sul cliente: sei particolarmente bravo a individuare i punti deboli dei clienti e a trasformare tali informazioni in funzionalità di prodotto concrete. La tua capacità di entrare in sintonia con gli utenti e di tradurre le loro esigenze in soluzioni ti contraddistingue come partner affidabile sia per i clienti che per i team interni.
• Innovativo e lungimirante: non solo ti senti a tuo agio in contesti dinamici, ma riesci a dare il meglio di te in essi. Individui in modo proattivo le opportunità per far evolvere il prodotto, migliorare l'esperienza utente e anticipare le tendenze del mercato.
• Consapevolezza globale: grazie alla tua esperienza lavorativa in diverse regioni o alle tue competenze multilingue, apporti una prospettiva globale alla strategia di prodotto, elemento essenziale per soddisfare le esigenze della clientela diversificata e internazionale OPSWAT.

Perché amerete lavorare qui

• Compenso competitivo: Stipendio interessante e pacchetto di benefit completo. 
• Crescita e sviluppo: Un ambiente che incoraggia la crescita professionale, il miglioramento delle competenze e l'avanzamento di carriera. 
• Un lavoro d'impatto: La possibilità di plasmare il panorama della cybersecurity fornendo soluzioni innovative che proteggono le risorse digitali critiche. 
• Collaborazione globale: Lavorate con colleghi appassionati e di talento in diversi continenti che condividono il vostro impegno per l'eccellenza nella cybersecurity. 

L'opportunità

OPSWAT alla ricerca di un Senior Product Manager che guidi lo sviluppo e la crescita di il Secure Gateway, un prodotto strategico progettato per integrare il nostro consolidato ICAP server ICAP, che oggiè implementata da organizzazioni che operano in infrastrutture critiche e ambienti ad alta sicurezza. 

Server ICAP Server direttamente nel percorso dei file sensibili file flusso, applicando le politiche di sicurezza, ispezionando i contenuti in tempo reale e consentendo un accesso sicuro al web e ai sistemi interni. Il Secure Gateway si baserà su queste funzionalità fondamentali di ispezione e applicazione delle politiche, rispondendo al contempo alle nuove esigenze dei clienti, alle nuove architetture e ai nuovi modelli di implementazione. 

In questo ruolo, sarai gestirai il Secure Gateway sin dalla l'avvio fino alla sua espansione, lavorando a stretto contatto con il teamServer ICAP Server per garantire un forte allineamento, l’interoperabilità e una strategia di piattaforma coerente. Si tratta di un’opportunità unica per contribuire a definire una nuova categoria di prodotti presso OPSWAT collaborando OPSWAT con un prodotto maturo e redditizio utilizzato negli ambienti più esigenti. 

Collaborerai collaborerai a stretto contatto con i reparti di ingegneria, vendite e marketing per tradurre le difficoltà dei clienti e i segnali del mercato in un'offerta di sicurezza differenziata e di grande impatto. 

Cosa farete

• Prendi il controllo della strategia di prodotto e la roadmap per Secure Gateway e ICAP Server, allineando le esigenze dei clienti, le tendenze di mercato e le priorità aziendali. 
• Drive adozione e crescita del prodotto migliorando l'usabilità, le prestazioni, la scalabilità e l'integrazione all'interno degli stack di sicurezza aziendali. 
• Analisi del mercato principale e della concorrenza attraverso tecnologieICAP, proxy, gateway web sicuri e ispezione in linea per identificare opportunità di differenziazione. 
• Tradurre il feedback dei clienti, le informazioni raccolte sul campo e i dati di utilizzo in requisiti chiari e iniziative prioritarie iniziative. 
• Collaborare strettamente con il reparto tecnico per fornire funzionalità sicure, affidabili e scalabili, bilanciando l'innovazione con l'eccellenza operativa. 
• Collabora con i reparti vendite, ingegneria commerciale, marketing e customer success su strategia di commercializzazione, lanci e abilitazione. 
• Supportare le opportunità strategiche partecipando alle conversazioni con i clienti, al posizionamento tecnico e ai complessi cicli di negoziazione. 
• Definire e monitorare gli indicatori di successo legate all'adozione, al valore per il cliente e alle prestazioni della piattaforma. 
• Agire come voce del cliente, assicurando che ICAP a soddisfare le aspettative degli ambienti regolamentati e mission-critical. 

Cosa ci serve da voi

Sicurezza informatica e approfondimenti tecnici 
Ottima conoscenza di ICAP, tecnologie proxy, gateway web sicuri, fondamenti di networking e flussi di lavoro di ispezione dei contenuti. È in grado di tradurre profonde competenze tecniche in un chiaro valore per il cliente e in una chiara direzione di prodotto. 

Leadership di prodotto ed esecuzione 
Comprovata esperienza nella gestione di roadmap, nella redazione di requisiti di alta qualità e nella stretta collaborazione con team di ingegneri per la distribuzione di software di livello aziendale. 

Orientamento al cliente e al mercato 
Esperienza nel coinvolgimento diretto dei clienti aziendali, nella raccolta di feedback strutturati e nell'integrazione di casi d'uso reali relativi alla sicurezza nelle decisioni relative ai prodotti. 

Partnership per l'immissione sul mercato 
Comfort nella collaborazione con i reparti vendite e marketing in materia di posizionamento, lanci e adozione. L'esperienza nel supportare cicli di vendita complessi e con più parti interessate costituisce un forte vantaggio. 

Comunicazione e influenza 
Comunicatore chiaro e sicuro di sé, in grado di allineare gli stakeholder dei team di prodotto, ingegneria e GTM e di rappresentare il prodotto all'esterno quando necessario. 

Esperienza 
3-5 anni di esperienza nella gestione di prodotti software B2B, preferibilmente nel campo della sicurezza informatica, delle reti o delle piattaforme infrastrutturali. È molto apprezzata l'esperienza con piattaforme o portafogli di prodotti integrati. 

Cosa vi distingue

• Mentalità orientata al cliente – Si parte istintivamente dalle difficoltà dei clienti e le si traduce in decisioni pragmatiche e di grande impatto sui prodotti. 
• Curiosità strategica – Sei desideroso di esplorare tecnologie adiacenti e contribuire all'evoluzione ICAP sua fase successiva come piattaforma di sicurezza moderna e incentrata sulla delega. 
• Orientamento all'esecuzione – Bilanciate la visione a lungo termine con risultati costanti, creando slancio attraverso miglioramenti significativi e incrementali. 
• Collaborazione globale – Capacità di lavorare con team distribuiti e contribuire a un'organizzazione di prodotto allineata a livello globale. 

Perché OPSWAT?

Noi di OPSWAT proteggiamo i sistemi da cui dipende il mondo. ICAP un ruolo fondamentale nella protezione del traffico web e dei flussi di contenuti sensibili per le organizzazioni che operano negli ambienti più esigenti. 

Entrerai a far parte di entrerai a far parte di un'azienda di sicurezza informatica in rapida crescita in cui i responsabili di prodotto hanno responsabilità, visibilità e impatto reali. Questo ruolo offre l'opportunità di influenzare una linea di prodotti critica, lavorare a fianco di team altamente tecnici e contribuire a plasmare il futuro della tecnologia dei gateway web sicuri e dei proxy. 

Se vuoi creare prodotti che contano e vedere il tuo lavoro proteggere direttamente infrastrutture critiche,ci farebbe sarebbe un piacere conoscerti. 

La posizione: Vicepresidente dei prodotti e della piattaforma

MetaDefender Core Servizi condivisi aziendali | Architettura della piattaforma | Operazioni basate sull’intelligenza artificiale (AI-First) per la protezione delle infrastrutture critiche mondiali

Ogni MetaDefender si basa su una piattaforma comune, che costituisce l’ambito di competenza di questo ruolo. Il Vicepresidente della piattaforma la trasformerà nel substrato di riferimento su cui ogni team di prodotto potrà basarsi, che ogni cliente potrà implementare con fiducia e su cui ogni acquirente aziendale potrà contare per soddisfare i propri requisiti più esigenti.

Ma la base non è un’ambizione: lo è invece la categoria. Questo ruolo è responsabile della piattaforma che definisce il significato di “File Security” come disciplina aziendale, distinta dall’“antivirus” e irriducibile ad esso. Ci si aspetta che tu la trasformi in un business con una propria forza di attrazione: una categoria di mercato ben definita in cui OPSWAT , non una funzionalità che compete all’interno di quella di qualcun altro.

Si tratta inoltre di un mandato incentrato sull’intelligenza artificiale. Dovrai costruire una piattaforma in cui la capacità di agire in modo autonomo sia intrinseca al prodotto, alle operazioni e al modo stesso di lavorare del team della piattaforma, e utilizzerai l’IA come leva principale per guidare il cambiamento organizzativo e accelerare l’adozione in tutta l’azienda.

Non si tratta di un ruolo di manutenzione. Questo ruolo influenza direttamente il modo in cui ogni prodotto del MetaDefender viene rilasciato, implementato e gestito. Sarai responsabile della tecnologia con il maggiore impatto trasversale all’interno dell’azienda; pochi ruoli legati alla piattaforma coprono un ambito così ampio. I responsabili di prodotto presso OPSWAT a stretto contatto con la tecnologia: lavorerai al fianco di colleghi che leggono il codice, mettono alla prova le architetture e rilasciano i prodotti.

Di cosa ti occuperai

1. MetaDefender Core Strategia di prodotto e direzione tecnica

MetaDefender Core il fulcro dell’ecosistemadi sicurezza dei file OPSWAT: Deep Content Disarm & Reconstruction (CDR), scansione multipla con oltre 30 motori, file-based vulnerability assessment, analisi dinamica con sandbox di nuova generazione e molti altri livelli di protezione, su miliardi di file, per le organizzazioni più attente alla sicurezza a livello mondiale.

• Essere responsabile della visione tecnica per l'evoluzione Core: orchestrazione modulare multi-motore, capacità di elaborazione, copertura dei formati ed API .
• Considerare Core il motore della sicurezza dei file, non come un semplice scanner. Spiegare, a livello di piattaforma, perché la protezione del complesso ecosistema aziendale dei file (acquisizione, trasferimento, archiviazione, collaborazione, catena di fornitura) richieda un’analisi dei file a più livelli e una difesa in profondità, e perché un antivirus basato su un unico motore sia strutturalmente insufficiente.
• Drive volta a gestire nuove tipologie di file, archivi, contenitori crittografati, firmware e file di modelli di ML/AI, man mano che la superficie di attacco si espande.
• Assicurarsi che l'architettura Core favorisca lo sviluppo di prodotti correlati anziché limitarli.
• Definire il percorso di crescita con l'obiettivo di assumere la piena responsabilità del conto economico man mano che il ruolo e la piattaforma maturano.
  
  

1. Servizi condivisi aziendali — Il livello di piattaforma di base

Questo è il lavoro di maggiore impatto in OPSWAT: la piattaforma unificata che ogni MetaDefender consolidato adotta per garantire un’esperienza coerente e di livello aziendale. Il tuo obiettivo: fare in modo che l’adozione sia una scelta che i team compiano volontariamente, non un obbligo che li infastidisce.

I servizi condivisi coprono le funzionalità trasversali che ogni prodotto dovrebbe altrimenti ricreare da zero: installazione e distribuzione (online, offline/air-gapped, headless, automatizzata), identità e accesso (SSO, RBAC, SAML/OIDC, federazione), configurazione e policy, osservabilità, reportistica e audit, HA/DR e scalabilità senza tempi di inattività, oltre a componenti dell’interfaccia utente condivisi, compatibili con il marchio e indipendenti dalla lingua. Sei tu a decidere la strategia, l’esperienza degli sviluppatori e il risultato dell’adozione — non una semplice lista di funzionalità.

Il successo si misura in termini di adozione volontaria: i team integrano la soluzione perché rappresenta il percorso più veloce e sicuro verso la prontezza aziendale.

1. Piattaforma "AI-First" e operazioni basate sull'approccio agentico

• Rendere la capacità di agenzia una primitiva nativa della piattaforma — messa a disposizione dei team di prodotto come servizio, anziché aggiunta separatamente per ogni singolo prodotto.
• Integrare l'intelligenza artificiale in tutti gli aspetti operativi: triage, configurazione, implementazione, osservabilità e time-to-value per il cliente.
• Utilizza l'IA per guidare il cambiamento organizzativo: accelera la velocità di sviluppo, l'adozione interna, la documentazione e la rapidità decisionale in tutti i team. Ci si aspetta che tu definisca il modello di un'organizzazione di prodotto incentrata sull'IA.
• Mantenere un approccio rigoroso: definire in quali casi è obbligatorio il coinvolgimento umano, progettare tenendo conto delle modalità di guasto dell’IA e prevenire il “teatro dell’IA” che aggiunge rischi senza apportare alcun valore misurabile.
  
  

1. Categoria e leadership aziendale

• Considera la piattaforma come un ’attività commerciale, non come un centro di costo: assumiti la responsabilità della narrazione, del posizionamento e, in ultima analisi, del conto economico.
• Definire e guidare la categoria “Sicurezza dei file” — terminologia, architetture di riferimento, formazione degli acquirenti e inquadramento competitivo — affinché OPSWAT diventi OPSWAT scelta naturale.
• Trasformare le funzionalità della piattaforma in valore per gli acquirenti aziendali e in potere negoziale sui prezzi.

1.  Competenza in materia di implementazione aziendale e infrastrutture
   

I clienti OPSWAT operano in alcuni degli ambienti più vincolati e regolamentati al mondo. Questo ruolo richiede una profonda padronanza delle modalità di implementazione, gestione e manutenzione del software aziendale:

• On-Premises: connesso a Internet e completamente isolato dalla rete esterna, su Windows e Linux.
• Cloud IaaS: AWS, Azure, GCP — offerte del marketplace, architetture di riferimento, integrazioni cloud-native.
• Kubernetes e container: Helm, operatori, modelli di distribuzione indipendenti dal cloud.
• Ibrido ed Edge: gestione centralizzata con elaborazione distribuita tra i vari ambienti.

Cosa farai nei primi 12 mesi

• Audit e roadmap (mesi 1–3): analisi approfondita dell’adozione dei servizi condivisi, Core , degli strumenti di implementazione e dell’attuale panorama relativo all’intelligenza artificiale e agli agenti. Elaborazione di una roadmap della piattaforma con ordine di priorità, che includa chiari traguardi di adozione e una tesi relativa alla categoria “Sicurezza dei file”.
• Evangelizzazione interna (mesi 3–6): costituire il team della piattaforma come un’organizzazione di prodotto interna. Instaurare rapporti con ogni product manager e responsabile tecnico. Realizzare risultati immediati — compresi quelli basati sull’intelligenza artificiale — che dimostrino il valore dell’iniziativa e conquistino la fiducia.
• Accelerare l'adozione (mesi 6–12): Drive un'adozione Drive dei servizi condivisi in tutto il portafoglio. Modernizzare Core scalabilità di nuova generazione. Definire modelli di implementazione e flussi di lavoro proattivi che riducano il time-to-value per i clienti.

Collaborerai direttamente con 2 team di ingegneri dedicati (oltre 40 membri) e contribuirai a promuovere l'adozione della piattaforma in oltre 12 team di ingegneri omologhi a livello globale.

Cosa cerchiamo

Da non perdere

• Oltre 15 anni di esperienza nell’ingegneria delle piattaforme, nelle piattaforme per sviluppatori o nella gestione dei prodotti infrastrutturali, di cui almeno 5 anni in ruoli dirigenziali di alto livello con responsabilità nella definizione della strategia di piattaforma. 
• Leadership di prodotto incentrata sull’IA. Esperienza comprovata nell’utilizzo di sistemi basati sull’IA e su agenti come interfaccia di prodotto e come modello operativo — compreso l’impiego dell’IA per promuovere il cambiamento organizzativo, la velocità e l’adozione. Ottima padronanza della valutazione dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM), della progettazione di sistemi basati su agenti, dell’approccio “human-in-the-loop” e delle modalità di malfunzionamento dell’IA.
• Conoscenza approfondita dei software implementati dal cliente (non solo SaaS): comprendi bene le difficoltà legate agli aggiornamenti on-premise, alle installazioni in ambiente isolato e alla gestione del cambiamento in ambito aziendale.
• Ottima padronanza architettonica di Kubernetes, containerizzazione, IaaS (AWS/Azure/GCP) e ambienti on-premise tradizionali. Valuti i compromessi e metti in discussione le decisioni ingegneristiche; non devi occuparti del debug di Helm.
• Sicurezza dei file che va oltre l'antivirus. Comprendi perché la protezione dell'ecosistema dei file aziendali sia un approccio a più livelli (CDR, scansione multipla, analisi delle vulnerabilità e analisi dinamica, DLP, catena di fornitura/SBOM) e sei in grado di illustrare tale strategia e l'architettura della piattaforma necessaria per attuarla.
• Risultati ottenuti grazie all’adozione spontanea: piattaforme interne che altri team hanno scelto di adottare. Conosci bene la differenza tra imporre qualcosa e guadagnarsene l’adozione.
• Competenza nel campo del software aziendale: SSO/SAML/OIDC, RBAC, multi-tenancy, registrazione degli audit, implementazioni senza tempi di inattività, osservabilità — tutte implementate, non solo teorizzate.
• Ottime capacità comunicative e di persuasione interna: coordinare i project manager colleghi, convincere i responsabili tecnici scettici, presentare la strategia alla dirigenza.
• Leadership basata sui dati: definire gli indicatori chiave di prestazione (KPI) relativi all’adozione, alle prestazioni, alla scalabilità e all’impatto sui clienti; utilizzare dashboard e segnali qualitativi per stabilire le priorità e responsabilizzare i team.
• Curiosità, senso di appartenenza e propensione all’azione: muoversi rapidamente con le tecnologie emergenti, mantenendo al contempo il rigore architettonico e una resilienza duratura.

Punti di forza distintivi

• L'esperienza nella creazione di nuove categorie rappresenta un forte punto di forza. Hai ricoperto il ruolo di responsabile di prodotto presso un'azienda leader nel settore o hai guidato la creazione di una nuova categoria di mercato. Hai saputo costruire una storia, non solo una serie di funzionalità.
• Sviluppo del business finalizzato alla definizione della categoria: hai fatto crescere una piattaforma o un prodotto fino a trasformarlo in un mercato ben definito, dotato di un proprio conto economico.
• Pipeline di dati / elaborazione di grandi volumi: ETL, iPaaS, RPA o sistemi di elaborazione dei file che gestiscono carichi di lavoro mission-critical.
• Cybersicurezza o infrastrutture critiche: quadri normativi (FedRAMP, NIST, Common Criteria), implementazioni regolamentate, architettura incentrata sulla sicurezza.
• Scalabilità di una piattaforma multiprodotto: ho portato una piattaforma dall’adozione parziale a quella completa in tutto il portafoglio, gestendo il debito tecnico, le dinamiche organizzative e le controversie relative alle priorità.
• Modello open-source / inner-source: framework di contributo che consentono ai team distribuiti di ampliare le funzionalità della piattaforma.

Questo ruolo NON fa per te se…

• Hai lavorato solo nel settore del SaaS puro, senza mai avere a che fare con la complessità delle implementazioni on-premise o in ambiente isolato (air-gapped).
• Pensi che "piattaforma" significhi creare strumenti interni che nessuno ha richiesto. Ciò richiede un'empatia maniacale nei confronti dei clienti: i tuoi clienti sono i team di prodotto interni e le aziende che ne fanno uso finale.
• Pensi che la “sicurezza dei file” sia solo l’antivirus, oppure non riesci a spiegare perché non lo sia.
• Consideri l’IA come una semplice voce da spuntare. Questo ruolo richiede un approccio che metta l’IA al primo posto e la capacità di discernere in quali casi l’IA non debba essere coinvolta nel processo decisionale.
• Cerchi un ruolo incentrato esclusivamente sulla gestione del personale. Si tratta di un approccio pratico: ti occuperai quotidianamente dell’architettura, delle specifiche tecniche e delle discussioni sui compromessi.

La posizione

MetaDefender Endpoint è la nostra piattaforma di sicurezza degli endpoint multipiattaforma di punta, scelta da governi, gestori di infrastrutture critiche e aziende globali per proteggere milioni di dispositivi su Windows, macOS e Linux. La nostra missione è sviluppare una protezione degli endpoint veloce, resiliente e progettata per far fronte alle minacce informatiche sempre più sofisticate di oggi e di domani.

Mentre continuiamo a investire nell'intelligenza artificiale in tutta la nostra organizzazione ingegneristica, siamo alla ricerca di ingegneri che non solo sappiano scrivere codice eccellente, ma che sappiano anche sfruttare l'intelligenza artificiale per massimizzare la propria produttività e il proprio impatto. Riteniamo che i migliori ingegneri uniscano solide basi tecniche a un buon giudizio ingegneristico, utilizzando assistenti basati sull'intelligenza artificiale come GitHub Copilot, Cursor e Claude Code per accelerare lo sviluppo, mantenendo al contempo elevati standard di qualità, sicurezza e manutenibilità.

Se sei appassionato di C++ moderno, ti piace risolvere problemi complessi legati ai sistemi e alla sicurezza e ti entusiasma l'idea di contribuire a plasmare il modo in cui l'IA sta trasformando l'ingegneria del software, ci farebbe molto piacere conoscerti. Unisciti a noi per sviluppare prodotti che proteggono le organizzazioni di tutto il mondo, contribuendo al contempo a definire il futuro dell'ingegneria nativa per l'IA su OPSWAT.

Cosa farete

• Progettare, sviluppare e implementare funzionalità nel codice sorgente MetaDefender Endpoint scritto inEndpoint (principalmente per Windows; supporta anche macOS e Linux).
• Utilizza quotidianamente GitHub Copilot e Claude Code per velocizzare la scrittura del codice, i test e la documentazione, valutando al contempo la correttezza, la sicurezza e la manutenibilità del codice generato dall'IA prima della sua distribuzione.
• Crea e gestisci i file di contesto AI per i moduli di cui sei responsabile, in modo che gli agenti producano codice coerente e conforme agli standard in tutto il team.
• Esaminare il codice ponendo la sicurezza al primo posto, sia per le modifiche apportate dall’uomo che per quelle generate dall’intelligenza artificiale.
• Fornire assistenza ai colleghi sulle modalità di utilizzo efficace degli strumenti di intelligenza artificiale e sulle migliori pratiche relative a C++ in ambito di endpoint e sicurezza.

Cosa ci serve da voi

• Almeno 3 anni di esperienza professionale nello sviluppo in C++.
• Fondamenti solidi: gestione della memoria, concorrenza, RAII, modelli di progettazione, programmazione sicura.
• Esperienza nella distribuzione di software multipiattaforma per desktop o endpoint su Windows (esperienza su macOS e Linux costituisce titolo preferenziale).
• Competenze di debug con WinDbg, lldb o gdb.
• Esperienza nell'esecuzione di test unitari con GoogleTest, Catch2 o strumenti equivalenti.
• Almeno 1 anno di esperienza professionale nell'utilizzo di strumenti di sviluppo assistiti dall'IA (GitHub Copilot, Cursor o Claude Code) per la distribuzione di codice in produzione, con la capacità di valutare i risultati generati dall'IA prima del commit.

Sarebbe bello se tu avessi

• Precedente esperienza nel campo della sicurezza degli endpoint, antivirus/EDR, controllo dei dispositivi o meccanismi interni di Windows.
• Acquisisci esperienza nella creazione di file di contesto per l'IA (CLAUDE.md, .github/copilot-instructions.md, .cursorrules) che definiscono le scelte architetturali e i modelli vietati.
• Esperienza nell'esecuzione di agenti di intelligenza artificiale (AI) nelle pipeline CI/CD (correzione automatica dei problemi di lint, generazione di test, classificazione degli errori).
• Linguaggi secondari: Python o Go.
• Scopri come distribuire applicazioni Qt/QML su Windows, macOS e Linux.
• Contributi open source o progetti personali che dimostrino come utilizzi gli strumenti di intelligenza artificiale.

La posizione

La tecnologia di MetaDefender Driveè una fusione di una piattaforma USB protetta, di un ambiente di scansione Linux sicuro e personalizzato e di motori di rilevamento delle minacce OPSWAT a più livelli, che consentono di ispezionare a fondo un sistema prima che si unisca a una rete, senza dipendere dal sistema operativo del sistema stesso.

In OPSWAT, sviluppare software è come risolvere un rompicapo: ogni riga di codice contribuisce a proteggere le infrastrutture critiche mondiali. Realizziamo prodotti in cui sicurezza, prestazioni e affidabilità rivestono la stessa importanza, e ogni ingegnere svolge un ruolo fondamentale nella realizzazione di soluzioni innovative per la sicurezza informatica.

Mentre l'intelligenza artificiale sta trasformando l'ingegneria del software, OPSWAT integrando l'IA sia nei propri prodotti che nei flussi di lavoro di sviluppo. Cerchiamo ingegneri in grado di sfruttare efficacemente l'IA per sviluppare software sicuro e di alta qualità, applicando al contempo un solido giudizio ingegneristico.

Se sei una persona competente, creativa e appassionata, interessata a progettare e costruire un software di sicurezza unico che nessun altro sta costruendo, allora vogliamo te! 

Cosa farete

• Progettare, sviluppare e gestire MetaDefender Drive il linguaggio C++ su Linux.
• Sviluppare software sicuro e ad alte prestazioni per la protezione degli endpoint e delle infrastrutture critiche.
• Collaborare con team interfunzionali per progettare, implementare e risolvere i problemi relativi alle nuove funzionalità.
• Ricerca e sviluppo di prototipi di nuove tecnologie e proof-of-concept.
• Effettuare revisioni del codice e contribuire alle migliori pratiche ingegneristiche.
• Utilizzare strumenti di sviluppo assistiti dall'intelligenza artificiale (ad esempio GitHub Copilot, Cursor, Claude Code) per migliorare la produttività, garantendo al contempo la sicurezza e la qualità del codice.
• Sviluppare o integrare strumenti e flussi di lavoro basati sull'intelligenza artificiale che migliorino l'efficienza ingegneristica.

Cosa ci serve da voi 

• Laurea triennale in Informatica o in un settore affine.
• Oltre 5 anni di esperienza professionale nello sviluppo di software in C++.
• Ottima conoscenza dello sviluppo su Linux, compresi lo scripting della shell, i concetti relativi al kernel, U-Boot e Yocto.
• Ottima conoscenza delle strutture dati, degli algoritmi, dei database e del debug.
• Costituisce titolo preferenziale l'esperienza con Windows e lo sviluppo multipiattaforma.
• Esperienza nell'uso di strumenti di programmazione basati sull'intelligenza artificiale, quali GitHub Copilot, Cursor o Claude Code.
• Esperienza pratica nell'integrazione di API LLM (OpenAI, Anthropic o simili) in prodotti o strumenti interni.
• Costituisce un vantaggio l'esperienza nella realizzazione di automazioni o agenti basati sull'intelligenza artificiale utilizzando MCP o framework simili.

La posizione 

MDaaS è il framework di motori cloud-native OPSWAT, basato su microservizi Kubernetes e in grado di gestire un traffico massiccio di file in tempo reale per i clienti di tutto il mondo. Stiamo cercando un Software specializzato in IA per entrare a far parte del nostro team di ingegneria di prodotto R&S, in continua crescita, e contribuire a sviluppare la prossima generazione di prodotti di sicurezza, integrando l’IA in ogni fase del processo di progettazione, sviluppo e distribuzione.

Cosa farete 

• Sviluppa e distribuisci servizi di produzione in modo nativo per l'IA, integrando strumenti di programmazione agentica (Claude Code, GitHub Copilot, Cursor) come parte integrante del tuo flusso di lavoro quotidiano per progettare, implementare e rifattorizzare i servizi back-end con maggiore rapidità e qualità.

• Costruire e gestire il ciclo di vita dello sviluppo (SDLC) dell'IA del team: configurare e mantenere la pipeline di sviluppo assistita dall'IA: configurazioni degli agenti, modelli di prompt/contesto (ad es. CLAUDE.md, regole di progetto), integrazioni MCP e meccanismi di controllo, in modo che l'intero team possa programmare, revisionare e distribuire in modo affidabile con l'IA integrata nel processo.

• Persegue con determinazione la qualità attraverso molteplici livelli di test automatizzati, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, test unitari, API, end-to-end e di carico in un ambiente di servizi gestiti nel cloud, ampliando la copertura grazie alla generazione e alla revisione dei test assistite dall’intelligenza artificiale.

• Lavorare all’interno di un team Agile Scrum, contribuendo a creare un clima di miglioramento continuo.

• Documenta, collabora e comunica in modo efficace i problemi riscontrati nel corso dello sviluppo e dei test e si adopera per risolverli.

• Documentare le modifiche al software e i flussi di lavoro/prompt basati sull'intelligenza artificiale affinché possano essere utilizzati da altri ingegneri, dal personale addetto al controllo qualità e dagli specialisti della documentazione.

• Acquisire padronanza delle tecnologie, dei linguaggi e delle pratiche utilizzate dal team e nel progetto assegnato, compresi gli strumenti di intelligenza artificiale che ne accelerano l'implementazione.

• Sviluppare l’infrastruttura come codice per distribuire in modo affidabile le applicazioni su richiesta o tramite automazione.

Cosa ci serve da voi 

 Sarebbe bello se tu avessi 

• Esperienza nel settore della sicurezza informatica.

• Esperienza nella protezione delle informazioni in conformità con gli standard NIST, HIPAA ecc.

• In grado di progettare e gestire flussi di lavoro basati sull'intelligenza artificiale: configurazione di strumenti di codifica agentica (Claude Code, server MCP, agenti/skill personalizzati), creazione di pipeline di intelligenza artificiale con framework quali LangChain o AutoGen, oppure integrazione dell'intelligenza artificiale nei processi CI/CD e nella pipeline di sviluppo.

• Conoscenza dei fondamenti dell'ingegneria dell'IA: ingegneria dei prompt e del contesto, valutazione dei risultati dei modelli e compromessi tra costo, latenza e qualità nei diversi modelli.

Informazioni sul prodotto

Secure Gateway è un gateway che si colloca tra un WAF e il backend dell'applicazione web. Assicura che ogni file caricato venga analizzato e sanificato da MetaDefender Core tramite ICAP) prima di raggiungere l'applicazione; non sono necessarie modifiche alla configurazione del WAF. Ciò colma la lacuna lasciata dai WAF che non supportano ICAP o che non sono in grado di gestire i dati sanificati tramite CDR.

Di cosa ti occuperai

• Progettare, realizzare e testare SFG in C++ o Rust (Windows/Linux) come proxy trasparente tra il WAF e il backend.
• Implementare il flusso principale: intercettare i caricamenti → inoltrarli a MetaDefender Core ICAP restituire i file puliti, con bassa latenza e alta affidabilità.
• Realizzare componenti di rete multithread ad alta concorrenza.
• Creare e utilizzare quotidianamente flussi di lavoro basati su agenti (ad esempio, Claude Code, agenti di programmazione autonomi) per la programmazione, il collaudo e il debug.
• Lavorare all’interno di un team Scrum; collaborare con il Product Management; effettuare revisioni del codice tra colleghi.

Cosa ci serve

• Solida esperienza nella programmazione orientata agli oggetti (Java/C#), disponibilità ad apprendere e lavorare con C++ o Rust.
• Ottime competenze nel multi-threading e nella programmazione di rete.
• Buona padronanza dei concetti relativi ai protocolli e alle reti (TCP/IP, HTTP, proxy).
• Un sincero interesse nell'utilizzo degli strumenti di intelligenza artificiale nel proprio flusso di lavoro di sviluppo.
• Esperienza nella creazione o nell'utilizzo di sistemi multi-agente
• Buone competenze di programmazione e debug, ottime capacità comunicative, motivazione personale.

Bello da avere

• ICAP , esperienza con proxy inverso / gateway.
• API REST.
• Agile/Scrum, Git/Bitbucket/Jira/Confluence/TeamCity.
• DBMS (SQLite, PostgreSQL, ecc.).
• Esperienza nello sviluppo su Windows/Linux.

La posizione

OESIS Framework è il framework modulare e multipiattaforma OPSWAT che consente agli sviluppatori e ai fornitori di tecnologia di integrare funzionalità avanzate di sicurezza degli endpoint nei propri prodotti. Supporta la valutazione dello stato di sicurezza dei dispositivi e la verifica della conformità per i principali fornitori di soluzioni SASE, SSE, ZTNA e VPN a livello mondiale, garantendo il rilevamento, la classificazione, la valutazione e la gestione di migliaia di applicazioni di terze parti su Windows, macOS e Linux.

Stiamo sviluppando la prossima generazione del framework OESIS, in cui l’intelligenza artificiale (IA) è una componente fondamentale sia nel modo in cui sviluppiamo (flussi di lavoro di sviluppo assistiti dall’IA e basati su agenti) sia in ciò che sviluppiamo (rilevamento più intelligente, analisi dei dati degli endpoint assistita dall’IA e automazione lungo l’intero ciclo di vita del prodotto). Ci aspettiamo che ogni ingegnere del team lavori in modo nativo con l’IA.

Stiamo cercando Software C++ con esperienza pratica (livelli intermedio-senior) che entrino a far parte di un gruppo di ingegneri di talento impegnati nello sviluppo del framework OESIS, uno dei prodotti di punta OPSWAT nel campo della sicurezza informatica. Dedicherai la maggior parte del tuo tempo alla programmazione, mentre il resto sarà dedicato alla progettazione di nuove funzionalità, alla ricerca di nuove tecnologie (comprese le applicazioni di IA/LLM nella sicurezza degli endpoint) e, a livello senior, alla formazione dei membri junior del team.

Si tratta di un'ottima opportunità per chi ama sia sviluppare soluzioni di grande impatto sia crescere professionalmente in un ambiente ingegneristico collaborativo e incentrato sull'intelligenza artificiale.

Cosa farete

• Progettare, sviluppare, implementare e testare il framework OESIS utilizzando il linguaggio C++ su sistemi Windows, macOS e Linux

• Implementare il supporto per applicazioni di sicurezza di terze parti utilizzando linguaggi di scripting quali Squirrel, Python, PowerShell, Lua, ...

• Fasi interne all’azienda dall’inizio alla fine: definizione dei requisiti, progettazione, implementazione, test unitari e funzionali e rilascio, con un ambito che si amplia di livello in livello

• Utilizza gli assistenti di programmazione basati sull'intelligenza artificiale e gli strumenti di tipo "agente" (ad esempio, Claude Code, GitHub Copilot) come parte del tuo flusso di lavoro quotidiano per la generazione di codice, il refactoring, la creazione di test e il debug, pur mantenendo la piena responsabilità della qualità del codice che viene rilasciato

• Sviluppare e condividere all’interno del team pratiche ingegneristiche assistite dall’IA: flussi di lavoro efficaci, prompt/competenze riutilizzabili per attività ricorrenti e standard di revisione per il codice generato dall’IA

• Sviluppare prototipi e valutare le funzionalità dei prodotti basati sull'intelligenza artificiale, ad esempio l'analisi assistita da modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) dei dati relativi allo stato di sicurezza degli endpoint, la classificazione automatica delle lacune di rilevamento o il supporto accelerato dall'intelligenza artificiale per nuove applicazioni di terze parti

• Ricercare e applicare nuove tecnologie per migliorare le caratteristiche esistenti o sviluppare nuove funzionalità

• Partecipare (e, a livello dirigenziale, guidare) revisioni del codice e revisioni progettuali tra pari, fornendo e ricevendo feedback costruttivi

• Collaborare a stretto contatto con il Product Management e il reparto QA per comprendere e soddisfare i requisiti di prodotto

• Fungere da mentore e coach per gli ingegneri alle prime armi

Cosa ci serve da voi 

• Laurea triennale in un settore tecnico o esperienza pratica equivalente

• 3-5+ anni di esperienza professionale con comprovata esperienza nella gestione di funzionalità e nel tutoraggio di figure di livello senior

• Buona conoscenza della programmazione orientata agli oggetti (OOP), dei principi SOLID e dei modelli di progettazione più diffusi

• Esperienza nella programmazione multithread e nella progettazione di sistemi

• Ottime competenze di programmazione e debug, compresa la capacità di orientarsi con disinvoltura in un ampio codice esistente e di individuare i problemi a livello trasversale rispetto ai sistemi operativi (processi, servizi, autorizzazioni)

• Una mentalità di sviluppo orientata all’IA: esperienza pratica nell’utilizzo di assistenti di programmazione basati sull’IA e strumenti agentici in contesti di sviluppo reali, con la capacità di valutare, verificare e testare il codice generato dall’IA prima della sua distribuzione.

• Conoscenza pratica dei fondamenti dei modelli LLM applicabili all’ingegneria: progettazione di prompt e contesti, richiamo di strumenti/funzioni, valutazione dei risultati e considerazioni relative alla privacy dei dati nell’utilizzo dell’IA su codice proprietario

• Esperienza pratica nella conduzione di revisioni del codice e del progetto

• Ottime capacità di comunicazione orale e scritta, con la capacità di esporre in modo chiaro concetti tecnici

• Motivato, flessibile e a proprio agio nel lavorare in un ambiente dinamico e orientato al lavoro di squadra

• Esperienza di sviluppo su piattaforme Windows, Linux e/o macOS

Sarebbe bello se tu avessi

• Esperienza con i linguaggi di scripting (Python, Squirrel, Lua, ecc.)

• Esperienza nell'integrazione di API LLM (Anthropic, OpenAI o simili) in strumenti o prodotti; familiarità con MCP (Model Context Protocol), RAG o framework di agenti

• Esperienza di sviluppo su Windows, macOS e/o Linux, con buona conoscenza delle API native e della struttura di sistema di ciascuna piattaforma (ad esempio: Win32/registro/WMI/COM e servizi Windows; framework, bundle e launchd su macOS; gestori di pacchetti, systemd e /proc su Linux).

• Esperienza nel campo della sicurezza informatica: protezione degli endpoint, integrazione EDR/AV, gestione delle vulnerabilità (CVE), o stato di sicurezza e conformità dei dispositivi (ecosistemi SASE/ZTNA)

• Esperienza pratica con sistemi di gestione di database (DBMS) (ad esempio, MongoDB, SQLite, PostgreSQL)

• Conoscenza delle metodologie di sviluppo Agile/Scrum

La posizione

OESIS Framework è il framework modulare e multipiattaforma OPSWAT che consente agli sviluppatori e ai fornitori di tecnologia di integrare funzionalità avanzate di sicurezza degli endpoint nei propri prodotti. Supporta la valutazione dello stato di sicurezza dei dispositivi e la verifica della conformità per i principali fornitori di soluzioni SASE, SSE, ZTNA e VPN a livello mondiale, garantendo il rilevamento, la classificazione, la valutazione e la gestione di migliaia di applicazioni di terze parti su Windows, macOS e Linux.

Stiamo sviluppando la prossima generazione del framework OESIS, in cui l’intelligenza artificiale (IA) è una componente fondamentale sia nel modo in cui sviluppiamo (flussi di lavoro di sviluppo assistiti dall’IA e basati su agenti) sia in ciò che sviluppiamo (rilevamento più intelligente, analisi dei dati degli endpoint assistita dall’IA e automazione lungo l’intero ciclo di vita del prodotto). Ci aspettiamo che ogni ingegnere del team lavori in modo nativo con l’IA.

Stiamo cercando Software C++ con esperienza pratica (livelli intermedio-senior) che entrino a far parte di un gruppo di ingegneri di talento impegnati nello sviluppo del framework OESIS, uno dei prodotti di punta OPSWAT nel campo della sicurezza informatica. Dedicherai la maggior parte del tuo tempo alla programmazione, mentre il resto sarà dedicato alla progettazione di nuove funzionalità, alla ricerca di nuove tecnologie (comprese le applicazioni di IA/LLM nella sicurezza degli endpoint) e, a livello senior, alla formazione dei membri junior del team.

Si tratta di un'ottima opportunità per chi ama sia sviluppare soluzioni di grande impatto sia crescere professionalmente in un ambiente ingegneristico collaborativo e incentrato sull'intelligenza artificiale.

Cosa farete

• Progettare, sviluppare, implementare e testare il framework OESIS utilizzando il linguaggio C++ su sistemi Windows, macOS e Linux

• Implementare il supporto per applicazioni di sicurezza di terze parti utilizzando linguaggi di scripting quali Python, PowerShell, Lua, Squirrel, ...

• Fasi interne all’azienda dall’inizio alla fine: definizione dei requisiti, progettazione, implementazione, test unitari e funzionali e rilascio, con un ambito che si amplia di livello in livello

• Utilizza gli assistenti di programmazione basati sull'intelligenza artificiale e gli strumenti di tipo "agente" (ad esempio, Claude Code, GitHub Copilot) come parte del tuo flusso di lavoro quotidiano per la generazione di codice, il refactoring, la creazione di test e il debug, pur mantenendo la piena responsabilità della qualità del codice che viene rilasciato

• Sviluppare e condividere all’interno del team pratiche ingegneristiche assistite dall’IA: flussi di lavoro efficaci, prompt/competenze riutilizzabili per attività ricorrenti e standard di revisione per il codice generato dall’IA

• Sviluppare prototipi e valutare le funzionalità dei prodotti basati sull'intelligenza artificiale, ad esempio l'analisi assistita da modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) dei dati relativi allo stato di sicurezza degli endpoint, la classificazione automatica delle lacune di rilevamento o il supporto accelerato dall'intelligenza artificiale per nuove applicazioni di terze parti

• Ricercare e applicare nuove tecnologie per migliorare le caratteristiche esistenti o sviluppare nuove funzionalità

• Partecipare (e, a livello dirigenziale, guidare) revisioni del codice e revisioni progettuali tra pari, fornendo e ricevendo feedback costruttivi

• Collaborare a stretto contatto con il Product Management e il reparto QA per comprendere e soddisfare i requisiti di prodotto

• Fungere da mentore e coach per gli ingegneri alle prime armi

Cosa ci serve da voi 

• Laurea triennale in un settore tecnico o esperienza pratica equivalente

• 3-5+ anni di esperienza professionale con comprovata esperienza nella gestione di funzionalità e nel tutoraggio di figure di livello senior

• Buona conoscenza della programmazione orientata agli oggetti (OOP), dei principi SOLID e dei modelli di progettazione più diffusi

• Esperienza nella programmazione multithread e nella progettazione di sistemi

• Ottime competenze di programmazione e debug, compresa la capacità di orientarsi con disinvoltura in un ampio codice esistente e di individuare i problemi a livello trasversale rispetto ai sistemi operativi (processi, servizi, autorizzazioni)

• Una mentalità di sviluppo orientata all’IA: esperienza pratica nell’utilizzo di assistenti di programmazione basati sull’IA e strumenti agentici in contesti di sviluppo reali, con la capacità di valutare, verificare e testare il codice generato dall’IA prima della sua distribuzione.

• Conoscenza pratica dei fondamenti dei modelli LLM applicabili all’ingegneria: progettazione di prompt e contesti, richiamo di strumenti/funzioni, valutazione dei risultati e considerazioni relative alla privacy dei dati nell’utilizzo dell’IA su codice proprietario

• Esperienza pratica nella conduzione di revisioni del codice e del progetto

• Ottime capacità di comunicazione orale e scritta, con la capacità di esporre in modo chiaro concetti tecnici

• Motivato, flessibile e a proprio agio nel lavorare in un ambiente dinamico e orientato al lavoro di squadra

• Esperienza di sviluppo su piattaforme Windows, Linux e/o macOS

Sarebbe bello se tu avessi

• Esperienza con i linguaggi di scripting (Python, Squirrel, Lua, ecc.)

• Esperienza nell'integrazione di API LLM (Anthropic, OpenAI o simili) in strumenti o prodotti; familiarità con MCP (Model Context Protocol), RAG o framework di agenti

• Esperienza di sviluppo su Windows, macOS e/o Linux, con buona conoscenza delle API native e della struttura di sistema di ciascuna piattaforma (ad esempio: Win32/registro/WMI/COM e servizi Windows; framework, bundle e launchd su macOS; gestori di pacchetti, systemd e /proc su Linux).

• Esperienza nel campo della sicurezza informatica: protezione degli endpoint, integrazione EDR/AV, gestione delle vulnerabilità (CVE), o stato di sicurezza e conformità dei dispositivi (ecosistemi SASE/ZTNA)

• Esperienza pratica con sistemi di gestione di database (DBMS) (ad esempio, MongoDB, SQLite, PostgreSQL)

• Conoscenza delle metodologie di sviluppo Agile/Scrum

La posizione

Stiamo cercando un ingegnere DevOps di talento ed esperto che entri a far parte del nostro dinamico team presso OPSWAT. Il candidato ideale svolgerà un ruolo cruciale nella progettazione, implementazione e manutenzione della nostra infrastruttura cloud su AWS, garantendo prestazioni, scalabilità e sicurezza ottimali. Questo ruolo richiede competenze nei servizi AWS, Kubernetes, pipeline CI/CD, automazione dell’infrastruttura, framework di test, monitoraggio e soluzioni di logging. Inoltre, l’esperienza con Argo, Terraform, AWS CloudFormation e il supporto alla produzione costituisce un forte vantaggio.

Cosa farete

• Progettare, implementare e gestire infrastrutture cloud su AWS utilizzando Terraform e AWS CloudFormation, avvalendosi di servizi quali EC2, S3, RDS e altri ancora.
• Implementare e gestire cluster Kubernetes per l'orchestrazione dei container, garantendo scalabilità e alta disponibilità.
• Sviluppare e gestire pipeline CI/CD per la distribuzione e l'implementazione automatizzate del software.
• Gestire l'infrastruttura come codice (IaC) utilizzando Terraform e AWS CloudFormation per il provisioning e la gestione della configurazione.
• Progettare e implementare un'infrastruttura per i test di carico al fine di verificare le prestazioni del sistema in condizioni variabili.
• Collaborare con i team di sviluppo e di controllo qualità per integrare i test automatizzati nella pipeline CI/CD.
• Implementare soluzioni di monitoraggio e registrazione utilizzando strumenti quali Prometheus, Grafana e ELK Stack.
• Analizzare e risolvere i problemi relativi all'infrastruttura, implementando soluzioni volte a garantire l'affidabilità e la disponibilità del sistema.
• Fornire assistenza alla produzione e supporto tecnico, risolvendo tempestivamente i problemi per ridurre al minimo i tempi di inattività.

Cosa ci serve da voi

• Comprovata esperienza (2-4 anni) come ingegnere DevOps o in un ruolo analogo, con particolare attenzione all'infrastruttura cloud AWS.
• Esperienza nell'amministrazione di Kubernetes e nei concetti di containerizzazione.
• Ottima conoscenza dei principi di CI/CD ed esperienza pratica con gli strumenti correlati
• Esperienza con l’infrastruttura come codice (IaC) utilizzando Terraform e AWS CloudFormation.
• Esperienza con framework e metodologie di automazione dei test.
• Esperienza in materia di test di carico, test di resistenza, test di scalabilità e test di stress.
• Conoscenza dei linguaggi di scripting (ad esempio Python, Bash) per attività di automazione.
• Esperienza nell'implementazione di soluzioni di monitoraggio e registrazione con Prometheus, Grafana e ELK Stack.
• Ottime capacità di risoluzione dei problemi e capacità di diagnosticare e risolvere in modo efficiente problemi complessi.
• Esperienza nel supporto alla produzione e nella gestione degli incidenti.
• Ottime capacità comunicative e di collaborazione, con la capacità di lavorare efficacemente in un contesto di squadra.
• Conoscenza dell'infrastruttura di posta elettronica e dell'amministrazione dei domini — L'esperienza con Microsoft 365 / Exchange Online o un precedente background come amministratore di posta elettronica costituiscono un forte vantaggio.

Perché amerete lavorare qui

• Un ambiente innovativo: entra a far parte di un team all’avanguardia nell’innovazione nel campo della sicurezza informatica. In OPSWAT avrai l’opportunità di lavorare con tecnologie all’avanguardia e di contribuire allo sviluppo di soluzioni che plasmano il futuro della sicurezza informatica.
• Cultura collaborativa: Promuoviamo una cultura della collaborazione, in cui il contributo di ogni membro del team è apprezzato. Avrai l'opportunità di lavorare al fianco di persone di talento, appassionate di sicurezza informatica e determinate a fare la differenza.
• Crescita professionale: in OPSWAT diamo la priorità alla crescita e allo sviluppo dei membri del nostro team. Avrai accesso a opportunità di formazione e sviluppo continuo per migliorare le tue competenze e far progredire la tua carriera nel settore della sicurezza informatica.
• Un lavoro di grande impatto: entra a far parte di un’azienda guidata da una missione e impegnata a garantire la sicurezza del mondo digitale. Il tuo lavoro presso OPSWAT un impatto significativo sulle organizzazioni di tutto il mondo, proteggendo dati e risorse critiche dalle minacce informatiche in continua evoluzione.
• Atmosfera divertente e dinamica: crediamo nell'importanza di promuovere un ambiente di lavoro divertente e dinamico. Dalle attività di team building agli eventi sociali, avrai tantissime opportunità per stringere legami con i tuoi colleghi e goderti insieme questo percorso.

Direttore tecnico — MetaDefender Email Security

Riporta a: Vicepresidente, Prodotti    

Proteggere le infrastrutture critiche del mondo

OPSWAT, leader mondiale nella sicurezza informatica delle infrastrutture critiche IT, OT e ICS, offre una piattaforma end-to-end che garantisce alle organizzazioni e alle imprese del settore pubblico e privato il vantaggio competitivo di cui hanno bisogno per proteggere le loro reti complesse, mettere in sicurezza i propri dispositivi e garantire la conformità normativa. Scelta da oltre 1.700 organizzazioni, governi e istituzioni in tutto il mondo — tra cui molti dei più grandi governi, servizi pubblici, istituzioni finanziarie e appaltatori della difesa a livello mondiale — OPSWAT i sistemi che garantiscono il funzionamento della società.

Il prodotto: MetaDefender Email Security

MetaDefender Email Security la suite di soluzioni OPSWATper la prevenzione delle minacce via e-mail, scelta da governi e gestori di infrastrutture critiche per bloccare le minacce veicolate da file e da e-mail prima che raggiungano la casella di posta. Comprende due prodotti complementari progettati per ambienti e profili di clienti diversi: MetaDefender Email Gateway Security, implementato in locale a monte dei server di posta esistenti, e MetaDefender Cloud Email Security, che integra Microsoft 365; entrambi incorporano la tecnologia di prevenzione delle minacce OPSWAT, tra cui la tecnologia Deep CDR™, Metascan Multiscanning, Proactive DLP e Predictive Alin AI, direttamente nel flusso di posta.

Questo ruolo è responsabile della progettazione tecnica dei prodotti in entrambi i modelli di implementazione — il gateway on-premise e il servizio Microsoft 365 cloud-native — ciascuno con le proprie esigenze in termini di sicurezza, garanzia di qualità e operatività, e tutti progettati per essere scalabili.

Informazioni su questa posizione

Stiamo cercando un Direttore tecnico che guidi l’azienda in prima linea. Si tratta di un ruolo di leadership pratico e incentrato sugli aspetti tecnici — non una posizione dedicata esclusivamente alla gestione del personale — con piena responsabilità per lo sviluppo tecnico di MetaDefender Email Security: architettura, implementazione, qualità e i team che lo realizzano. Guiderai le attività di ingegneria in diversi contesti di implementazione — dagli ambienti ad alta sicurezza con isolamento fisico alle implementazioni native nel cloud — operando con il rigore di un ingegnere capo e la lucidità di un dirigente.

Sei un leader ingegneristico con esperienza nativa nell’IA. Hai coordinato personalmente intere flotte di agenti di IA per progettare, realizzare, testare e distribuire sistemi di produzione, e hai lanciato e rilasciato prodotti reali attraverso un ciclo di vita completo dello sviluppo software (SDLC) basato sull’IA — dalle specifiche e dalla generazione del codice fino ai test automatizzati, alla revisione e alla distribuzione. Il Product Management definisce cosa distribuire; tu definisci come realizzarlo. Sei responsabile della realizzazione end-to-end della roadmap definita dal Product Management, mantieni elevati standard di consegna e crei una cultura ad alte prestazioni a cui il resto del portafoglio ingegneristico OPSWATguarderà come modello per lo sviluppo nativo per l’IA. Riporti al VP, Products e guidi un team distribuito tra Romania e Ungheria, mentre la sede di lavoro può essere ovunque — con preferenza per il Regno Unito, gli Stati Uniti o in prossimità di una sede OPSWAT.

Cosa farete

• Guidare l’iniziativa ponendo l’IA al primo posto: rendere gli agenti di IA una componente fondamentale del modo di lavorare del team — coordinandoli per creare specifiche, generare codice e test, verificare i risultati ed eseguire revisioni — assicurando al contempo che siano gli esseri umani a gestire e convalidare ogni riga di codice che viene rilasciata. Considerare l’automazione e l’intelligenza come la norma, non come l’eccezione.
• Rimani sul campo: continua a lavorare direttamente sul codice — definendo i modelli architetturali, scrivendo e revisionando il codice critico, realizzando prototipi e risolvendo problemi tecnici complessi. La tua leadership si basa sull’azione, non solo sulla delega.
• Gestire in prima persona l'attuazione della roadmap dall'inizio alla fine: assumersi la piena responsabilità dell'attuazione della roadmap di prodotto definita dal Product Management — trasformando il "cosa rilasciare" in "come realizzarlo" e occupandosi della sequenza di esecuzione, dei rischi tecnici, della qualità, della sicurezza e del rilascio in ogni forma di distribuzione.
• Definire la direzione tecnica (il “come”): guidare le scelte architetturali e tecnologiche alla base di un prodotto destinato ad ambienti ad alta affidabilità su larga scala. Avere una visione ingegneristica ben definita ed essere disposti a difenderla.
• Costruire e guidare un team ad alte prestazioni: reclutare , formare e fidelizzare i migliori ingegneri e i loro responsabili in Romania e Ungheria; definire percorsi di carriera chiari e standard per la qualità del codice e la revisione; e creare una cultura in cui gli ingegneri di talento desiderino rimanere e crescere.
• Drive una gestioneDrive : definire aspettative chiare e misurabili e instaurare una cultura delle prestazioni rigorosa ed equa — valorizzando e incentivando i collaboratori più meritevoli, alzando continuamente l’asticella e affrontando con decisione le prestazioni insufficienti, fornendo supporto formativo laddove vi sia un percorso di crescita e procedendo alla promozione o alla cessazione del rapporto di lavoro laddove non vi sia alcuna possibilità di miglioramento.
• Mantenere standard di qualità che mettano la sicurezza al primo posto: promuovere la revisione del codice in un'ottica di sicurezza, sia per il codice scritto da esseri umani che per quello generato dall'intelligenza artificiale, individuando i rischi di iniezione, le impostazioni predefinite non sicure, le mancate validazioni e i vettori di escalation dei privilegi nei percorsi di gestione dei file e di autenticazione prima del rilascio.
• Aumentare la velocità di sviluppo: migliorare costantemente il modo di lavorare del team — pipeline CI/CD, flussi di lavoro di sviluppo assistiti dall’intelligenza artificiale, risposta agli incidenti e maturità operativa — affinché il team riesca a rilasciare i prodotti in modo più rapido e affidabile nel tempo.
• Codificare le pratiche native per l'IA relative al portafoglio: definire i playbook, i file di contesto per l'IA, gli harness di codifica, i framework di test e le norme di revisione sviluppati per questo prodotto, in modo che altri team OPSWAT possano adottarli.
• Collaborare in modo trasversale: lavorare fianco a fianco con il vicepresidente dei Prodotti, oltre che con i responsabili della gestione dei prodotti, del design e della sicurezza — trasformando la roadmap di prodotto (il “cosa”) in azioni concrete di ingegneria (il “come”), impegnandosi a rispettare l’ambito e le tempistiche e opponendo resistenza in modo chiaro quando i compromessi lo richiedono.

Cosa ci serve da voi

• Esperienza completa nello sviluppo di sistemi basati su agenti (requisito obbligatorio): hai gestito personalmente un ciclo di vita dello sviluppo (SDLC) end-to-end basato su agenti e alimentato dall’intelligenza artificiale, e lo hai fatto in contesti B2B e in ambienti aziendali ad alta sicurezza in cui la conformità, la sensibilità dei dati e i requisiti di garanzia sono imprescindibili. Sei in grado di dimostrare con esempi concreti (PR, cronologia dei commit, prodotti rilasciati o un portfolio) come i flussi di lavoro basati su agenti abbiano guidato la realizzazione del progetto — non solo presentazioni teoriche sull’intelligenza artificiale.
• Un prodotto lanciato attraverso un ciclo di sviluppo del software (SDLC) interamente basato sull'intelligenza artificiale: esperienza comprovata nella gestione di un prodotto, dalle specifiche al rilascio, utilizzando un ciclo di vita end-to-end assistito dall'intelligenza artificiale (generazione delle specifiche, generazione di codice e test, verifica automatizzata, revisione assistita dall'intelligenza artificiale e CI/CD), con te responsabile del risultato finale.
• Comprovata leadership ingegneristica: oltre 8 anni di esperienza nell’ingegneria del software e oltre 3 anni alla guida di team di ingegneri (compresa la gestione di manager e responsabili) nel contesto della realizzazione di prodotti complessi su larga scala. Sei in grado di illustrare le decisioni che hai preso e le motivazioni alla base di esse.
• Leadership basata sui risultati: una comprovata esperienza nella creazione di team altamente performanti attraverso una gestione rigorosa ed equa delle prestazioni — promuovendo l’eccellenza, prendendo decisioni tempestive in materia di talenti e riducendo o sostituendo i collaboratori con prestazioni insufficienti quando necessario.
• Eccellenza tecnica approfondita: solide e aggiornate conoscenze di base nell’ingegneria del software — padronanza approfondita dei modelli di progettazione, dei principi SOLID e delle architetture moderne. Sei in grado di valutare il codice generato dall’IA con lo stesso rigore con cui valuteresti quello scritto da un programmatore umano. Gli strumenti di IA potenziano le solide conoscenze di base, ma non le sostituiscono.
• Esperienza nei sistemi scalabili: una comprovata esperienza nella realizzazione di soluzioni scalabili e distribuite, tra cui database relazionali e documentali, servizi cloud-native e moderni sistemi CI/CD.
• Qualità e disciplina di test: standard elevati per un codice collaudato e facilmente gestibile; si utilizza l’IA per accelerare la creazione della struttura di test, per poi verificare che la copertura sia effettiva e significativa.
• Leadership di team distribuiti: comprovata capacità di guidare e coordinare ingegneri in diversi paesi e fusi orari, creando un clima di fiducia, chiarezza e responsabilità in un contesto di lavoro remoto/ibrido che coinvolge più paesi.
• Una vera calamita per i talenti e un comunicatore chiaro: sai individuare ingegneri di grande talento, presentare argomenti convincenti sul perché dovrebbero unirsi alla nostra squadra e creare un ambiente in cui possano dare il meglio di sé — e sai comunicare le decisioni tecniche a soggetti interessati non esperti del settore senza semplificare eccessivamente.
• Attenzione alla sicurezza come priorità intrinseca: operare nei mercati delle infrastrutture critiche significa che la sicurezza non è mai un aspetto secondario; esigi dal team che la sicurezza sia la priorità assoluta nella progettazione, nella revisione del codice e nella risposta agli incidenti.

Sarebbe bello se tu avessi

• Conoscenza del settore: comprensione della posta elettronica come canale di comunicazione, nonché delle tecnologie e dei protocolli sottostanti. Comprensione dei diversi metodi di implementazione della sicurezza della posta elettronica e delle loro caratteristiche.
• Familiarità conCloud : esperienza nell’integrazione di prodotti con M365 e/o Google Workspace e i relativi API
• Ecosistema .NET / C#: esperienza pratica o manageriale con .NET Core C# — sufficiente per valutare le decisioni architetturali, esaminare le pull request in modo attendibile e selezionare il personale più adatto per lo stack.
• Cloud e container: esperienza nella progettazione o nella gestione di piattaforme SaaS cloud-native — Docker, Kubernetes e AWS/Azure/GCP — compreso l'utilizzo di agenti di intelligenza artificiale per automatizzare l'infrastruttura e l'implementazione tramite script.
• Creazione di file di contesto per l'IA: esperienza nella scrittura di file di contesto per l'IA (ad esempio, CLAUDE.md, .cursorrules o equivalenti) che definiscono le scelte architetturali e i modelli vietati, al fine di garantire un output coerente e sicuro dell'IA all'interno di un team.
• L'IA nelle pipeline CI/CD: familiarità nell'esecuzione di agenti di IA all'interno delle pipeline — correzione automatica dei lint, generazione dei test mancanti o esecuzione di migrazioni sicure come fasi della pipeline — non come esperimenti, ma come parte integrante del modo in cui il team lavora effettivamente.
• Esperienza in team internazionali: comprovata capacità di creare e mantenere una cultura ingegneristica e garantire la qualità dei risultati in diversi paesi e fusi orari.
• Sistemi asincroni e ad alta produttività: esperienza nella verifica della concorrenza e della sicurezza dei thread nei servizi ad alta produttività.

Perché ti piacerà lavorare qui

• Guida lo sviluppo di un prodotto su cui fanno affidamento i clienti delle infrastrutture critiche in contesti di implementazione isolati (air-gapped), interdominio, connessi a Internet e nativi del cloud: le scelte che farai oggi in termini di architettura e cultura aziendale ne determineranno il futuro per anni.
• Impatto oltre questo prodotto: i modelli nativi per l’IA che definirai si diffonderanno in tutto il portafoglio di soluzioni tecniche OPSWAT.
• Lavora da qualsiasi luogo: un ruolo a livello mondiale che si presta al lavoro da remoto, con preferenza per il Regno Unito, gli Stati Uniti o una località vicina a un Paese OPSWAT.
• Azienda internazionale stabile e in crescita, con un'eccezionale base clienti in oltre 50 paesi.
• L'incarico di sviluppare pratiche ingegneristiche native per l'IA — e la libertà di farlo a modo tuo.
• Retribuzione allettante con valutazioni periodiche delle prestazioni e flessibilità per il candidato giusto.

OPSWAT è un datore di lavoro con pari opportunità. Celebriamo la diversità e ci impegniamo a fornire un ambiente in cui le pari opportunità di lavoro sono estese a tutti i dipendenti e candidati, senza discriminazioni e molestie di alcun tipo. Tutte le decisioni in materia di impiego si basano sulle qualifiche individuali, sui requisiti lavorativi e sulle esigenze aziendali, senza tener conto di razza, colore, religione, età, sesso, origine nazionale, stato di disabilità, genetica, status di veterano protetto, orientamento sessuale, identità o espressione di genere o qualsiasi altra categoria protetta dalle leggi federali, statali o locali.

Agenzie di reclutamento: non accettiamo curriculum non richiesti da agenzie terze per nessuna delle nostre posizioni aperte. Per inviare curriculum relativi alle nostre offerte di lavoro, è necessario che esista un contratto di reclutamento approvato dal nostro ufficio legale e sottoscritto da entrambe le parti. Al momento non accettiamo nuove agenzie terze.

#LI-ONSITE

Direttore tecnico — Meta Defender Managed File Transfer

Riporta a: Vicepresidente, Prodotti   

Proteggere le infrastrutture critiche del mondo

OPSWAT, leader mondiale nella sicurezza informatica delle infrastrutture critiche IT, OT e ICS, offre una piattaforma end-to-end che garantisce alle organizzazioni e alle imprese del settore pubblico e privato il vantaggio competitivo di cui hanno bisogno per proteggere le loro reti complesse, mettere in sicurezza i propri dispositivi e garantire la conformità normativa. Scelta da oltre 1.700 organizzazioni, governi e istituzioni in tutto il mondo — tra cui molti dei più grandi governi, servizi pubblici, istituzioni finanziarie e appaltatori della difesa a livello mondiale — OPSWAT i sistemi che garantiscono il funzionamento della società.

Il prodotto: MetaDefender Managed File Transfer

MetaDefender Managed File Transfer la soluzione di trasferimento file gestito e sicuro OPSWAT, scelta da enti governativi e gestori di infrastrutture critiche per trasferire file sensibili in tutta sicurezza all’interno delle reti aziendali e oltre i confini dei partner. La soluzione integra la tecnologia di prevenzione delle minacce OPSWAT— scansione multipla, tecnologia Deep CDR™ e DLP — direttamente in ogni flusso di file.

Questo ruolo è responsabile della progettazione tecnica del prodotto in tutte le sue varianti di implementazione — ambienti isolati fisicamente, interdominio, connessi a Internet e nativi nel cloud — ciascuno con le proprie esigenze in termini di sicurezza, garanzia di qualità e operatività, e tutti progettati per essere scalabili.

Informazioni su questa posizione

Stiamo cercando un Direttore tecnico che guidi l’azienda in prima linea. Si tratta di un ruolo di leadership pratico e incentrato sugli aspetti tecnici — non una posizione puramente dedicata alla gestione del personale — con piena responsabilità per lo sviluppo di MetaDefender Managed File Transfer: architettura, implementazione, qualità e i team che lo realizzano. Guiderai le attività di ingegneria in diversi contesti di implementazione — dagli ambienti air-gapped e cross-domain a quelli connessi a Internet e alle implementazioni native nel cloud — operando con il rigore di un ingegnere capo e la lucidità di un dirigente.

Sei un leader ingegneristico con esperienza nativa nell’IA. Hai coordinato personalmente intere flotte di agenti di IA per progettare, realizzare, testare e distribuire sistemi di produzione, e hai lanciato e rilasciato prodotti reali attraverso un ciclo di vita completo dello sviluppo software (SDLC) basato sull’IA — dalle specifiche e dalla generazione del codice ai test automatizzati, alla revisione e alla distribuzione. Il Product Management definisce cosa distribuire; tu definisci come realizzarlo. Sei responsabile della consegna end-to-end della roadmap definita dal Product Management, mantieni elevati gli standard di consegna e crei una cultura ad alte prestazioni a cui il resto del portafoglio ingegneristico OPSWATguarderà come modello per lo sviluppo nativo per l’IA. Fai riferimento al VP, Products, e guidi un team distribuito tra Romania, Vietnam e Ungheria, mentre la sede di lavoro può essere ovunque, con preferenza per il Regno Unito, gli Stati Uniti o in prossimità di una sede OPSWAT.

Cosa farete

• Guidare l’iniziativa ponendo l’IA al primo posto: rendere gli agenti di IA una componente fondamentale del modo di lavorare del team — coordinandoli per creare specifiche, generare codice e test, verificare i risultati ed eseguire revisioni — assicurando al contempo che siano gli esseri umani a gestire e convalidare ogni riga di codice che viene rilasciata. Considerare l’automazione e l’intelligenza come la norma, non come l’eccezione.
• Rimani sul campo: continua a lavorare direttamente sul codice — definendo i modelli architetturali, scrivendo e revisionando il codice critico, realizzando prototipi e risolvendo problemi tecnici complessi. La tua leadership si basa sull’azione, non solo sulla delega.
• Gestire in prima persona l'attuazione della roadmap dall'inizio alla fine: assumersi la piena responsabilità dell'attuazione della roadmap di prodotto definita dal Product Management — trasformando il "cosa rilasciare" in "come realizzarlo" e occupandosi della sequenza di esecuzione, dei rischi tecnici, della qualità, della sicurezza e del rilascio in ogni forma di distribuzione.
• Definire la direzione tecnica (il “come”): guidare le scelte architetturali e tecnologiche alla base di un prodotto destinato ad ambienti ad alta affidabilità su larga scala. Avere una visione ingegneristica ben definita ed essere disposti a difenderla.
• Costruire e guidare un team ad alte prestazioni: reclutare , formare e fidelizzare i migliori ingegneri e i loro responsabili in Romania, Vietnam e Ungheria; definire percorsi di carriera chiari e standard per la qualità del codice e la revisione; e creare una cultura in cui gli ingegneri di talento desiderino rimanere e crescere.
• Drive una gestioneDrive : definire aspettative chiare e misurabili e instaurare una cultura delle prestazioni rigorosa ed equa — valorizzando e incentivando i collaboratori più meritevoli, alzando continuamente l’asticella e affrontando con decisione le prestazioni insufficienti, fornendo supporto formativo laddove vi sia un percorso di crescita e procedendo alla promozione o alla cessazione del rapporto di lavoro laddove non vi sia alcuna possibilità di miglioramento.
• Mantenere standard di qualità che mettano la sicurezza al primo posto: promuovere la revisione del codice in un'ottica di sicurezza, sia per il codice scritto da esseri umani che per quello generato dall'intelligenza artificiale, individuando i rischi di iniezione, le impostazioni predefinite non sicure, le mancate validazioni e i vettori di escalation dei privilegi nei percorsi di gestione dei file e di autenticazione prima del rilascio.
• Aumentare la velocità di sviluppo: migliorare costantemente il modo di lavorare del team — pipeline CI/CD, flussi di lavoro di sviluppo assistiti dall’intelligenza artificiale, risposta agli incidenti e maturità operativa — affinché il team riesca a rilasciare i prodotti in modo più rapido e affidabile nel tempo.
• Codificare le pratiche native per l'IA relative al portafoglio: definire i playbook, i file di contesto per l'IA, gli harness di codifica, i framework di test e le norme di revisione sviluppati per questo prodotto, in modo che altri team OPSWAT possano adottarli.
• Collaborare in modo trasversale: lavorare fianco a fianco con il vicepresidente dei Prodotti, oltre che con i responsabili della gestione dei prodotti, del design e della sicurezza — trasformando la roadmap di prodotto (il “cosa”) in azioni concrete di ingegneria (il “come”), impegnandosi a rispettare l’ambito e le tempistiche e opponendo resistenza in modo chiaro quando i compromessi lo richiedono.

Cosa ci serve da voi

• Esperienza completa nello sviluppo agentico (richiesta): hai gestito personalmente un ciclo di vita dello sviluppo (SDLC) end-to-end, interamente basato sull’intelligenza artificiale e sull’approccio agentico, in contesti B2B e aziendali ad alta sicurezza in cui la conformità, la sensibilità dei dati e i requisiti di garanzia sono imprescindibili. Sei in grado di dimostrare con esempi concreti (pull request, cronologia dei commit, prodotti lanciati o un portfolio) come i flussi di lavoro agentici abbiano guidato la realizzazione del progetto, non solo con presentazioni teoriche sull’intelligenza artificiale.
• Un prodotto lanciato attraverso un ciclo di sviluppo del software (SDLC) interamente basato sull'intelligenza artificiale: esperienza comprovata nella gestione di un prodotto, dalle specifiche al rilascio, utilizzando un ciclo di vita end-to-end assistito dall'intelligenza artificiale (generazione delle specifiche, generazione di codice e test, verifica automatizzata, revisione assistita dall'intelligenza artificiale e CI/CD), con te responsabile del risultato finale.
• Comprovata leadership ingegneristica: oltre 8 anni di esperienza nell’ingegneria del software e oltre 3 anni alla guida di team di ingegneri (compresa la gestione di manager e responsabili) nel contesto della realizzazione di prodotti complessi su larga scala. Sei in grado di illustrare le decisioni che hai preso e le motivazioni alla base di esse.
• Leadership basata sui risultati: una comprovata esperienza nella creazione di team altamente performanti attraverso una gestione rigorosa ed equa delle prestazioni — promuovendo l’eccellenza, prendendo decisioni tempestive in materia di talenti e riducendo o sostituendo i collaboratori con prestazioni insufficienti quando necessario.
• Eccellenza tecnica approfondita: solide e aggiornate conoscenze di base nell’ingegneria del software — padronanza approfondita dei modelli di progettazione, dei principi SOLID e delle architetture moderne. Sei in grado di valutare il codice generato dall’IA con lo stesso rigore con cui valuteresti quello scritto da un programmatore umano. Gli strumenti di IA potenziano le solide conoscenze di base, ma non le sostituiscono.
• Esperienza nei sistemi scalabili: una comprovata esperienza nella realizzazione di soluzioni scalabili e distribuite, tra cui database relazionali e documentali, servizi cloud-native e moderni sistemi CI/CD.
• Qualità e disciplina di test: standard elevati per un codice collaudato e facilmente gestibile; si utilizza l’IA per accelerare la creazione della struttura di test, per poi verificare che la copertura sia effettiva e significativa.
• Leadership di team distribuiti: comprovata capacità di guidare e coordinare ingegneri in diversi paesi e fusi orari, creando un clima di fiducia, chiarezza e responsabilità in un contesto di lavoro remoto/ibrido che coinvolge più paesi.
• Una vera calamita per i talenti e un comunicatore chiaro: sai individuare ingegneri di grande talento, presentare argomenti convincenti sul perché dovrebbero unirsi alla nostra squadra e creare un ambiente in cui possano dare il meglio di sé — e sai comunicare le decisioni tecniche a soggetti interessati non esperti del settore senza semplificare eccessivamente.
• Attenzione alla sicurezza come priorità intrinseca: operare nei mercati delle infrastrutture critiche significa che la sicurezza non è mai un aspetto secondario; esigi dal team che la sicurezza sia la priorità assoluta nella progettazione, nella revisione del codice e nella risposta agli incidenti.

Sarebbe bello se tu avessi

• Conoscenza del settore: esperienza nei settori del trasferimento gestito di file, della distribuzione sicura dei contenuti, della sicurezza dei dati o delle infrastrutture critiche — comprendi i compromessi che i clienti di questo settore sono disposti ad accettare.
• Ecosistema .NET / C#: esperienza pratica o manageriale con .NET Core C# — sufficiente per valutare le decisioni architetturali, esaminare le pull request in modo attendibile e selezionare il personale più adatto per lo stack.
• Cloud e container: esperienza nella progettazione o nella gestione di piattaforme SaaS cloud-native — Docker, Kubernetes e AWS/Azure/GCP — compreso l'utilizzo di agenti di intelligenza artificiale per automatizzare l'infrastruttura e l'implementazione tramite script.
• Creazione di file di contesto per l'IA: esperienza nella scrittura di file di contesto per l'IA (ad esempio, CLAUDE.md, .cursorrules o equivalenti) che definiscono le scelte architetturali e i modelli vietati, al fine di garantire un output coerente e sicuro dell'IA all'interno di un team.
• L'IA nelle pipeline CI/CD: familiarità nell'esecuzione di agenti di IA all'interno delle pipeline — correzione automatica dei lint, generazione dei test mancanti o esecuzione di migrazioni sicure come fasi della pipeline — non come esperimenti, ma come parte integrante del modo in cui il team lavora effettivamente.
• Esperienza in team internazionali: comprovata capacità di creare e mantenere una cultura ingegneristica e garantire la qualità dei risultati in diversi paesi e fusi orari.
• Sistemi asincroni e ad alta produttività: esperienza nella verifica della concorrenza e della sicurezza dei thread nei servizi ad alta produttività.

Perché ti piacerà lavorare qui

• Guida lo sviluppo di un prodotto su cui fanno affidamento i clienti delle infrastrutture critiche in contesti di implementazione isolati (air-gapped), interdominio, connessi a Internet e nativi del cloud: le scelte che farai oggi in termini di architettura e cultura aziendale ne determineranno il futuro per anni.
• Impatto oltre questo prodotto: i modelli nativi per l’IA che definirai si diffonderanno in tutto il portafoglio di soluzioni tecniche OPSWAT.
• Lavora da qualsiasi luogo: un ruolo a livello mondiale che si presta al lavoro da remoto, con preferenza per il Regno Unito, gli Stati Uniti o una località vicina a un Paese OPSWAT.
• Azienda internazionale stabile e in crescita, con un'eccezionale base clienti in oltre 50 paesi.
• L'incarico di sviluppare pratiche ingegneristiche native per l'IA — e la libertà di farlo a modo tuo.
• Retribuzione allettante con valutazioni periodiche delle prestazioni e flessibilità per il candidato giusto.

OPSWAT è un datore di lavoro con pari opportunità. Celebriamo la diversità e ci impegniamo a fornire un ambiente in cui le pari opportunità di lavoro sono estese a tutti i dipendenti e candidati, senza discriminazioni e molestie di alcun tipo. Tutte le decisioni in materia di impiego si basano sulle qualifiche individuali, sui requisiti lavorativi e sulle esigenze aziendali, senza tener conto di razza, colore, religione, età, sesso, origine nazionale, stato di disabilità, genetica, status di veterano protetto, orientamento sessuale, identità o espressione di genere o qualsiasi altra categoria protetta dalle leggi federali, statali o locali.

Agenzie di reclutamento: non accettiamo curriculum non richiesti da agenzie terze per nessuna delle nostre posizioni aperte. Per inviare curriculum relativi alle nostre offerte di lavoro, è necessario che esista un contratto di reclutamento approvato dal nostro ufficio legale e sottoscritto da entrambe le parti. Al momento non accettiamo nuove agenzie terze.

#LI-ONSITE

La posizione

Dovrai creare e guidare il piccolo team fondatore — composto da ingegneri e data scientist — che si occuperà di una sfida davvero ardua: servizi ad alta produttività che analizzano il traffico in tempo reale con una latenza quasi pari a zero, e un ML applicato che opera nel percorso critico. Sei qui sin dall’inizio, il che significa che non erediti una cultura o degli standard prestabiliti: sei tu a definirli. Chi assumi e come lavorano è la prima e più importante decisione architettonica del prodotto. 

Si tratta di un ruolo di giocatore-allenatore con un ambito di competenza molto ampio. Sei abbastanza vicino ai sistemi e ai modelli da guadagnarti la fiducia della tua squadra, e hai in mano ciò che conta di più: se questa squadra riesce a portare a termine il lavoro e se il risultato regge in produzione. Una squadra piccola, un’enorme influenza, nessun posto dove nascondersi — nel senso migliore del termine. 

Leadership nativa nell'IA. Non negoziabile.  Non ti limiti a utilizzare l’IA tu stesso: crei, assumi e formi un team che, grazie ad essa, opera a un livello 10 volte superiore, e mantieni alto questo standard. Una competenza dimostrabile nell’IA è un requisito imprescindibile. 

Cosa riceverai

Sei responsabile dei risultati del tuo team dall’inizio alla fine: ciò che produce, il suo stato di salute in produzione e la velocità con cui i suoi membri crescono. Definisci la direzione tecnica e culturale insieme ai tuoi ingegneri senior, prendi le decisioni che sbloccano la situazione anziché creare colli di bottiglia e sei responsabile degli standard di assunzione, dalla prima alla decima richiesta. Quando la strada da seguire non è chiara, sei quello che crea chiarezza e un piano; quando il prodotto viene rilasciato, sei responsabile che il prodotto funzioni esattamente come previsto, non solo che superi i test di staging. 

Chi sei 

• Guidi dall’avamposto: sei abbastanza presente da far sì che gli ingegneri più capaci rispettino il tuo giudizio, ma anche abbastanza sicuro di te da lasciare loro piena autonomia nel proprio lavoro. 
• Assumete senza sosta e mantenete standard elevati, e preferite lasciare un posto vacante piuttosto che occuparlo con qualcuno che sia “semplice ‘abbastanza buono’”. 
• Aiuti le persone a crescere: trasformi collaboratori individuali di grande valore in fattori che moltiplicano le potenzialità del team, e misuri il tuo valore in base a ciò che il tuo team riesce a realizzare anche in tua assenza. 
• Il risultato è tuo, non la scusa: ti assumi la responsabilità della consegna e di ciò che viene eseguito in produzione, e fai chiarezza laddove c'era ambiguità. 
• Il concetto di "abbastanza buono" ti mette a disagio, sia per quanto riguarda il prodotto che il team che stai mettendo insieme. 

Cosa portare

• Una leadership comprovata e dimostrabile nel campo dell’IA: tu stesso ottieni risultati 10 volte superiori grazie all’IA e crei, assumi e formi un team che fa lo stesso, rendendo l’utilizzo dell’IA uno standard piuttosto che un esperimento. 
• 8-10+ anni di esperienza nel settore ingegneristico, compresa la gestione in prima persona di team che hanno realizzato e gestito sistemi di produzione da cui dipendevano le persone. 
• Una vera competenza tecnica: hai fatto carriera nel settore dello sviluppo e sei ancora in grado di approfondire argomenti quali i sistemi, l’apprendimento automatico o entrambi, al punto da poter orientare le decisioni più complesse e verificare il lavoro svolto. 
• Una comprovata esperienza nell’assunzione e nella formazione di ingegneri e data scientist di alto livello, nonché nella definizione di standard che il team è orgoglioso di superare. 
• La capacità di gestire dall'inizio alla fine l'esecuzione di un incarico ambiguo e di grande importanza, senza compromettere la qualità né gli standard di produzione. 

La posizione

Stiamo mettendo insieme un piccolo team di fondatori per realizzare qualcosa di veramente complesso: servizi ad alta produttività in grado di ispezionare il traffico in tempo reale, terminare e analizzare il protocollo TLS nel percorso dei dati, il tutto mantenendo una latenza pressoché nulla. Si tratta di vera ingegneria dei sistemi — in streaming, distribuita, con un'attenzione maniacale alla latenza — non l'ennesima app CRUD nascosta dietro un modulo. 

Non partirai da zero. Avrai a disposizione un’infrastruttura già pronta e utenti reali, il che significa che ciò che realizzerai entrerà in produzione nel giro di poche settimane, non di anni. Il lavoro ha un forte impatto fin dal primo giorno e non c’è modo di nascondersi — nel senso migliore del termine. 

Nativo per l'IA. Requisito imprescindibile.  Sfrutti l'IA per lavorare come un ingegnere 10x: una competenza dimostrabile nell'IA è un requisito imprescindibile, non un semplice plus. 

Cosa riceverai

Porti una funzionalità da un'idea di massima fino alla produzione, e poi la mantieni attiva e funzionante in quella fase — rispettando i suoi obiettivi di latenza e affidabilità, con strumenti di monitoraggio sufficienti a dimostrarlo, e rafforzata per resistere a carichi reali e guasti reali. Sei responsabile del risultato, non del ticket. Dovrai guiderai un’area funzionale dall’inizio alla fine: ne definirai la direzione tecnica, prenderai le decisioni cruciali e coinvolgerai gli altri ingegneri nel tuo percorso. 

Chi sei 

• Vedi ciò che serve e ti metti al lavoro per realizzarlo: individui la lacuna, ne definisci tu stesso la portata e ti metti all’opera, invece di aspettare che qualcuno ti affidi un incarico o ti fornisca delle specifiche. 
• Si guida affrontando la parte più difficile e meno definita del problema e portandola a buon fine, e gli altri ti seguono perché te lo guadagni con il tuo giudizio e i tuoi risultati — non per via di un titolo. 
• Sei responsabile dell'intero ciclo — progettazione, sviluppo, distribuzione e gestione — e consideri ciò che accade in produzione come una tua responsabilità, assicurandoti che il sistema funzioni esattamente secondo i parametri previsti, non solo che abbia superato i test in ambiente di staging. 
• Quando ti trovi al limite di ciò che conosci — un protocollo che non hai mai utilizzato, una modalità di errore che non hai mai visto — la curiosità e la pura determinazione ti permettono di superarlo più rapidamente di quanto la maggior parte delle persone si aspetti. 
• L'idea di "abbastanza buono" ti mette a disagio; ti poni standard molto elevati e consegni solo lavori di cui sei sinceramente orgoglioso al punto da firmarli con il tuo nome. 

Cosa portare

• Competenza comprovata e dimostrabile nell’utilizzo dell’IA come moltiplicatore di forza: operi già come un ingegnere “10x”, coordinando strumenti e agenti di IA per progettare, realizzare e distribuire soluzioni ben oltre ciò che potresti fare da solo, pur mantenendo la capacità di discernimento necessaria per capire quale sia effettivamente la soluzione “corretta”. 
• 5–7+ anni di esperienza nella creazione e nella gestione di servizi di produzione e front-end, con esperienza concreta nella gestione end-to-end di un progetto e nell’assumersi la responsabilità dello stesso una volta che è a disposizione degli utenti reali. 
• Esperienza pratica con l’ispezione TLS/MITM e con i casi limite critici dal punto di vista della sicurezza che derivano dall’intercettazione del traffico in tempo reale. 
• Una comprovata esperienza nel contenimento della latenza nei sistemi di streaming e distribuiti: hai individuato e risolto i casi di latenza p99 e sai bene che “veloce sul mio computer” non significa nulla finché non è veloce in produzione, sotto carico, con l’osservabilità a confermarlo. 
• Ottima padronanza di un linguaggio moderno per il backend (Go, Rust o TypeScript/Node) e di React/TypeScript per il frontend, con una conoscenza approfondita e pratica di HTTP, TLS, gRPC/REST e I/O asincrono/in streaming. 

Cosa farete

• Essere un membro attivo di un team agile, contribuendo allo sviluppo di soluzioni software di alta qualità.
• Assumere la responsabilità delle funzionalità dall'ideazione alla consegna, collaborando con i membri del team e gli stakeholder per perfezionare i requisiti, progettare, implementare e testare a fondo le nuove funzionalità con una mentalità da costruttore di prodotti.
• Partecipare alle revisioni del codice, offrendo un feedback costruttivo e imparando dai colleghi.
• Sviluppare e implementare funzionalità robuste con particolare attenzione ai test automatizzati, compresi i test unitari e funzionali.
• Mantenere e migliorare la nostra base di codice .NET Core esistente, migliorando continuamente le prestazioni, la scalabilità e la qualità. 

Cosa ci serve da voi 

• Eccellenza tecnica: Forte competenza in .NET, con una comprensione S.O.L.I.D. dei principi di programmazione, dei modelli di progettazione e delle migliori pratiche.
• Qualità: Attenzione alla fornitura di soluzioni di alta qualità, dimostrata attraverso la competenza nei test unitari e/o nell'automazione, con esperienza in almeno un framework popolare (ad esempio, xUnit).
• Orientamento alla missione: Esperienza nello sviluppo di soluzioni scalabili, compresa la familiarità con i database documentali e i moderni sistemi CI/CD per un'integrazione e una consegna senza soluzione di continuità.
• Orientamento al cliente: Spiccate doti relazionali e di comunicazione, con la capacità di collaborare efficacemente con le parti interessate e i clienti per offrire le migliori soluzioni possibili.
• Mentalità di crescita: Passione per l'apprendimento e il miglioramento continui, capacità di cogliere le sfide e le opportunità di crescita personale e professionale.

Sarebbe bello se tu avessi

• Esperienza con React (TypeScript) o un altro framework UI moderno.
• Esperienza diretta con Docker, container e tecnologie cloud-native, in particolare AWS.
• Una passione per la sicurezza, con una mentalità orientata alla costruzione di sistemi sicuri.
• Conoscenza della programmazione asincrona, con particolare attenzione all'ottimizzazione delle prestazioni e dell'efficienza.  

La posizione

Presso il Centro di sviluppo tecnologico OPSWATdi Veszprém, siamo alla ricerca di Product Manager di talento che entrino a far parte del nostro team e lavorino su una delle nostre soluzioni più strategiche: MetaDefender Managed File Transfer MFT). Se hai esperienza nello sviluppo backend, sei interessato alla sicurezza informatica e desideri avere un impatto concreto proteggendo infrastrutture critiche, questa è la tua occasione! 

A Veszprém, nel cuore di una città tranquilla, accogliente e ricca di storia, abbiamo creato un ambiente di lavoro moderno e stimolante che incoraggia la collaborazione, dove le relazioni amichevoli e dirette tra colleghi e il lavoro professionale di alta qualità sono ugualmente importanti. Utilizzando tecnologie moderne e innovative, lavoriamo su prodotti che contribuiscono davvero a rendere il nostro mondo più sicuro in una delle aziende leader a livello mondiale nel settore della sicurezza informatica. 
Supportiamo lo sviluppo professionale attraverso la formazione, il mentoring e reali opportunità di avanzamento. L'ufficio di Veszprém offre il perfetto equilibrio tra calma e professionalità: un ambiente moderno, persone amichevoli e un forte spirito di squadra.
Se vuoi lavorare in un luogo dove le tue conoscenze sono apprezzate e sei trattato come una persona, allora OPSWAT è il posto giusto per te.

Se sei interessato a lavorare come Product Manager presso OPSWAT, invia la tua candidatura e ti contatteremo!

Avrai l'opportunità di

• Responsabile della strategia di prodotto e della roadmap per MetaDefender Managed File Transfer, allineandola alle esigenze dei clienti, alle dinamiche di mercato e agli obiettivi aziendali.
• Drive adozione e il coinvolgimento dei clienti, ottimizzando l'esperienza utente end-to-end per ridurre l'attrito e aumentare il valore per gli utenti aziendali.
• Condurre analisi della concorrenza e ricerche di mercato per identificare tendenze, lacune e opportunità, contribuendo a definire la direzione del prodotto e a differenziare la nostra offerta.
• Definire ed evolvere il posizionamento e la messaggistica del prodotto, lavorando a stretto contatto con il marketing e le vendite per articolare chiaramente il valore del prodotto in un mercato affollato.
• Collaborare con i team di ingegneria, UX e QA per fornire miglioramenti del prodotto sicuri, scalabili e di grande impatto.
• Collaborare con le vendite, il marketing e il successo dei clienti per sviluppare strategie go-to-market, piani di lancio e strumenti di abilitazione che supportino la crescita del prodotto.
• Sfruttare il feedback dei clienti e i dati sull'utilizzo dei prodotti per identificare le opportunità di crescita e guidare il processo decisionale.
• Stabilire e monitorare le metriche chiave per valutare il successo del prodotto e informare i miglioramenti iterativi.
• Essere la voce del cliente, assicurando che la sicurezza, la conformità e l'usabilità di livello aziendale siano al centro delle decisioni sui prodotti.
• Rappresentare il prodotto in conversazioni strategiche con i clienti, briefing con gli analisti ed eventi di settore.

Cosa stiamo cercando

• Acume tecnico e commerciale: forte conoscenza della sicurezza informatica, in particolare per quanto riguarda il trasferimento sicuro dei file, la protezione dei dati e la prevenzione dell'esfiltrazione dei dati. Capacità di comunicare concetti tecnici complessi in modo chiaro a un pubblico tecnico e non. La familiarità con il modo in cui il trasferimento sicuro di file si inserisce in un più ampio ecosistema di cybersecurity è fondamentale.
• Orientamento alle vendite: comprovata esperienza nel supporto allo sviluppo del business e nella gestione di cicli di vendita complessi e con più interlocutori. L'esperienza di lavoro con grandi imprese e clienti del settore pubblico è un forte vantaggio.
• Eccezionali capacità di comunicazione: Abile narratore con la capacità di creare contenuti convincenti su più piattaforme. Sicurezza e articolazione nelle conversazioni con i clienti, nei briefing dei dirigenti e negli eventi di settore, coinvolgendo sia gli interlocutori tecnici che quelli commerciali.
• Creazione di partnership strategiche: Esperienza nello sviluppo di partnership di canale e OEM per estendere la portata del prodotto e favorirne l'adozione. Capacità di gestire partnership che si allineano a una strategia di piattaforma più ampia, garantendo una perfetta integrazione con le altre soluzioni OPSWAT .
• Competenze nel settore: 5-8 anni di esperienza nella gestione dei prodotti in aziende di sviluppo software, preferibilmente nel campo della sicurezza informatica, ed esperienza pratica nel trasferimento sicuro di file gestiti o in tecnologie correlate per il flusso sicuro dei dati. È molto apprezzata l'esperienza di lavoro su piattaforme di prodotti integrate.
• Pensiero orientato al cliente: Eccellete nello scoprire i punti dolenti dei clienti e nel trasformare queste intuizioni in funzionalità di prodotto significative. La vostra capacità di entrare in empatia con gli utenti e di tradurre le esigenze in soluzioni vi contraddistingue come partner di fiducia sia per i clienti che per i team interni.
• Innovativi e lungimiranti: Non solo vi sentite a vostro agio in ambienti dinamici, ma vi ci trovate benissimo. Identificate in modo proattivo le opportunità per far evolvere il prodotto, migliorare l'esperienza dell'utente e stare al passo con le tendenze del mercato.
• Consapevolezza globale: Grazie all'esperienza di lavoro in diverse regioni o alle capacità multilingue, si è in grado di fornire una visione globale della strategia di prodotto, essenziale per servire la base di clienti internazionali e diversificati di OPSWAT.

Perché amerete lavorare qui

• Un'azienda internazionale stabile e in crescita con un gruppo di clienti eccezionali 
• Opportunità di migliorare le proprie competenze professionali 
• L'ambiente tecnologico più recente 
• Corso di lingua e opportunità di svago attivo - kettlebell, calcio e massaggio in ufficio 
• Ambiente di lavoro attraente - ufficio bello e ricco di accessori (frutta tutti i giorni, caffè, colazione, tè ecc.) 
• Eventi di squadra regolari e attività di happy hour 

La posizione 

Stiamo cercando un Site Reliability Engineer motivato e appassionato che ci aiuti a gestire un ecosistema altamente complesso di servizi di sicurezza informatica. Il candidato prescelto entrerà a far parte del team Cloud , distribuito su tre continenti, e sarà coinvolto nelle seguenti attività.  

Cosa farete 

• Implementazioni in produzione. 
• Gestione degli incidenti e analisi post-incidente. 
• Piani di continuità operativa e iniziative relative alla conformità. 
• Gestione degli accessi e protezione dei dati dei clienti. 
• Migrazione dei servizi dall'ambiente on-premises al Cloud, con espansione versoCloud . 
• Operazioni di sicurezza. 

Si prevede che tutti gli SRE partecipino alle attività di reperibilità (modello “follow-the-sun”). La disponibilità in reperibilità (tempo di inattività) dà diritto a un compenso aggiuntivo.  

La mentalità dei nostri SRE è incentrata su: 

• Misurare ogni aspetto, ragionare in termini di indicatori e obiettivi, prendere decisioni basate sui dati. 
• Migliori pratiche e conformità. 
• Mettiti alla prova con te stesso come mezzo per migliorare te stesso. 

Cosa ci serve da voi 

• Almeno 1 anno di esperienza lavorativa nel settore
• Sistemi Linux e/o Windows Server. 
• Container e orchestrazione. 
• Cloud (Terraform / Ansible / altri). 
• Un importante Cloud (gestione degli accessi, reti, risorse di calcolo, serverless, database, monitoraggio). 
• Bash e Python come linguaggi di scripting; ecosistema di applicazioni per Node.js / Ruby / Python / PHP / Java. 
• Software (Git, CI/CD). 
• Pratiche relative alle applicazioni, all'ambiente e alla sicurezza dei dati. 
• Monitoraggio e avvisi. 
• Gestione degli incidenti e ripristino di emergenza. 

Dovresti essere in grado di: 

• Progettare Cloud , ottimizzare i servizi esistenti. 
• Coordinare Cloud , far evolvere l'ecosistema delle applicazioni e delle infrastrutture. 
• Comunicare in modo efficiente con le parti interessate e i clienti. 
• Adottare misure volte a migliorare gli SLI/SLO per tutti i servizi. 
• Formare i membri del team in qualità di coach/mentore. 

Perché amerete lavorare qui 

• Un lavoro appagante con colleghi appassionati. 
• Ambiente di lavoro internazionale presso un’azienda leader a livello mondiale nel settore dei prodotti per la sicurezza informatica. 
• Retribuzione allettante, valutazioni periodiche e revisioni salariali. 
• Bonus di 13 mesi e bonus di rendimento. 
• Stipendio al 100%, copertura assicurativa completa durante il periodo di prova. 
• Programma di assistenza sanitaria integrativa (PVI) per i dipendenti e i loro familiari. 
• Da 15 a oltre 20 giorni di ferie retribuite all'anno. 
• Interessanti vantaggi per le attività di gruppo (team building, gite di gruppo, sport, attività sindacali). 
• Un bel ufficio open space all’ultimo piano di un edificio nel Distretto 3, ricco di accessori per attività ricreative e sportive, frutta, caffè e tè. 

#LI-onsite

La posizione  

Unisciti alla nostra missione per sviluppare soluzioni all’avanguardia nel campo della sicurezza informatica! In qualità di ingegnere chiave per l’ Software e nel team Deep CDR™ Technology presso OPSWAT, svilupperai prodotti di sicurezza ad alte prestazioni utilizzando C++ e C# (.NET Core) sia per Windows che per Linux. Lavorerai a livello binario e strutturale dei file, progettando motori back-end scalabili in grado di elaborare milioni di file al giorno. In questo ruolo, contribuirai anche ai test di automazione con Python, garantendo l’affidabilità del prodotto. Entra a far parte di un team innovativo che valorizza una profonda competenza tecnica in strutture dati, algoritmi, programmazione orientata agli oggetti (OOP) e progettazione di sistemi, affrontando al contempo le sfide concrete della sicurezza informatica. 

Cosa farete 

• Progettare, implementare e testare prodotti OPSWAT MetaDefender  sviluppati in C++ e C# (.NET Core) per ambienti Windows e Linux. 

• Realizzare e sviluppare un framework di test di automazione utilizzando Python per garantire la qualità e l'affidabilità del prodotto. 

• Interagire con i dati, inclusi file, documenti, immagini, ecc., sia a livello binario che strutturale. 

• Arricchire le funzionalità dei moduli software esistenti (motori di back-end) che elaborano milioni di file al giorno, garantendo prestazioni elevate e scalabilità. 

• A seconda delle esigenze del progetto, utilizzare e ottimizzare i modelli di IA/ML per integrarli nei nostri prodotti. 

Cosa ci serve da voi 

• Laurea triennale o titolo di studio superiore in Informatica o in discipline affini. 

• Ottima conoscenza dei fondamenti dell'informatica, tra cui strutture dati e algoritmi, sistemi operativi e sistemi informatici. 

• Mentalità orientata agli oggetti, con competenze in OOP (programmazione orientata agli oggetti) e OOD (progettazione orientata agli oggetti). 

• Capacità di ragionamento logico, pensiero critico e capacità di risoluzione dei problemi. 

• Esperienza con, o forte interesse per, gli strumenti di sviluppo basati sull'intelligenza artificiale (ad esempio, GitHub Copilot, Claude Code) e i flussi di lavoro assistiti dall'intelligenza artificiale, quali le competenze degli agenti e l'MCP. 

• Ottima padronanza dell'inglese, in particolare nella lettura e nella scrittura. 

Sarebbe bello se tu avessi 

• Esperienza di programmazione con linguaggi quali C++, C# o Python. 

• Conoscenze di base sul machine learning. Esperienza o familiarità con le tecnologie di intelligenza artificiale (IA) e machine learning (ML), ad esempio nell'applicazione o nella messa a punto di modelli. 

• Esperienza con REST API e e Web. 

• Conoscenza di Docker, pipeline CD/CI, Git, TeamCity, Jira e Confluence. 

La posizione

Su OPSWAT, la nostra missione è proteggere le infrastrutture più critiche del mondo. In qualità di azienda leader nel settore della sicurezza informatica con sede negli Stati Uniti, stiamo espandendo la nostra presenza nel campo della ricerca e sviluppo in Vietnam — e stiamo cercando un ResponsabileSoftware  , appassionato e con un approccio pratico, che guidi lo sviluppo di una delle nostre soluzioni più strategiche: MetaDefender Secure Managed File Transfer. 

MetaDefender Secure MFT alle aziende di trasferire in modo sicuro file sensibili tra sistemi, reti e confini. Scelti da governi e organizzazioni globali, siamo al centro del trasferimento sicuro dei dati — e ne stiamo ampliando il futuro a Ho Chi Minh City. 

Questo ruolo non consiste solo nel gestire le persone, ma anche nel guidare l’innovazione, occuparsi dell’architettura e far crescere un team di ingegneri full-stack in un settore di prodotto cruciale. Soprattutto, si tratta di aprire la strada a una pratica ingegneristica incentrata sull’IA e sugli agenti in cui agenti di IA e ingegneri umani lavorino insieme — con l’obiettivo di evolversi progressivamente verso un’organizzazione in cui la stragrande maggioranza del codice sia generata e gestita attraverso flussi di lavoro basati su agenti guidati dall’IA. 

Cosa farai fare 

• Creare, guidare e fornire supporto a un team di ingegneri full-stack che lavora su MetaDefender Secure Managed File Transfer. 

• Drive  cultura ingegneristica incentrata sull’IA e sugli agenti — definire come il team utilizza quotidianamente gli agenti di codifica IA e i flussi di lavoro basati sugli agenti, con una chiara tabella di marcia volta a far sì che la maggior parte del codice di produzione generato dall’IA sotto una rigorosa revisione e governance da parte degli esseri umani. 

• Progettare, gestire e migliorare continuamente le pipeline di sviluppo basate su agenti (pianificazione, generazione del codice, test automatizzati, revisione e correzione) e i meccanismi di controllo — ingegneria del contesto, valutazioni e controlli di qualità — che garantiscono la sicurezza e l’affidabilità del codice generato dall’IA. 

• Formare gli ingegneri affinché diventino efficaci orchestratori di agenti di IA — guidando il team dal coding manuale verso la definizione, la supervisione e la convalida del lavoro eseguito dagli agenti. 

• Coordinare la progettazione e l'implementazione di sistemi backend sicuri e scalabili (C#/.NET) e di interfacce frontend moderne (React, Angular o Vue). 

• Collaborare con team internazionali — dal Vietnam agli Stati Uniti — per definire la roadmap del prodotto e portare a termine iniziative di grande portata. 

• Promuovere la qualità, le prestazioni e l'usabilità del software, stimolando al contempo l'innovazione a tutti i livelli dello stack. 

• Promuovere una cultura di squadra basata sulla fiducia, sull'apprendimento, sulla responsabilità e sul miglioramento continuo. 

• Rimani aggiornato sulle tendenze del settore in materia di sicurezza informatica, programmazione sicura e sviluppo di software assistito dall'IA e agentico. 

• Assicurati che il tuo team sviluppi il codice prestando particolare attenzione all'architettura sicura, alla conformità e all'affidabilità nel mondo reale, anche per quanto riguarda il codice generato dall'intelligenza artificiale. 

Cosa portare 

• Laurea triennale o magistrale in Informatica, Sicurezza informatica o discipline affini. 

• Almeno 5 anni di esperienza come responsabile tecnico o tech lead, con comprovata esperienza nella gestione e nello sviluppo di team di sviluppo full-stack. 

• Requisiti: esperienza pratica nello sviluppo di sviluppo dell'IA e flussi di lavoro basati su agenti — utilizzando agenti di programmazione basati sull’IA e strumenti correlati (ad es. IDE basati su agenti, assistenti di programmazione, SDK/framework per agenti) per la realizzazione di software di produzione effettivo. 

• Requisito: comprovata esperienza nella aver guidato un team di ingegneri nell'adozione e nella scalabilità di flussi di lavoro basati sull'IA agentica — definendo le procedure, i prompt/contesti, le valutazioni, i controlli di revisione e le metriche necessarie per aumentare in modo sicuro, nel tempo, la percentuale di codice generato dall’IA. 

• Solida esperienza pratica sia nel backend (.NET/C#) e frontend (React, Angular) . 

• Capacità di monitorare e valutare efficacemente la produttività del team — compresi la produttività e la qualità del lavoro supportato dall'intelligenza artificiale — garantendo l'allineamento con gli obiettivi del progetto e la consegna tempestiva di risultati di alta qualità. 

• Ottima conoscenza dell'architettura dei sistemi, dell'integrazione aziendale e delle migliori pratiche di sviluppo sicuro. 

• Esperienza con protocolli di trasferimento file sicuro (SFTP, FTPS, HTTPS) e implementazione in ambienti Windows e Linux. 

• Conoscenza di .NET Core, API REST e architettura a microservizi. 

• Ottime capacità di comunicazione in inglese e spirito di collaborazione. 

• Capacità di gestire situazioni complesse, stabilire le priorità di lavoro e guidare gli altri con empatia e chiarezza. 

• Esperienza di lavoro con team internazionali e di gestione della collaborazione transnazionale. 

Perché OPSWAT? 

Noi di OPSWAT non ci limitiamo a sviluppare prodotti: proteggiamo i sistemi da cui dipende il mondo. MetaDefender Managed File Transfer è una delle nostre soluzioni in più rapida crescita, e questa è la tua occasione per guidarne il futuro — e per creare uno dei nostri primi basati sull’IA e sull’ingegneria agentica — proprio nel cuore della fiorente panorama tecnologico del Vietnam. 

Entrerai a far parte di un’azienda che valorizza l’innovazione, l’impatto e l’integrità, e di un team in rapida crescita grazie al supporto di un’organizzazione globale. Se sei pronto a guidare, fare da mentore e sviluppare software sicuro che faccia la differenza nell’era dell’IA, realizziamo questo progetto — insieme. 

La posizione

MetaDefender Managed File Transfer (MFT) è la soluzione di trasferimento file di nuova generazione di OPSWAT, progettata per garantire scalabilità e sicurezza, con la tecnologia di prevenzione delle minacce di OPSWAT integrata in ogni flusso di file.

Stiamo cercando un ingegnere di livello intermedio specializzato in manutenzione (Sustaining Engineer) che entri a far parte del team di ingegneri di “ MFT ” e funga da ponte tecnico tra i nostri clienti e i nostri sviluppatori. Riportando all’Engineering Manager di “ MFT ”, sarai il primo ingegnere a occuparti dei bug segnalati dai clienti e delle domande tecniche: diagnosticherai i problemi, risolverai direttamente quelli che puoi e inoltrerai il resto all’interlocutore giusto. Permetterai al team di sviluppo principale di concentrarsi sullo sviluppo del prodotto, anziché dover affrontare ogni singolo problema dei clienti in tempo reale.

Cosa farete

• Gestire in prima persona il triage dei bug segnalati dai clienti e delle domande tecniche.
• Individua i casi in cui un problema segnalato è in realtà una richiesta di miglioramento e indirizzala di conseguenza, invece di creare una correzione ad hoc.
• Partecipa alle chiamate ad hoc con i clienti insieme ai team di Customer Experience, Vendite e ingegneri delle soluzioni per risolvere i problemi in tempo reale.
• Analizzare i problemi segnalati, implementare le correzioni in C# e inviarle per la revisione standard delle pull request.
• Scrivere ed eseguire script MSSQL mirati per risolvere problemi specifici dei clienti, quando necessario.
• Creare e aggiornare una base di conoscenze dedicata ai problemi ricorrenti.
• Sviluppare strumenti di intelligenza artificiale per migliorare la gestione degli escalation e la risoluzione dei problemi.
• Partecipare al servizio di reperibilità nel fine settimana, quando necessario.

Cosa ci serve da voi

• Esperienza di livello intermedio — capacità di gestire in autonomia e con sicurezza un problema reale di un cliente.
• Ottima padronanza del linguaggio C#: sufficiente per leggere, eseguire il debug e apportare correzioni in modo sicuro a un codice esistente, anche in condizioni di tempo limitato.
• Scrittura e esecuzione agevole di script MSSQL su dati adiacenti all'ambiente di produzione.
• Conoscenza pratica delle infrastrutture, sufficiente per individuare a quale livello dello stack sia localizzato un problema segnalato da un cliente.
• Ottima padronanza dell'inglese parlato e scritto: avrai spesso a che fare con i clienti.

Perché amerete lavorare qui

• Un'azienda internazionale stabile e in crescita, con una clientela consolidata in oltre 50 paesi.
• Gestione diretta: le tue correzioni raggiungono rapidamente i clienti reali, senza lunghe code di rilascio per le piccole modifiche.
• Sviluppo professionale attraverso la formazione, il tutoraggio e concrete opportunità di avanzamento.

La posizione

In qualità di Account Executive, sarai responsabile della gestione del processo di generazione dei ricavi e del superamento degli obiettivi di fatturato aziendali in Vietnam, acquisendo padronanza della OPSWAT , sviluppando e implementando piani strategici per i clienti mirati all'implementazione delle nostre piattaforme e soluzioni di sicurezza informatica. Sarai responsabile della creazione di relazioni a lungo termine all'interno degli account target e con i settori BFSI, Enterprise e delle infrastrutture critiche per risolvere questioni strategiche e generare opportunità. Questo ruolo sarà sia strategico che pratico e comporterà la gestione e la collaborazione con il senior management per sviluppare e promuovere modelli di ricavo attuali e nuovi. Il candidato ideale avrà alle spalle diversi anni di esperienza nel superare costantemente quote di vendita multimilionarie, fornendo previsioni accurate e vendendo soluzioni di sicurezza informatica.

Questa posizione coprirà il territorio del Vietnam ed è altamente preferibile che la sede di lavoro sia ad Hanoi.

Cosa farete

• Puntare strategicamente alle opportunità commerciali che sfruttano casi d'uso di alto valore principalmente nei settori bancario, dei servizi finanziari, assicurativo e aziendale.
• Sviluppare e attuare strategie e tattiche di vendita per commercializzare OPSWAT , le soluzioni e i servizi OPSWAT al fine di superare le quote di vendita.
• Comunicare ai clienti proposte di valore che rispondano in modo mirato alle loro esigenze e richieste.
• Utilizzo di strategie di vendita incentrate sul cliente e orientate alle soluzioni e mentalità da cacciatore per identificare, qualificare e convertire le vendite aziendali.
• Articolare efficacemente il valore finanziario del ROI/TCO e creare valore durante tutto il processo di negoziazione.
• Gestione dettagliata dei dettagli relativi agli account e alle opportunità nel sistema CRM Salesforce, inclusi piani di acquisizione degli account, punti di contatto con i clienti e fattori che ostacolano le vendite.
• Previsione accurata e comunicazione delle proiezioni di fatturato alla direzione.
• Superamento delle quote annuali misurate trimestralmente.
• Svolgere altri compiti assegnati dal diretto superiore.

Cosa ci serve da voi

• 3-5+ anni di esperienza in ruoli legati allo sviluppo commerciale, alle vendite o alla gestione dei clienti nel settore dell'informatica o della sicurezza informatica, con esperienza nel settore BFSI, in ambito aziendale o nella gestione di infrastrutture critiche in Vietnam.
• Avete una laurea, preferibilmente in una disciplina tecnica o un'esperienza equivalente.
• Avete una conoscenza delle minacce alla sicurezza, delle soluzioni e degli strumenti di sicurezza.
• Hai una comprovata esperienza nella vendita di soluzioni complesse direttamente ad aziende in Vietnam.
• Siete persuasivi e avete eccellenti capacità di negoziazione e presentazione. Siete in grado di comunicare efficacemente sia con i dirigenti orientati alla tecnologia che con i dirigenti aziendali di livello "C" e siete a vostro agio nell'illustrare il valore tecnico e commerciale delle piattaforme di OPSWAT .
• Mantenete la vostra pipeline accurata e le vostre previsioni aggiornate per il management.
• Il vostro lavoro è un mix di attività strategiche e proattive e avete dimostrato di saper individuare, qualificare, sviluppare e chiudere nuovi clienti.
• Capacità di fissare gli obiettivi, stabilire le priorità e raggiungere il successo con una supervisione minima in un ambiente di lavoro a volte ambiguo.
• Capacità di lavorare in un ambiente in rapida evoluzione e di lavorare sotto pressione.
• Avete ottime capacità di gestione del tempo e lavorate con alti livelli di autonomia e autodirezione.
• Siete altamente competitivi, vi muovete rapidamente, siete estremamente adattivi e siete orgogliosi di superare gli obiettivi di vendita.
• Hai un forte senso di urgenza e di responsabilità personale. Conosci a fondo gli strumenti di vendita.
• La vostra condotta personale è altamente etica e professionale.
• Il candidato è in grado di viaggiare secondo le esigenze dei clienti assegnati o secondo le richieste dell'azienda.

La posizione

L'India è uno dei mercati della sicurezza informatica in più rapida crescita e di maggiore importanza strategica a livello globale, nonché un pilastro fondamentale per la prossima fase di crescita OPSWAT.

Stiamo cercando un Country Manager per l'India che possa sviluppare, espandere e guidare la nostra attività in un momento cruciale. Non si tratta solo di un ruolo dirigenziale, ma di un'opportunità per plasmare il mercato, definire il nostro percorso e affermare OPSWAT partner leader nel settore della sicurezza informatica nei settori delle grandi imprese, della pubblica amministrazione e delle infrastrutture critiche in India.

In qualità di Country Manager, avrai la piena responsabilità delle attività in India: dovrai promuovere la crescita, creare un'organizzazione altamente performante e rafforzare la nostra presenza nei settori chiave. Opererai al crocevia tra strategia, attuazione e leadership, lavorando a stretto contatto con i team globali e guidando le operazioni sul mercato con autonomia e senso di responsabilità.

Se sei un innovatore, un leader e un punto di riferimento nel settore, e ti entusiasma l'opportunità di avere un impatto significativo nel campo della sicurezza informatica su larga scala, ci farebbe molto piacere conoscerti.

 Cosa farete

Strategia di vendita e crescita aziendale

• Sviluppare e attuare la strategia di go-to-market per l'India al fine di raggiungere e superare gli obiettivi di fatturato in linea con gli obiettivi di crescita globali OPSWAT.
• Individuare e dare priorità ai settori in forte crescita, tra cui la pubblica amministrazione, la difesa, le infrastrutture critiche, i servizi finanziari, l'industria manifatturiera, i servizi di pubblica utilità e l'energia.
• Drive delle soluzioni di sicurezza informatica IT/OT OPSWATattraverso un approccio di vendita consultivo, incentrato sul valore e orientato alle soluzioni.
• Instaurare e mantenere solide relazioni con i dirigenti di aziende, enti pubblici e clienti strategici.
• Sfruttare le informazioni di mercato e le analisi sulla concorrenza per rafforzare il posizionamento OPSWATin tutta l'India.

Leadership di gruppo e sviluppo organizzativo

• Creare, guidare e fornire supporto a un'organizzazione GTM indiana ad alte prestazioni che comprenda i reparti Vendite, Ingegneri delle vendite, Canale e le funzioni correlate.
• Promuovere una cultura di squadra basata sulla fiducia, sulla collaborazione e sulla responsabilizzazione, incentrata sulla responsabilità, sul lavoro di squadra e sul successo dei clienti.
• Far crescere l'organizzazione attraverso il coaching, la delega, lo sviluppo dei talenti e il potenziamento della leadership.
• Stabilire una solida cadenza operativa, una rigorosa disciplina di previsione e processi di gestione delle prestazioni.
• Collaborare strettamente con le Risorse Umane e la dirigenza per reclutare, fidelizzare e sviluppare i migliori talenti nel campo della sicurezza informatica.

Coinvolgimento dei clienti e dei partner

• Instaurare solide relazioni con distributori regionali, integratori di sistemi, partner tecnologici e società di consulenza.
• Agire come consulente di fiducia per clienti e partner, contribuendo a risolvere complesse sfide di sicurezza informatica nel settore IT/OT.
• Rappresentare OPSWAT eventi di settore, forum dirigenziali e conferenze sulla sicurezza informatica in tutta l'India.
• Rafforzare la presenza strategica OPSWATall'interno degli ecosistemi governativi, della difesa e delle infrastrutture critiche.

Crescita del fatturato e previsioni

• Drive lo sviluppo Drive , l'avanzamento delle trattative e la loro realizzazione nell'ambito delle opportunità offerte dal settore privato e da quello pubblico.
• Garantire la precisione delle previsioni e il rispetto delle procedure di gestione delle vendite avvalendosi delle metodologie di Salesforce, Clari e MEDDPICC.
• Garantire un'analisi delle opportunità di alta qualità, il coinvolgimento dei clienti e l'uniformità nell'esecuzione in tutta l'azienda.
• Fornire periodicamente alla dirigenza analisi aziendali, approfondimenti di mercato e raccomandazioni strategiche.

Leadership interfunzionale

• Operare con efficacia all'interno di un'organizzazione globale a struttura matriciale, collaborando a stretto contatto con i responsabili dei reparti Prodotto, Ingegneria, Assistenza, Successo dei clienti, Marketing e Vendite globali.
• Garantire una forte coerenza tra le attività svolte in India e gli obiettivi regionali e globali più ampi OPSWAT.
• Collaborare con il reparto Marketing su campagne specifiche per regione, iniziative di coinvolgimento dei dirigenti e di leadership di pensiero.
• Fornire un riscontro sul mercato ai team di prodotto e di ingegneria per soddisfare le esigenze regionali e orientare lo sviluppo futuro dei prodotti.

Cosa ci serve da voi

Esperienza

• Almeno 10 anni di esperienza nel settore delle vendite nel campo della sicurezza informatica, dell'IT o dell'OT, di cui almeno 5 anni in ruoli dirigenziali in India.
• Comprovata esperienza nella creazione e nell'espansione di team GTM altamente performanti nei mercati aziendali e del settore pubblico.
• Una comprovata esperienza nella promozione della crescita di attività nel settore della sicurezza informatica, con un fatturato di svariati milioni di dollari, in tutta l'India.
• Esperienza nella gestione di cicli di vendita complessi in ambito aziendale e pubblico, compresi clienti nel settore delle infrastrutture strategiche e critiche.
• Ottima conoscenza delle soluzioni di sicurezza informatica IT/OT, dell'approccio zero trust, della sicurezza dei dati, della sicurezza degli endpoint e delle tecnologie per il trasferimento sicuro dei file.
• Esperienza maturata con successo in contesti aziendali globali caratterizzati da una forte struttura a matrice e in rapida crescita.

Leadership e competenze trasversali

• Stile di leadership collaborativo, con spiccate capacità di coaching e di sviluppo delle risorse umane.
• Capacità di far crescere le organizzazioni attraverso la responsabilizzazione, la delega e la fiducia.
• Ottime capacità comunicative, negoziali e di presentazione a livello dirigenziale.
• Pensatore strategico dotato di spiccate capacità commerciali e analitiche.
• Una mentalità orientata al cliente e una grande passione per la risoluzione di sfide complesse nel campo della sicurezza informatica.

Qualifiche preferite

• Ha instaurato rapporti con i settori della pubblica amministrazione, della difesa, delle imprese e delle infrastrutture critiche in India.
• Esperienza lavorativa in aziende tecnologiche in forte crescita o in fase di preparazione alla quotazione in borsa.
• Ottima conoscenza delle dinamiche del mercato indiano della sicurezza informatica, dei modelli di approvvigionamento e del quadro normativo.
• È preferibile un MBA o una qualifica avanzata in ambito aziendale.

Viaggi

• Disponibilità a viaggiare spesso in tutta l'India, se necessario.

Come si presenta il successo

Nei primi 6-12 mesi dovrai:

• Affermare OPSWAT leader riconosciuto nel settore della sicurezza informatica in India.
• Costruire un'organizzazione GTM solida e scalabile, guidata da una leadership di alto livello.
• Creare un flusso di lavoro solido e prevedibile sia nel settore privato che in quello pubblico.
• Secure clienti Secure e aggiudicarsi progetti di punta, in particolare nel settore delle infrastrutture critiche.
• Rafforzare le partnership strategiche con i principali integratori di sistemi e gli attori dell'ecosistema.
• Garantire una crescita dei ricavi accelerata e sostenibile.

Perché iscriversi a OPSWAT?

In qualità di Country Manager per l'India, avrai un ruolo fondamentale nell'espandere la presenza OPSWATin uno dei mercati della sicurezza informatica in più rapida crescita al mondo. 

Entrerai a far parte di un'azienda di sicurezza informatica in forte crescita e riconosciuta a livello mondiale, che si occupa della protezione delle infrastrutture critiche in contesti aziendali, governativi e industriali in tutto il mondo.

Questo ruolo offre l'opportunità di:

• Sviluppare e espandere un mercato di importanza strategica
• Sviluppare e guidare un'organizzazione di sicurezza informatica altamente efficiente
• Lavora a fianco dei leader mondiali del settore e di team all'avanguardia nel campo della tecnologia
• Contribuisci in modo significativo alla protezione delle infrastrutture critiche e alla resilienza nazionale
  
  
  
  
  

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La posizione

Noi di OPSWAT crediamo in uno stile di vita sicuro. Il nostro approccio incentrato sulla prevenzione, "Non fidarti di nessun file. Non fidarti di nessun dispositivo", protegge l’infrastruttura digitale che mantiene in funzione i settori industriali. Aiutiamo le organizzazioni a salvaguardare i loro sistemi più critici dalle minacce informatiche in continua evoluzione.  

Stiamo cercando un energico Account Executive per promuovere nuove opportunità commerciali nel Nord-Est degli Stati Uniti, con particolare attenzione ai settori settori della finanza (bancario, fintech, assicurativo), della tecnologia e manifatturiero . Si tratta di un ruolo di grande impatto per un professionista delle vendite che ama instaurare relazioni, gestire l’intero ciclo di vendita e aiutare le organizzazioni a rafforzare le proprie difese informatiche.  

Questa è l'occasione giusta per te se ti piace aprire nuove strade, individuare le esigenze dei clienti e concludere accordi che apportano un reale valore aggiunto all'azienda. 

Cosa farete

• Gestire l'intero ciclo di vendita relativo ai nuovi clienti: ricerca di potenziali clienti, analisi delle esigenze, presentazione della soluzione, negoziazione e chiusura della trattativa.  
• Target, engage, and convert small enterprise accounts (<$5B in revenue) across:  
  • Finanza (settore bancario, fintech, assicurazioni), Tecnologia, Produzione  
• Creare e mantenere un flusso di opportunità solido attraverso un'intensa attività di ricerca proattiva di potenziali clienti, la collaborazione con i partner, gli eventi e il networking.  
• Realizza presentazioni e dimostrazioni convincenti che mettano in evidenza il valore OPSWAT, spiegando come la protezione di file e dispositivi riduca i rischi, aumenti la resilienza operativa e migliori la conformità.  
• Sviluppare strategie territoriali per penetrare in nuove organizzazioni, espandere il coinvolgimento e accelerare le entrate.  
• Sviluppare strategie per far crescere il business nei conti esistenti creando consenso a livello gerarchico e tra le unità aziendali.  
• Collaborare con il marketing su campagne verticali, generazione della domanda ed eventi di settore mirati.  
• Collaborare con i reparti di ingegneria commerciale, sviluppo prodotti e successo dei clienti per proporre le soluzioni più adatte, garantire un passaggio di consegne post-vendita senza intoppi e massimizzare il valore a lungo termine per il cliente.  
• Garantire la precisione delle previsioni e della gestione del pipeline nel CRM.  
• Rappresentare OPSWAT eventi di settore, conferenze e forum regionali.  
• Rimani sempre aggiornato sulle tendenze in materia di sicurezza informatica, sulle offerte della concorrenza e sui cambiamenti normativi che interessano i settori di riferimento.  

Cosa ci serve da voi

• Risiedere nell'area metropolitana di New York City. 
• 3–7+ anni di esperienza nella vendita B2B; preferibile esperienza nel settore della sicurezza informatica o in tecnologie correlate.  
• Comprovata esperienza nell' acquisizione di nuovi clienti e il raggiungimento costante delle quote.  
• Esperienza di vendita in uno o più dei seguenti settori:   
  • Servizi bancari e finanziari  
  • Assicurazione  
  • Produzione  
  • Tecnologia  
• Ottima capacità di gestire cicli di vendita complessi e di coinvolgere diversi soggetti interessati (IT, sicurezza, conformità, operazioni).  
• Eccellente nella comunicazione del valore aziendale, non solo delle caratteristiche del prodotto.  
• Grande rigore nella ricerca di nuovi clienti: sai come creare un flusso di opportunità, non ti limiti ad aspettarlo.  
• Abilità nel costruire relazioni a livello esecutivo e nel trasformare le sfide aziendali in casi d'uso di cybersecurity.  
• Approccio orientato ai dati per la gestione della pipeline, la pianificazione del territorio e le previsioni.  
• Alta energia, auto-motivazione, intraprendenza e spirito imprenditoriale.  
• Competenza in materia di CRM.  

Sarebbe bello se tu avessi 

• Conoscenza delle esigenze di cybersecurity del settore finanziario (conformità, informazioni sulle minacce, governance dei dati).  
• Familiarità con i framework di cybersecurity (NIST, ISO 27001, Zero Trust).  
• Scopri ecosistemi di canali e partner coinvolgenti.  
• Conoscenza dei rischi legati a file e dispositivi, degli ambienti OT o dei settori ad alto utilizzo di dati.  
• Interesse a conseguire certificazioni nel campo della sicurezza informatica.  

Perché OPSWAT?  

• Entrate a far parte di un'azienda orientata alla missione, dove l'innovazione della cybersecurity protegge le operazioni critiche.  
• Introdurre soluzioni innovative in settori chiave e in rapida evoluzione.  
• Collabora con un team appassionato, supportato da una tecnologia pensata per la prevenzione «Non fidarti di nessun file. Non fidarti di nessun dispositivo.»  
• Ambiente in forte crescita con opportunità di apprendimento, sviluppo e avanzamento.  
• Compenso competitivo, struttura di commissioni e supporto allo sviluppo professionale.  
• Una cultura aziendale che valorizza l'iniziativa, la grinta, il pensiero strategico e il lavoro di squadra.  

La posizione

Stephen Gorham sta ampliando il team OPSWAT , e non c'è mai stato momento migliore per unirsi a noi. Siamo nel pieno di un'entusiasmante espansione nel settore federale, alimentata dall'incredibile diffusione delle soluzioni appositamente sviluppate OPSWATche aiutano il Dipartimento della Difesa, la comunità dell'intelligence e le agenzie civili federali a portare a termine le loro missioni con maggiore sicurezza e fiducia.  

Nell'ambito di questo investimento, abbiamo inaugurato il nostro nuovo laboratorio all'avanguardia dedicato alle infrastrutture critiche ad Arlington, in Virginia: un centro dedicato all'innovazione, alla collaborazione e alle dimostrazioni pratiche delle nostre tecnologie esclusive. Continuiamo a investire in modo consistente nel settore federale perché vediamo ogni giorno la differenza OPSWAT per la sicurezza nazionale e desideriamo che persone motivate si uniscano a noi per portare avanti questa missione. 

Informazioni sul ruolo 

In qualità di Account Executive per il settore federale, sarai in prima linea nella crescita OPSWATnel settore federale. La tua missione sarà quella di instaurare, gestire e sviluppare relazioni con le agenzie federali e l'ecosistema dei Federal System Integrator (FSI), promuovendo l'adozione delle soluzioni OPSWATper lo Zero Trust, la protezione delle infrastrutture critiche e il trasferimento sicuro di file e dati. 

Questo ruolo richiede una spiccata capacità sia di: 

• Vendi a FSI (influenzando, facilitando e posizionando OPSWAT dei loro portafogli), e  
• Vendi tramite FSI (sviluppando congiuntamente e concretizzando opportunità con i clienti finali federali).  

Lavorerai a stretto contatto con i responsabili dell'acquisizione clienti, i partner di canale e gli esperti tecnici per sviluppare strategie volte a garantire il successo e ad ampliare la presenza OPSWATnel mercato federale. 

Cosa farete

• Gestire un territorio di vendita nel settore federale, concentrandosi in particolare sulla creazione, il sostegno e lo sviluppo di relazioni strategiche con gli integratori di sistemi federali  
• Attuare strategie sia di vendita al dettaglio che di vendita all'ingrosso con gli FSI, allineando OPSWAT ai loro programmi, alle loro iniziative e ai loro strumenti contrattuali  
• Raggiungere o superare gli obiettivi di vendita annuali sviluppando nuovi affari ed espandendo i rapporti commerciali esistenti  
• Gestire l'intero ciclo di vendita, dall'identificazione e qualificazione delle opportunità fino alla negoziazione e alla chiusura  
• Collaborare con le istituzioni finanziarie e i partner di canale per creare opportunità, ottenere l'accesso a contratti e promuovere la conclusione di accordi congiunti con le agenzie federali  
• Collaborare con i responsabili delle attività di acquisizione e i team addetti alle offerte per allineare la strategia di vendita alle iniziative di acquisizione e alle opportunità di business guidate da FSI  
• Sfruttate il Critical Infrastructure Lab OPSWATad Arlington, in Virginia, per organizzare dimostrazioni, workshop e briefing per dirigenti rivolti a clienti e partner  
• Fornire previsioni accurate relative al portafoglio progetti e contribuire alla strategia di crescita federale  

Cosa ci serve da voi

• Oltre 10 anni di esperienza nella vendita di soluzioni tecnologiche nel settore pubblico, preferibilmente nei settori della sicurezza informatica, delle reti o della protezione delle infrastrutture critiche  
• Comprovata esperienza nella vendita di entrambi a e tramite Integratori di sistemi federali (FSI)  
• Profonda conoscenza delle procedure di appalto federali, degli strumenti contrattuali e del ciclo di vita degli appalti  
• Comprovata esperienza nel raggiungimento o nel superamento degli obiettivi di vendita nei mercati federali  
• Solidi rapporti con le istituzioni finanziarie e all'interno del Dipartimento della Difesa, della Comunità di intelligence e/o delle agenzie civili  
• Esperienza nel sostenere o influenzare le operazioni di cattura e le attività di ricerca condotte dalla FSI  
• Ottime capacità comunicative, di presentazione e di instaurare rapporti  
• Una mentalità orientata alla missione e animata dalla passione per la tutela della sicurezza nazionale  

Perché aderire all'OPSWAT Federal?

• Entra a far parte di un team federale in rapida espansione guidato da Stephen Gorham  
• Aiuta le agenzie federali a garantire la sicurezza delle loro missioni con soluzioni di sicurezza informatica appositamente progettate  
• Lavora in un ambiente improntato all'innovazione e alla collaborazione, caratterizzato da ingenti investimenti costanti  
• Accesso a un laboratorio all'avanguardia dedicato alle infrastrutture critiche ad Arlington, in Virginia  
• Retribuzione competitiva, opportunità di crescita professionale illimitate  

Questo non è solo un ruolo commerciale: è un'occasione per fare la differenza proprio dove conta di più. Se sei pronto ad aiutare le agenzie federali a rafforzare la loro sicurezza, a lavorare fianco a fianco con le principali istituzioni federali e a guidare l'espansione OPSWATnel settore federale, non vediamo l'ora di conoscerti. 

La posizione

Stephen Gorham sta ampliando il team federale di OPSWAT e non c'è mai stato un momento migliore per entrare a farne parte. Siamo nel bel mezzo di un'entusiasmante espansione a livello federale, alimentata dall'incredibile adozione delle soluzioni OPSWATcostruite appositamente per aiutare il Dipartimento della Difesa, la Comunità dell'Intelligence e le Agenzie federali civili a svolgere le loro missioni con maggiore sicurezza e fiducia. 

Nell'ambito di questo investimento, abbiamo aperto il nostro nuovo e modernissimo Critical Infrastructure Lab ad Arlington, VA, un centro per l'innovazione, la collaborazione e le dimostrazioni pratiche delle nostre tecnologie uniche. Continuiamo a investire in modo sostanziale nel settore federale perché vediamo la differenza che OPSWAT fa ogni giorno per la sicurezza nazionale e vogliamo che persone appassionate si uniscano a noi per portare avanti questa missione. 

Informazioni sul ruolo 

In qualità di Federal Sales Account Executive, sarete in prima linea nella crescita federale di OPSWAT. La vostra missione è costruire, gestire e far crescere le relazioni tra le agenzie federali, promuovendo al contempo l'adozione delle soluzioni OPSWATper lo Zero Trust, la protezione delle infrastrutture critiche e il trasferimento sicuro di file e dati. Lavorerà a stretto contatto con i responsabili delle acquisizioni, i partner di canale e gli esperti tecnici per sviluppare strategie che consentano di ottenere successi e di espandere la presenza di OPSWATnel mercato federale. 

Cosa farete

• Possedere e guidare un territorio di vendita federale incentrato sul Corpo dei Marines, sulla Marina e sulla Guardia Costiera. 
• Raggiungere o superare la quota di vendita annuale sviluppando nuove attività e ampliando i conti esistenti. 
• Guidare l'intero ciclo di vendita, dall'identificazione e qualificazione dell'opportunità alla negoziazione e alla chiusura. 
• Collaborare con i partner del canale e dell'integratore di sistemi federali per massimizzare l'accesso ai veicoli contrattuali e le vittorie congiunte. 
• Collaborare con i responsabili dell'acquisizione e con i team che si occupano delle proposte per allineare la strategia di vendita con gli sforzi di acquisizione. 
• Sfruttare il Critical Infrastructure Lab di OPSWATad Arlington, VA per ospitare dimostrazioni, workshop e briefing per clienti e partner. 
• Fornire previsioni accurate sulla pipeline e contribuire alla strategia di crescita federale. 

Cosa ci serve da voi

• Oltre 10 anni di esperienza nelle vendite di tecnologia federale, preferibilmente nei settori della sicurezza informatica, delle reti o della protezione delle infrastrutture critiche. 
• Conoscenza approfondita dei processi di approvvigionamento federali, dei veicoli contrattuali e dei cicli di vita delle acquisizioni. 
• Comprovata esperienza nel raggiungimento o nel superamento delle quote di vendita con le agenzie federali. 
• Forti relazioni con agenzie DoD, IC e/o civili e con integratori di sistemi federali. 
• Ottime capacità di comunicazione, presentazione e costruzione di relazioni. 
• Mentalità orientata alla missione e passione per la protezione della sicurezza nazionale. 

Perché aderire all'OPSWAT Federal?

• Entrate a far parte di un team federale in rapida crescita, guidato da Stephen Gorham. 
• Aiutate le agenzie federali a proteggere le missioni con soluzioni di cybersecurity appositamente studiate. 
• Lavorare in una cultura dell'innovazione e della collaborazione con investimenti consistenti e continui. 
• Accesso a un laboratorio di infrastrutture critiche all'avanguardia ad Arlington, VA. 
• Compenso competitivo, opportunità di crescita professionale senza limiti. 

Questo è più di un ruolo di vendita: è un'opportunità per avere un impatto dove conta di più. Se siete pronti ad aiutare le agenzie federali a rafforzare la loro posizione di sicurezza e a guidare l'espansione di OPSWATa livello federale, saremo lieti di sentirvi. 

La posizione

Come rappresentante commerciale interno (ISR), tusarai sarai il motore delle nostretue operazioni più complesse. Lavorerai direttamente con Account Manager esperti e dirigenti esecutivi esperti, padroneggiando l'arte della chiusura e gestendo il momento critico del nostro ciclo di vendita. Se stai cercando un posto in prima fila nel mondo della tecnologia B2B e un percorso chiaro per diventare un closer di alto livello, questa è la tua linea di partenza. 

Questa posizione è da svolgere al 100% in sede presso la nostra sede centrale nel centro di Tampa, in Florida, dove lavorerai a stretto contatto con i team di vendita, ingegneria e assistenza clienti in un ambiente dinamico e frenetico. 

Cosa farete

Impara il processo di vendita 

• Scopri i prodotti, i clienti e le iniziative commerciali OPSWAT 
• Shadow Account Executive e supporto alle opportunità di vendita attive 
• Acquisisci esperienza nell'uso di strumenti CRM e di vendita (Salesforce, e-mail, LinkedIn, Revic) 

Assistenza alle vendite e alla promozione 

• Supportare gli Account Executive nelle operazioni di vendita quotidiane e nell'esecuzione delle trattative 
• Ricerca di clienti e contatti per supportare lo sviluppo del territorio e la pianificazione dei clienti 
• Organizza incontri con i clienti esistenti e assicurati che il passaggio di consegne tra account executive e account manager avvenga senza intoppi. 
• Riattivare gli account inattivi e fornire assistenza nella pianificazione e nella preparazione dei QBR dei clienti. 
• Assistere nella mappatura degli account tra Account Executive e Channel Partner 

Organizzazione e supporto amministrativo 

• Mantieni aggiornate le informazioni sui clienti e sulle opportunità nel CRM 
• Assistenza nella preparazione di preventivi, proposte e nell'elaborazione degli ordini di base 
• Aiuta a preparare appunti delle riunioni, follow-up e riepiloghi dei conti. 
• Coordinarsi internamente per portare avanti le attività di vendita 

Team e crescita 

• Tieni traccia delle attività e dei progressi con la guida del tuo manager 
• Fai domande, ascolta i feedback e migliora continuamente 
• Sviluppa competenze che ti prepareranno per ruoli futuri nelle vendite o nella gestione dei clienti. 

Cosa ci serve da voi

• Motivato, intraprendente (neolaureati benvenuti!) 
• Interesse per le vendite, lo sviluppo commerciale o la tecnologia 
• Ottime capacità comunicative e disponibilità a rispondere al telefono 
• Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli: ami i sistemi puliti 
• Conoscenza e dimestichezza con Microsoft Office Suite o simili  
• Desiderio di apprendere nuovi strumenti e sistemi attraverso l'apprendimento autonomo 
• Un atteggiamento positivo, curiosità e desiderio di crescere 

Perché iniziare la tua carriera in OPSWAT 

• Percorso professionale chiaro nel gestione dei conti, Account Executive, SDR o ruoli nelle operazioni di vendita . 
• Formazione, tutoraggio ed esposizione a transazioni reali 
• Cultura di vendita orientata al sostegno e al lavoro di squadra 
• Opportunità di costruire una carriera nel settore della sicurezza informatica, uno dei settori tecnologici in più rapida crescita 

La posizione

OPSWAT è alla ricerca di unaddetto alle vendite interne per una posizione riservata a neolaureati nel settore delle vendite relative alla sicurezza informatica. Si tratta principalmente di un ruolo di livello base, incentrato sul supporto alle vendite e sullo sviluppo commerciale, finalizzato ad assistere i team di vendita sul campo in ogni aspetto del loro lavoro quotidiano, nonché a generare e qualificare i potenziali clienti per costruire il funnel di vendita. La posizione richiede ottime capacità comunicative e di ricerca, oltre a una comprensione sempre più approfondita dei prodotti e delle soluzioni di sicurezza informatica. 

In qualità di addetto alle vendite interne, supporterai il team di vendita sul campo nelle sue varie mansioni, individuando potenziali clienti e avviando contatti con essi per comprendere le loro esigenze in materia di sicurezza e valutare le opportunità per il team di vendita senior. Si tratta di un ruolo chiave di livello base che offre chiare opportunità di crescita professionale verso posizioni di account manager o di venditore sul campo. 

Responsabilità principali

• Generazione di lead: ricercare e identificare in modo proattivo potenziali clienti (prospect) nei mercati di riferimento utilizzando risorse online come LinkedIn e i database aziendali.
• Sensibilizzazione e coinvolgimento: stabilire un primo contatto con potenziali clienti tramite chiamate a freddo, e-mail e social media per presentare soluzioni di sicurezza informatica e suscitare interesse.
• Valutazione delle esigenze e qualificazione: effettuare colloqui preliminari per comprendere l'ambiente IT del potenziale cliente, le sfide in materia di sicurezza e i requisiti di conformità. 
• Gestione del pipeline: mantenere e aggiornare con precisione i registri dettagliati di tutte le interazioni, le opportunità e le attività nel software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) (ad esempio, Salesforce).
• Organizzazione degli incontri: programmare dimostrazioni di prodotto o incontri per gli Account Manager esterni o i team tecnici una volta che un potenziale cliente è stato qualificato.
• Conoscenza dei prodotti: approfondire costantemente la conoscenza del portafoglio di soluzioni di sicurezza informatica dell’azienda relative alla protezione dei file, nonché del mercato della sicurezza informatica in senso più ampio, inclusi prodotti quali firewall, protezione degli endpoint, SIEM e servizi di test di penetrazione, al fine di illustrare efficacemente il nostro valore all’interno dell’ecosistema più ampio. 
• Collaborazione: lavorare a stretto contatto con il team di vendita e marketing sul campo per dare seguito alle campagne e con i team tecnici di pre-vendita per garantire un processo di onboarding dei clienti senza intoppi. 

Qualifiche e competenze

• Formazione: Laurea triennale (o titolo equivalente), preferibilmente in un settore legato all'economia aziendale, all'informatica o alla sicurezza informatica. Sono accettabili anche altre discipline, purché il candidato sia in grado di dimostrare competenze trasversali fondamentali e l'atteggiamento giusto. 
• Comunicazione: È fondamentale possedere eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta per interagire con i clienti da remoto.
• Capacità relazionali: la capacità di instaurare rapidamente un rapporto di fiducia, ascoltare le esigenze dei clienti e gestire le obiezioni in modo professionale.
• Drive e resilienza: un atteggiamento proattivo e orientato ai risultati, unito a perseveranza e determinazione nel raggiungere e superare gli obiettivi e le quote di vendita.
• Attitudine tecnica: forte interesse per la tecnologia e disponibilità ad apprendere concetti complessi di sicurezza informatica per poter fungere da “consulente” competente per i clienti.
• Capacità organizzative: Ottime capacità di gestione del tempo e attenzione ai dettagli per gestire un flusso di potenziali clienti e mantenere aggiornati i dati del CRM.
• Conoscenza degli strumenti: padronanza dei software aziendali standard (MS Office) e disponibilità ad apprendere l’uso di specifici strumenti CRM e di gestione delle relazioni commerciali.

Panoramica del ruolo

Il responsabile clienti del Ministero della Difesa è incaricato di gestire e sviluppare relazioni strategiche con gli stakeholder del Ministero della Difesa, garantendo la fornitura efficace dei servizi e delle soluzioni contrattuali. Il ruolo funge da interfaccia primaria tra OPSWAT i clienti del Ministero della Difesa, allineando la fornitura operativa, le prestazioni commerciali e la strategia di account a lungo termine, garantendo al contempo la conformità con i requisiti di difesa, sicurezza e normativi.

Responsabilità principali

Gestione degli account e coinvolgimento degli stakeholder

• Fungere da punto di contatto principale per i clienti del Ministero della Difesa e le principali parti interessate.
• Costruire e mantenere relazioni solide e di fiducia tra i dipartimenti del Ministero della Difesa, i team di progetto e l'alta dirigenza.
• Comprendere le priorità del Ministero della Difesa, le lacune in termini di capacità e i programmi futuri per supportare la pianificazione contabile a lungo termine.
• Gestire i contratti del Ministero della Difesa durante tutto il loro ciclo di vita, garantendo la consegna in base a portata, costi, qualità e tempistiche.
• Condurre revisioni dei contratti, redigere rapporti sulle prestazioni e organizzare riunioni di governance
• Garantire il rispetto degli obblighi contrattuali, delle norme di difesa e dei requisiti di sicurezza
• Supporto per prezzi, presentazione di offerte, rinnovi e variazioni contrattuali
• Livello di autorizzazione di sicurezza 1/2

Competenze ed esperienza

Essenziale

• Comprovata esperienza nella gestione dei conti nei settori della difesa, della pubblica amministrazione o in settori altamente regolamentati
• Ottima conoscenza delle strutture del Ministero della Difesa, dei processi di approvvigionamento e dei modelli contrattuali
• Ottime capacità di gestione delle parti interessate e di comunicazione
• Esperienza nella gestione di contratti complessi e di alto valore
• Spiccata sensibilità commerciale e capacità di risolvere i problemi
• Esperienza nel settore della difesa, aerospaziale, tecnologico o dell'integrazione di sistemi
• Comprensione dei progetti MOD e IDF

Informazioni sul team OEM

Entrerai a far parte del nostro team OEM globale, riportando al vicepresidente delle vendite OEM WW. Il nostro team lavora in modo indipendente e contribuisce in modo sostanziale agli obiettivi di fatturato OPSWAT. Il nostro team crea e promuove partnership OEM con una serie diversificata di partner che spazia dai fornitori di sicurezza degli endpoint, agli operatori ZTNA, SSE/SASE, RMM, fornitori di servizi cloud/e-mail, fornitori di servizi gestiti, società di telecomunicazioni e altro ancora. Il candidato ideale possiede competenze diversificate, è un cacciatore nato e ha voglia di imparare nuove tecnologie e modelli di business. 
 
Cosa farai
OPSWAT 
OPSWAT alla ricerca di uno specialista vendite OEM con una solida esperienza nella gestione di accordi, strategie e relazioni per accelerare il nostro ecosistema di partner OEM in tutta la regione assegnata o il portafoglio di prodotti. L'obiettivo è quello di lavorare con partner tecnologici e fornitori di servizi identificati per ampliare la nostra portata, i nostri ricavi e la fornitura dei nostri servizi. 
 
Si tratta di un ruolo con obiettivi di vendita, in cui il candidato sarà responsabile della vendita dei nostri prodotti OEM a partner di prodotti/servizi selezionati, con una chiara comprensione di come il prodotto OEM sarà integrato, lanciato e monetizzato negli anni a venire.

Il candidato avrà una significativa esperienza e passione per l'incubazione, il lancio e la scalabilità di partnership tecnologiche di alto livello. Il candidato prescelto lavorerà con i reparti legale, tecnico, prodotti, marketing, esperienza cliente, finanziario, vendite e alleanze in tutta l'azienda per garantire l'allineamento strategico con queste unità funzionali e operative. Il candidato ideale possiederà acume nella comunicazione e nella vendita, con particolare attenzione alla conclusione degli accordi e alla gestione dei clienti.  
 
Questa posizione guida il rapporto sia dal punto di vista contrattuale che operativo; identifica e sviluppa anche nuove aree di partnership che sono reciprocamente vantaggiose sia perOPSWAT per l'OEM. Svilupperai una strategia complessiva e un piano di partnership per ogni partner gestito e allineerai questo piano all'interno dell'organizzazione per fornire progressi mensili e trimestrali verso gli obiettivi strategici. 
 
Si tratta di un ruolo fondamentale all'interno del team OEMOPSWATche richiederà capacità di leadership interfunzionali per lavorare con i nostri team interni. Questo ruolo sarà un importante agente di cambiamento, con un impatto e un'influenza caratterizzati da un alto grado di energia, flessibilità e motivazione per creare risultati aziendali reali e misurabili. 
 
 

Requisiti minimi 
 

• Esperienza di vendita OEM nel settore IT con forte preferenza per la collaborazione con fornitori di soluzioni di sicurezza, cloud ed endpoint.
• Un track record di generazione di ricavi annuali a sette e/o otto cifre 
• Capacità e motivazione a generare lead in modo organico attraverso la ricerca e la divulgazione

Qualifiche aggiuntive 
 

• Laurea magistrale in discipline tecniche o MBA costituisce titolo preferenziale
• Persona intraprendente con la capacità di gestire diversi progetti in un ambiente dinamico
• Competenze tecniche comprovate nel campo della sicurezza informatica
• Grande energia e ottime capacità interpersonali
• Ottime capacità comunicative e forte competenza nella presentazione
• Precedenti successi nel raggiungimento/superamento degli obiettivi di vendita con particolare attenzione ai nuovi loghi
• Leader molto organizzato, capace di proporre offerte di valore e conquistare gli scettici. 

La posizione

OPSWAT alla ricerca di unSolution Engineerche ricopra il ruolo di consulente tecnico di riferimento per il team di vendita dedicato ai clienti delle grandi e medie imprese. Con sede aBangalore o Chennai, questa figura sarà fondamentale per garantireil successo tecnico presso i clienti aziendali, allineando le sfide di sicurezza dei clienti alle soluzioni differenziate OPSWAT. La posizione riporta al responsabile vendite per l'India.

Lavorerai a stretto contatto con il reparto vendite, i partner di canale e i clienti per comprendere le esigenze aziendali e tecniche e promuovere le funzionalità OPSWATnei settoridella sicurezza dei file, della sanificazione dei dati (CDR), vulnerability detection e della protezione delle infrastrutture critiche.

In qualità di consulente di fiducia, guiderai i progetti tecnicidall'analisi iniziale alla fase di proof-of-concept fino alla conclusione dell'accordo, comunicando al contempo in modo efficace la visione e la proposta di valore OPSWAT.

Cosa farete

Assistenza tecnica e gestione delle trattative

• Collaborare con i team di vendita e di canale per promuovereopportunità con le grandi imprese e favorirela crescita del fatturato
• Condurrel'analisi tecnica iniziale, mettendo in relazione le sfide dei clienti con OPSWAT
• Drive una strategia di successo dal punto di vista tecnicoe garantire l'adesione dei clienti durante l'intero ciclo di vendita
• Fornire supporto e realizzareproof-of-concept (POC), dimostrazioni e validazioni tecniche

Coinvolgimento dei clienti e consulenza

• Costruire solide relazioni con le parti interessate, dalCISO agli amministratori IT
• Presentare OPSWAT ponendo l'accento sullariduzione dei rischi, sullaconformità e sulla resilienza operativa
• Comprendere gli ambienti dei clienti (IT, sicurezza e, sempre più spesso, OT) e individuare i casi d'uso rilevanti

Formazione dei partner e supporto all'ecosistema

• Formare e fornire gli strumenti necessari arivenditori e integratori di sistemiaffinché possano promuovere e implementare efficacemente OPSWAT
• Sostenere la pianificazione congiunta dei conti e le opportunità promosse dai partner

Eccellenza nell'esecuzione

• Gestire e fornire risposte di alta qualità arichieste di offerta (RFP) e richieste di informazioni (RFI)
• Partecipazione aconferenze di settore, seminari e workshop per i clienti
• Collaborare con i responsabili commerciali regionali (RSM) allapianificazione e alla strategia dei clienti
• Fornire un feedback ai team di prodotto e di ingegneria sulla base delleanalisi di mercato e delle esigenze dei clienti

Cosa ci serve da voi

• Laurea triennale in una disciplina tecnica o esperienza equivalente
• Oltre 10 anni di esperienza nel settoredella sicurezza informatica o delle reti, in ambito prevendita e progettazione di soluzioni
• Comprovata esperienza nel sostegnoallo sviluppo di nuove attività commerciali e nel superamento degli obiettivi di vendita
• Ottimecapacità di presentazione, dimostrazione e narrazione
• Ottima conoscenza deifondamenti delle reti e delle architetture di sicurezza
• Esperienza pratica nell'installazione e nella risoluzione dei problemi relativi alle applicazioni inambienti Windows e Linux
• Capacità di interagire con sicurezzasia conun pubblico di tecnici che conuno di dirigenti
• Motivato, proattivo e a proprio agio nel lavorare in unambiente dinamico e in continua evoluzione
• Elevato livello diintegrità e professionalità

Bello da avere

• Esperienza nel campodella sicurezza dei file, dei dispositivi, delle reti o in settori correlati
• Conoscenza delletecnologie di sandboxing, analisi del malware e rilevamento delle minacce
• Esperienza inambienti di sicurezza OT/ICS
• Esperienza conpiattaforme cloud (AWS, Azure, GCP)
• Conoscenza delleAPI e delle integrazioni
• Competenze di scripting (Bash, PowerShell, Python)
• Esperienza coni database (MySQL, MongoDB)
• Esperienza nell'integrazione di reti (Cisco, Juniper, Aruba, ecc.)
• Certificazioni rilevantiin materia di sicurezza informatica

La posizione

Il Regional Sales Manager è un importante motore del fatturato e della crescita dell'azienda. Le sue responsabilità comprenderanno: l'apprendimento della tecnologia OPSWAT ; lo sviluppo e l'implementazione di piani strategici per gli account mirati all'implementazione delle nostre piattaforme e soluzioni di sicurezza informatica. Dovrà costruire le giuste relazioni all'interno di un account target, saper sfruttare al meglio le risorse aziendali, negoziare e chiudere nuovi affari. Il candidato ideale deve avere una precedente esperienza lavorativa come membro di un team di vendita aziendale e una carriera che ha permesso di superare quote di vendita multimilionarie. I candidati che vendono in infrastrutture critiche e che hanno esperienza di vendita di diodi di dati hanno una preferenza.

Cosa farete

• Indirizzare strategicamente le opportunità di business che sfruttano casi d'uso ad alto valore, in settori verticali chiave.
• Sviluppare ed eseguire strategie e tattiche di vendita per vendere i prodotti, le soluzioni e i servizi OPSWAT e superare le quote di vendita.
• Comunicare ai clienti proposte di valore che rispondano alle loro esigenze e necessità.
• Utilizza strategie di vendita centrate sul cliente e orientate alle soluzioni e una mentalità da cacciatore per identificare, qualificare e convertire le vendite aziendali.
• Articolare efficacemente il valore del ROI/TCO finanziario e costruire il valore durante il processo di negoziazione.
• Mantenere un ampio dettaglio di account e opportunità in Salesforce CRM, compresi i piani di vittoria degli account, i punti di contatto con i clienti, gli inibitori delle vendite, ecc.
• Prevedere e riferire accuratamente alla direzione le proiezioni dei ricavi.
• Superare la quota annuale, misurata trimestralmente.

Cosa ci serve da voi 

• Un minimo di 5 anni di successo nella vendita di prodotti e soluzioni tecnologiche alle aziende.
• Laurea, preferibilmente in una disciplina tecnica o esperienza equivalente.
• Un'esperienza di successo nella vendita di soluzioni complesse direttamente ai clienti aziendali e attraverso i partner di canale/SI.
• Siete persuasivi e avete eccellenti capacità di negoziazione e presentazione. Siete in grado di comunicare efficacemente sia con i dirigenti orientati alla tecnologia che con i dirigenti aziendali di livello "C" e siete a vostro agio nell'illustrare il valore tecnico e commerciale delle piattaforme di OPSWAT .
• Il vostro lavoro è un mix di attività strategiche e proattive e avete dimostrato di saper individuare, qualificare, sviluppare e chiudere nuovi clienti.
• Capacità di fissare gli obiettivi, stabilire le priorità e raggiungere il successo con una supervisione minima in un ambiente di lavoro a volte ambiguo.
• Mantenete la vostra pipeline accurata e le vostre previsioni aggiornate per il management.
• Possedere almeno una conoscenza di base delle minacce alla sicurezza, delle soluzioni e degli strumenti di sicurezza.
• Ottime capacità di gestione del tempo e di lavorare con alti livelli di autonomia e autodirezione.
• Siete altamente competitivi, vi muovete rapidamente, siete estremamente adattivi e siete orgogliosi di superare gli obiettivi di vendita.
• Siete in grado di viaggiare secondo le necessità per raggiungere i clienti assegnati e per partecipare alle riunioni dell'azienda.
• Condotta personale altamente etica e professionale.

La posizione

Il Regional Sales Manager è un importante motore del fatturato e della crescita dell'azienda. Le sue responsabilità comprenderanno: l'apprendimento della tecnologia OPSWAT ; lo sviluppo e l'implementazione di piani strategici per gli account mirati all'implementazione delle nostre piattaforme e soluzioni di sicurezza informatica. Dovrà costruire le giuste relazioni all'interno di un account target, saper sfruttare al meglio le risorse aziendali, negoziare e chiudere nuovi affari. Il candidato ideale deve avere una precedente esperienza lavorativa come membro di un team di vendita aziendale e una carriera che ha permesso di superare quote di vendita multimilionarie. I candidati che vendono in infrastrutture critiche e che hanno esperienza di vendita di diodi di dati hanno una preferenza.

Cosa farete

• Indirizzare strategicamente le opportunità di business che sfruttano casi d'uso ad alto valore, in settori verticali chiave.
• Sviluppare ed eseguire strategie e tattiche di vendita per vendere i prodotti, le soluzioni e i servizi OPSWAT e superare le quote di vendita.
• Comunicare ai clienti proposte di valore che rispondano alle loro esigenze e necessità.
• Utilizza strategie di vendita centrate sul cliente e orientate alle soluzioni e una mentalità da cacciatore per identificare, qualificare e convertire le vendite aziendali.
• Articolare efficacemente il valore del ROI/TCO finanziario e costruire il valore durante il processo di negoziazione.
• Mantenere un ampio dettaglio di account e opportunità in Salesforce CRM, compresi i piani di vittoria degli account, i punti di contatto con i clienti, gli inibitori delle vendite, ecc.
• Prevedere e riferire accuratamente alla direzione le proiezioni dei ricavi.
• Superare la quota annuale, misurata trimestralmente.

Cosa ci serve da voi 

• Un minimo di 5 anni di successo nella vendita di prodotti e soluzioni tecnologiche alle aziende.
• Laurea, preferibilmente in una disciplina tecnica o esperienza equivalente.
• Un'esperienza di successo nella vendita di soluzioni complesse direttamente ai clienti aziendali e attraverso i partner di canale/SI.
• Siete persuasivi e avete eccellenti capacità di negoziazione e presentazione. Siete in grado di comunicare efficacemente sia con i dirigenti orientati alla tecnologia che con i dirigenti aziendali di livello "C" e siete a vostro agio nell'illustrare il valore tecnico e commerciale delle piattaforme di OPSWAT .
• Il vostro lavoro è un mix di attività strategiche e proattive e avete dimostrato di saper individuare, qualificare, sviluppare e chiudere nuovi clienti.
• Capacità di fissare gli obiettivi, stabilire le priorità e raggiungere il successo con una supervisione minima in un ambiente di lavoro a volte ambiguo.
• Mantenete la vostra pipeline accurata e le vostre previsioni aggiornate per il management.
• Possedere almeno una conoscenza di base delle minacce alla sicurezza, delle soluzioni e degli strumenti di sicurezza.
• Ottime capacità di gestione del tempo e di lavorare con alti livelli di autonomia e autodirezione.
• Siete altamente competitivi, vi muovete rapidamente, siete estremamente adattivi e siete orgogliosi di superare gli obiettivi di vendita.
• Siete in grado di viaggiare secondo le necessità per raggiungere i clienti assegnati e per partecipare alle riunioni dell'azienda.
• Condotta personale altamente etica e professionale.

La posizione

Il Regional Sales Manager è un importante motore del fatturato e della crescita dell'azienda. Le sue responsabilità comprenderanno: l'apprendimento della tecnologia OPSWAT ; lo sviluppo e l'implementazione di piani strategici per gli account mirati all'implementazione delle nostre piattaforme e soluzioni di sicurezza informatica. Dovrà costruire le giuste relazioni all'interno di un account target, saper sfruttare al meglio le risorse aziendali, negoziare e chiudere nuovi affari. Il candidato ideale deve avere una precedente esperienza lavorativa come membro di un team di vendita aziendale e una carriera che ha permesso di superare quote di vendita multimilionarie. I candidati che vendono in infrastrutture critiche e che hanno esperienza di vendita di diodi di dati hanno una preferenza.

Cosa farete

• Indirizzare strategicamente le opportunità di business che sfruttano casi d'uso ad alto valore, in settori verticali chiave.
• Sviluppare ed eseguire strategie e tattiche di vendita per vendere i prodotti, le soluzioni e i servizi OPSWAT e superare le quote di vendita.
• Comunicare ai clienti proposte di valore che rispondano alle loro esigenze e necessità.
• Utilizza strategie di vendita centrate sul cliente e orientate alle soluzioni e una mentalità da cacciatore per identificare, qualificare e convertire le vendite aziendali.
• Articolare efficacemente il valore del ROI/TCO finanziario e costruire il valore durante il processo di negoziazione.
• Mantenere un ampio dettaglio di account e opportunità in Salesforce CRM, compresi i piani di vittoria degli account, i punti di contatto con i clienti, gli inibitori delle vendite, ecc.
• Prevedere e riferire accuratamente alla direzione le proiezioni dei ricavi.
• Superare la quota annuale, misurata trimestralmente.

Cosa ci serve da voi 

• Un minimo di 5 anni di successo nella vendita di prodotti e soluzioni tecnologiche alle aziende.
• Laurea, preferibilmente in una disciplina tecnica o esperienza equivalente.
• Un'esperienza di successo nella vendita di soluzioni complesse direttamente ai clienti aziendali e attraverso i partner di canale/SI.
• Siete persuasivi e avete eccellenti capacità di negoziazione e presentazione. Siete in grado di comunicare efficacemente sia con i dirigenti orientati alla tecnologia che con i dirigenti aziendali di livello "C" e siete a vostro agio nell'illustrare il valore tecnico e commerciale delle piattaforme di OPSWAT .
• Il vostro lavoro è un mix di attività strategiche e proattive e avete dimostrato di saper individuare, qualificare, sviluppare e chiudere nuovi clienti.
• Capacità di fissare gli obiettivi, stabilire le priorità e raggiungere il successo con una supervisione minima in un ambiente di lavoro a volte ambiguo.
• Mantenete la vostra pipeline accurata e le vostre previsioni aggiornate per il management.
• Possedere almeno una conoscenza di base delle minacce alla sicurezza, delle soluzioni e degli strumenti di sicurezza.
• Ottime capacità di gestione del tempo e di lavorare con alti livelli di autonomia e autodirezione.
• Siete altamente competitivi, vi muovete rapidamente, siete estremamente adattivi e siete orgogliosi di superare gli obiettivi di vendita.
• Siete in grado di viaggiare secondo le necessità per raggiungere i clienti assegnati e per partecipare alle riunioni dell'azienda.
• Condotta personale altamente etica e professionale.

La posizione

Entrerai a far parte di un team regionale di grande successo in un ruolo di Regional Sales Manager di nuova creazione, dedicato allo sviluppo di attività di livello enterprise nel settore della protezione delle infrastrutture critiche: si tratta quindi di un'opportunità entusiasmante per un "cacciatore" dotato di mentalità imprenditoriale che desideri sostenere OPSWAT nel mercato delle grandi imprese del Sud Italia.

Sarai responsabile di tutti gli aspetti relativi alla crescita del fatturato nel territorio.
Sarai responsabile della creazione e dell'espansione di un territorio — identificando opportunità, creando una pipeline e acquisendo nuovi clienti — collaborando strettamente con i Sales Engineer, gli SDR e l'ecosistema OPSWAT .
Questo è un ruolo per chi ama costruire, non solo gestire, un'attività.

Mentalità imprenditoriale con la tenacia, la resilienza e il senso di responsabilità necessari per far crescere un territorio.

Altamente motivato, orientato agli obiettivi e disponibile all'apprendimento.

Il Regional Sales Manager è un importante motore del fatturato e della crescita dell'azienda. Le sue responsabilità comprenderanno: l'apprendimento della tecnologia OPSWAT ; lo sviluppo e l'implementazione di piani strategici per gli account mirati all'implementazione delle nostre piattaforme e soluzioni di sicurezza informatica. Dovrà costruire le giuste relazioni all'interno di un account target, saper sfruttare al meglio le risorse aziendali, negoziare e chiudere nuovi affari. Il candidato ideale deve avere una precedente esperienza lavorativa come membro di un team di vendita aziendale e una carriera che ha permesso di superare quote di vendita multimilionarie. I candidati che vendono in infrastrutture critiche e che hanno esperienza di vendita di diodi di dati hanno una preferenza.

Cosa farete

• Indirizzare strategicamente le opportunità di business che sfruttano casi d'uso ad alto valore, in settori verticali chiave.
• Sviluppare ed eseguire strategie e tattiche di vendita per vendere i prodotti, le soluzioni e i servizi OPSWAT e superare le quote di vendita.
• Comunicare ai clienti proposte di valore che rispondano alle loro esigenze e necessità.
• Utilizza strategie di vendita centrate sul cliente e orientate alle soluzioni e una mentalità da cacciatore per identificare, qualificare e convertire le vendite aziendali.
• Articolare efficacemente il valore del ROI/TCO finanziario e costruire il valore durante il processo di negoziazione.
• Mantenere un ampio dettaglio di account e opportunità in Salesforce CRM, compresi i piani di vittoria degli account, i punti di contatto con i clienti, gli inibitori delle vendite, ecc.
• Prevedere e riferire accuratamente alla direzione le proiezioni dei ricavi.
• Superare la quota annuale, misurata trimestralmente.

Cosa ci serve da voi 

• Almeno 3 anni di esperienza nella vendita di prodotti e soluzioni tecnologiche alle aziende.
• Laurea, preferibilmente in una disciplina tecnica o esperienza equivalente.
• Un'esperienza di successo nella vendita di soluzioni complesse direttamente ai clienti aziendali e attraverso i partner di canale/SI.
• Siete persuasivi e avete eccellenti capacità di negoziazione e presentazione. Siete in grado di comunicare efficacemente sia con i dirigenti orientati alla tecnologia che con i dirigenti aziendali di livello "C" e siete a vostro agio nell'illustrare il valore tecnico e commerciale delle piattaforme di OPSWAT .
• Il vostro lavoro è un mix di attività strategiche e proattive e avete dimostrato di saper individuare, qualificare, sviluppare e chiudere nuovi clienti.
• Capacità di fissare gli obiettivi, stabilire le priorità e raggiungere il successo con una supervisione minima in un ambiente di lavoro a volte ambiguo.
• Mantenete la vostra pipeline accurata e le vostre previsioni aggiornate per il management.
• Possedere almeno una conoscenza di base delle minacce alla sicurezza, delle soluzioni e degli strumenti di sicurezza.
• Ottime capacità di gestione del tempo e di lavorare con alti livelli di autonomia e autodirezione.
• Siete altamente competitivi, vi muovete rapidamente, siete estremamente adattivi e siete orgogliosi di superare gli obiettivi di vendita.
• Siete in grado di viaggiare secondo le necessità per raggiungere i clienti assegnati e per partecipare alle riunioni dell'azienda.
• Condotta personale altamente etica e professionale.

La posizione

Il responsabile vendite regionale per la Francia rappresenta un motore fondamentale per il fatturato e la crescita dell'azienda in uno dei mercati più importanti dal punto di vista strategico in Europa. Le tue responsabilità comprenderanno la padronanza del portafoglio OPSWAT , lo sviluppo e l'attuazione di piani strategici per i clienti chiave, nonché la promozione dell'implementazione delle nostre piattaforme e soluzioni di sicurezza informatica nei principali settori francesi, con particolare attenzione ai mercati della difesa e militare.

Dovrai instaurare le giuste relazioni all'interno dei clienti target, saper sfruttare al meglio le risorse aziendali, negoziare e concludere nuovi affari. Il candidato ideale avrà una comprovata esperienza nelle vendite aziendali nel settore della difesa, militare o delle infrastrutture critiche in Francia, con una profonda comprensione di come vengono prese le decisioni in materia di appalti, conformità e sicurezza in questi contesti. È molto apprezzata l'esperienza di vendita presso la Direction Générale de l'Armement (DGA), il Ministère des Armées o presso i principali fornitori e integratori francesi di primo livello nel settore della difesa. Verrà data forte preferenza ai candidati con esperienza di vendita nel settore dei diodi di dati o delle infrastrutture critiche.

È indispensabile una padronanza della lingua francese; è richiesta una buona conoscenza dell'inglese a livello professionale.

Cosa farete

• Individuare in modo strategico opportunità commerciali che sfruttino casi d'uso ad alto valore aggiunto nei settori della difesa, delle forze armate e delle infrastrutture critiche in Francia
• Sviluppare ed eseguire strategie e tattiche di vendita per vendere i prodotti, le soluzioni e i servizi di OPSWAT e superare le quote di vendita.
• Comunicare ai clienti proposte di valore che rispondano direttamente alle loro esigenze operative, di conformità e di sicurezza, comprese quelle disciplinate dai quadri normativi francesi e della NATO in materia di sicurezza
• Adottare strategie di vendita incentrate sul cliente e orientate alle soluzioni, unito a una mentalità da "cacciatore", per individuare, qualificare e concretizzare opportunità di vendita nel settore aziendale
• Illustrare in modo efficace il ROI (ritorno sull'investimento) e il TCO (costo totale di proprietà) e creare valore durante l'intero processo di negoziazione
• Gestire processi di appalto complessi, compresi quelli specifici del settore pubblico francese e degli appalti nel settore della difesa
• Gestire in modo approfondito i dettagli relativi ai clienti e alle opportunità nel CRM (Customer Relationship Management) di Salesforce, inclusi i piani per l'acquisizione dei clienti, i punti di contatto con i clienti, i fattori che ostacolano le vendite, ecc.
• Prevedere e riferire accuratamente le proiezioni dei ricavi alla direzione.
• Superamento della quota annuale, misurata trimestralmente

Cosa ci serve da voi

• Almeno cinque anni di comprovata esperienza nella vendita di prodotti e soluzioni tecnologiche, con esperienza dimostrabile nella vendita ai settori della difesa, militare o governativo in Francia
• Relazioni consolidate nell'ambito dell'ecosistema militare e della difesa francese — compresa la conoscenza dei principali integratori, dei quadri normativi in materia di appalti pubblici (marchés publics, procedure della DGA) e delle relative classificazioni di sicurezza
• Una comprovata esperienza nella vendita di soluzioni complesse direttamente a clienti aziendali e del settore pubblico, nonché tramite partner di canale e integratori di sistemi
• Conoscenza delle normative francesi e dell'Unione Europea in materia di sicurezza informatica relative alla difesa e alle infrastrutture critiche, quali quelle disciplinate dall'ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information)
• Laurea triennale, preferibilmente in un settore tecnico, o esperienza equivalente
• Comunicatore persuasivo dotato di eccellenti capacità di negoziazione e presentazione, in grado di interagire con disinvoltura sia con un pubblico esperto di tecnologia che con dirigenti di alto livello — in francese e in inglese
• Una comprovata capacità di individuare, valutare, sviluppare e concludere nuovi contratti attraverso un mix di attività strategiche e proattive
• Capacità di fissare obiettivi, stabilire le priorità dei compiti e ottenere risultati con un minimo di supervisione in un contesto talvolta ambiguo
• Una conoscenza approfondita delle minacce alla sicurezza informatica, delle soluzioni e degli strumenti di sicurezza, in particolare nei contesti della tecnologia operativa (OT) e delle infrastrutture critiche
• Ottime capacità di gestione del tempo e capacità di lavorare con un elevato grado di autonomia e iniziativa
• Altamente competitivo, flessibile e motivato a superare gli obiettivi di vendita
• Disponibilità a viaggiare, se necessario, in tutta la Francia e a partecipare alle riunioni aziendali
• Il possesso o l'idoneità a ottenere le necessarie autorizzazioni di sicurezza francesi costituisce un forte vantaggio
• Condotta personale altamente etica e professionale

La posizione

Il Responsabile regionale delle vendite per i settori Energia, Servizi pubblici e Produzione negli Emirati Arabi Uniti è una figura chiave per il fatturato e la crescita dell’azienda, responsabile dell’espansione della presenza OPSWAT presso i clienti più strategici degli Emirati Arabi Uniti. La tua attività si concentrerà sugli operatori del settore petrolifero e del gas, sugli impianti di energia nucleare, sui servizi pubblici di energia elettrica e idrica e sul settore manifatturiero a valle — un settore in cui la sicurezza informatica è sempre più richiesta a livello di consiglio di amministrazione.

Ti occuperai di sviluppare e attuare piani strategici per i clienti finalizzati all’implementazione delle piattaforme di sicurezza informatica OPSWAT — tra cui MetaDefender, Secure MFT e le soluzioni Data Diode — in ambienti IT/OT presso compagnie petrolifere nazionali, aziende di servizi pubblici e gestori di infrastrutture critiche. Ti verrà affidato un portafoglio attivo di clienti aziendali, che include rapporti con i principali operatori del settore energetico e dei servizi pubblici degli Emirati Arabi Uniti, e dovrai approfondire tali rapporti, cercando al contempo di acquisire nuovi clienti nel settore.

Il candidato ideale vanta una solida esperienza nella vendita in contesti OT/ICS, comprende le sfide specifiche in materia di sicurezza delle reti “air-gapped” e di conformità delle infrastrutture critiche, e ha una comprovata esperienza nella conclusione di contratti multimilionari con enti affiliati al governo e grandi imprese industriali nel Consiglio di Cooperazione del Golfo (GCC).

Cosa farete

• Individuare in modo strategico le opportunità commerciali nei settori del petrolio e del gas (upstream, midstream, downstream), dell’energia nucleare, dei servizi di fornitura di energia elettrica e acqua, nonché dell’OT e della produzione — settori in cuiMFT Data Diode, MetaDefender e Secure MFT OPSWAT soddisfano i requisiti obbligatori di conformità e sicurezza operativa.
• Gestire e ampliare un portafoglio di clienti aziendali attivi, tra cui compagnie petrolifere nazionali, operatori del settore nucleare e autorità per l’acqua e l’energia elettrica in tutti gli Emirati Arabi Uniti, cercando al contempo in modo proattivo nuovi clienti in settori affini.
• Sviluppare e attuare strategie di vendita su misura che rispondano alle sfide legate alla convergenza OT/IT, alle esigenze di sicurezza relative all’air gap e agli obblighi normativi (NIA degli Emirati Arabi Uniti, CIMS dell’ADNOC, quadri normativi per la protezione delle infrastrutture critiche) di ciascun cliente target.
• Comunicare proposte di valore che trovino riscontro sia tra gli ingegneri OT che tra i dirigenti di alto livello presso enti ad alta intensità di asset e affiliati al governo, traducendo i risultati tecnici in materia di sicurezza informatica in narrazioni relative alla riduzione del rischio operativo e alla conformità.
• Sfruttare l'ecosistema di partner di canale OPSWAT negli Emirati Arabi Uniti (compresi integratori di sistemi e distributori regionali) per promuovere la vendita congiunta ed espandere la copertura presso i clienti per i quali l'accesso diretto è limitato.

Cosa ci serve da voi

• Almeno 5 anni di esperienza nella vendita di soluzioni di sicurezza informatica o di tecnologia OT/industriale a clienti aziendali negli Emirati Arabi Uniti, con comprovata esperienza nella conclusione di contratti con clienti del settore energetico (compagnie petrolifere nazionali, servizi pubblici, settore nucleare o industria manifatturiera a valle).
• Comprovata esperienza nella vendita a organizzazioni ad alta intensità di capitale e affiliate al settore pubblico, caratterizzate da cicli di approvvigionamento lunghi, rigorose procedure di validazione tecnica e in cui la profondità del rapporto con il cliente rappresenta il fattore chiave di differenziazione.
• Profonda conoscenza dei concetti di sicurezza OT/ICS — tra cui la segmentazione di rete, i diodi di dati, gli ambienti “air-gapped” e il trasferimento sicuro di file in contesti industriali — e la capacità di illustrare il valore OPSWAT sia al pubblico IT che a quello OT.
• Esperienza nella gestione di operazioni di vendita complesse che coinvolgono molteplici parti interessate negli Emirati Arabi Uniti, compresa la collaborazione con partner di canale, integratori di sistemi e distributori per portare avanti le trattative con clienti che richiedono il coinvolgimento del canale locale (fornitori approvati da ADNOC, requisiti della catena di approvvigionamento DEWA, ecc.).

• È in grado di interagire con disinvoltura con i dirigenti di alto livello (C-level) e con i responsabili della sicurezza informatica (CISO) e dei responsabili tecnologici (CTO) delle principali aziende del settore energetico e dei servizi pubblici degli Emirati Arabi Uniti, oltre a coinvolgere i valutatori tecnici a livello di ingegneri e responsabili della sicurezza OT.
• Ottima conoscenza delle normative degli Emirati Arabi Uniti in materia di sicurezza informatica relative alle infrastrutture critiche, compresi gli standard della National Information Assurance (NIA) degli Emirati Arabi Uniti e i quadri normativi di conformità specifici per settore.
• Laurea triennale, preferibilmente in Ingegneria, Informatica o in una disciplina tecnica — oppure esperienza professionale equivalente nel settore.
• È richiesta un'ottima padronanza dell'inglese; la conoscenza dell'arabo costituisce un forte vantaggio.
• Disponibilità a viaggiare all’interno degli Emirati Arabi Uniti e, occasionalmente, nei paesi del CCG per incontri con i clienti, sopralluoghi e riunioni con i partner.
• Dotato di elevati principi etici, orientato al risultato commerciale e in grado di operare in autonomia in un contesto dinamico e in forte crescita.

La posizione

Il Regional Sales Manager è un importante motore del fatturato e della crescita dell'azienda nell'Europa meridionale e lavora da remoto. Le sue responsabilità comprendono lo sviluppo e l'implementazione di piani strategici per gli account, mirati all'implementazione delle nostre piattaforme di sicurezza MetaDefender e MetaAccess . Dovrete costruire le giuste relazioni all'interno di un account target, saper sfruttare al meglio le risorse aziendali, negoziare e chiudere nuovi affari. Il candidato ideale deve avere una precedente esperienza di lavoro come membro di un team di vendita aziendale e un'esperienza di carriera nel superamento di quote di vendita multimilionarie. I candidati che vendono in infrastrutture critiche e che hanno esperienza di vendita di diodi di dati hanno una preferenza.

Cosa farete

• Indirizzare strategicamente le opportunità di business che sfruttano casi d'uso ad alto valore, in settori verticali chiave.
• Sviluppare ed eseguire strategie e tattiche di vendita per vendere i prodotti, le soluzioni e i servizi OPSWAT e superare le quote di vendita.
• Comunicare ai clienti proposte di valore che rispondano alle loro esigenze e necessità.
• Utilizza strategie di vendita centrate sul cliente e orientate alle soluzioni e una mentalità da cacciatore per identificare, qualificare e convertire le vendite aziendali.
• Articolare efficacemente il valore del ROI/TCO finanziario e costruire il valore durante il processo di negoziazione.
• Mantenere un ampio dettaglio di account e opportunità in Salesforce CRM, compresi i piani di vittoria degli account, i punti di contatto con i clienti, gli inibitori delle vendite, ecc.
• Prevedere e riferire accuratamente alla direzione le proiezioni dei ricavi.
• Superare la quota annuale, misurata trimestralmente.

Cosa ci serve da voi

• • Un minimo di 5 anni di successo nella vendita di prodotti e soluzioni tecnologiche alle aziende.
  • Laurea, preferibilmente in una disciplina tecnica o esperienza equivalente.
  • Un'esperienza di successo nella vendita di soluzioni complesse direttamente ai clienti aziendali e attraverso i partner di canale/SI.
  • Siete persuasivi e avete eccellenti capacità di negoziazione e presentazione. Siete in grado di comunicare efficacemente sia con i dirigenti orientati alla tecnologia che con i dirigenti aziendali di livello "C" e siete a vostro agio nell'illustrare il valore tecnico e commerciale delle piattaforme di OPSWAT .
  • Il vostro lavoro è un mix di attività strategiche e proattive e avete dimostrato di saper individuare, qualificare, sviluppare e chiudere nuovi clienti.
  • Capacità di fissare gli obiettivi, stabilire le priorità e raggiungere il successo con una supervisione minima in un ambiente di lavoro a volte ambiguo.
  • Mantenete la vostra pipeline accurata e le vostre previsioni aggiornate per il management.
  • Possedere almeno una conoscenza di base delle minacce alla sicurezza, delle soluzioni e degli strumenti di sicurezza.
  • Ottime capacità di gestione del tempo e di lavorare con alti livelli di autonomia e autodirezione.
  • Siete altamente competitivi, vi muovete rapidamente, siete estremamente adattivi e siete orgogliosi di superare gli obiettivi di vendita.
  • Siete in grado di viaggiare secondo le necessità per raggiungere i clienti assegnati e per partecipare alle riunioni dell'azienda.
  • Condotta personale altamente etica e professionale.

La posizione

Il responsabile vendite regionale sarà incaricato di gestire e promuovere l'attività relativa ai clienti aziendali del Nord, con piena responsabilità in merito alla crescita del fatturato e all'espansione strategica.

La posizione riporta al responsabile vendite per l'India e richiede una stretta collaborazione con i team di Channel, SDR e Marketing per garantire un'attuazione coordinata della strategia di go-to-market, sviluppare la pipeline e accelerare la crescita del fatturato in tutta la regione.

Questo ruolo va oltre il semplice contributo individuale: sarai responsabile della definizione e dell’attuazione di una strategia di go-to-market in linea con la visione globale OPSWATin materia di protezione delle infrastrutture critiche, zero trust e prevenzione delle minacce basate sui file.

Le responsabilità comprendono l'apprendimento OPSWAT , lo sviluppo e l'attuazionedi piani strategici relativi a clienti e territori, la creazione di rapporti con i vertici aziendali, la promozione della crescita guidata dai partner e la gestione di complesse operazioni commerciali a livello aziendale.

Cosa farete

Proprietà dei ricavi e leadership aziendale

• Fissare e raggiungeregli obiettivi di fatturato regionalicon una rigorosa disciplina di previsione e una rendicontazione trimestrale
• Creare e mantenere unflusso di progetti prevedibile (con una copertura di 3-5 volte)nei settori aziendale e pubblico
• Gestirecicli di negoziazione di grandi dimensioni e complessi, in particolare nei settori BFSI, Industrial altri

Strategia di ingresso sul mercato ed espansione del mercato

• Definire e attuare unastrategia di ingresso sul mercato (GTM) per l’Indiasettentrionale, in linea con l’attenzione OPSWATalleinfrastrutture critiche e alla sicurezza orientata alla conformità
• Individuare e promuoverecasi d'uso di alto valorequali il trasferimento sicuro dei file, la pulizia dei dati (CDR), vulnerability detection e la sicurezza OT
• Ampliare la propria presenza pressoi clienti chiaveattraverso il cross-selling e l'adozione della piattaforma

Coinvolgimento dei clienti e dei dirigenti

• Instaurarerapporti di fiduciacon i CIO, i CISO e i dirigenti di alto livello
• Comunicare proposte di valore differenziate incentrate sullariduzione dei rischi, sullaconformità e sullaresilienza operativa
• Illustrareil ROI/TCO e i risultati aziendaliin tutte le fasi del ciclo di vendita

Eccellenza nell'esecuzione

• Adotta unapproccio di vendita orientato alle soluzioni e di consulenza,con una forte mentalità da "cacciatore"
• Garantire l'accuratezza della pipeline, dei piani di vendita e del monitoraggio delle opportunità in Salesforce
• Prevedere il fatturato con elevata precisione e fornire visibilità alla dirigenza
• Sfruttare in modo efficace le risorse interne (Pre-vendita, Marketing, Prodotto) per aggiudicarsi i contratti

Cosa ci serve da voi

• Oltre 7 anni di esperienza nella vendita di soluzioni tecnologiche per le aziende, con risultati costantemente superiori agli obiettivi prefissati
• Comprovata esperienza nella venditadi soluzioni di sicurezza informatica, preferibilmente neisettori delle infrastrutture critiche, della conformità normativa o della sicurezza di rete e dei file
• Capacità di coinvolgere e influenzarei dirigenti di alto livello, illustrandoneil valore siatecnico che commerciale
• Comprovata esperienza nellagestione di operazioni complesse e nella vendita a più parti interessate
• Ottima conoscenza delleminacce alla sicurezza, dei principi dello zero trust e delle architetture di sicurezza aziendale
• Eccellente disciplina nellagestione del portafoglio progetti e nell'accuratezza delle previsioni
• Motivato, strategico e a proprio agio in unambiente dinamico e in continua evoluzione
• Ottime capacità comunicative, negoziali e di presentazione
• Disponibilità a viaggiare in tutta la regione, se necessario
• Elevata integrità e condotta professionale.
• La sede di lavoro è a Nuova Delhi.

La posizione

Il responsabile vendite regionale sarà incaricato di gestire e promuovere leattività commerciali nell'India occidentale, con piena responsabilità in merito alla crescita del fatturato e all'espansione strategica.

La posizione riporta al responsabile vendite per l'India e richiede una stretta collaborazione con i team di Channel, SDR e Marketing per garantire un'attuazione coordinata della strategia di go-to-market, sviluppare la pipeline e accelerare la crescita del fatturato in tutta la regione.

Questo ruolo va oltre il semplice contributo individuale: sarai responsabile della definizione e dell'attuazione di una strategia di commercializzazione in linea con la visione globale OPSWATin materia diprotezione delle infrastrutture critiche, zero trust e prevenzione delle minacce basate sui file.

Le responsabilità comprendono l'apprendimento OPSWAT , lo sviluppo e l'attuazionedi piani strategici relativi a clienti e territori, la creazione di rapporti con i vertici aziendali, la promozione della crescita guidata dai partner e la gestione di complesse operazioni commerciali a livello aziendale.

Cosa farete

Proprietà dei ricavi e leadership aziendale

• Fissare e raggiungeregli obiettivi di fatturato regionalicon una rigorosa disciplina di previsione e una rendicontazione trimestrale
• Creare e mantenere unflusso di progetti prevedibile (con una copertura di 3-5 volte)nei settori aziendale e pubblico
• Gestire una serie di clienti importanti e di grandi dimensioni.

Strategia di ingresso sul mercato ed espansione del mercato

• Definire e attuare unastrategia di GTM per l'India occidentalein linea con l'attenzione OPSWATalleinfrastrutture critiche e alla sicurezza orientata alla conformità
• Individuare e promuoverecasi d'uso di alto valorequali il trasferimento sicuro dei file, la pulizia dei dati (CDR), vulnerability detection e la sicurezza OT
• Ampliare la propria presenza pressoi clienti chiaveattraverso il cross-selling e l'adozione della piattaforma

Coinvolgimento dei clienti e dei dirigenti

• Instaurarerapporti di fiduciacon i CIO, i CISO e i dirigenti di alto livello
• Comunicare proposte di valore differenziate incentrate sullariduzione dei rischi, sullaconformità e sullaresilienza operativa
• Illustrareil ROI/TCO e i risultati aziendaliin tutte le fasi del ciclo di vendita

Eccellenza nell'esecuzione

• Adotta unapproccio di vendita orientato alle soluzioni e di consulenza,con una forte mentalità da "cacciatore"
• Garantire l'accuratezza della pipeline, dei piani di vendita e del monitoraggio delle opportunità in Salesforce
• Prevedere il fatturato con elevata precisione e fornire visibilità alla dirigenza
• Sfruttare in modo efficace le risorse interne (Pre-vendita, Marketing, Prodotto) per aggiudicarsi i contratti

Cosa ci serve da voi

• Oltre 7 anni di esperienza nella vendita di soluzioni tecnologiche per le aziende, con risultati costantemente superiori agli obiettivi prefissati
• Comprovata esperienza nella venditadi soluzioni di sicurezza informatica, preferibilmente neisettori delle infrastrutture critiche, della conformità normativa o della sicurezza di rete e dei file
• Capacità di coinvolgere e influenzarei dirigenti di alto livello, illustrandoneil valore siatecnico che commerciale
• Comprovata esperienza nellagestione di operazioni complesse e nella vendita a più parti interessate
• Ottima conoscenza delleminacce alla sicurezza, dei principi dello zero trust e delle architetture di sicurezza aziendale
• Eccellente disciplina nellagestione del portafoglio progetti e nell'accuratezza delle previsioni
• Motivato, strategico e a proprio agio in unambiente dinamico e in continua evoluzione
• Ottime capacità comunicative, negoziali e di presentazione
• Disponibilità a viaggiare in tutta la regione, se necessario
• Elevata integrità e condotta professionale.

La posizione

OPSWAT è alla ricerca di Sales Account Manager per creare relazioni di fiducia a lungo termine con i nostri clienti. Il ruolo del Sales Account Manager è quello di supervisionare un portafoglio di clienti assegnati, sviluppare nuove attività dai clienti esistenti e cercare attivamente nuove opportunità di vendita.

In OPSWAT crediamo che valga sempre la pena di conoscere talenti eccezionali, anche quando non ci sono posti vacanti.

La nostra posizione di Sales Account Manager Evergreen offre continue opportunità a professionisti entusiasti e motivati di unirsi a noi in futuro. Non è legata a un posto di lavoro specifico, ma ci permette di conoscervi e di rimanere in contatto, in modo che quando si presenterà una nuova opportunità, potreste essere tra le prime persone a cui ci rivolgeremo. Israele e la Romania stanno crescendo in modo significativo: ci piacerebbe che vi uniste al nostro forte team!

Se siete interessati a lavorare da noi, candidatevi e vi contatteremo.

Cosa farete

• fungere da punto di contatto principale per tutte le questioni relative alla gestione degli account dei clienti
• Costruire e mantenere relazioni forti e durature con i clienti.
• Negoziare i contratti e chiudere gli accordi per massimizzare i profitti.
• Sviluppare relazioni di fiducia con i clienti chiave, le parti interessate e gli sponsor esecutivi.
• Garantire la consegna tempestiva e di successo delle nostre soluzioni in base alle esigenze e agli obiettivi dei clienti.
• Comunicare chiaramente i progressi delle iniziative mensili/trimestrali agli stakeholder interni ed esterni.
• Sviluppare nuovi affari con i clienti esistenti e/o identificare aree di miglioramento per raggiungere le quote di vendita.
• Prevedere e monitorare le metriche relative ai key account (ad esempio, risultati di vendita trimestrali e previsioni annuali).
• Preparare rapporti sullo stato dei conti
• Collaborare con il team di vendita per identificare e far crescere le opportunità all'interno del territorio
• Assistere le richieste dei clienti più impegnative o le escalation dei problemi, se necessario.

Cosa ci serve da voi 

• Avete almeno 3 anni di esperienza nella vendita di prodotti e soluzioni tecnologiche alle aziende.
• Avete una laurea, preferibilmente in una disciplina tecnica o un'esperienza equivalente.
• Avete un'esperienza di successo nella gestione di conti aziendali.
• Siete a vostro agio nel lavorare attraverso cicli di fidelizzazione strutturati e nello sviluppare ed eseguire piani di fidelizzazione personalizzati.
• Avete un'innata passione per l'apprendimento. Cerchiamo costantemente di comprendere meglio la posizione, le esigenze e le strategie di sicurezza di ciascun cliente. 
• Siete un leader naturale con una mentalità che si rimbocca le maniche, pronto ad aiutare gli altri e a guidare il successo dell'intera organizzazione di vendita. Non impariamo mai da soli 
• Siete un ascoltatore attivo e avete eccellenti capacità di negoziazione e presentazione. Siete in grado di comunicare efficacemente sia con i dirigenti tecnologici che con quelli aziendali di livello "C" e vi sentite a vostro agio nell'illustrare il valore tecnico e commerciale dei nostri prodotti. 
• Siete in grado di stabilire obiettivi, dare priorità ai compiti e raggiungere il successo con una supervisione minima.
• Mantenete la vostra pipeline accurata e le vostre previsioni aggiornate per la direzione. 
• Avete una conoscenza fondamentale delle minacce alla sicurezza, delle soluzioni e degli strumenti di sicurezza.
• Siete altamente competitivi, vi muovete rapidamente, siete estremamente adattivi e siete orgogliosi di superare gli obiettivi di vendita.
• Siete in grado di viaggiare secondo le necessità per raggiungere i clienti assegnati e per partecipare alle riunioni dell'azienda.
• Condotta personale altamente etica e professionale

Se siete pronti a entrare a far parte di un'azienda guidata da una missione in un momento di rapida crescita globale - e a svolgere un ruolo chiave nel nostro percorso di crescita legale e professionale - parliamone.

La posizione

Il Sales Engineer sarà il principale punto di riferimento tecnico-commerciale per il nostro team di vendita regionale META e contribuirà a identificare le sfide dei clienti e a favorire l’allineamento tecnico tra le esigenze dei partner e dei clienti e le OPSWAT . Ricoprirai il ruolo di esperto di prodotto e di settore, descrivendo e dimostrando efficacemente la nostra soluzione, oltre a promuovere la nostra visione e il nostro approccio. Sarai un punto di contatto di fiducia per i nostri partner e clienti, contribuendo al contempo a far progredire il processo di vendita. Ti verrà richiesto di formare periodicamente i partner affinché acquisiscano competenza nella vendita e nell’assistenza dei nostri prodotti e di fornire assistenza tecnica quando necessario ai partner per concludere le trattative.

Allo stesso tempo, fungerai da collegamento con il team di ingegneri per guidare lo sviluppo del prodotto e collaborerai con gli altri ingegneri commerciali della regione. Il candidato ideale avrà maturato una precedente esperienza lavorativa come membro di un team di vendita aziendale e potrà vantare un percorso professionale incentrato sul supporto alle vendite a grandi e complesse imprese.

Siamo interessati a candidati residenti ad Abu Dhabi che abbiano l'inglese come lingua principale o secondaria.

 Cosa farete

• Collabora con il team di vendita OPSWAT e con i partner per promuovere il business Enterprise.
• Gestire i requisiti, le aspettative e l'accettazione della soluzione da parte dei partner/clienti.
• Rafforzare la fiducia e la consapevolezza dei partner e dei clienti nei confronti dei nostri prodotti e delle nostre soluzioni
• Gestire, fornire e presentare risposte dettagliate alle RFP del settore.
• Formazione e certificazione di rivenditori e partner
• Presentare a conferenze e seminari
• Supportare le prove di concetto, le implementazioni e le installazioni, se necessario, per soddisfare i requisiti dei clienti.

 Cosa ci serve da voi

• 5+ anni di esperienza di vendita di software di cybersecurity o di rete o di vendite tecniche
• Eccellente esperienza nello sviluppo di nuove attività e nel raggiungimento/superamento degli obiettivi di vendita.
• Confortevole capacità di condurre discussioni nell'ambito della cybersecurity a tutti i livelli del cliente (dal CISO all'amministratore IT).
• Forti capacità di presentazione e di dimostrazione delle applicazioni
• Esperienza nell'installazione e nella risoluzione dei problemi delle applicazioni aziendali in ambienti Windows e Linux.
• Un motivatore autonomo che si impegna al massimo per identificare e risolvere i punti dolenti dei clienti.

Sarebbe bello se tu avessi

• Esperienza nel software aziendale o nelle soluzioni di rete, idealmente nell'ambito della sicurezza delle reti o dei dispositivi.
• Conoscenza dei prodotti e dei mercati Sandbox e anti-malware
• Conoscenze tecniche relative alle API, alla sicurezza informatica OT e NAC
• Configurazione o gestione di reti private virtuali AWS/Azure/GCP
• Lavorare con Docker o Kubernetes

La posizione

Sei una persona che agisce con uno scopo ben preciso? Noi sì. In OPSWAT, il nostro obiettivo è garantire lo stile di vita di cui tutti godiamo. Concentriamo le nostre innovazioni sulla protezione dell'IT e delle infrastrutture critiche, quali il settore manifatturiero, gli impianti nucleari, gli istituti finanziari, le amministrazioni pubbliche, i servizi pubblici, l'istruzione superiore e altro ancora.  Probabilmente hai fatto cose interessanti nella tua carriera, ma quante volte puoi dire di aver contribuito direttamente al bene della nostra comunità globale con un impatto così positivo?   

Per "infrastrutture critiche" si intende un'ampia gamma di sistemi, che comprende non solo i tradizionali sistemi IT on-premise e basati su cloud, ma anche la tecnologia operativa.   

In qualità di Solution Engineer, lavorerai a fianco di un gruppo di colleghi professionisti di grande talento. Il tuo compito sarà quello di individuare le sfide dei clienti, illustrare loro come OPSWAT le OPSWAT e guidarli attraverso il processo necessario per rendere operativa la soluzione.  Ti sarà richiesto di mantenere una competenza approfondita nei settori in cui operiamo, una conoscenza approfondita dei prodotti e l'atteggiamento che spinge i clienti a voler collaborare con entusiasmo con te per il loro successo. Avrai inoltre la possibilità di far sentire la tua voce all'interno del team di prodotto, fornendo indicazioni altamente rilevanti sul futuro dei prodotti, acquisite direttamente attraverso le interazioni con i clienti.  

Cosa farete

• Collaborare con gli AE e i partner per far crescere OPSWAT    
• Gestire i requisiti, le aspettative e l'accettazione della soluzione da parte del cliente.   
• Organizzare e realizzare regolarmente dimostrazioni di grande effetto 
• Gestire, elaborare e presentare risposte dettagliate alle richieste di offerta   
• Coltivare i rapporti con i partner e approfondire la loro conoscenza tecnica di OPSWAT  
• Intervenire a conferenze e seminari   
• Organizzare workshop, dimostrazioni di valore e attività di assistenza post-vendita  

Cosa ci serve da voi

• Esperienza nel supporto alle vendite rivolte a clienti strategici delle classifiche Fortune 100 e 500 
• Una storia di sviluppo di nuove attività e di espansione con i clienti  
• Capacità di gestire con disinvoltura le discussioni con clienti di ogni livello (dai vertici aziendali al personale amministrativo)   
• Forti capacità di presentazione e dimostrazione    
• Una conoscenza pratica dei casi d'uso e della topologia della sicurezza informatica, sia in ambiente on-premise che su cloud 
• Esperienza nell'installazione e nella risoluzione dei problemi delle applicazioni aziendali  
• Capacità di risolvere i problemi; abilità nell'individuare e risolvere i punti critici dei clienti   

Diamo valore alle nostre differenze  

• Ci impegniamo a creare un team diversificato e inclusivo. Se questo ruolo ti interessa ma la tua esperienza non corrisponde perfettamente a tutti i requisiti richiesti, ti invitiamo comunque a candidarti. Potresti essere il candidato ideale per questo o per altri ruoli.  

Se ti riconosci in questa descrizione, o se conosci qualcuno che ci si avvicina, mi farebbe molto piacere conoscerti e magari realizzare qualcosa di straordinario insieme.  

La posizione:

Il Solution Engineer sarà il principale referente tecnico-commerciale per il nostro team di vendita regionale in Germania e contribuirà a identificare le sfide dei clienti e a garantire l'allineamento tecnico tra le loro esigenze e le OPSWAT . Ricoprirai il ruolo di esperto di prodotto e di settore, descrivendo e dimostrando in modo efficace la nostra soluzione, oltre a promuovere la nostra visione e il nostro approccio. Sarai un punto di riferimento affidabile per i nostri clienti, accompagnandoli nel processo di vendita.

Allo stesso tempo, sarà un collegamento con il team di ingegneri per guidare la direzione del prodotto. Il candidato ideale avrà una precedente esperienza lavorativa come membro di un team di vendita aziendale e una carriera di supporto alle vendite di grandi e complesse aziende.

Cosa farete:

• Collaborare con il team di vendita di OPSWAT e con i partner per promuovere il business delle imprese. 
• Gestire i requisiti, le aspettative e l'accettazione della soluzione da parte del cliente.
• Costruire la fiducia e la consapevolezza dei clienti nei nostri prodotti/soluzioni
• Gestire, consegnare e presentare risposte dettagliate alle RFP del settore.
• Formazione e certificazione di rivenditori e partner
• Presentare a conferenze e seminari
• Supportare le prove di concetto, le implementazioni e le installazioni, se necessario, per soddisfare i requisiti dei clienti.

Cosa ci serve da voi:

• Almeno 2 anni di esperienza nel settore della sicurezza informatica o delle reti, in qualità di ingegnere commerciale o addetto alle vendite tecniche 
• Eccellente esperienza nello sviluppo di nuove attività e nel raggiungimento/superamento degli obiettivi di vendita. 
• Confortevole capacità di condurre discussioni nell'ambito della cybersecurity a tutti i livelli del cliente (dal CISO all'amministratore IT).
• Forti capacità di presentazione e di dimostrazione delle applicazioni 
• Esperienza nell'installazione e nella risoluzione dei problemi delle applicazioni aziendali in ambienti Windows e Linux.
• Un motivatore autonomo che si impegna al massimo per identificare e risolvere i punti dolenti dei clienti.

Sarebbe bello se lo facesse:

• Esperienza nel software aziendale o nelle soluzioni di rete, idealmente nell'ambito della sicurezza delle reti o dei dispositivi.
• Conoscenza dei prodotti e dei mercati Sandbox e anti-malware
• Comprensione tecnica delle API
• Esperienza di lavoro con software CRM

La posizione

Il Solution Engineer sarà la principale risorsa tecnica di vendita per il nostro team di vendita regionale e contribuirà all'identificazione delle sfide dei clienti e all'allineamento tecnico tra le esigenze dei clienti e le soluzioni OPSWAT . Sarà un esperto del prodotto e del settore, descrivendo e dimostrando efficacemente la nostra soluzione e promuovendo la nostra visione e il nostro approccio. Sarete un punto di contatto fidato per i nostri clienti e farete progredire il processo di vendita.

Allo stesso tempo, sarà un collegamento con il team di ingegneri per guidare la direzione del prodotto. Il candidato ideale avrà una precedente esperienza lavorativa come membro di un team di vendita aziendale e una carriera di supporto alle vendite di grandi e complesse aziende.

Cosa farete

• Collaborare con il team di vendita di OPSWAT e con i partner per promuovere il business delle imprese. 
• Gestire i requisiti, le aspettative e l'accettazione della soluzione da parte del cliente.
• Costruire la fiducia e la consapevolezza dei clienti nei nostri prodotti/soluzioni
• Gestire, consegnare e presentare risposte dettagliate alle RFP del settore.
• Formazione e certificazione di rivenditori e partner
• Presentare a conferenze e seminari
• Supportare le prove di concetto, le implementazioni e le installazioni, se necessario, per soddisfare i requisiti dei clienti.

Cosa ci serve da voi 

• 5+ anni di esperienza di vendita di software di cybersecurity o di rete o di vendite tecniche 
• Eccellente esperienza nello sviluppo di nuove attività e nel raggiungimento/superamento degli obiettivi di vendita. 
• Confortevole capacità di condurre discussioni nell'ambito della cybersecurity a tutti i livelli del cliente (dal CISO all'amministratore IT).
• Forti capacità di presentazione e di dimostrazione delle applicazioni 
• Esperienza nell'installazione e nella risoluzione dei problemi delle applicazioni aziendali in ambienti Windows e Linux.
• Un motivatore autonomo che si impegna al massimo per identificare e risolvere i punti dolenti dei clienti.

Sarebbe bello se tu avessi

• Esperienza nel software aziendale o nelle soluzioni di rete, idealmente nell'ambito della sicurezza delle reti o dei dispositivi.
• Conoscenza dei prodotti e dei mercati Sandbox e anti-malware
• Comprensione tecnica delle API
• Esperienza di lavoro con software CRM

La posizione

Il Solution Engineer sarà il principale referente tecnico-commerciale per il nostro team di vendita regionale, a sostegno della nostra crescente presenza in tutta Italia. Sebbene si tratti di una posizione che prevede prevalentemente il lavoro da remoto sul territorio italiano, stiamo cercando in particolare un candidato con sede a Roma che funga da nostro esperto tecnico locale.

In questo ruolo, dovrai individuare le sfide dei clienti e garantire l'allineamento tecnico tra le loro esigenze e OPSWAT . In qualità di esperto di prodotto e del settore, dovrai illustrare in modo efficace la nostra tecnologia, promuovendo al contempo la nostra visione aziendale e il nostro approccio strategico. Sarai il punto di riferimento di fiducia per i nostri clienti, colmando il divario tra i requisiti tecnici e il processo di vendita.

Inoltre, fungerai da collegamento con il team di ingegneri, fornendo un feedback fondamentale dal campo per contribuire a definire la direzione futura dei nostri prodotti. Il candidato ideale vanta un'esperienza pregressa in ambito commerciale aziendale e una comprovata esperienza nel supporto a operazioni di vendita complesse e su larga scala.

Cosa farete

• Collaborare con il team OPSWAT e con i partner per promuovere lo sviluppo dell'attività
• Gestire i requisiti, le aspettative e l'accettazione della soluzione da parte del cliente.
• Costruire la fiducia e la consapevolezza dei clienti nei nostri prodotti/soluzioni
• Gestire, consegnare e presentare risposte dettagliate alle RFP del settore.
• Formazione e certificazione di rivenditori e partner
• Presentare a conferenze e seminari
• Supportare le prove di concetto, le implementazioni e le installazioni, se necessario, per soddisfare i requisiti dei clienti.

Cosa ci serve da voi 

• Attualmente residente in Italia, in grado di sostenere la nostra presenza a livello regionale a Roma
• 5+ anni di esperienza di vendita di software di cybersecurity o di rete o di vendite tecniche 
• Eccellente esperienza nello sviluppo di nuove attività e nel raggiungimento/superamento degli obiettivi di vendita. 
• Confortevole capacità di condurre discussioni nell'ambito della cybersecurity a tutti i livelli del cliente (dal CISO all'amministratore IT).
• Forti capacità di presentazione e dimostrazione 
• Esperienza nell'installazione e nella risoluzione dei problemi delle applicazioni aziendali in ambienti Windows e Linux.
• Un motivatore autonomo che si impegna al massimo per identificare e risolvere i punti dolenti dei clienti.

Sarebbe bello se tu avessi

• Esperienza nel software aziendale o nelle soluzioni di rete, idealmente nell'ambito della sicurezza delle reti o dei dispositivi.
• Conoscenza dei prodotti e dei mercati Sandbox e anti-malware
• Comprensione tecnica delle API
• Esperienza di lavoro con software CRM

Circa OPSWAT

OPSWAT un’azienda leader a livello mondiale nel settore della sicurezza informatica, impegnata nella protezione delle infrastrutture critiche globali. Dal 2002 aiutiamo le organizzazioni a proteggere ambienti IT e OT complessi attraverso un portafoglio completo di soluzioni incentrate sulla prevenzione del malware, sulla sicurezza dei dati, sulla sicurezza dei dispositivi e sul trasferimento sicuro dei file.

Il Giappone è uno dei mercati più strategici e in più rapida crescita OPSWAT. Mentre continuiamo ad espandere la nostra presenza nella regione, siamo alla ricerca di un Solution Engineer che collabori con il nostro team di vendita, i clienti e i partner di canale per promuovere la crescita aziendale e fornire soluzioni di sicurezza informatica in grado di rispondere alle sfide di sicurezza in continua evoluzione.

Si tratta di un'opportunità entusiasmante per lavorare con alcune delle più grandi aziende giapponesi, operatori di infrastrutture critiche e organizzazioni legate al settore pubblico, collaborando a stretto contatto con i team globali dedicati ai prodotti, all'ingegneria e alla dirigenza. Ricoprirai il ruolo di consulente tecnico di fiducia, aiutando i clienti a rafforzare la loro sicurezza informatica e a raggiungere i propri obiettivi aziendali grazie alle tecnologie innovative OPSWAT.

Stiamo cercando candidati residenti a Tokyo che parlino correntemente il giapponese e siano motivati ad aiutare le organizzazioni a risolvere complesse sfide nel campo della sicurezza informatica.

Cosa farete

• Collaborare con il team vendite regionale e con i partner di canale per promuovere la crescita del business aziendale in tutto il Giappone.
• Interagire con i clienti per comprendere i loro obiettivi aziendali, le sfide in materia di sicurezza e i requisiti tecnici.
• Progettare e presentare soluzioni di sicurezza informatica su misura, in linea con le esigenze e gli obiettivi strategici dei clienti.
• Organizza dimostrazioni di prodotto accattivanti, presentazioni tecniche, workshop e briefing per i dirigenti.
• Instaurare rapporti di fiducia con i referenti tecnici e dirigenziali, tra cui architetti della sicurezza, team IT e CISO.
• Condurre le discussioni tecniche durante l'intero ciclo di vendita, dalla fase di analisi e valutazione fino alla pianificazione dell'implementazione.
• Supportare i Proof of Concept (PoC), le validazioni delle soluzioni e le implementazioni presso i clienti per garantire il raggiungimento di risultati positivi.
• Preparare e fornire risposte di alta qualità a richieste di offerta (RFP), richieste di informazioni (RFI) e questionari tecnici.
• Formare e certificare i partner di canale, i rivenditori e gli integratori di sistemi sulle OPSWAT .
• Rappresentare OPSWAT conferenze di settore, seminari, webinar ed eventi dedicati ai clienti.
• Collaborare con i team delle vendite, della gestione dei prodotti, del Customer Success e dell'ingegneria per garantire il successo dei clienti e fornire un feedback sul mercato.

Cosa ci serve da voi

• Laurea triennale in Informatica, Tecnologie dell'informazione, Ingegneria o esperienza pratica equivalente.
• Ottima padronanza della lingua giapponese e spiccate capacità di comunicazione professionale.
• Almeno 5 anni di esperienza nei settori Solution Engineering, Sales Engineering, Pre-vendita, Consulenza tecnica o in un ruolo tecnico analogo a contatto con i clienti.
• Esperienza nel campo della sicurezza informatica, delle reti, delle infrastrutture, del cloud o delle soluzioni software aziendali.
• Ottime capacità di presentazione, dimostrazione e coinvolgimento dei clienti.
• Ottima conoscenza dei fondamenti delle reti e degli ambienti IT aziendali.
• Esperienza nella conduzione di analisi tecniche preliminari, nella progettazione di soluzioni e nell’organizzazione di workshop con i clienti.
• Capacità di comunicare in modo efficace sia con i referenti tecnici che con quelli dirigenziali.
• Motivato, proattivo e appassionato nel risolvere le sfide dei clienti.
• Elevato livello di professionalità, integrità e attenzione al cliente.

Qualifiche preferite

• Esperienza nel campo delle soluzioni di sicurezza informatica, quali la prevenzione del malware, il sandboxing, la sicurezza degli endpoint, la sicurezza di rete, la sicurezza dei dati, il trasferimento sicuro dei file o la protezione delle infrastrutture critiche.
• Esperienza nell'implementazione e nella risoluzione dei problemi relativi alle applicazioni aziendali in ambienti Windows e Linux.
• Conoscenza delle piattaforme di cloud pubblico quali AWS, Microsoft Azure o Google Cloud .
• Conoscenza delle API, delle integrazioni e delle tecnologie di automazione.
• Esperienza con linguaggi di scripting quali Python, PowerShell o Bash.
• Conoscenza di database quali MySQL o MongoDB.
• Esperienza di lavoro con ambienti di sicurezza informatica OT/ICS.
• Esperienza nella collaborazione con partner di canale e integratori di sistemi.
• Certificazioni di settore pertinenti quali CISSP, CCSP, CISM, Security+ o equivalenti.
• Conoscenza delle tecnologie di rete aziendali e dei relativi fornitori, tra cui Cisco, Juniper, Aruba, Dell Technologies, Extreme Networks e altri.

La posizione

Stiamo cercando un professionista esperto nel ruolo di Solutions Architect per promuovere la crescita e l'adozione di MetaDefender NetWall OPSWATNetWall regione APAC.

MetaDefender NetWall il trasferimento sicuro e in tempo reale dei dati tra reti con diverse classificazioni di sicurezza, contribuendo a proteggere gli ambienti OT critici e i sistemi industriali dalle minacce informatiche provenienti dalla rete.

In questo ruolo, agirai come esperto in materia (SME) per la linea NetWall , collaborando strettamente con i team di vendita, prodotto e ingegneria per fornire soluzioni innovative ai clienti che operano in settori infrastrutturali critici quali energia, produzione, trasporti e pubblica amministrazione.

Unirete una profonda competenza tecnica in ambito di networking e ambienti OT con una visione dello sviluppo aziendale per identificare nuove opportunità di mercato, supportare relazioni complesse con i clienti e influenzare la strategia di prodotto per la crescita futura.

Questo ruolo ha sede nella regione APAC e richiede viaggi regionali per supportare le relazioni con i clienti, gli eventi di settore e le attività di sviluppo dei partner.

Cosa farete

Leadership tecnica e coinvolgimento dei clienti

• Ricoprire il ruolo di esperto tecnico per MetaDefender NetWall regione APAC.
• Collaborare con il team di vendita per progettare architetture di rete OT sicure e fornire presentazioni orientate alle soluzioni a clienti e partner.
• Condurre workshop tecnici, dimostrazioni di prodotti e attività di proof-of-concept (PoC) per convalidare le soluzioni e ottenere successi nella progettazione tecnica.
• Guida i clienti attraverso la prequalificazione, la progettazione dell'architettura e la pianificazione dell'implementazione.

Sviluppo e strategia di mercato

• Identificare nuove opportunità di mercato e casi d'uso emergenti per MetaDefender NetWall infrastrutture critiche e ambienti industriali.
• Sviluppare casi aziendali, requisiti tecnici e approfondimenti di mercato a supporto dell'espansione dei prodotti.
• Collaborare con il team di prodotto per tradurre le esigenze dei clienti in miglioramenti del prodotto e input per la roadmap.

Supporto alle vendite e partnership

• Sviluppare il posizionamento della soluzione, i messaggi tecnici e i materiali di supporto alle vendite per aiutare i team interni a presentare in modo efficace le offerte di sicurezza.
• Costruire e coltivare partnership strategiche con fornitori di tecnologia, integratori di sistemi e partner industriali per ampliare la portata della linea NetWall .
• Rappresentare OPSWAT conferenze di settore, fiere commerciali ed eventi tecnici nella regione APAC.

Cosa ci serve da voi

• 7+ anni di esperienza come architetto di soluzioni, ingegnere pre-vendita, architetto di rete o ruolo tecnico simile a contatto con i clienti
• Solida esperienza nelle tecnologie e nei protocolli di rete dati, inclusi BGP, routing e architetture SD-WAN.
• Solida esperienza in ambienti di tecnologia operativa (OT) e familiarità con i sistemi di controllo industriale (ICS) e i protocolli industriali comuni
• Comprovata capacità di tradurre soluzioni tecniche complesse in un chiaro valore commerciale per i clienti
• Esperienza nella conduzione di progetti Proof-of-Concept e nella progettazione di soluzioni tecniche
• Ottime competenze nella documentazione tecnica, nella definizione dei requisiti e nello sviluppo di business case
• Ottime capacità di presentazione e comunicazione, con la capacità di coinvolgere sia gli ingegneri tecnici che i dirigenti interessati.
• Disponibilità e capacità di viaggiare nella regione APAC (circa il 25-30%) per partecipare a riunioni con i clienti, workshop tecnici, conferenze di settore e incontri con i partner.

La posizione

OPSWAT alla ricerca di un responsabile clienti strategico che si occupi di promuovere le vendite, gestire il portafoglio clienti e aumentare il fatturato nella regione occidentale del Nord America. Cerchiamo in particolare professionisti con comprovata esperienza nella ricerca, nella proposta e nella conclusione di nuovi contratti, principalmente nei settori manifatturiero e in altri settori verticali non specificati. Inoltre, il candidato ideale avrà una comprovata esperienza nella gestione, nella protezione e nella crescita di un portafoglio clienti esistente.

Si tratta di una posizione remota che richiede la residenza nella parte occidentale degli Stati Uniti. 

Cosa farete

• Identificare e rivolgersi alle aziende di livello Enterprise (con un fatturato superiore a 5 miliardi di dollari) che presentano una comprovata propensione all’acquisto OPSWAT , utilizzando 6Sense, ZoomInfo, Navigator e altri strumenti di prospezione.
• Collaborare con i partner di canale per identificare e perseguire congiuntamente nuovi clienti.
• Sviluppare una leadership di pensiero e un rapporto di consulenza di fiducia con i vostri partner, clienti e potenziali clienti.
• Sviluppare ed eseguire strategie e tattiche di vendita per vendere i prodotti, le soluzioni e i servizi OPSWAT e superare le quote di vendita.
• Comunicare ai partner e ai clienti proposte di valore che rispondano alle loro esigenze e ai loro requisiti.
• Mantenere un ampio dettaglio di account e opportunità in Salesforce CRM, compresi i piani di vittoria degli account, i punti di contatto con i clienti, gli inibitori delle vendite, ecc.
• Prevedere e riferire accuratamente alla direzione le proiezioni dei ricavi.
• Superare la quota annuale, misurata trimestralmente.

Cosa ci serve da voi

• Risiedere negli Stati Uniti occidentali.
• Avere più di 7 anni di esperienza di vendita nel settore della sicurezza informatica.
• Laurea (preferibile, non necessaria) o esperienza lavorativa pertinente.
• Esperienza nella vendita di soluzioni complesse a clienti aziendali.
• Una storia di risultati eccellenti, oltre a molteplici premi del club del presidente e/o MVP.
• Forte conoscenza di MEDDPICC e di altre metodologie di vendita avanzate.
• Esperienza di gestione e previsione della pipeline altamente accurata.
• Capacità di viaggiare secondo necessità per raggiungere clienti, partner di canale e riunioni/eventi aziendali.

La posizione

Il nostro team sviluppa la tecnologia che rivela al mondo cosa c'è all'interno del proprio software. I nostri motori analizzano il codice sorgente e i file binari per individuare i componenti open source, generare Software dei componenti Software (SBOM) e mettere in luce le vulnerabilità e i rischi legati alle licenze lungo tutta la catena di fornitura del software.

Stiamo cercando un Software AI-Native all’inizio della propria carriera, una persona che consideri gli assistenti di programmazione basati sull’IA come parte integrante del proprio flusso di lavoro e che sia curiosa di scoprire in che modo l’apprendimento automatico possa rendere più intelligenti il rilevamento dei componenti e l’analisi delle vulnerabilità. Entrerai a far parte di un team che rilascia rapidamente i prodotti, effettua revisioni rigorose e si aspetta che gli strumenti di IA potenzino (e non sostituiscano) un solido giudizio ingegneristico.

Cosa farete

• Progettare, implementare e gestire le funzionalità dei nostri motori di generazione SBOM e di scansione SCA
• Utilizza quotidianamente strumenti di programmazione basati sull'IA agentica (Claude, Copilot, Cursor o simili) per accelerare lo sviluppo, il collaudo e la revisione: fornendo input, verificando e iterando con discernimento
• Rimani aggiornato sulle tecnologie emergenti di programmazione nell'ambito dell'IA e aiuta il team ad adottare quelle che migliorano effettivamente l'esperienza degli sviluppatori
• Creare e migliorare le pipeline di dati che acquisiscono su larga scala i dati relativi al registro dei pacchetti, alle vulnerabilità e alle licenze
• Scrivere codice pulito e ben testato e partecipare alle revisioni del codice insieme agli ingegneri senior
• Analizzare i problemi relativi all'accuratezza del rilevamento e migliorare costantemente la qualità della scansione
• Collaborare con i team di controllo qualità, di prodotto e con altri team di ingegneri nell'ambito della piattaforma SCA

Cosa ci serve da voi

• Laurea triennale in Informatica, Software , Tecnologie dell'informazione o discipline affini
• 1-3+ anni di esperienza professionale
• Solide conoscenze di strutture dati, algoritmi e almeno un linguaggio di programmazione per sistemi o backend (Python, Go, C/C++, Java o Rust)
• Esperienza pratica nell'utilizzo di strumenti di programmazione basati sull'intelligenza artificiale (Claude Code, Copilot, Cursor, ChatGPT o simili) nell'ambito di progetti reali
• Nozioni fondamentali di machine learning ed elaborazione dei dati: comprensione dei concetti chiave del machine learning (classificazione, embedding, metriche di valutazione) e dimestichezza nell’utilizzo dei dati: analisi, trasformazione e analisi di set di dati strutturati e non strutturati
• Conoscenza di Git e dei flussi di lavoro di sviluppo collaborativo
• Capacità di leggere e comunicare in inglese (scritto e parlato)
• Curiosità, senso di responsabilità e l’abitudine a verificare, in particolare i risultati forniti dagli strumenti di intelligenza artificiale

Sarebbe bello se tu avessi

• Esperienza di programmazione in Rust: contano sia i progetti personali che i lavori svolti durante il corso di studi o i contributi all’open source
• Familiarità con le API LLM, il prompt engineering, il RAG o lo sviluppo di funzionalità assistite dall'IA
• Esperienza con pipeline CI/CD, Docker o ambienti Linux
• Contributi a progetti open source

OPSWAT, leader mondiale nella sicurezza informatica delle infrastrutture critiche IT, OT e ICS, offre una piattaforma end-to-end che fornisce alle organizzazioni del settore pubblico e privato e alle imprese il vantaggio competitivo necessario per proteggere le loro reti complesse, mettere in sicurezza i loro dispositivi e garantire la conformità normativa. Negli ultimi 20 anni il nostro impegno a favore di tecnologie innovative ci ha permesso di conquistare la fiducia di oltre 1.700 organizzazioni, governi e istituzioni in tutto il mondo, consolidando il nostro ruolo nella protezione delle infrastrutture critiche globali e nella salvaguardia del nostro stile di vita. 

Cosa farete 

• Guidare le attività di formazione, test e ottimizzazione dei modelli di apprendimento automatico (ML) per la sicurezza informatica e il malware, assumendosi la responsabilità delle decisioni tecniche dall'inizio alla fine.
• Valutare e selezionare le architetture dei modellinell’ambito del machine learning classico e del deep learning, definendo lo standard con cui il team affronta i nuovi problemi.
• Drive l'esplorazione Drive , la progettazione delle caratteristiche e la pre-elaborazione su set di dati di grandi dimensioni, sia strutturati che non strutturati.
• Progettare e gestire solide procedure di valutazione dei modelli — strategie di convalida, benchmarking e analisi delle prestazioni — e definire le migliori pratiche che gli altri devono seguire.
• Collaborare con i data engineer e i ricercatori specializzati in minacce informatiche per migliorare la qualità dei dati, le caratteristiche dei modelli e le loro prestazioni.
• Gestire l'implementazione, l'integrazione e il monitoraggio dei modelli di ML in produzione, garantendo l'affidabilità su larga scala.
• Definire e migliorare i flussi di lavoro scalabili nel campo del machine learning e le pratiche relative al ciclo di vita dello sviluppo dei modelli all’interno del team.
• Collaborare con team interfunzionali per tradurre requisiti aziendali e di prodotto ambigui in strategie e soluzioni di machine learning.
• Fungere da mentore per gli ingegneri junior e di livello intermedio, condividendo le proprie competenze e innalzando gli standard tecnici.
• Influenzare la ricerca e l'orientamento dei prodotti nel campo dell'apprendimento automatico (ML) per la sicurezza delle infrastrutture critiche.

Cosa ci serve da te 

• Laurea in Informatica, Matematica, Ingegneria, Intelligenza Artificiale o in un settore affine (un titolo di studio di livello superiore costituisce titolo preferenziale).
• Oltre 5 anni di esperienza pratica nel campo del machine learning, con una comprovata esperienza nella messa in produzione di modelli.
• Conoscenza approfondita degli algoritmi di apprendimento automatico, dell'addestramento dei modelli, delle tecniche di valutazione e dei metodi di ottimizzazione.
• Ottima padronanza di Python e competenza nell'uso delle principali librerie di machine learning (ad esempio, scikit-learn, TensorFlow, PyTorch).
• Comprovata esperienza nell’esplorazione dei dati, nella feature engineering e nella gestione di set di dati reali su larga scala.
• Ottima padronanza delle metriche di valutazione dei modelli e delle strategie di validazione.
• Solida esperienza nell'implementazione e nell'integrazione di modelli di apprendimento automatico nei sistemi di produzione.
• Esperienza con piattaforme cloud (preferibilmente AWS).
• Conoscenza delle pratiche e degli strumenti MLOps.
• Comprovata leadership tecnica: attività di mentoring, guida nelle decisioni relative all’architettura e definizione degli standard.
• L'esperienza nel campo della sicurezza informatica, dell'analisi del malware o in un settore correlato alla sicurezza costituisce un forte vantaggio.
• Spiccate capacità di risoluzione dei problemi, attenzione ai dettagli e propensione alla sperimentazione.
• Ottime capacità comunicative e capacità di guidare la collaborazione tra i vari reparti.

La posizione

In qualità diSenior Machine Learning Systems Builder, sarai responsabile delle funzionalità di rilevamento dall’inizio alla fine: dalla definizione del problema e dei dati, passando per la fase di sperimentazione, fino ai modelli in produzione e alla telemetria che ne dimostra l’efficacia per i clienti. Abbiamo una solida presenza a Veszprém da oltre un decennio e ora ci stiamo espandendo a Budapest; questa posizione ha sede nel nostro ufficio di Budapest, di recente apertura, proprio all’inizio di questa fase di crescita.

Avrai l'opportunità di

• Capacità di rilevamento interne, dall’idea all’impatto sul cliente, nell’ambito dell’intero portafoglio di soluzioni di rilevamento basate su IA/ML: ricerca di somiglianze tra minacce (caratteristiche comportamentali, strutturali del codice e statiche), reputazione degli URL, rilevamento di phishing basato su immagini e di spoofing dei marchi, classificazione delle minacce web e classificazione dei contenuti
• Creare e gestire le pipeline di dati da cui dipendono i modelli: approvvigionamento e raccolta dei campioni, flussi di lavoro relativi ai dati di riferimento e all’etichettatura, estrazione delle caratteristiche e set di dati di addestramento e valutazione con controllo delle versioni
• Progettare, addestrare, mettere a punto e valutare i modelli, accompagnandoli fino alla fase di produzione: artefatti con controllo delle versioni e portabili tra diversi ambienti di esecuzione (ad esempio, ONNX) utilizzabili dal backend basato su JVM, corredati di specifiche di input/output, benchmark delle prestazioni e limitazioni documentate
• Realizzare una pipeline automatizzata per la creazione e il rilascio dei modelli, sul modello di SageMaker Pipelines: sessioni di addestramento riproducibili, controlli di valutazione automatizzati e pubblicazione di artefatti con gestione delle versioni, in modo che il riaddestramento e il rilascio di un modello diventino operazioni di routine anziché progetti a sé stanti
• Garantire la qualità del modello durante la produzione, non solo al momento del rilascio: cicli di feedback telemetrici, escalation dei falsi positivi, monitoraggio della deriva e cadenza di riaddestramento
• Metodologia di valutazione del design per un dominio avversario e in continua evoluzione: validazione con suddivisione temporale, limiti massimi rigorosi per i falsi positivi e robustezza contro le tecniche di elusione
• Automatizza il ciclo di vita del machine learning con l'intelligenza artificiale: utilizza quotidianamente lo sviluppo assistito dall'IA e crea un'automazione autonoma per le attività ripetitive quali l'assistenza nell'etichettatura, le sessioni di valutazione, i test di regressione e la generazione di report
• Definisci il tuo piano di sperimentazione, dando priorità ai miglioramenti misurabili nell'individuazione dei problemi a contatto con i clienti, e condividi apertamente con tutto il team ciò che impari

Cosa cerchiamo

• Almeno 3 anni di esperienza nel campo del machine learning applicato in almeno due dei seguenti ambiti: classificazione di testi/contenuti, visione artificiale, ricerca per similarità/modelli di embedding, sicurezza o rilevamento delle minacce
• Prova di un processo end-to-end: modelli che hai personalmente portato dalla fase di analisi dei dati alla produzione e che sono attualmente in esecuzione in sistemi utilizzati da altri team o clienti
• Esperienza nella creazione di pipeline di dati per l'addestramento dei modelli: raccolta dei dati, etichettatura e gestione dei valori di riferimento, estrazione delle caratteristiche, gestione delle versioni dei set di dati
• Ottima conoscenza di Python; PyTorch o TensorFlow; esperienza con framework di valutazione dei modelli
• Solida preparazione in statistica e progettazione sperimentale, compresa la valutazione in caso di spostamento della distribuzione
• Si sente a proprio agio nel lavorare oltre i confini dell'integrazione (ad esempio, l'utilizzo di ONNX da parte di servizi JVM) anziché limitarsi all'artefatto del modello
• Ottima padronanza della programmazione nel campo dell’intelligenza artificiale e degli strumenti per la creazione di agenti, oltre a una comprovata esperienza nell’automazione del proprio flusso di lavoro tramite tali strumenti
• Ottime capacità comunicative e di collaborazione; ottima padronanza dell’inglese

Perché amerete lavorare qui

• Un ambiente innovativo: entra a far parte di un team all’avanguardia nell’innovazione nel campo della sicurezza informatica. In OPSWAT avrai l’opportunità di lavorare con tecnologie all’avanguardia e di contribuire allo sviluppo di soluzioni che plasmano il futuro della sicurezza informatica.
• Cultura collaborativa: Promuoviamo una cultura della collaborazione, in cui il contributo di ogni membro del team è apprezzato. Avrai l'opportunità di lavorare al fianco di persone di talento, appassionate di sicurezza informatica e determinate a fare la differenza.
• Crescita professionale: in OPSWAT diamo la priorità alla crescita e allo sviluppo dei membri del nostro team. Avrai accesso a opportunità di formazione e sviluppo continuo per migliorare le tue competenze e far progredire la tua carriera nel settore della sicurezza informatica.
• Un lavoro di grande impatto: entra a far parte di un’azienda guidata da una missione e impegnata a garantire la sicurezza del mondo digitale. Il tuo lavoro presso OPSWAT un impatto significativo sulle organizzazioni di tutto il mondo, proteggendo dati e risorse critiche dalle minacce informatiche in continua evoluzione.
• Atmosfera divertente e dinamica: crediamo nell'importanza di promuovere un ambiente di lavoro divertente e dinamico. Dalle attività di team building agli eventi sociali, avrai tantissime opportunità per stringere legami con i tuoi colleghi e goderti insieme questo percorso.

La posizione

OPSWAT investendo massicciamente in MetaDefender Cloud nella sua piattaforma di threat intelligence — che comprende scansioni multiple, analisi adattiva in sandbox, i nostri dati sulla reputazione e sugli IOC, nonché le comunità di filescan.io e metadefender.com. Per trasformare questa tecnologia in un ecosistema di ampia portata, stiamo assumendo un Technology Alliances Manager che si occupi di gestire e sviluppare il nostro programma ISV partendo da zero, oltre a potenziare la nostra attività di licenze OEM.

Si tratta di un ruolo pratico e orientato al campo, adatto a chi è a proprio agio sia nel gestire un’iniziativa di sviluppo commerciale — individuazione, valutazione e conclusione di nuove partnership — sia nel gestirne una una volta siglata. Sarai responsabile del programma ISV dall’inizio alla fine: dovrai costruire il programma stesso (struttura, livelli, supporto e strategia di lancio sul mercato), generare e convertire un flusso di nuovi partner ISV e OEM, promuovere la concessione di licenze OEM per i nostri motori e i nostri feed di intelligence sulle minacce, produrre il marketing tecnico che renda concrete le soluzioni congiunte, rappresentare OPSWAT eventi di settore e sul campo, e gestire i rapporti relativi alle licenze e alle royalties che ne derivano. Lavorerai a stretto contatto con i reparti Prodotto, Ingegneria, Threat Intelligence, Vendite e Marketing, e avrai sede nel Regno Unito o in Romania, con la disponibilità a viaggiare all’estero per coinvolgere pienamente i nostri partner e la comunità.

Cosa farete

• Sviluppo commerciale e creazione di opportunità — Identificare, individuare e valutare in modo proattivo nuove opportunità con ISV e OEM nell’ecosistema della sicurezza informatica e del software aziendale. Costruire e gestire un portafoglio di partnership, dal primo contatto fino alla firma dell’accordo, e rappresentare OPSWAT trattative iniziali di sviluppo commerciale volte a valutare l’adeguatezza strategica, la fattibilità tecnica e il potenziale commerciale.
• Gestione e integrazioni del programma ISV — Gestire e sviluppare il programma ISV e di integrazione certificata OPSWAT dall’inizio alla fine — dalla progettazione all’esecuzione. Reclutare, inserire e far crescere i partner ISV e tecnologici che integrano OPSWAT (scansione multipla, tecnologia Deep CDR™, sandbox adattiva, dati di reputazione e IOC) e gestire in prima persona il ciclo di vita dell’integrazione tecnica, i livelli del programma, l’abilitazione, la documentazione e il lancio sul mercato in qualità di unico responsabile del programma.
• Licenze OEM e licenze per dati/feed — Drive la concessione di licenzeDrive relative OPSWAT , alla sandbox e ai feed di intelligence sulle minacce ad altri fornitori di tecnologia. Strutturare, negoziare e gestire gli accordi di licenza e di royalty, e occuparsi del rapporto commerciale continuativo — rendicontazione, riconciliazione, rinnovi e crescita di ciascun flusso di royalty.
• Marketing tecnico e coinvolgimento sul campo — Creare schede informative sulle soluzioni congiunte, architetture di riferimento, guide all’integrazione, demo e webinar. Rappresentare OPSWAT conferenze, summit con i partner ed eventi sul campo; tenere presentazioni tecniche e organizzare workshop con i partner volti a promuovere le integrazioni.
• Marketplace e co-vendita — Pubblicare e ampliare OPSWAT sui marketplace cloud (ad esempio, Microsoft Azure) e promuovere iniziative di co-vendita con partner strategici di piattaforma.
• Leadership interfunzionale — Collaborare con i reparti Prodotto e Ingegneria per definire la roadmap di integrazione e le esigenze API, tradurre i segnali provenienti dai partner di canale e dal mercato in input per il prodotto e coordinarsi con il reparto Vendite in merito alla pipeline generata dai partner e influenzata da essi.
• Operazioni relative ai programmi — Definire gli indicatori dei programmi con i partner, monitorare l’integrazione e la pipeline OEM e redigere report sui ricavi derivanti dalle alleanze e sull’andamento delle royalty.

Cosa ci serve da voi 

• Almeno 5 anni di esperienza in alleanze tecnologiche, partnership, programmi ISV/OEM, sviluppo commerciale tecnico o ingegneria dei partner/delle soluzioni — nel settore della sicurezza informatica o del software aziendale
• Una comprovata esperienza nello sviluppo commerciale sul campo — individuare , valutare e portare avanti autonomamente nuove opportunità di partnership, non limitandosi alla gestione dei clienti già acquisiti
• Una comprovata esperienza nella creazione o nell’espansione end-to-end di un programma ISV o OEM / di partnership tecnologica, idealmente in qualità di unico responsabile o fondatore del programma
• Ottima padronanza tecnica: capacità di discutere con disinvoltura di API, SDK, integrazioni, implementazione nel cloud e flussi di lavoro relativi alla sicurezza con ingegneri e architetti dei partner
• Esperienza nella negoziazione e nella gestione di accordi OEM e di licenza, comprese le strutture relative alle royalties e alla ripartizione dei ricavi, nonché nella loro gestione continuativa
• Ottime capacità comunicative e di presentazione; credibilità sia nei confronti degli ingegneri dei partner che dei dirigenti
• Disponibilità e capacità di viaggiare all’estero (~30–50%) per eventi sul campo, incontri con i partner e conferenze
• Con sede nel Regno Unito o in Romania e autorizzato a lavorare in uno di questi due paesi
• Mentalità imprenditoriale — guida i programmi dalla fase iniziale fino alla scalabilità
• Istinto per lo sviluppo del business — individua e valuta in modo proattivo nuove opportunità, anziché limitarsi ad attenderne l'arrivo
• Costruttore di relazioni — conquista la fiducia di partner, ingegneri e dirigenti
• Commercialmente incisivo e tecnicamente credibile in egual misura
• Si trova a proprio agio in un ambiente dinamico, in cui si parte da zero

Sarebbe bello se tu avessi

• Esperienza in materia di intelligence sulle minacce, analisi del malware, sandboxing o tecnologie di sicurezza dei file e scansione multipla
• Conoscenza dei marketplace cloud (Microsoft Azure, AWS) e dei programmi di co-vendita
• Esperienza con i canali MSSP / MDR o con l'ecosistema più ampio dei fornitori di soluzioni di sicurezza
• Altre lingue europee