Nel settore farmaceutico, un attacco informatico non è solo una violazione della sicurezza.
Si tratta di un attacco alle infrastrutture critiche che sostengono l'assistenza ai pazienti, la ricerca clinica e lo sviluppo di terapie salvavita. Le informazioni sensibili conservate nei laboratori, negli stabilimenti di produzione e presso i partner sanitari costituiscono la base per l'erogazione sicura ed efficace delle cure.
Questo settore deve considerare la sicurezza informatica con estrema serietà, poiché si tratta, nel senso più letterale del termine, di una questione di vita o di morte.
Eppure, la realtà mostra un quadro ben diverso: gli esperti di sicurezza informatica affermano che la superficie di attacco e, di conseguenza, le possibilità di attacchi hacker si sono ampliate notevolmente nell'ultimo decennio.
Oltre alle implicazioni etiche, anche le conseguenze finanziarie delle violazioni dei dati sono gravi.
Il rapporto dell'IMB del 2024 sul costo delle violazioni dei dati rivela che le aziende del settore farmaceutico spendono in media 5,1 milioni di dollari per ogni violazione, con un aumento di 288.000 dollari rispetto ai dati registrati nel 2023.
Il nostro cliente, un’azienda farmaceutica globale che serve ogni giorno circa un miliardo di persone, ha compreso la gravità della situazione. Ha quindi deciso di porre rimedio a una delle sue vulnerabilità più critiche: un sito produttivo privo di misure di sicurezza per i supporti rimovibili, che ha lasciato senza protezione oltre 10.000 endpoint.
Poiché la struttura era visitata ogni giorno da migliaia di persone, era fondamentale risolvere il problema della vulnerabilità, poiché una sola USB infetta USB mandare in tilt l'intera rete.
Questa è la storia di come la nostra collaborazione abbia ridotto il rischio di infiltrazione di malware tramite supporti rimovibili, garantendo al contempo il rispetto delle normative di conformità senza compromettere l'efficienza operativa.
Alla ricerca di una soluzione di sicurezza che si adatti alle operazioni, alla conformità e all'integrazione
Sebbene il nostro cliente riconoscesse la necessità di implementare misure di sicurezza per i supporti rimovibili, non poteva semplicemente scegliere una soluzione qualsiasi. Doveva infatti fare i conti con una serie di vincoli, legati principalmente alle dimensioni dell’azienda, al suo ruolo nel settore e alla natura stessa della tecnologia.
Qualunque soluzione di sicurezza avessero scelto, avrebbe dovuto soddisfare requisiti molto specifici:
Continuità operativa
Il cliente necessitava di una soluzione in grado di integrarsi senza interferire con i flussi di lavoro quotidiani, in particolare nei settori della produzione, nei laboratori di ricerca e sviluppo o in ambito clinico, dove le apparecchiature utilizzano supporti rimovibili.
Adozione da parte degli utenti e formazione
Molti dei dipendenti e dei fornitori dell'organizzazione non avevano familiarità con la tecnologia.
La soluzione di sicurezza implementata doveva essere sufficientemente intuitiva da consentire a queste persone di essere formate sul nuovo processo di scansione di tutti i supporti rimovibili, senza dare adito a errori da parte degli utenti o a resistenze all'adozione.
Integrazione con l'infrastruttura esistente
Il cliente dispone già di un'infrastruttura IT vasta e complessa. L'integrazione di nuove tecnologie nei sistemi di sicurezza esistenti, in Active Directory e nelle console di gestione, al fine di garantire un funzionamento senza intoppi e un sistema di reportistica centralizzato, può rivelarsi un'impresa tecnica complessa.
Conformità e normative
I settori sanitario e farmaceutico sono soggetti a una rigorosa regolamentazione e qualsiasi nuova soluzione di sicurezza deve rispettare severe norme in materia di privacy e sicurezza dei dati, come il GDPR nell'Unione Europea e altri standard specifici del settore, il che può comportare un aumento della complessità e dei costi.
Gestione Media diversi Media
Le attività dei nostri clienti prevedono l'utilizzo di un'ampia gamma di supporti rimovibili, dalle normali USB alle apparecchiature mediche o industriali specializzate dotate di interfacce proprietarie.
Avevano bisogno di una soluzione in grado di gestire i loro tipi di file multimediali senza causare problemi di compatibilità.
Protezione dei dati sanitari critici con soluzioni tecnologiche collaudate
Con così tanti vincoli e requisiti da tenere in considerazione, il cliente era alla ricerca di una soluzione che offrisse qualcosa di più della semplice sicurezza. Doveva trattarsi di una soluzione intuitiva e conforme alle normative, in grado di integrarsi perfettamente nella sua infrastruttura già complessa.
Hanno trovato sulla nostra piattaforma un partner in grado non solo di soddisfare, ma anche di superare queste aspettative.
MetaDefender Kiosk
MetaDefender Kiosk è una stazione di scansione dei supporti che controlla il flusso di dati in entrata e in uscita da un'organizzazione, supportando vari tipi di supporti, come USB , CD/DVD e schede SD. Include inoltre funzionalità quali l'autenticazione Active Directory, le politiche di sicurezza dei dati e la cancellazione sicura dei dati dai supporti.
ConvalidaEndpoint MetaDefender
MetaDefender Endpoint viene installato sugli endpoint Windows per verificare se i file provenienti da supporti rimovibili siano stati preventivamente sottoposti a scansione ed elaborati da MetaDefender Kiosk. Ciò garantisce che solo i file convalidati possano essere aperti, copiati, selezionati e consultati dall'endpoint.
MetaDefender Endpoint rileva inoltre i file non autorizzati e impedisce ai file non sottoposti a scansione di accedere agli ambienti critici.
My OPSWAT Central Management
My OPSWAT Central Management un punto di accesso unico ai prodotti e ai servizi OPSWAT. Aggrega i dati provenienti da tutti MetaDefender collegati, consentendo di generare report dettagliati sull'utilizzo dei dispositivi e sugli accessi.
Tutte le soluzioni implementate dai nostri clienti utilizzano Multiscanning Metascan Multiscanning OPSWAT. Questa tecnologia rileva oltre il 99% dei malware grazie all'utilizzo di diversi motori anti-malware all'avanguardia, combinando firme, euristica e apprendimento automatico per migliorare il rilevamento delle minacce note e sconosciute.
Difesa informatica per i sistemi che tutelano la salute
L'implementazione dei prodotti OPSWAT si è rivelata estremamente vantaggiosa per il nostro cliente.
Minacce bloccate al punto di ingresso
Il vantaggio principale di questa collaborazione è la drastica riduzione dei rischi: malware, virus e altre minacce non possono penetrare nella rete tramite supporti rimovibili.
Il Kiosk da "gatekeeper digitale", garantendo che solo i file puliti possano accedere alla rete interna.
Conformità comprovata
I nostri prodotti garantiscono una chiara tracciabilità di tutti i file e i dispositivi, rendendo più semplice dimostrare la conformità ai requisiti normativi e alle politiche di sicurezza interne relative alle regole sui supporti rimovibili.
Riduzione dei tempi di inattività operativa
Il Kiosk ostacola in alcun modo le operazioni dei clienti e i dipendenti possono integrare facilmente la scansione di supporti rimovibili nei propri flussi di lavoro.
Inoltre, grazie a un approccio proattivo alla sicurezza informatica, le minacce vengono prevenute prima ancora che possano concretizzarsi. L'azienda può così evitare il processo costoso e destabilizzante di eliminazione delle infezioni da malware, garantendo la continuità operativa.
Opportunità future già all'orizzonte
La nostra collaborazione ha avuto un tale successo che stiamo valutando attivamente nuove soluzioni per proteggere ulteriormente i sistemi dei nostri clienti:
- Endpoint avanzata Endpoint : l'implementazione MetaDefender Endpoint endpoint critici consente alle organizzazioni di adottare strategie di "difesa a più livelli" più efficaci, garantendo protezione e monitoraggio in tempo reale su tutto l'ambiente IT.
- Protezione dei punti di accesso: grazie a MetaDefender Kiosk, i nostri clienti possono proteggere i punti di accesso e bloccare qualsiasi file dannoso prima che penetri negli ambienti OT.
