Cyberattacchi alimentati dall'intelligenza artificiale: Come individuare, prevenire e difendersi dalle minacce intelligenti

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Produzione | Storie di clienti

Abdi Ibrahim protegge i dati farmaceutici con OPSWAT MetaDefender Kiosk™.

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Informazioni su Abdi Ibrahim: Fondata nel 1912 dal farmacista di Istanbul Abdi İbrahim Bey, Abdi Ibrahim Pharmaceuticals è diventata la principale azienda farmaceutica turca, con un portafoglio di 250 marchi e oltre 500 prodotti. Presente in 17 Paesi con 5.500 dipendenti, l'azienda ospita AbdiBio, il più grande impianto di produzione biotecnologica accreditato della Turchia, specializzato nella produzione di ormoni, nell'oftalmologia sterile, nei prodotti per inalazione, negli iniettabili e nei trattamenti oncologici.

Qual è la storia? Fino a poco tempo fa, Abdi Ibrahim si affidava a un air gap per proteggere le sue risorse OT (tecnologia operativa). Questo era insufficiente contro le minacce provenienti da supporti periferici come unità USB e schede SD. Con migliaia di file, tra cui ricette farmaceutiche, configurazioni OT e aggiornamenti software, trasferiti quotidianamente, l'azienda aveva bisogno di una soluzione robusta per sanificare i file e prevenire le minacce informatiche, mantenendo al contempo un'operatività efficiente. Integrando le tecnologie di cybersecurity di OPSWAT, Abdi Ibrahim ha migliorato le proprie difese, proteggendo sia le risorse OT che le reti interne da potenziali minacce.

INDUSTRIA:

Farmaceutico

POSIZIONE:

Maslak, Turchia

DIMENSIONE:

5,500 dipendenti

PRODOTTI UTILIZZATI:

Kiosk Mobile + App Kiosk su hardware proprio

TECNOLOGIE CHIAVE:

MetaDefender Kiosk™ con Deep CDR™ e MetaScan™ Multiscanning 

La più grande azienda farmaceutica turca protegge la proprietà intellettuale sensibile e garantisce la conformità utilizzando la tecnologia OPSWAT per scansionare e sanificare oltre 18.000 file al giorno senza tempi di inattività, eliminando i rischi di malware dai supporti periferici.

Secondo Statista, nel 2023 il settore farmaceutico ha generato ricavi superiori a 1.600 miliardi di dollari a livello globale, con una previsione di crescita annuale (CAGR 2024-2029) del 4,71%. Questo porterà a un volume di mercato di 1.454,00 trilioni di dollari entro il 2029.

Con così tanti dollari che confluiscono in questo settore, non sorprende che le aziende farmaceutiche siano tra le imprese più prese di mira dai criminali informatici, aprendo la porta a conseguenze potenzialmente devastanti.

La violazione dei dati di Cencora nel 2024 è stata un esempio lampante dell'effetto a catena che può verificarsi quando una società viene violata. In questo caso, 11 partner di Cencora, tra cui Bayer Corporation, Novartis e Regeneron, hanno segnalato le proprie violazioni di dati poco dopo l'attacco. L'accordo di 75 milioni di dollari di Cencora, uno dei maggiori pagamenti mai registrati in un caso di ransomware, sottolinea l'estrema vulnerabilità di settori critici come quello farmaceutico e sanitario alle attività dei criminali informatici. 

Abdi Ibrahim Pharma, l'azienda farmaceutica leader in Turchia, fa parte del crescente numero di aziende che in tutto il mondo stanno adottando misure proattive per salvaguardare le proprie reti dagli attacchi informatici.

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Per noi è fondamentale proteggere i dati sensibili, come le ricette farmaceutiche e i file di produzione. Con MetaDefender Kiosk di OPSWAT, sappiamo che ogni file che entra nel nostro ambiente è sanificato e sicuro: è diventata una parte essenziale del nostro modo di operare.

Emin Tatlisu
Responsabile dell'infrastruttura tecnologica operativa, Prodotti farmaceutici Abdi Ibrahim

Superare le lacune dell'aria per una vera sicurezza dei file

Fino a poco tempo fa, Abdi Ibrahim si affidava esclusivamente all'air-gapping della propria rete per proteggere le risorse OT da intrusioni esterne. Sebbene si tratti di un passo saggio da compiere per salvaguardare la produzione, l'air gapping da solo non protegge dalle minacce poste dal malware trasferito da supporti periferici come chiavette USB , schede SD, telefoni o dispositivi transitori utilizzati per introdurre nuovi dati da utilizzare nella ricerca o per aggiornare le apparecchiature di produzione. 

Come ha descritto Emin Tatlisu, OT Infrastructure Manager di Abdi Ibrahim, "Prima di OPSWAT avevamo alcune preoccupazioni. In produzione, abbiamo generalmente dispositivi più vecchi. Anche se sono vecchi, questi dispositivi contengono dati di produzione preziosi che dobbiamo proteggere. Questi dati venivano in gran parte elaborati attraverso flussi di lavoro manuali. Abbiamo deciso di investire per migliorare l'infrastruttura di questi flussi di lavoro, incorporando miglioramenti alla cybersecurity e alla sicurezza dei dati". 

Presso Abdi Ibrahim, i supporti periferici vengono utilizzati per trasferire fino a 18.000 file al giorno contenenti proprietà intellettuale protetta come ricette farmaceutiche, file di configurazione per macchinari OT, file di immagini e aggiornamenti di software o firmware. 

Di fronte alla crescente minaccia dei criminali informatici, i responsabili della sicurezza di Abdi Ibrahim si sono resi conto di aver bisogno di una soluzione affidabile per sanificare in modo rapido ed efficace le migliaia di file contenuti nei supporti periferici che ogni giorno vengono portati nei loro stabilimenti di produzione. La protezione delle risorse OT e della rete interna dalla potenziale diffusione di malware è diventata rapidamente un obiettivo primario. 

"Inizialmente abbiamo dovuto affrontare delle sfide", ha dichiarato Tatlisu, "soprattutto per quanto riguarda la sicurezza dei dati preziosi che gestivamo. OPSWAT ci ha aiutato a risolvere questo problema garantendo il trasferimento sicuro dei nostri dati". 

Trovare la giusta soluzione di sicurezza di rete

Date le dimensioni della sua attività e la complessità di mantenere al sicuro i file di dati sensibili, Abdi Ibrahim aveva bisogno di una soluzione in grado di igienizzare i file archiviati nei supporti periferici che entrano ed escono dalla sua rete protetta e dotata di air-gapped. In questo modo avrebbe garantito che i dati farmaceutici sensibili, come le ricette, fossero liberi da minacce informatiche e sicuri da usare in un ambiente di produzione. 

La possibilità di garantire la totale sicurezza della rete aiuterebbe Abdi Ibrahim a soddisfare i severi requisiti normativi in materia di integrità e sicurezza dei dati nel settore farmaceutico. 

Infine, i responsabili della sicurezza dovevano essere certi che qualsiasi soluzione scelta potesse essere integrata perfettamente nei sistemi e nelle operazioni esistenti senza tempi morti. 

"In precedenza, i dati critici e preziosi di Abdi Ibrahim venivano elaborati attraverso flussi di lavoro manuali in cui gli operatori utilizzavano dispositivi USB non protetti per trasferire i dati", ha dichiarato Tatlisu. "Poiché non eravamo in grado di stabilire una politica di sicurezza per questa operazione, ciò rappresentava un rischio. Abbiamo ritenuto che OPSWAT potesse aiutarci a superare questo problema". 

Trovare la giusta soluzione di sicurezza

Dopo un'attenta valutazione, il team di sicurezza di Abdi Ibrahim ha scelto MetaDefender di OPSWAT. MetaDefender Kiosk di OPSWAT come soluzione di protezione delle periferiche e dei supporti per prevenire malware e violazioni dei dati attraverso trasferimenti sicuri di file.

MetaDefender Kiosk è dotato di molteplici livelli di difesa. Le sue tecnologie leader di mercato, come Proactive DLP, Deep CDRe MetaScan Multiscanning, sono in linea con l'esigenza di Abdi Ibrahim di mantenere i massimi livelli di sicurezza informatica. Ciò è particolarmente importante nel settore farmaceutico, dove la proprietà intellettuale sensibile e la conformità sono fondamentali. 

MetaDefender Kiosk esegue la scansione di supporti periferici di ogni tipo, elaborando e sanificando i file per garantire che i supporti siano puliti e privi di impurità per l'uso in ambienti di produzione protetti.

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I nostri team si affidano a supporti periferici per trasferire dati importanti, ma non possiamo rischiare malware o violazioni. IlKiosk OPSWAT garantisce che ogni USB, scheda SD o file sia sicuro prima ancora di toccare i nostri sistemi.

Emin Tatlisu
Responsabile dell'infrastruttura tecnologica operativa,
Abdi Ibrahim Pharmaceuticals

Integrazione perfetta senza tempi morti

"Le nostre aspettative nei confronti di OPSWAT erano di identificare i tipi e i volumi dei nostri dati e di determinare l'attrezzatura necessaria per gestire ogni trasferimento", ha spiegato Tatlisu.  

"Una volta chiariti questi aspetti, dovevamo assicurarci che i dati venissero scansionati e trasferiti in modo sicuro. OPSWAT MetaDefender è riuscito a farlo senza problemi. Durante la fase di proof-of-concept abbiamo osservato la sua affidabilità ed efficacia e, dopo aver ottenuto risultati positivi, lo abbiamo implementato nel nostro ambiente di produzione. 

"Nell'industria farmaceutica, modificare i sistemi informatici utilizzati nella produzione è estremamente impegnativo. Ogni nuova installazione deve essere sottoposta a rigorosi processi normativi e di convalida. Qualsiasi interruzione di questi sistemi potrebbe bloccare la produzione, cosa che per noi non è possibile. Gli agenti di OPSWAT funzionano senza problemi senza causare tempi di inattività o rallentamenti dei nostri sistemi, permettendoci di installarli con fiducia su tutte le apparecchiature e i sistemi operativi necessari". 

Abdi Ibrahim ha collocato il MetaDefender Kiosk di OPSWATin una posizione centrale all'interno del laboratorio di produzione, vicino alle principali linee di produzione, rendendolo facilmente accessibile ai dipendenti che devono igienizzare i supporti periferici prima di utilizzarli all'interno della rete a tenuta d'aria.  

La capacità di MetaDefender Kiosk di adattarsi alle sue esigenze ambientali per i vari hardware in una varietà di luoghi era un must per consentire le operazioni in modo sicuro, senza richiedere modifiche o ritardi nella produzione. Inoltre, la soluzione scalabile e facile da implementare era perfetta per i team di sicurezza e operativi.  

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Avevamo bisogno di una soluzione che non ci rallentasse. IlKiosk MetaDefender si è inserito perfettamente nelle nostre operazioni: i nostri team lo hanno adottato rapidamente e ora è una parte naturale del nostro flusso di lavoro.

Emin Tatlisu
Responsabile dell'infrastruttura tecnologica operativa,
Abdi Ibrahim Pharmaceuticals

Con l'aggiunta di OPSWATMetaDefender Kiosk Mobileè stato implementato un nuovo processo di sicurezza abbinato alla formazione dei dipendenti, che richiede la scansione di tutti i supporti periferici. Kiosk è stato integrato con il sistema di controllo degli accessi alla rete di Abdi Ibrahim, per bloccare la connessione alla rete protetta di tutti i supporti non scansionati. 

Utilizzo di OPSWAT Central ManagementAbdi Ibrahim è ora in grado di monitorare e impostare in modo centralizzato i criteri di accesso a tutte le sue installazioni di Kiosk in diverse sedi di produzione. Ciò consente all'azienda di eseguire controlli per garantire che i dipendenti rispettino i protocolli di sicurezza aziendali, mantenendo al contempo la conformità con le autorità governative. 

Dopo il successo dell'implementazione iniziale, Abdi Ibrahim ha ordinato altri quattro chioschi per il 2025. 

"Una delle caratteristiche principali di MetaDefender Kiosk di OPSWATè la capacità di utilizzare Deep CDR e la scansione multipla", ha dichiarato Tatlisu. "Questi strumenti ci permettono di analizzare [migliaia] di file di dati ogni giorno e di trasferirli in modo sicuro ai nostri server di archiviazione centrali. Questo ci garantisce una grande tranquillità, in quanto possiamo assicurare dati puliti filtrando i contenuti potenzialmente dannosi". 

"Il nostro team tecnico utilizza quotidianamente OPSWAT MetaDefender Kiosk . In precedenza, eseguivamo trasferimenti di dati manuali per 60 dispositivi e scansionavamo ogni singolo file, un processo che richiedeva molto tempo e che spesso si protraeva per settimane o addirittura mesi. Ora, con OPSWAT MetaDefender Kiosk, possiamo completare queste operazioni quotidianamente, riducendo notevolmente il nostro carico di lavoro operativo". 

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La sicurezza informatica è fondamentale nel nostro settore, soprattutto quando sono in gioco così tante proprietà intellettuali sensibili. Il Kiosk di OPSWATci dà la certezza che le nostre operazioni non solo sono efficienti, ma anche sicure dalle minacce in evoluzione".

Emin Tatlisu
Responsabile dell'infrastruttura tecnologica operativa,
Abdi Ibrahim Pharmaceuticals

Da oltre un secolo, Abdi Ibrahim è leader nel settore farmaceutico in Turchia. Oggi continua a essere all'avanguardia nella cybersecurity della produzione farmaceutica, adottando misure efficaci per proteggere le proprie risorse OT, la proprietà intellettuale, i tempi di attività e i clienti dai malintenzionati che cercano di interrompere il flusso dei dati e delle operazioni.

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Per oltre un secolo ci siamo concentrati sull'eccellenza e sull'innovazione. Con il sostegno di OPSWAT, stiamo ora definendo un nuovo standard di sicurezza informatica per l'industria farmaceutica.

Emin Tatlisu
Responsabile dell'infrastruttura tecnologica operativa,
Abdi Ibrahim Pharmaceuticals

I leader di Abdi Ibrahim hanno ora la certezza che tutti i supporti periferici che entrano nei loro impianti di produzione protetti dall'aria sono sanificati e privi di malware, il che consente loro di concentrarsi su un'operatività più efficiente senza il timore che un attacco di malware impedisca la produzione.

"Molte aziende farmaceutiche devono affrontare le stesse sfide che abbiamo incontrato noi", ha dichiarato Tatlisu, "in particolare per quanto riguarda la protezione dei rapporti sui lotti, dei percorsi di revisione e dei dati sulle formule. Questi dati sono fondamentali per la conformità alle normative e devono essere archiviati in modo sicuro. Per questo motivo, consiglio vivamente OPSWAT MetaDefender Kiosk come una delle migliori soluzioni disponibili per il settore". 

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