Il 21 settembre verrà apportata una modifica alla distribuzione di MetaDefender (per Windows): il motore AV Total Defense nel pacchetto Metascan (ovvero il pacchetto di scansione multipla AV di MetaDefender) verrà sostituito da un nuovo motore AV. A seconda delle opzioni di configurazione di MetaDefender e delle preferenze specifiche dell'amministrazione, l'amministratore di MetaDefender potrebbe dover adottare delle misure per garantire l'usabilità ottimale della distribuzione.
Sostituzione di Total Defense per una distribuzione online MetaDefender
Se la distribuzione di MetaDefender è online, il nuovo motore e le chiavi di licenza aggiornate verranno applicate automaticamente alla distribuzione il 21 settembre. Non è richiesta alcuna azione specifica da parte dell'utente, A MENO CHE non si voglia controllare la tempistica di questo processo di aggiornamento sulla propria installazione, nel qual caso si prega di contattare il supportoOPSWAT il prima possibile, in modo da poter fornire una nuova chiave di licenza e contrassegnare l'installazione come esclusa dalla sostituzione automatica del nuovo motore AV fino a quando non si potrà applicare la licenza nel momento più opportuno. (Si noti che dopo il 30 settembre non ci saranno più aggiornamenti delle firme per Total Defense).
Sostituzione di Total Defense per una distribuzione offline MetaDefender
Se si dispone di una distribuzione offline di MetaDefender , l'amministratore dovrà rigenerare il file di licenza e applicarlo dopo il 21 settembre utilizzando lo stesso processo usato originariamente per applicare il file di licenza. Se avete bisogno di indicazioni su come rigenerare e/o applicare una licenza offline, contattate l 'assistenzaOPSWAT . (Si noti che se si rigenera e si applica la licenza prima del 21 settembre, non si otterrà la sostituzione del nuovo motore AV e sarà necessario ripetere l'operazione dopo il 21).
Assicurarsi di utilizzare una versione di Update Downloader che non richieda una licenza dedicata.
Per chi ha una distribuzione offline, ricordiamo che tutte le versioni di Update Downloader rilasciate da maggio 2019 non richiedono più una licenza dedicata per Update Downloader. È sufficiente caricare il file di licenza generato offline per il prodotto MetaDefender nella sezione Inventario > Prodotti di Update Downloader. Se state ancora utilizzando una vecchia versione di Update Downloader che richiede una licenza dedicata, vi invitiamo ad aggiornare all'ultima versione per garantire una perfetta integrazione con il nuovo pacchetto Metascan.
Rimozione dell'elenco Total Defense nella console di gestione MD e nei risultati della scansione
Se si desidera rimuovere Total Defense dall'elenco degli AV nella console di gestione MetaDefender e nei rapporti sui risultati delle scansioni, seguire i passaggi elencati nelle nostre istruzioni per la pulizia del motore.
Si noti che questo passaggio NON è obbligatorio per la stabilità, la funzionalità o le prestazioni del sistema. Se si sceglie di saltare questo passaggio, Total Defense verrà elencato nella console di gestione MetaDefender come motore inattivo e verrà visualizzato nei risultati della scansione con lo stato "Non scansionato" (vedere le schermate sottostanti). Questo perché il database dell'inventario di MetaDefender tiene un registro di tutti i motori AV distribuiti in un pacchetto.
FAQ
D: Perché OPSWAT sostituisce Total Defense?
R: OPSWAT ha terminato la sua partnership con Total Defense, Inc. e pertanto è necessario sostituire tutti i prodotti Total Defense di MetaDefender. Inoltre, Total Defense smetterà di fornire aggiornamenti delle firme a OPSWAT il 30 settembre. Dopo tale data, anche le distribuzioni ancora "attive" di Total Defense all'interno di Metascan non disporranno di firme aggiornate.
D: Cosa succede se non seguiamo i passi indicati sopra?
R: Se si dispone di una distribuzione online, verrà automaticamente aggiornata con il motore AV sostitutivo il 21 settembre. Se si dispone di un'installazione offline, Total Defense continuerà a funzionare come motore "attivo", ma gli aggiornamenti delle firme non saranno più disponibili dopo il 30 settembre. Inoltre, non si avrà la licenza legale per l'utilizzo del prodotto.
D: Se utilizziamo MetaDefender per Linux, ne risentiremo?
R: Questo non riguarda MetaDefender per Linux. I pacchetti Metascan su MetaDefender per Linux non hanno Total Defense come motore AV da oltre un anno, quindi non è necessario alcun aggiornamento.
D: Qual è il motore AV che sostituisce Total Defense?
R: Il motore sostitutivo visualizzato dipende dal pacchetto di Metascan in uso (ad esempio Metascan 8, 12, 16, 20, Max). È possibile verificare quali motori AV sono presenti in ciascun pacchetto all'indirizzo https://www.opswat.com/products/metadefender/enterprise. È sufficiente fare clic sul livello "Metascan" dello stack MetaDefender .
D: Cosa succede se ho bisogno di ulteriori chiarimenti sull'esecuzione di uno dei passaggi sopra descritti?
R: Per qualsiasi chiarimento, domanda o richiesta, vi invitiamo a contattare il vostro rappresentante di vendita o l'assistenza OPSWAT . Saremo lieti di parlare con voi!
In caso di ulteriori domande o dubbi, contattare l 'assistenzaOPSWAT . Siamo sempre lieti di assistervi.
